La estrategia social + CRM = CRM
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El documento presenta una empresa de servicios de apoyo empresarial enfocada en generar valor y mejorar el desempeño de sus clientes a través de sistemas de CRM. La empresa fue fundada en 2004 y ha trabajado con clientes como Fenalco Presidencia Nacional, Cámara de Comercio de Bogotá y GM Colmotores. El documento también explica que el CRM y las redes sociales pueden integrarse para mejorar la experiencia del cliente a lo largo del ciclo completo desde la prospección hasta el servicio posventa.
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- 1. User Group Junio 6 de 2013
- 2. Nuestra Empresa Somos una empresa de servicios de apoyo empresarial, enfocada en la generación de valor y el mejoramiento del desempeño de nuestros clientes. Expertos en definir e implementar sistemas de CRM Experiencia • Fundada en el 2004 Algunos clientes Palmtree • Fenalco Presidencia Nacional • Cámara de Comercio de Bogotá • GM Colmotores • Asobancaria • Departamento Nacional de Planeación • AR Hoteles
- 3. Algunos de los presentes
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- 5. SOCIAL + CRM = CRM + =
Notas do Editor
- And <CLICK> first, I want to get all of YOU on the same page on what CRM is,The <CLICK> we discuss why YOU need a CRM solution and <CLICK> I will end my presentation showing you why SugarCRM is the best solution for YOU.
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