O documento descreve um estudo de tempo e movimento realizado pela Western Electric na fábrica Hawthorne para melhorar a eficiência dos trabalhadores através de experimentos que variaram fatores como iluminação, pausas e tamanho dos grupos. O estudo observou os efeitos de mudanças nas condições de trabalho e descobriu que a produtividade aumentou independentemente das mudanças, possivelmente devido ao efeito Hawthorne de sentir-se observado.

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Time-and-Motion Study –
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Westren Electric Hawthorne
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