Guia de Produtos para Pequenas Empresas

Dezembro de 2012
Para Pequenas
e Médias
Empresas
Guia de produtos para
pequenas empresas

© 2012 Cisco e/ou suas afiliadas. Todos os direitos reservados. Este documento contém informações públicas da Cisco.
ii
Introdução 1
Desafios da empresa 2
Visão geral dos produtos e serviços da Cisco 4
Como suportar sua prática 4
Cisco Small Business Support Service 5
Cisco Smart Designs 7
Serviços Cisco OnPlus 9
Como acelerar sua prática de serviços 10
Conecte-se ao mundo 13
Produtos Cisco Small Business 13
Switches Cisco Small Business 13
Switches não gerenciados Cisco 100 Series 16
Switches inteligentes Cisco 200 Series 18
Switches gerenciados Cisco 300 Series 19
Switches gerenciados empilháveis Cisco 500 Series 21
Soluções sem fio Cisco Small Business 23
Pontos de acesso Cisco Small Business 25
Roteadores da Cisco para pequenas empresas 26
Roteadores Cisco série RV 28
Produtos Cisco 30
Switches Cisco Catalyst 30
Switches compactos Cisco Catalyst 2960-C e 3960-C 31
Cisco Catalyst 2960/2960 série S Series com 2 switches de camada básica LAN Lite 33
Cisco Catalyst série 2960/2960-S com switches de camada 2 melhorados, com base em LAN 35
Switches camada 2 e 3 Cisco Catalyst séries 3560 v2 e 3560-X 37
Switches de empilhamento de camada 2 e 3 Cisco Catalyst série 3750 v2 e 3750-X 40
Soluções sem fio Cisco 43
Pontos de acesso Cisco Aironet série 1040/1140/1260 43
Roteadores Cisco 44
Roteadores de serviços integrados Cisco 800 Series 44
Roteadores de serviços integrados Cisco 1900 Series 46
Roteadores de serviços integrado Cisco 2900 Series 47
Proteja meus negócios 49
Cisco Small Business Security 50
Cisco ISA500 Series Security Appliances 52
Aplicativos de segurança adaptável Cisco ASA 5500 Series 54
Comunique-se e colabore 55
Cisco Unified Communications 56
Cisco Unified Communications série 300 para pequenas empresas 57
Gateway de telefonia IP Cisco SPA8800 58
Cisco Unified Communications série 500 para pequenas empresas 59
Telefones IP Cisco Small Business séries SPA300 e SPA500 Series 61
Telefones IP Cisco Small Business 62
Módulo de expansão Cisco SPA500DS 64
Cisco Wireless-N Bridge para adaptadores de telefone 65
Adaptadores de telefone analógico Cisco série SPA100 66
Solução Cisco Mobility Enhanced DECT 67
Cisco Business Edition 3000 69
Cisco Business Edition 6000 70
Telefones SIP Cisco Unified série 3900 71
Cisco Unified IP Phone série 6900 72
Telefone IP Cisco Unified série 7900 74
Pontos de extremidade IP Cisco Unified séries 8900 e 9900 77
Clientes Cisco Unified Desktop 79
Cisco WebEx Meeting Center 80
Resumo 81
Conteúdo

1
Bem-vindo à edição de dezembro de 2012 do Guia de produtos
Cisco Small Business
Este guia suporta parceiros da Cisco, revendedores e distribuidores que necessitam de uma visão geral ampla e de
alto nível de produtos e soluções da Cisco para pequenas empresas. É uma adição aos manuais do produto, materiais
de treinamento e outros recursos em Cisco.com e na Central de parceiros.
A Cisco® oferece um portfólio variado de produtos e serviços de rede e comunicações criados para pequenas
empresas. Eles estão organizados em uma estrutura simples que envolve conectar, proteger, comunicar e colaborar.
• Conectar
A Cisco tem tudo o que você precisa para conectar pequenas empresas ao mundo de forma simples, confiável
e econômica.
• Proteger
A Cisco ajuda a proteger pequenas empresas com soluções de rede seguras que mantêm os negócios
funcionando.
• Comunicar e colaborar
Os produtos Cisco Small Business ajudam você a se comunicar e a colaborar de forma mais eficiente unindo
telefone, e-mail, texto, conferências e vídeo.
O Guia de produtos Cisco Small Business fornece as seguintes informações para cada linha de produto:
• Visão geral e posicionamento da linha de produtos.
• Funcionalidades comuns.
• Lógica de decisões para mapear os requisitos comerciais dos clientes para produtos Cisco.
• SKUs e descrições de produtos.
• Tabelas de comparação de recursos para ajudar a recomendar os melhores modelos para as necessidades de
seus clientes.
Estamos sempre buscando opiniões e orientações para tornar este guia de produtos mais útil e valioso em suas
atividades diárias. Envie seus comentários e/ou sugestões para productguide-feedback@cisco.com.
Introdução
Os produtos descritos no guia de produtos para pequenas empresas podem não estar disponíveis em todos os países.
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2
Produtos Cisco Small Business I Desafios da empresa
A economia atual com base na Internet exige disponibilidade e atendimento ao cliente o tempo inteiro. Várias
pequenas empresas que estão crescendo chegam a um ponto em que seus processo comerciais não conseguem
gerenciar eficientemente as atividades diárias. Isso pode reduzir a satisfação do cliente e dificultar a competição.
A implantação com êxito de processo comerciais e ferramentas de comunicação com base em redes é essencial
para aumentar a eficiência dos negócios e gerenciar o crescimento.
Os funcionários precisam compartilhar informações e comunicar com os sistemas de negócios que contêm os
dados importantes da empresa. Eles acessam a intranet da empresa e os aplicativos em nuvem de seus dispositivos
móveis enquanto fazem outras tarefas. A proliferação de smartphones e tablets aumenta cada vez mais o tráfego de
rede. Combinado com os planos de dados limitados, bem como o desempenho das redes 3G e 4G, é fácil perceber
porque a rede é mais importante do que nunca. Essa colaboração e comunicação deve ser rápida e eficiente, mesmo
se os funcionários estiverem no escritório principal, viajando ou trabalhando de locais remotos.
Uma rede é essencial para conectar todos os dispositivos de rede e oferecer suporte a aplicativos dissimilares,
protocolos e serviços enquanto move dados eficientemente entre pessoas e sistemas de negócios. Também
deve ser inteligente o suficiente para repelir automaticamente incidentes de interrupção da proteção e se ajustar a
mudanças de cargas de tráfego para manter um desempenho consistente de aplicativo.
A Cisco permite que as pequenas empresas se conectem ao mundo através da:
• Facilitação da comunicação entre smartphones, laptops, servidores e aplicativos empresariais, com conexões
flexíveis e de alto desempenho com e sem fio.
• Oferta de suporte à tecnologia que fornece energia para dispositivos conectados à rede, como telefones IP,
câmeras de vídeo e pontos de acesso sem fio diretamente pelas conexões Ethernet, resultando em uma
implantação mais simples e menos dispendiosa.
• Ampliação da rede para que os usuários em escritórios remotos tenham acesso aos aplicativos empresariais que
funcionam no escritório principal.
• Permissão de conexões econômicas e de alta velocidade, além de recursos de criptografia VPN (Virtual Private
Network) de site a site e autenticação para reduzir os custos recorrentes de comunicação sem sacrificar a
segurança.
• Integração da capacidade de conexão sem fio para estender o acesso à rede para funcionários onde estiverem.
A tecnologia Cisco Small Business ajuda as empresas a se conectarem ao mundo para proteger redes, dados, locais,
bem como para se comunicarem mais eficientemente usando opções confiáveis e econômicas que se adequam as
suas necessidades específicas. Com as informações neste guia você pode simplificar o processo de escolha dos
produtos certos para que seus clientes atendam suas necessidades comerciais.
Desafios da empresa
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3
Produtos Cisco Small Business I Desafios da empresa
Trabalhador móvel
Escritório central
Forneça conectividade altamente segura a
usuários em escritórios remotos.
Estenda o alcance da rede para
qualquer pessoa, em qualquer
lugar, a qualquer momento.
