Este documento presenta un resumen de un proyecto de investigación sobre el uso del marketing digital como herramienta para capacitar al talento humano de manera digital en empresas privadas. El documento establece el contexto internacional, nacional y regional sobre el marketing digital y la capacitación del personal. Además, plantea los objetivos generales y específicos de la investigación, así como su justificación y alcances. Finalmente, presenta el marco teórico revisando antecedentes, bases teóricas y legales sobre marketing, capacitación y el uso de herram

2. República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del poder popular para la Educación Superior Universitaria
Universidad Nacional Experimental “Simón Rodríguez”
Núcleo San Juan de los Morros
Decanato de Educación Avanzada
Marketing como herramienta de Capacitación de Talentos
Humanos De Manera Digital en la Empresa Privada
Tutor/a:
Autor/a: Daniela González
San Juan de los Morros, diciembre 2022

3. CAPITULO I
Planteamiento del Problema
Internacional
Hoy en día a nivel mundial el Marketing Digital, mejor
conocido como Mercadotecnia Digital, representa un
conjunto de actividades que una empresa (o persona)
ejecuta en línea con el objetivo de atraer nuevos negocios,
crear relaciones y/o desarrollar una identidad de marca.
Nacional
En el caso de Venezuela, marketing digital significa usar el
internet, las redes sociales y páginas web como
plataformas de comercialización de productos y servicios
Regional
Estas herramientas no son aprovechadas al máximo
sobretodo en el ámbito empresarial, pudiendo ser una
herramienta potencial que forme parte de la estrategia
empresarial, aplicada al área de recursos humanos,
específicamente para la capacitación del personal.

4. Objetivos de la Investigación
Objetivo General
Estudiar la evolución de la tecnología y
sus aplicaciones a nivel empresarial.
Estudiar las formas tradicionales
implementadas por el área de Talento
Humano a nivel mundial y empresarial,
entorno a la capacitación del personal.
Estudiar el uso del Marketing
como herramienta de
Capacitación de Talentos
Humanos de Manera Digital en la
Empresa Privada
Objetivos Específicos

5. Los motivos que nos llevan a la
investigación acerca del Marketing
como herramienta para capacitar al
talento humano de manera digital en
las empresas privadas, son enfocados
principalmente a ser actualizados
para retener el talento altamente
competitivo para las organizaciones.
Como Aporte Teórico: La investigación
permite dejar un precedente en
cuanto al uso de herramientas
tecnológicas.
Justificación
Aporte Investigativo: El estudio permite ampliar los
conocimientos y datos existentes en cuanto al uso
de nuevas estrategias y de la tecnología en las
empresas
Aporte Institucional: Se tendrán evidencias en
cuanto al fortalecimiento del vínculo de la
institución entre los conocimientos impartidos, y
el avance que experimenta la sociedad en
relación a ellos.

6. Alcances
Con la investigación
se pretender
diagnosticar el uso
del marketing digital,
como una
herramienta utilizada
por recursos
humanos para
capacitar el
personal.
Limitaciones
El presente trabajo de
investigación se limita
al uso del marketing
digital en el área de
recursos humanos,
con énfasis en la
industria privada.

7. CAPITULO II
Marco teórico
Antecedentes de la investigación
• A nivel Mundial
• En Colombia (Núñez y Miranda; 2020)
desarrollaron una investigación titulada El
Marketing Digital como un Elemento De
Apoyo Estratégico a Las Organizaciones.
• A nivel Nacional
• El marketing digital en Venezuela se traduce
al uso de internet, de las redes sociales y de
páginas web como plataformas de
comercialización.

8. Bases Teóricas
Para (Webster; 1991), el Marketing es una
función mediante la cual una empresa u
otra organización económica diseñan,
promueven y entregan bienes y servicios a
los clientes.
Para (Asodefensa; 2010) La capacitación es
un proceso, el cual no corresponder a cursos
aislados e independientes. Debe estar ceñida
a las competencias laborales que haya
definido la entidad dentro del
correspondiente manual, propuesto por el
crecimiento de la persona en el entorno
laboral.

9. Bases Legales
Para la realización y aplicación efectiva en cualquier
organización, no solamente es necesario dominar los
aspectos teóricos que envuelven a la empresa privada,
sino que también, es sumamente necesario saber si en el
caso de investigación se pueden aplicar normativas
legales, para que de esa manera se logren aplicar medidas
efectivas al momento de capacitar y adiestrar al personal a
través del Marketing digital para tomar decisiones en miras
de mejorar el desarrollo de la organización.

10. GRACIAS POR SU ATENCION