El documento describe la metodología CEO para realizar un análisis estratégico de una organización. El CEO evalúa cinco ejes clave: estrategia, organización, cultura, herramientas y liderazgo. Identifica posibles fallos en cada eje y proporciona un diagnóstico para mejorar la coherencia entre los ejes. El proceso implica sesiones individuales y grupales para desarrollar un plan de acción.

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Lo que tiene que saber
una PYME sobre
ESTRATEGIA

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Estrategia
Organización
CulturaHerramientas
Liderazgo
Pilares de una Organización

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Fallos en Estrategia
• Imagen descuidada de la empresa
• Falta de innovación
• Falta de acceso a nuevos mercados
• Poca diferencia con la competencia
• Baja rentabilidad de ciertos productos
• Desconocimiento de clientes

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Fallos en Organización
• Personas obsoletas
• Descoordinación
• Excesiva burocracia
• Pilares únicos
• Excesivos focos o sin foco
• Cuellos de botella

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Fallos en Cultura
• Sensación de inferioridad
• Vivir en el pasado
• Resistencia al cambio
• Mal ambiente
• Ir con prisa a todos sitios
• No se escucha al cliente

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Fallos en Herramientas
• No se conocen los indicadores clave
• Salarios incoherentes con resultados
• Sistema de incentivos injusto
• Tecnología obsoleta
• Comunicación escasa

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Fallos en Liderazgo
• No medir riesgos o asumir pocos
• Falta de liderazgo
• No se quieren ver los problemas
• No llevar la contraria al jefe
• Muchas ideas y poca acción
• Cortoplacismo

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CAUSA Vs EFECTO
No se conocen los indicadores
clave (Herramientas)
Descoordinación (Organización)
Ir con Prisa (Cultura)

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¿Cómo lo hacemos?

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• El CEO (Coaching Estratégico Organizacional) es una
metodología que facilita el proceso de análisis y desarrollo de
las organizaciones.
• El CEO se puede aplicar:
• A nivel individual obteniendo la visión del gerente de la
empresa
• A nivel grupal mediante análisis individuales anónimos
de las personas clave de la organización y cruzando
dichos datos para obtener un discurso único de la
organización
• A nivel grupal generando un informe único con un grupo
de personas clave de forma abierta
• Es un sistema diseñado por directivos y consultores especialistas en
estrategia y que se ha probado su utilidad en multitud de compañías
de todos los sectores y tamaños en:
– Modificaciones importantes del entorno competitivo.
– Procesos de adquisición y fusión de compañías.
– Elaboración de planes estratégicos.
– Conflictos en la organización.
– Puesta en marcha de nuevos procesos o sistemas que
afecten al conjunto de la compañía o a una unidad de negocio.
– Diseño de planes de acción.
Es una metodología
de diagnóstico y
propuesta de
solución de
organizaciones
Para aplicar en
situaciones que
suponen retos para la
dirección con
cambios importantes
Propuesta de aplicación CEO

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El rendimiento de una organización descansa en el desarrollo coherente de los 5 ejes del
modelo de dirección
La coherencia en estos
cinco ejes es la base
para el éxito del proceso
de cambio.
Provee de las dimensiones que guían la
identificación de las incoherencias de los ejes del
modelo de dirección organizacional, a través de
un catálogo único de afirmaciones que facilitan al
reflexión del participante.
Permite medir el estado de
desarrollo e interacción de los ejes
que componen el modelo de
dirección de una organización.
Estrategia la adaptación al entorno, la relación productos-mercados
Organización los recursos humanos, la estructura y los procesos
Cultura el patrón de valores, creencias y expectativas que comparten los
empleados.
Herramientas herramientas de las que se dota la organización para gestionar los
cambios
Liderazgo la capacidad de la organización para hacer que las cosas pasen.
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Propuesta de aplicación CEO

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¿Qué pueden hacer los directivos de una compañía para que los cinco ejes sean más coherentes
entre sí?.
• La dirección tiene en sus manos las riendas de la empresa, y puede utilizarlas para impulsarla,
para frenarla, o para guiarla.
Impulso para empujar la compañía hacia delante, para inyectar energía
en el sistema,
Freno para decelerar, para contener a la organización.
Concienciación para explicar a la compañía lo que va a ocurrir, para comprender,
para que las personas compartan ideas
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Propuesta de aplicación CEO

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1 Preparación y
lanzamiento
a. Presentación de
entregables al Sponsor del
Proyecto
b. Presentación de
conclusiones a todos o
parte de los participantes.
2 Sesión individuales o grupales: DETECCION DE AREAS DE MEJORA
a. Reuniones con el
sponsor del
proyecto
b. Presentación a
participantes
a. Sesión individuales con cada uno de los
participantes o a nivel grupal
b. El participante o el grupo selecciona los síntomas
que percibe en la organización
c. Se buscan relaciones causa-efecto entre las tarjetas
prioritarias y se construye el Discurso individual
d. En caso de sesiones individuales anónimas se
cruzaran los datos en un informe único.
3 OPCIONAL: Sesiones de grupo: CONCRECION DE ACCIONES 4 Finalización
Proyección y concreción de acciones
a. A través de un display-mural, se presenta el
discurso central que surge de las sesiones
individuales .
b. Contenido en el mismo display-mural se
introduce las áreas sobre las que el grupo
debe debatir y fijar un acuerdo sobre las
acciones necesarias para desarrollar la
mejora y transformación de los síntomas
descritos en el discurso central.
c. Se construye un mapa de priorización
Propuesta de aplicación CEO

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A lo largo del proyecto se generan diferentes documentos, que recogen los resultados de
cada fase:
Se presentan
agrupadamente las
sesiones individuales,
un discurso central con
el diagnóstico unificado,
y una configuración de
grupos para las
sesiones colectivas.
Una 1ª parte para
compartir los resultados
de las sesiones
colectivas;
Una 2ª parte, de carácter
proyectivo, en la que se
expone un plan de
trabajo.
Informe intermedio Informe final
Un resumen de su
sesión, y una
explicación del modelo
lógico para facilitar la
descodificación del
resultado de la sesión.
Informe individual
Informes

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Contacto
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