Escritório remoto
PC com VPN client
Roteador
seguro
Acesso altamente
seguro
Acesso altamente
seguro
Switches
LAN
Switch
de LAN
Telefone IP
Aplicativo de
segurança
Roteador de
rede sem fio
PC PC PC
Telefone IP
Ponto de
acesso
público
WAN/
Internet
Ponto de
Acesso Wireless
Unified
Communications
System
Telefone IP
sem fio
PC
Unified
Communications
System
A base da rede segura da Cisco tem alta disponibilidade, lida com necessidades
imediatas e permite espaço suficiente para o crescimento
Permite um escritório totalmente conectado
com conexões Fast Ethernet e Gigabit
Ethernet. Suporte a recursos de rede
avançados para ambientes de pequenas
empresas com maior demanda.
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4
Produtos Cisco Small Business I Visão geral dos serviços
Como suportar sua
prática
São melhores juntos
Nossos produtos são criados especificamente para pequenas
empresas, permitindo que você ofereça uma variedade de
produtos para atender às necessidades de seus clientes. Nossa
família de produtos inclui: roteadores, switches, dispositivos de
segurança, pontos de acesso sem fio, telefones IP, sistemas de
comunicações unificados e muito mais.
Também fornecemos as melhores soluções do setor,
podendo ser personalizadas para a transformação de
negócios a longo prazo e para a obtenção de vantagem
estratégica. Os exemplos dessas soluções incluem:
roteadores de serviços integrados da Cisco (ISR),
dispositivos de segurança adaptáveis Cisco (ASA) e muito mais.
Como escolher os produtos e serviços certos
Ao decidir qual categoria de produtos será recomendada, é importante considerar a quantidade de recursos, as
ferramentas de configuração e o nível de suporte da Cisco disponível. Utilize o nível de sofisticação do cliente com
tecnologia como guia inicial. Em seguida, considere os requisitos, os negócios e a tecnologia, para que seja possível
encontrar o produto apropriado para atender às suas necessidades. Quando possível, retire de uma categoria.
A mistura de produtos entre categorias pode afetar negativamente a experiência do cliente, pois cada uma fornece
níveis diferentes de escalabilidade, extensibilidade (proteção do investimento), inteligência e suporte.
Normalmente, os clientes que se interessam por produtos criados especificamente para pequenas empresas tendem
a buscar a simplicidade; procuram soluções simples que funcionam. Também não querem pagar por produtos
complexos e avançados com funcionalidades que não serão usadas ou não são apropriadas a seus negócios.
Os produtos nesta categoria são de classe empresarial e fáceis de configurar e instalar, devido a um gerenciador de
dispositivos intuitivo com base em navegador. Alguns suportam o Cisco Configuration Assistant (CCA), que é usado
para implantações do nível de sistema, como o Cisco Smart Business Communications System.
Quando você oferece o serviço de suporte Cisco para o cliente, seus produtos Cisco Small Business são suportados
pelo centro de suporte Cisco Small Business e pela comunidade de suporte Cisco Small Business. Esse serviço de
suporte técnico opcional oferece 3 anos de suporte com tranquilidade e em nível de dispositivo, incluindo suporte
por telefone e salas de bate-papo online através do Centro de suporte para pequenas empresas e substituição de
hardware avançada no próximo dia útil, se necessário. O serviço de suporte Cisco Small Business usa um modelo de
preços de quatro faixas simples com base na complexidade do dispositivo (para obter uma ilustração deste modelo
e um link para mais informações, consulte a próxima página).
Visão geral dos produtos
e serviços da Cisco
Soluções Cisco
Small Business
Tecnologia em que
você pode confiar
para ajudar a sua
empresa a ter
sucesso
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5
Cisco Small Business Support Service
CON-SBS-SVC1 CON-SBS-SVC2 CON-SBS-SVC3 CON-SBS-SVC4
Telefones IP Cisco SPA300 Switches inteligentes 200 Series Cisco Unified Communications 500 Series
Telefones IP Cisco SPA500 Switches gerenciados 300 Series
Switches gerenciados empilháveis série
500
Switches não gerenciados 100 Series Switches da Camada 2
Pontos de acesso de pequenas
empresas
Roteadores série RV
Cisco Unified Communications
série 300
Segurança série ISA500
Dispositivos
Gateway de telefonia IP Cisco SPA8800
Para obter mais informações, acesse http://www.cisco.com/cisco/web/solutions/small_business/services/index.html.
Para os clientes interessados principalmente em transformações de negócios a longo prazo e vantagens estratégicas,
a Cisco oferece soluções personalizáveis com alta disponibilidade e maior escalabilidade.
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6
Produtos Cisco para pequenas empresas
Os clientes interessados em produtos Cisco adequados para pequenas empresas tendem a ter requisitos mais
sofisticados; buscam alta disponibilidade e maior escalabilidade. Compram pensando a longo prazo e pensam como
pequenas empresas.
Vários dos produtos desta categoria têm por base o software Cisco IOS®, o melhor sistema operacional de rede do
setor, com funcionalidades avançadas e flexibilidade que se estende para outras plataformas de dispositivos. Uma
interface de linha de comando (CLI) pode ser usada para configurar produtos nesta categoria, oferecendo maior
controle granular e um grau maior de personalização.
As soluções da Cisco nesta categoria são suportadas pelo Centro de assistência técnica da Cisco (TAC), que oferece
especialistas em várias tecnologias diferentes para auxílio com problemas mais complexos. As opções de suporte
desta categoria de produtos incluem o premiado serviço Cisco SMARTnet®.
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7
Produtos Cisco Small Business I Smart Designs
Cisco SMART Designs
As redes atuais exigem um nível significativo de integração entre tecnologia e gerenciamento para que funcionem da
melhor forma possível e com segurança. A implantação dessas práticas recomendadas resultará em uma abordagem
de rede mais simples e voltada para sistemas que automatizam operações e diminuem o custo total de propriedade
(TCO) para pequenas empresas.
O Cisco SMART Designs é um portfólio de soluções de rede comprovadas e validadas, otimizadas para atender às
necessidades de pequenas empresas. Ele incorpora a melhor base de rede da classe e tecnologias avançadas para
que os parceiros da Cisco não precisem começar do zero a cada nova oportunidade.
Atualmente, milhares de parceiros usam o Cisco SMART
Designs no mundo inteiro. Em uma pesquisa de parceiro
recente, a maioria indicou que esses projetos foram uma
correspondência “exata” ou “bem próxima” da solução
de rede que os clientes precisavam. O SMART Designs
ajudou a simplificar o processo de instalação, minimizar
falhas e reduzir as complexidades da manutenção
constante. Além disso, os parceiros da Cisco descobriram
que os projetos de rede padronizados e a implantação
são etapas essenciais para uma abordagem de serviços
gerenciados de sucesso.
A maioria dos parceiros
indicaram que os
SMART Designs foram
uma “correspondência
exata” ou “bem
próxima” à solução de
rede que seus clientes
precisam.
Comunicaçõ
esunificadas
Sem
fio
Vid
eo
Armazen
am
ento
Conferências
em
desktop
Auditoria
da
rede
Hospedage
m
na
W
eb Confor
m
idade
CRM, SCM
Vigilânciaremota
Pedidos, execução, envio
Base de
rede segura
(firewall, proteção
contra invasão por
antivírus, VPN, Qos)
depagamentos
Bancos,cobranças,folha
• Uma fundação de rede inteligente, simples
e segura forma o núcleo deste projeto.
• As tecnologias-chave são facilmente
adicionadas na próxima camada.
• Os aplicativos em camadas externas criam
receitas significativas e oportunidades de
margem para você.
• Esta abordagem em camadas fornece
proteção a investimentos e oportunidades
para crescimento futuro.
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8
Produtos Cisco Small Business I Smart Designs
Abordagem SMART Designs em camadas
A tabela abaixo fornece um resumo de como o Cisco SMART Designs permite que os parceiros projetem e implantem
redes usando combinações diferentes de produtos e tecnologias Cisco desenvolvidas e adequadas para pequenas
empresas.
