O documento lista 20 ações estratégicas do ITEC com responsáveis e prazos de conclusão. As ações incluem construir uma nova sede, realizar concurso público, implantar nova estrutura organizacional, melhorar a infraestrutura, gestão, comunicação e capacitação dos colaboradores. A maioria das ações deve ser concluída entre 2011 e 2013.

1. Planejamento Estratégico do ITEC (julho/2011.)
LISTA DE AÇÕES DO ITEC COM RESPONSÁVEIS E PRAZOS.
N AÇÃO QUEM QUANDO
(concluir)
1. CONSTRUIR A NOVA SEDE – LUIZ EUGENIO, ALYNE. 09/2013
Diretriz: MELHORAR A INFRAESTRUTURA.
2. REALIZAR O CONCURSO PÚBLICO – ALYNE, BETHÂNIA. 12/2011
Diretriz: REESTRUTURAR O ITEC.
3. IMPLANTAR A NOVA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL – RAYMUNDO, LUIZ 07/2012
Diretriz: REESTRUTURAR O ITEC. EUGENIO, ALYNE.
4. IMPLANTAR O PCC – KLEBER, BETHÂNIA, 12/2011
Diretriz: REESTRUTURAR O ITEC. RITA.
5. IMPLANTAR O PDTIC – RAYMUNDO, BETO, 09/2013
Diretriz: IMPLANTAR O PDTIC. DANIEL, BETHÂNIA.
6. ATENDER DEMANDAS ESPECIAIS (EX: ESCRITÓRIO DE ERICA, RICARDO, 09/2013
GALVÃO, ROBSON.
PROJETOS”) –
Diretriz: MELHORAR A GESTÃO.
7. IMPLANTAR UMA GESTÃO POR INDICADORES – DENIVALDO, KLEBER. 07/2012
Diretriz: MELHORAR A GESTÃO.
8. RESOLVER O PROBLEMA IMEDIATO DE INFRAESTRUTURA ALYNE, BETO, CIDA. 12/2011
FÍSICA DO ITEC – Diretriz: MELHORAR A GESTÃO.
9. MELHORAR QUALIDADE VIDA DE COLABORADORES – BETHÂNIA, DANIEL. 09/2011
Diretriz: DESENVOLVER PESSOAS.
10. IMPLANTAR UM PROGRAMA CAPACITAÇÃO – BETHÂNIA, ROZA. 12/2011
Diretriz: DESENVOLVER PESSOAS.
11. TRABALHAR COMPORTAMENTOS (EX.: RELAÇÕES ROBSON, BETHÂNIA. 07/2012
INTERPESSOAIS, OTIMISMO, COMPROMISSO, DESPERDÍCIO) –
Diretriz: DESENVOLVER PESSOAS.
12. MELHORAR A COMUNICAÇÃO INTERNA – ISABELLE, GALVÃO. 12/2011
Diretriz: MELHORAR A GESTÃO.
13. VIABILIZAR A NOSSA SALA COFRE – RAYMUNDO, LUIZ 09/2013
Diretriz: MELHORAR A INFRAESTRUTURA. EUGENIO, ALYNE.
14. MELHORAR A SEGURANÇA PATRIMONIAL – EDNOR, BETO. 07/2012
Diretriz: MELHORAR A GESTÃO.
15. CERTIFICAR-NOS EM QUALIDADE – ALYNE, KLEBER, LUIZ 09/2013
Diretriz: MELHORAR A GESTÃO. EUGENIO, BETHÂNIA.
16. PADRONIZAR O MÉTODO DE DESENVOLVIMENTO DE RICARDO, CARLOS, 07/2012
ROBSON, ERICA.
SOFTWARE –
Diretriz: MELHORAR A GESTÃO.
17. IMPLANTAR UM PLANO DE CONTINGÊNCIA – TIAGO, BETO, BRUNO. 07/2012
Diretriz: MELHORAR A GESTÃO.
18. REVER OS PROCESSOS – MARCUS, CARLOS, 07/2012
Diretriz: MELHORAR A GESTÃO. KLEBER.
19. MELHORAR A COMUNICAÇÃO EXTERNA – ISABELLE, BRUNO, 09/2011
Diretriz: MELHORAR A GESTÃO. GALVÃO.
20. MELHORAR O DATA CENTER – BETO, RAYMUNDO, 07/2012
Diretriz: MELHORAR A GESTÃO. TIAGO, BRUNO.