Fundação
da Rede
Fundação
da rede
(implantação
avançada)
Fundação
da rede para
pequenas
empresas
LAN
sem fio
Comunicações
hospedadas
para pequenas
empresas
Unified
Communications
300
Unified
Communications
Conecte-se ao mundo
Conecte dispositivos de rede, servidores
e aplicativos empresariais com conexões Fast
Ethernet e Gigabit Ethernet
X X X X X
Conecte os escritórios principais e remotos
por conexões exclusivas ou forneça acesso
à Internet
X X X X
Bloqueie atividade de rede indesejada
e permita que o tráfego de aplicativos
importantes para os negócios flua
X X X
Estenda o acesso à rede a funcionários móveis
e convidados autorizados no escritório
X X
Proteja meus negócios
Estenda o acesso à rede a funcionários móveis
e convidados autorizados usando túneis
criptografados pela Internet
X X
Minimize os efeitos de intrusões caras
identificando, classificando e interrompendo
precisamente o tráfego de rede mal-
intencionado
X X X
Bloqueie spyware e conteúdo indesejado da
Internet
X X X
Monitore operações de negócios e gerencie
vários sites a partir de um local central
X X
Comunique-se e colabore
Forneça conexões VoIP (Voice over IP)
econômicas aos funcionários
X X X
Forneça recursos de comunicações
avançados, incluindo processamento de
chamadas, correio de voz, atendedor
automático e funções de conferência
X X X
Aproxime as pessoas por meio de ferramentas
online, vídeo por IP ou conferência de áudio
X X X
Todas as soluções SMART Design podem ser acessadas por parceiros em
www.cisco.com/go/partner/SMARTDesigns.
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9
Produtos Cisco Small Business I Serviços OnPlus
Serviços Cisco OnPlus
A família de serviços de gerenciamento de rede Cisco OnPlus™ oferece soluções com base em nuvem para
simplificar o monitoramento, o gerenciamento e a manutenção de redes com 1.000 usuários ou menos. Para
parceiros da Cisco e administradores de TI que avaliam a confiabilidade e o serviço geral dos dispositivos de rede, o
Cisco OnPlus Scanner fornece um método rápido e fácil de automatizar o inventário e os processo de gerenciamento
de ciclo de vida. A solução baseada no navegador, disponível sem custo algum, oferece uma visibilidade rápida da
infraestrutura da rede, com informações essenciais para avaliar e garantir a confiabilidade.
Para parceiros da Cisco e administradores de TI que desejam melhorar a produtividade e o tempo de resposta
instalando, configurando, monitorando ou solucionando problemas com dispositivos de rede, o agente de rede
Cisco OnPlus ON100 representa uma solução abrangente, porém simples e acessível. O agente com base em
dispositivo descobre qualquer dispositivo na rede com um endereço IP e permite o monitoramento em tempo
real e gerenciamento remoto de dispositivos de rede para resposta rápida e eficiente a notificações e alertas
programáveis.
Os recursos de gerenciamento de nuvem e relatórios do Cisco OnPlus
Advanced Security estão disponíveis pelo agente de rede ON100 para
os novos dispositivos de segurança integrada Cisco série ISA500 com
UTM e filtragem de conteúdo.
Benefícios para os parceiros da Cisco
As soluções Cisco OnPlus oferecem vários benefícios aos parceiros:
• Permitem identificação rápida de substituição de produtos
e oportunidades de atualização pelo OnPlus Scanner sem custos
• Melhoram a capacidade de resposta e a produtividade ao fornecer
serviços de rede gerenciados pelo agente de rede simples
e acessível OnPlus ON100
• Aceleram e elevam a precisão de avaliações de rede por meio da descoberta automática de dispositivos de rede
• Permitem o crescimento de renda recorrente de serviços gerenciados enquanto protegem a renda com mais eficiência
• Simplificam as operações de serviços gerenciados enquanto fornecem monitoramento aprofundado e gerenciamento,
integrando a melhor automação de serviços profissionais e monitoramento remoto, bem como ferramentas de gerenciamento
• As soluções com base em nuvem garantem a visibilidade de qualquer lugar sem a necessidade de adquirir e manter
sistemas exclusivos
• Os aplicativos complementares permitem e melhoram os serviços de alto valor como gerenciamento de redes sem
fio, monitoramento e otimização de desempenho, monitoramento de WAN e isolamento de falhas, além de serviços
de segurança gerenciados, todos com a facilidade e a acessibilidade de um serviço com base em nuvem.
Benefícios para administradores de TI e redes
As soluções Cisco OnPlus oferecem vários benefícios para administradores de TI e rede:
• Permitem a identificação rápida e a priorização de substituição, bem como a atualização de produtos por meio do
OnPlus Scanner gratuito
• Melhoram a capacidade de resposta e a produtividade de gerenciar e manter redes pelo agente de rede simples
e acessível OnPlus ON100
• Aceleram e elevam a precisão de avaliações de rede por meio da descoberta automática de dispositivos de rede
• Simplificam as operações de gerenciamento de TI, bem como fornecem monitoramento aprofundado
e gerenciamento interagindo com as melhores ferramentas de monitoramento e gerenciamento remoto
• As soluções com base em nuvem garantem a visibilidade de qualquer lugar sem a necessidade de adquirir e manter
sistemas exclusivos
• Os aplicativos complementares habilitam e melhoram os recursos avançados, como gerenciamento de redes
sem fio, monitoramento e otimização de desempenho, monitoramento da WAN e isolamento de falhas, além de
gerenciamento de segurança de rede com a facilidade e a acessibilidade de um serviço com base em nuvem
Para obter mais informações sobre os serviços da OnPlus Services, acesse: www.cisco.com/go/onplus.
Agente de rede Cisco OnPlus ON100
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10
Produtos Cisco Small Business I Acelerando sua prática de serviços
Como acelerar sua prática de serviços
Reconhecemos que há vários tipos de práticas de negócios de parceiros. O modelo de negócios predominante (PBM)
desenvolvido pela liderança em serviços pode ajudá-lo a identificar seu modelo de negócios. Depois de conhecer
seu PBM, é fácil de entender as próximas etapas para acelerar seu modelo de negócios atual ou transformá-lo em
um modelo de serviços gerenciado. Especialmente para parceiros menores que tendem a se concentrar em serviços,
o desempenho em alto nível pode aumentar a rentabilidade consideravelmente. A pesquisa da liderança em serviços
revela que as melhores empresas da classe têm de 3 a 4 vezes a rentabilidade do provedor de soluções médio.
Qualquer que seja sua meta, desde acelerar ou transformar seu modelo de negócios, seja o melhor possível. Sua
maior rentabilidade surge ao trabalhar no nível mais elevado.
A transformação para um modelo de negócios pode ser difícil. A maneira como um novo parceiro aborda serviços
gerenciados pela primeira vez é por meio de investimentos. Eles estão empolgados com as oportunidades, mas
quando 2 ou 3 de seus clientes usam produtos de 2 ou 3 fornecedores, começam os problemas. Alguns parceiros
não saem do lugar e não conseguem descobrir como fazer tudo funcionar. Mas aqueles que adotam as práticas
recomendadas melhoram, fazendo a transformação para a melhor prática de serviços da classe.
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11
Nossa ferramenta de gerenciamento de rede de pequenas empresas, Cisco OnPlus, pode melhorar significativamente
sua capacidade de implantar as práticas recomendadas que não apenas ajudam os clientes, mas também o ajudam a
transformar seus negócios.
Nós reconhecemos que há várias práticas de serviços diferentes e acreditamos que há oportunidades para usar
ferramentas como a OnPlus de maneiras diferentes dependendo do modelo de negócios predominante.
Estas são algumas das práticas:
• Padronização em uma pilha de tecnologia. Ao padronizar um conjunto de produtos que formam a base de uma
tecnologia, você reduz os custos operacionais e de treinamento, aumentando sua lucratividade. Uma parceria
com um fornecedor de base ampla como a Cisco ajuda a estabelecer sua pilha de tecnologias. Nossa ferramenta
de gerenciamento de rede para pequenas empresas, Cisco OnPlus, funciona bem com a maior parte do nosso
portfólio, facilitando a padronização de uma prática de serviços ao redor de recursos.
• Realização de análises de negócios trimestrais. Os provedores de serviços gerenciados para pequenas empresas
que fazem análises de negócios trimestrais (QBRs) regularmente juntamente a seus cliente recebem até três
vezes mais rendas adicionais de projeto. Os clientes que participam dessas análises percebem seus parceiros
como consultores confiáveis que podem ajudá-los a melhorar e transformar suas infraestruturas de TI para atingir
as metas de negócios da melhor forma. Os clientes de pequenas empresas necessitam de suporte tático de TI
e conselhos estratégicos de TI. A OnPlus fornece dados detalhados de desempenho de rede que você pode
compartilhar durante essas análises.
• Criação de propostas adequadas para os negócios de um cliente. Uma maneira de aumentar sua lucratividade
é certificar-se de entender os pontos fortes de seu negócio e usar essas informações para moldar a sua base
de clientes. Uma alta taxa de proposta para vencer é um bom indicador desta prática recomendada.
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12
PMB (modelo de negócios predominante): prática recomendada OnPlus
• Foco em produto
• Impulsiona as vendas de novos produtos pela visibilidade na rede.
• Gera receita recorrente, utilizando a OnPlus para monitorar os produtos vendidos.
• Suporte de tempo e materiais
• Resulta em mais tickets de serviço monitorando a rede em relação a alertas e anormalidades.
• Serviços de projeto
• Impulsiona a renda de avaliação e cria projetos maiores por meio de uma ferramenta de avaliação confiável.
• Serviços gerenciados
• Monitora e gerencia remotamente dispositivos de rede.
• Se a sua prática for centrada em produtos, use a OnPlus para entender o que está na rede e o que deve
ser substituído.
• Os parceiros que se concentram em serviços de manutenção podem usá-los para incentivar proativamente
mais tickets de atendimento.
• Use-a para avaliações de rede, se o foco for em projetos e serviços.
E o mais importante: a OnPlus conta com várias oportunidades de serviços gerenciados.
É uma jornada, mas não precisa ser solitária. Permita que o construtor de prática do parceiro guie você.
Este plano passo a passo é o mapa para transformar seus negócios. O modelo de negócios predominante e as
práticas recomendadas são alguns dos melhores recursos na classe que você encontrará. Crie seu plano hoje,
acessando www.cisco-practicebuilder.com.
Não importa onde você se encontra no espectro de serviços, faça o melhor e você será o melhor.
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Guia de produtos para pequenas empresas I Switches
13
Produtos Cisco Small Business
As soluções Cisco Small Business ajudam você a se conectar à sua rede e acessar com segurança as informações
e aplicativos de que precisa. Depois de conseguir uma base de rede segura, fica muito fácil adicionar novas
tecnologias e recursos conforme necessário. Uma solução Cisco Small Business típica:
• Conecta dispositivos no escritório: os switches da Cisco conectam computadores, servidores, impressoras e muito
mais para manter todos conectados e produtivos, sempre que você precisar de conectividade do tipo “plug-and-
play” ou recursos de switch avançados. Consulte os switches Cisco Small Business nesta página e Switches Cisco
Catalyst na página 30.
• Conecta funcionários à rede: os roteadores da Cisco e firewalls VPN permitem que seus funcionários compartilhem
uma conexão à Internet e fornece aos funcionários remotos e outros locais com uma maneira simples de configurar
conexões altamente seguras à sua rede. Consulte Roteadores Cisco Small Business na página 26 e Roteadores
Cisco na página 44.
• Conecta sem fios: os pontos de acesso sem fio da Cisco permitem que seus funcionários se conectem a rede
longe de suas mesas, pelo escritório ou sentados em uma sala de reuniões, além de fornecer acesso seguro a
sua rede para convidados. Consulte Soluções sem fio Cisco Small Business na página 23 e Soluções sem fio
Cisco na página 43.
Switches Cisco Small Business
A Cisco oferece um portfólio completo de switches Ethernet gerenciados e não gerenciados, com configuração
fixa acessível. Os modelos disponíveis têm entre 5 e 52 portas de conectividade Fast Ethernet e Gigabit Ethernet,
oferecendo ótima flexibilidade para criar exatamente a fundação de rede correta para a sua empresa.
Os switches da Cisco na categoria de criados para pequenas empresas são da classe empresarial, projetados
especificamente para atender às necessidades de pequenas empresas. São fáceis de configurar e instalar, utilizando
um gerenciador de dispositivos intuitivo, baseado em navegador. Este portfólio de switches criados para pequenas
empresas inclui:
• Switches não gerenciados Cisco 100 Series
• Switches inteligentes Cisco 200 Series
• Switches gerenciados Cisco 300 Series
• Switches gerenciados empilháveis Cisco 500 Series
Dependendo de suas necessidades comerciais, há várias soluções para ajudar sua empresa a ter êxito. Por exemplo,
como mostrado no gráfico da página 14, também oferecemos switches projetados para empresas de médio porte,
mas que servem para pequenas empresas com requisitos mais sofisticados. Consulte a seção Produtos Cisco na
página 30 para obter mais detalhes.
Conecte-se ao mundo
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14
Visão geral dos switches Cisco para pequenas empresas
Recomendamos que os parceiros correspondam os produtos aos requisitos do cliente, utilizando uma única categoria
quando possível. A mistura de produtos entre categorias pode afetar negativamente a experiência do cliente, pois cada
uma fornece níveis diferentes de escalabilidade, extensibilidade (proteção do investimento), inteligência e suporte.
As funcionalidades e benefícios fornecidos pelo portfólio de switches estão descritos aqui em detalhes e resumidos
na lista abaixo:
• Conectar funcionários e todos os recursos empresariais
com segurança usando conexões Fast Ethernet
e Gigabit Ethernet de alto desempenho.
• Aumentar o alcance da conectividade dos switches
em andares diferentes ou em empresas usando um
conversos de interface mini Gigabit (mini-GBIC) ou
portas SFP (Small Form-Factor Pluggable).
• Fornecer uma interface intuitiva, com base na Web
para simplificar a configuração e o gerenciamento de
dispositivos de rede.
• Conectar e alimentar pontos de extremidade, como
telefonia IP, dispositivos sem fio switches PoE para
simplificar a implantação de tecnologia avançada
e reduzir custos.
• Configurar automaticamente portas com base no tipo
de dispositivo detectado na porta com LAN virtual
(VLAN), qualidade dos serviços (QoS) e parâmetros
de segurança, usando scripts de configuração pré-
criados, com protocolo de descoberta da Cisco e Cisco
Smartports.
• Restringir partes sigilosas da rede de usuários não
autorizados, com listas de controle de acesso (ACLs).
• Isolar serviços essenciais para os negócios de tráfego
de convidados para melhorar o desempenho de rede
e melhorar a segurança da rede com VLANs.
• Controlar a rede e aplicar políticas de tráfego com
base na identidade do usuário ou da máquina com
capacidade 802,1X.
• Fornecer resultados previsíveis para aplicativos
sensíveis à latência, como voz ou vídeo em tráfego
sem sensibilidade para latência (como transferência de
dados em massa) com QoS.
• Fornecer suporte nativo para IPv6, a nova versão do
protocolo de Internet, bem como o padrão anterior
IPv4, para permitir a migração para a próxima geração
de aplicativos de rede e sistemas operacionais sem
uma atualização de equipamento extensa.
• Otimizar a utilização da energia para proteger o
meio ambiente e reduzir custos com energia sem
comprometer o desempenho.
• Permitir a escalabilidade da rede e maior
disponibilidade com roteamento por IP e inteligência de
rede incluída no software Cisco IOS.
Preço,desempenho
Função, flexibilidade, escalabilidade
Switches não
gerenciados
100 Series
Switches
inteligentes
200 Series
Switches
gerenciados
300 Series
Switches
gerenciados
e empilháveis
500/500X
Catalyst 4K
e Nexus
Catalyst 2960,
3560 e 3750
Médias/Pequenas empresas Aplicativos
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15
Visão geral dos switches Cisco para pequenas empresas
Funcionalidades e benefícios
Switches não
gerenciados 100
Series
200 Series
Switches
inteligentes
Série 300
Switches
gerenciados
Switches gerenciados
empilháveis 500 series
Conexões Fast Ethernet X X X X
Conexões Gigabit Ethernet X X X X
Conversor de interface Gigabit (mini-
GBIC) ou portas SFP (Small Form-Factor
Pluggable)
X X X X
Otimizar a utilização da energia para
proteger o meio ambiente e reduzir custos
com energia
X X X X
Suporte nativo para IPV6 X X X
Interface de gerenciamento de interface
com base na Web
X X X
Capacidade de gerenciamento em toda a
rede
X X X
Power over Ethernet (PoE) - suporte X X X X
Inteligência de QoS para aplicativos
sensíveis a latência
X X X X
Protocolo de descoberta Cisco
e Smartports
X X X
Roteamento entre VLAN estático de
camada 3
X X
Segurança avançada para proteger a
rede de usuários não autorizados: listas
de controle de acessos (ACLs), VLANs
privadas, segurança de porta IEEE 802.1X
etc.
X X
Capacidade de empilhamento para
simplificar a gerenciabilidade
X
Uplinks 10 Gigabit Ethernet X
Suporte a PoE+ com até 30 W por porta X
Escalabilidade de rede e maior
disponibilidade com Cisco IOS
Para obter informações e detalhes adicionais sobre produtos de switches Cisco Small Business, acesse
www.cisco.com/go/smallbusiness.
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16
Visão geral do plano de decisão
Switches Gigabit Ethernet
para desktop
montados em rack
SG100-16 Switch GigE de 16 portas
SG100-24 Switch GigE de 22 portas + 2 combo
portas mini-GBIC GigE SFP
SG102-24 Switch compacto GigE de 22 portas + 2 combo
SG100D-05 Switch GigE de 5 portas SG100D-08
Switch GigE de 8 portas
SG100D-8P Switch GigE de 8 portas com PoE
SF100D-05 Switch FE de 5 portas
SF100D-8P Switch FE de 8 portas com 4 portas PoE
SF100D-16P Switch de 16 portas com 8 portas PoE
SF100-16 Switch FE de 16 portas
SF102-24 Switch FE de 24 portas + 2 combo
Switches Fast Ethernet
para desktop
montados em rack sem
uplinks GigE
com montados em rack
com uplinks GigE
Switches não
gerenciados
100 Series
Switches
Gigabit
Ethernet
Tamanho
compacto?
Tamanho
compacto?
Uplink
Gigabit
Ethernet?
Switches
Fast Ethernet
Sim
Sim
Sim
Não
Não
Não
Switches não gerenciados Cisco 100 Series
O Cisco série 100 fornece uma base confiável e de alto
desempenho,
sem necessidade de configuração.
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17
Tabela de comparação de recursos dos produtos
Categoria
Modelo de
switch SKU
Portas
FE de
cobre
Portas
GigE de
cobre
Combo de
portas mini-
GBIC GigE* Suporte a PoE
Portas PoE
a 7,5 watts
Portas PoE
a 15,4
watts
Switches Gigabit
Ethernet para
desktop
SG100D-05 SG100D-05 - 5 - - - -
SG100D-08 SG100D-08 - 8 - - - -
SG100D-
08P
SG100D-
08P
- 8 -
32 W
(4 portas:
portas 1 a 4)
-
4 portas
(Até 32
watts)
Switches Gigabit
Ethernet para
montagem em rack
SG100-16 SG100-16 - 16 -
SG100-24 SG100-24 - 22 2[1]
- - -
SG102-24 SG102-24 - 22 2[1]
- - -
Switches Fast
Ethernet para
desktop
SF100D-05 SF100D-05 5 - - - - -
SF100D-08 SF100D-08 8 - - - - -
SF100D-08P SF100D-08P 8 - -
32 W
(4 portas:
portas 1 a 4)
-
4 portas
(Até 32
watts)
SF100D-16 SF100D-16 16 - - - - -
SF100D-16P SF100D-16P 16 - -
64 W
(8 portas:
portas 1 a 4, 9
a 12)
-
8 portas
(até 64
watts)
Switches Fast
Ethernet para
montagem em rack
com uplinks GigE
SF102-24 SF102-24 24 - 2 - - -
Switches Fast
Ethernet para
montagem em rack
sem uplinks GigE
SF100-16 SF100-16 16 - - - - -
SF100-24 SF100-24 24 - - - - -
* Cada combo de porta mini-GBIC inclui uma porta Ethernet 10/100/1000BASET e 1 porta mini-GBIC Gigabit Ethernet para fibra, com 1 porta ativa por vez.
[1] Portas 12 e 24 Gigabit Ethernet são portas mini-GBIC compartilhadas.
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18
Switches inteligentes Cisco 200 Series
Os switches inteligentes oferecem um conjunto básico de recursos de switch
gerenciados da camada 2 a um custo inferior e com gerenciamento simples.
SG200-08P Switch GigE de 8 portas com PoE
SG200-26P Switch GigE de 24 portas com PoE + 2 combos de
portas mini-GBIC SFP
SG200-50P Switch GigE de 48 portas com PoE + 2 combos de
portas mini-GBIC
SG200-08 Switch GigE de 8 portas
SG200-18 Switch GigE de 16 portas + 2 portas mini-GBIC SFP
SG200-24P Switch FE de 24 portas com PoE + 2 portas mini-
GBIC SFP
SG200-48P Switch FE de 48 portas com PoE + 2 combos de
portas mini-GBIC SFP
SG200-24 Switch FE de 24 portas + 2 combos de portas
mini-GBIC SFP
SG200-48 Switch FE de 48 portas + 2 combos de portas
mini-GBIC SFP
Switches
inteligentes
200 Series
Gigabit
Switches
Ethernet
Capacidade
PoE?
PoE
Capacidade?
Switches
Fast
Ethernet
Switches
Gigabit Ethernet
sem PoE
Switches Fast
Ethernet sem
PoE
Switches Fast
Ethernet com
PoE
Gigabit Ethernet
Switches
com PoE
Não
Não
Sim
Sim
Tabela de comparação de recursos dos produtos
Categoria
Modelo de
switch SKU
Portas
FE de
cobre
Portas
GigE de
cobre
Combo de
portas mini-
GBIC GigE*
Portas mini-
GBIC Gig
exclusivas*
Suporte
a PoE
Portas
PoE a 7,5
watts
Portas PoE
a 15,4
watts
Switches Gigabit
Ethernet com PoE
SG200-08P SLM2008P - 8 - - 32 W 4 2
SG200-26P SLM2024PT - 24 2 2 100 W 12 6
SG200-50P SLM2048PT - 48 2 2 180 W 24 12
Switches Gigabit
Ethernet sem PoE
SG200-08 SLM2008T - 8 - - - - -
SG200-18 SLM2016T - 16 - - - - -
SG200-26 SLM2024T - 24 - - - - -
SG200-50 SLM2048T - 48 - - - - -
Switches Fast
Ethernet com PoE
SF200-24P SLM224PT 24 - - - 100 W 12 6
SF200-48P SLM248PT 48 - 2 2 180 W 24 12
Switches Fast
Ethernet sem PoE
SF200-24 SLM224GT 24 - 2 2 - - -
SF200-48 SLM248GT 48 - 2 2 - - -
* Cada combo de portas mini-GBIC inclui uma porta Ethernet 10/100/1000BASET e 1 porta mini-GBIC Gigabit Ethernet para fibra, com 1 porta ativa por vez.
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19
SG300-10P Switch GigE de 8 portas com PoE + 2
portas mini-GBIC
SG300-10MP Switch GigE de 8 portas com PoE
máximo + 2 portas mini-GBIC
SG300-28P Switch GigE de 24 portas com PoE +
4 portas mini-GBIC
SF302-08P Switch FE de 8 portas com PoE + 2 combos
de portas mini-GBIC
SF302-08MP Switch FE de 8 portas com PoE máximo + 2
combos de portas mini-GBIC
SF300-24P Switch FE de 24 portas com PoE + 2 portas
GigE + 2 combos de portas mini-GBIC
SF300-48P Switch FE de 48 portas com PoE + 2 portas
GigE + 2 combos de portas mini-GBIC
SG300-10 Switch GigE de 8 portas + 2 portas mini-GBIC
SF302-08 Switch FE de 8 portas + 2 combos de portas
mini-GBIC
SF300-24 Switch FE de 24 portas+ 2 portas GigE + 2
SF300-48 Switch FE de 48 portas + 2 portas GigE + 2
Switches
gerenciados
300 Series
Switches
Gigabit
Ethernet
Switches
Fast
Ethernet
Switches Gigabit
Ethernet com PoE
com PoE e uplinks GigE
sem PoE e com uplinks
GigE
Switches Gigabit
Ethernet sem PoE
sem PoE e uplinks GigE
Uplink
Gigabit
Ethernet?
Uplink
Gigabit
Ethernet?
PoE
Capacidade?
PoE
Capacidade?
Sim
Sim
Sim
Sim
Não
Não
Não
Switches gerenciados Cisco 300 Series
O Cisco série 300 fornece a combinação ideal de recursos e acessibilidade
para criar uma força de trabalho mais eficiente e melhor conectada.
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20
Tabela de comparação de funcionalidades dos produtos
Categoria
Modelo de
switch SKU
Portas
FE de
cobre
Portas
GigE de
cobre
Combo
de portas
mini-GBIC
GigE*
Portas mini-
GBIC GigE
exclusivas*
Suporte
PoE
Portas
PoE a 7,5
watts
Portas PoE
a 15,4
watts
Switches Gigabit
Ethernet com
PoE
SG300-10P SRW2008P-K9 - 8 - 2 62 W 8 4
SG300-10MP SRW2008MP-K9 - 8 - 2 124 W 8 8
SG300-28P SRW2024P-K9 - 24 - 4 180 W 24 12
Switches Gigabit
Ethernet sem
PoE
SG300-10 SRW2008-K9 - 8 - 2 - - -
SG300-20 SRW2016-K9 - 16 - 4 - - -
SG300-28 SRW2024-K9 - 24 - 4 - - -
SG300-52 SRW2048-K9 - 48 - 4 - - -
Switches Fast
Ethernet com
PoE e uplinks
GigE
SF302-08P SRW208P-K9 8 0 2 - 62 W 8 4
SF302-08MP SRW208MP-K9 8 0 2 - 124 W 8 8
SF300-24P SRW224G4P-K9 24 2 2 - 180 W 24 12
SF300-48P SRW248G4P-K9 48 2 2 - 375 W 48 24
Switches Fast
Ethernet sem
PoE e com
uplinks GigE
SF302-08 SRW208G-K9 8 0 2 - - - -
SF300-24 SRW224G4-K9 24 2 2 - - - -
SF300-48 SRW248G4-K9 48 2 2 - - - -
Switches Fast
Ethernet sem
PoE e uplinks
GigE
SF300-08 SRW208-K9 8 0 0 - - - -
* Cada combo de portas mini-GBIC inclui uma porta Ethernet 10/100/1000BASET e 1 porta mini-GBIC Gigabit Ethernet para fibra, com 1 porta ativa por vez.
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21
Switches gerenciados empilháveis Cisco 500 Series
Os switches gerenciados e orientados por soluções se
integram facilmente ao Smart Business Communication
System para fornecer uma solução de rede completa.
Switches
Fast
Ethernet
Switches Fast Ethernet com
PoE
com PoE
sem PoE
Switches Gigabit
Ethernet sem PoE
SF500-24P 24 FE + 4 GE (Empilhamento de 5
G); 2 combo GE + 2 1G/5G SFP
SF500-48P 48 FE + 4 GE (Empilhamento de 5
SG500-28P 24 GE + 4 GE (Empilhamento de 5
SG500-52P 48 GE + 4 GE (Empilhamento de 5
SG500X-24P 24 GE + 4 10GE; 4 XG SFP+ 2
combo slots 5G/10G SFP
SG500X-48P 48 GE + 4 10GE; 4 XG SFP+ 2
SF500-24 24 FE + 4 GE (Empilhamento de 5
SF500-48 48 FE + 4 GE (Empilhamento de 5
SG500-28 24 GE + 4 GE (Empilhamento de 5
SG500-52 48 GE + 4 GE (Empilhamento de 5
SG500X-24 24 GE + 4 10G; 4 XG SFP+ 2
SG500X-48 48 GE + 4 10GE; 4 XG SFP+ 2
PoE
Capacidade?
PoE
Capacidade?
Sim
Não
Sim
Não
Switches
gerenciados
série 500
Switches
Gigabit
Ethernet
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22
Categoria
Modelo de
switch
10
portas
GigE
Portas
FE de
cobre
Portas
GigE de
cobre
Combo de
portas mini-
GBIC GigE*
Portas mini-
GBIC Gig
exclusivas*
Suporte
PoE
Portas
PoE a 7,5
watts
Portas PoE
a 15,4
watts
Switches
Gigabit Ethernet
empilháveis com
PoE
SG500-28P - - 24 4 - 180 W 24 12
SG500-52P - - 48 4 - 375 W 48 24
SG500X-24P 4 - 24 - - 375 W 24 24
SG500X-48P 4 - 48 - - 375 W 48 24
Switches
Fast Ethernet
empilháveis com
PoE
SF500-24P - 24 - 4 - 180 W 24 12
SF500-48P - 48 - 4 - 375 W 48 24
Switches
Gigabit Ethernet
empilháveis sem
PoE
SG500-28 - - 24 4 - - - -
SG500-52 - - 48 4 - - - -
SG500X-24 4 - 24 - - - - -
SG500X-48 4 - 48 - - - - -
Switches
Fast Ethernet
empilháveis sem
PoE
SF500-24 - 24 - 4 - - - -
SF500-48 - 48 - 4 - - - -
*Cada combo de porta de conversor de interface mini-gigabit (GBIC) tem uma porta Ethernet 10/100/1000 e um slot mini-GBIC/Small Form-Factor Pluggable
(SFP) Gigabit Ethernet, com uma porta ativa por vez
Switches empilháveis Cisco Small Business 500 series com desempenho melhor do que a competição. Em um novo relatório da Miercom, foi comprovado que os
switches Cisco série 500 fornecem a melhor confiabilidade e disponibilidade na operação da pilha durante um ataque de negação de serviço, o menor consumo de
energia, a maior escalabilidade e o melhor/preço/desempenho.
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Guia de produtos para pequenas empresas I Sem fio
23
Soluções sem fio Cisco Small Business
Visão geral dos pontos de acesso Cisco Small Business
Preço,desempenho
WAP121
Wireless-N
WAP321
WAP4410N
AP541N
A Cisco oferece soluções sem fio versáteis e de alto desempenho que suportam praticamente qualquer aplicação
sem rio que as pequenas empresas necessitam, incluindo dados móveis, voz por LAN sem fio, monitoramento de
vídeo sem fio e acesso de convidado altamente seguro. As soluções da Cisco para pequenas empresas podem ser
usadas como pontos de acesso independentes em pequenos ambientes sem fio ou podem ser implantadas como
parte de uma rede de dados e comunicações maior.
As soluções da Cisco para pequenas empresas são as únicas soluções com fio e sem fio unificadas do setor para
segurança, implantação, gerenciamento e controle econômico de LAN sem fio (WLAN). Esta estrutura se integra
e estende redes com fio e sem fio para fornecer WLANs escalonáveis, gerenciáveis e altamente seguras com o menor
custo total de propriedade. As soluções sem fio da Cisco fornecem o mesmo nível de segurança, escalabilidade,
confiabilidade, facilidade de implantação e gerenciamento para WLANs que as organizações esperam de LANs com fios.
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24
Os recursos e benefícios fornecidos pelo portfólio sem fio de pequenas empresas da Cisco são descritos
detalhadamente e resumidos na tabela abaixo.
• Permitir acesso de convidados e proteger os recursos empresariais com recursos de segurança avançados:
criptografia de acesso protegido Wi-Fi (WPA2) avançada, detecção de ponto de acesso de invasor, listas de
controle de acesso, filtragem de endereço MAC.
• Suporte a virtualmente qualquer implantação utilizando alimentação CA padrão ou Power over Ethernet (PoE) em
locais, como tetos rebaixados, nos quais as tomadas podem não estar acessíveis.
• Suporte à conectividade sem fio 802.11n para aplicativos que exigem ampla largura de banda.
• Fácil de instalar, com várias opções de montagem.
• Conectar todos os laptops e dispositivos móveis de funcionários pela banda de rádio de 5 GHz e eliminar a
interferência de outros dispositivos sem fio comuns de 2,4-GHz com o recursos de banda dupla de várias entradas
e saídas (MIMO).
• Vários pontos de acesso sem fio fáceis de instalar, configurar e gerenciar com inteligência de clusters avançada,
um controlador sem fio ou com a tecnologia sem controle de configuração de ponto único.
• Ajudar a garantir conectividade de voz confiável em qualquer lugar da sua empresa, até quando os funcionários se
movimentam de um ponto de acesso a outro, com recursos de roaming integrados.
Visão geral dos pontos de acesso sem fio Cisco para pequenas empresas
Recursos e benefícios WAP121 WAP321 WAP4410N AP541N
Ponto de acesso sem fio independente X X X X
Permitir acesso para convidados e proteger os recursos
empresariais com recursos avançados de segurança
X X X X
Suporte de PoE para instalação e cabeamento flexível X X X X
Conectividade sem fio para aplicativos que exigem ampla
largura de banda
X X X X
Vários pontos de acesso sem fio fáceis de instalar,
configurar e gerenciar com tecnologia sem controle de
configuração de ponto único
X X X
Ajuda a garantir conectividade de voz confiável com
recursos de roaming integrados
X X X
O rádio de banda selecionável (2,4 GHz ou 5 GHz)
proporciona flexibilidade e maior desempenho
X X
Para informações adicionais e detalhes sobre os produtos sem fio Cisco Small Business, acesse
www.cisco.com/go/smbwireless.
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25
Pontos de acesso Cisco Small Business
Pontos de acesso
sem fio
Instalação
interior
Gerenciar vários
pontos de acesso
simultaneamente?
Instalação
exterior
WAP4410N Ponto de acesso Wireless-N com Power
over Ethernet e RangeBooster
WAP121 Ponto de acesso Wireless-N com
WAP321 Ponto de acesso de banda selecionável
Wireless-N com configuração de ponto único
AP541N Ponto de acesso único de clusters de rádio
com duas bandas
WAP200E Ponto de acesso exterior Wireless-G com
Power over Ethernet e RangeBooster
Ponto único
Configuração
Pontos de
acesso
independentes
Sim
Não
Ponto de acesso Wireless-N Cisco WAP121 e WAP321 Ponto de acesso sem fio Cisco AP541N
Número de peças e descrições dos pontos de acesso Cisco Small Business
Número do Modelo Número da peça para pedido Descrição
Novos modelos
WAP121
WAP121-A-K9-NA
WAP121-A-K9-CA
Ponto de acesso Cisco Wireless-N com configuração de ponto único
WAP321 WAP321-A-K9
Ponto de acesso de banda selecionável Cisco WAP321 Wireless-N com
Modelos herdados
AP541N AP541N-A-K9 Ponto de acesso de clusters de rádio único e duas bandas Cisco AP541
WAP4410N-xx WAP4410N-A-K9 Ponto de acesso Cisco Wireless-N com Power over Ethernet
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Guia de produtos para pequenas empresas I Roteadores
26
Os roteadores Cisco série RV são dispositivos de acesso à rede acessíveis e altamente seguros, projetados
e construídos para pequenas empresas. Perfeito para uma pequena empresa que busca um produto pontual
para preencher uma necessidade específica, os roteadores Cisco Small Business fornecem conectividade básica
e confiável imediatamente.
Roteamento para pequenas empresas
Um portfólio, um espectro de escolhas
RV110W
RV215W
RV180
RV180W
Preço,desempenho
RV042G
RV016
RV042
RV082
RV220W
Novo
Novo
Roteadores da Cisco para pequenas empresas
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27
Algumas das funcionalidades e benefícios fornecidos pelos roteadores da Cisco são:
• Conectividade VPN altamente segura para funcionários remotos.
• Recursos de segurança fortes, incluindo um firewall de inspeção de pacote baseado em estado (SPI), criptografia,
autenticação e controle de acesso avançados.
• Portas Fast Ethernet e Gigabit Ethernet com portas de suporte IPv6.
• Redundância de link WAN e recursos de balanceamento de carga.
• Switch integrado.
• Configuração simples, com base em navegador.
• Segurança de IP (IPsec) e SSL VPN.
• Roteamento de borda de rede (DMZ) e acesso de convidado (802.1X).
• Escolha de conectividade WAN.
• Suporte à qualidade do serviço (QoS), para comunicações por voz e vídeo perfeitas.
Visão geral dos roteadores Cisco para pequenas empresas
Recursos e benefícios
RV110W
RV120W
RV180
RV180W
*RV215W
RV220W
RV042
RV042G
RV082
RV016
Conexão WAN Fast Ethernet X X X
Conexão WAN Gigabit Ethernet X
X
(RV042G)
WAN dupla X
Conexões Fast Ethernet LAN X X X
Conexões LAN Gigabit Ethernet X
X
(RV042G)
Recursos 3G/4G integrados
X
(RV215W)
Interface de gerenciamento com base na Web X X X
*Suporte à Cisco ProtectLink Web X X X
Suporte aos serviços de assinatura Cisco Comprehensive
Security
*A solução Web Cisco ProtectLink ajuda a bloquear sites mal-intencionados e conteúdo infectado, bem como controla os tipos de sites que os
funcionários podem acessar.
Para obter informações e detalhes adicionais sobre roteadores Cisco Small Business, acesse
www.cisco.com/go/smallbusiness.
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28
RV042G Roteador VPN WAN Gigabit duplo
Roteadores Cisco série RV
Roteador Cisco RV042G Firewall de segurança de rede sem fio Cisco RV215W
RV180 Roteador VPN SSL/IPsec de 4 portas
RV110W Roteador VPN Wireless-N
RV180W Roteador de segurança VPN Wireless-N Gigabit
RV220W Firewall de segurança de rede Wireless-N
RV042 Roteador VPN WAN duplo
RV042G Roteador VPN WAN Gigabit duplo
RV082 Roteador VPN Dual WAN
RV016 Roteador VPN Multi-WAN
Roteadores
Cisco RV
Series
Segurança
básica
Acesso
Capacidade
sem fio?
Sem fio
Capacidade?
Alto
desempenho
Segurança
Multi WAN
Roteadores sem
fio para escritório
pequeno
Roteadores de
seguranaça de
alto
desempenho
Roteadores
Multi WAN
Roteadores de
seguranaça de
alto
desempenho
Roteadores para
Escritório
pequeno
Sim
Sim
Não
Não
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29
Categoria SKU Conexões WAN
Switch Ethernet
integrado
Suporte
sem fio
Conectividade
VPN
Máximo
de
conexões
VPN
Segurança de
gateway Cisco
ProtectLink
opcional
Roteadores sem
fio para escritórios
pequenos
RV110W
WAN Fast
Ethernet única
Fast Ethernet de 4
portas
802.11n
IPsec
PPTP
5 Não
RV120W
WAN Fast
Ethernet única
Fast Ethernet de 4
portas
802.11n IPsec 10 Não
RV180W
WAN Gigabit
Ethernet única
Gigabit Ethernet de
4 portas
802.11n
IPsec
PPTP
10 Não
RV215W
WAN Gigabit
Ethernet única
Gigabit Ethernet de
4 portas
802.11n
IPsec
PPTP
5 Não
RV220W
WAN Gigabit
Ethernet única
Gigabit Ethernet de
4 portas
802,11
a/b/g/n
SSL
PPTP
5 (SSL)
25 (IPsec)
Sim
Roteadores de
segurança de alto
desempenho
RV180
WAN Gigabit
Ethernet única
Gigabit Ethernet de
4 portas
Não
IPsec
PPTP
10 Não
Roteadores WAN
RV042
WAN Fast
Ethernet dual
Fast Ethernet de 4
portas
Não IPsec 50 Sim
RV042G
WAN Gigabit
Ethernet duplo
Gigabit Ethernet de
8 portas
Não IPsec 50 Sim
RV082
WAN Fast
Ethernet dual
Fast Ethernet de 8
portas
Não
IPsec
PPTP
100 Sim
RV016
Fast Ethernet de
até 7 portas
Fast Ethernet de até
13 portas
Não
IPsec
PPTP
100 Sim
**A porta Gigabit Ethernet de dupla finalidade pode ser de fibra ou cobre com o transcodificador apropriado.
Número de peças e descrições dos roteadores Cisco série RV
Número do modelo Número da peça para pedido Descrição
RV110W
RV110W-A-K9-NA
RV110W-A-K9-CA
Firewall de VPN Cisco RV110W Wireless-N
RV120W RV120W-A-K9-NA Firewall de VPN Cisco RV120W Wireless-N
RV180W RV180W-A-K9-NA Roteador VPN multifuncional Cisco RV180W
RV180 RV180-A-K9-NA Roteador VPN Cisco RV180
RV042 RV042-xx Roteador WAN duplo Cisco RV042
RV042G RV042G-xx Roteador VPN Cisco RV042G WAN Gigabit dual
RV082 RV082-xx Roteador WAN duplo Cisco RV082
RV016 RV016-xx Roteador VPN multi-WAN Cisco RV016
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30
Esta seção fornece detalhes sobre produtos Cisco que foram projetados para empresas de médio porte, mas servem
para pequenas empresas com requisitos mais sofisticados. Incluindo: switches Cisco Catalyst, soluções Cisco
Wireless Solutions e roteadores Cisco.
Switches Cisco Catalyst
Recursos e benefícios
Switches
Catalyst
série 2960
Switches
Catalyst
série
2960-S
Switches
Catalyst
série 3560
v2
Switches
Catalyst
série
3560-X
Switches
Catalyst
série
3750 v2
Switches
Catalyst
série
3750-X
Catalyst
Switches
compactos
2960-C
Catalyst
Switches
compactos
3560-C
Switches Fast Ethernet X X X X X X X X
Portas Gigabit Small Form-Factor
Pluggable (SFP)
X X X X X X X X
Suporte a PoE (Power over Ethernet)
(15 W por porta)
X X X X X X X X
Switches Gigabit Ethernet X X X X X
Arquitetura Cisco FlexStack com 20
Gbps de saída máxima de pilha
X
Uplink 10 Gigabit Ethernet com SFP
Plus (SFP+)
X X X
Switching de camada 3 X X X X X
Suporte a PoE+ (30 W por porta) X X X X
Arquitetura de empilhamento Cisco
StackWise® com interconexão de
switch de 32 Gbps
X X
Os switches Cisco® Catalyst® suportam 3 conjuntos de recursos de software diferentes, que estão resumidos na
tabela abaixo
• O recurso de base LAN oferece serviços inteligentes aperfeiçoados que incluem recursos abrangentes da camada 2.
• O conjunto de recursos de base IP oferece recursos avançados da camada 3, como Enhanced Interior Gateway
Routing Protocol (EIGRP), Open Shortest Path First (OSPF), Border Gateway Protocol (BGP), Protocol Independent
Multicast (PIM) e roteamento IPv6 como OSPFv3 e EIGRPv6.
• O conjunto de recursos de serviços IP também inclui as funcionalidades do iniciador dos service-level agreements
(SLAs) de IP e do Embedded Event Manager (EEM).
Visão geral do conjunto de recursos de software dos switches Catalyst
Conjunto de
recursos de
base LAN
Conjunto de
recursos de
base IP
Conjunto de
recursos de
serviços IP
As Smartports automáticas fornecem configuração automática enquanto os dispositivos se
conectam à porta do switch
X X X
A QoS (AutoQoS) automática simplifica a configuração de QoS em redes com VoIP detectando
telefones IP da Cisco e definindo parâmetros pré-configurados
X X X
Os recursos de segurança integrada como Port Security, DHCP Snooping, Dynamic ARP
Inspection, e IP Source protegem proativamente os switches das ameaças de segurança mais
comuns e prejudiciais da camada 2
X X X
Roteamento IP de alto desempenho X X
O protocolo Hot Standby Routing (HSRP) fornece balanceamento de carga dinâmico e recuperação
de falhas para links roteados
X X
O Embedded Event Manager (EEM) fornece detecção de eventos de rede em tempo real X
Os IP service-level agreements (SLAs) permitem que aplicativos IP essenciais aos negócios
funcionem com os níveis projetados e contratados
X
Produtos Cisco
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31
Switches compactos Cisco Catalyst 2960-C e 3960-C
Os switches compactos Cisco® Catalyst® estendem facilmente uma infraestrutura de switches com fios inteligentes
e totalmente gerenciada Cisco Catalyst, incluindo serviços IP de ponta a ponta e de rede sem fronteiras, com um
único cabo Ethernet ou fibra do gabinete de fiação. Esses switches Gigabit e Fast Ethernet atraentes e com fator
forma pequeno são perfeitos para conectar vários dispositivos à área de vendas, em salas de aula, hotéis e fábricas,
bem como para estender redes LAN sem fios: onde o espaço for disputado, a instalação de cabos premium ou
múltipla pode ser difícil.
Gerenciamento de rede escalonável e segurança melhorada
para empresas de médio e pequeno porte em expansão.
WS-C2960C-8TC-L Switch FE de 8 portas + 2 portas SFP
GigE de duas finalidades + 2 portas SFP
GigE dedicadas
WS-C3560CG-8TC-S Switch GigE de 8 portas + 2 Combos de
portas SFP GigE + 2 portas SFP GigE
dedicadas
WS-C2960CG-8TC-L Switch GigE de 8 portas + 2 Combos de
portas SFP GigE
WS-C3560-8PC-S Switch FE de 8 portas com 2 Combos de
portas SFP GigE
WS-C2960C-8PC-L Switch FE de 8 portas + 2 Combos de
portas SFP GigE com PoE
WS-C3560CG-8PC-S Switch GigE de 8 portas + 2 Combos de
WS-C3560CG-8PC-S Switch GigE de 8 portas + 2 Combos de
L3 ou L2
Funcionalidades?
PoE?
PoE?
PoE?
PoE?
FE ou
GigE?
FE ou
GigE?
L3
FE
FE
Não
Não
Não
Sim
Sim
Sim
Sim
L2
GigE
GigE
Switches
compactos
Catalyst 2960-C
e 3960-C de 8
portas
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32
Categoria SKU
Portas
FE de
cobre
Portas
GigE de
cobre
Portas SFP
GigE de duas
finalidades*
Portas
SFP GigE
exclusivas Suporte PoE
Portas
PoE a 7,7
watts
Portas
PoE a 15,4
watts
Switches Gigabit
Ethernet com
uplinks GigE
WS-2960CG-8TC-L - 8 2 - - - -
WS-3560CG-8TC-S - 8 2 2 - - -
WS-3560CG-8PC-S - 8 2 - 124 W 8 8
WS-3560CG-8PT-S - 8 2 - Até 22,4 W 2 W 1
WS-3560CPD-8PT-S - 8 2 2 Até 15,4 W [1]
2 1
Switches Fast
Ethernet com
PoE e uplinks
GigE
WS-2960C-8PC-L 8 - 2 - 124 W - 8
WS-2960CPD-8PT-L 8 - - - Até 22,4 W [1]
2 1
WS-2960-12PC-L 12 - 2 - 124 W 8 8
WS-3560C-8PC-S 8 - 2 - 124 W 8 8
WS-3560C-12PC-S 12 - 2 - 124 W 8 8
Switches Fast
Ethernet sem
PoE e com
uplinks GigE
WS-2960C-8TC-L 8 - 2 - - - -
WS-2960C-8TC-S 8 - 2 - - - -
WS-2960CPD-8TT-L 8 - 2 2 - - -
* Cada combo de porta mini-GBIC inclui uma porta Ethernet 10/100/1000BASET e 1 porta mini-GBIC Gigabit Ethernet para fibra, com 1 porta ativa por vez.
[1] Utilizando ambos uplinks como PoE+
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33
Cisco Catalyst 2960/2960 série S Series com 2 switches de
camada básica LAN Lite
WS-2960-24LC-S Switch FE de 24 portas com PoE + 2
portas SFP GigE de duas finalidade
(apenas 8 portas têm recursos PoE)
WS-2960-24PC-S Switch FE de 24 portas com PoE + 2
portas SFP GigE de duas finalidades
WS-2960-48PST-S Switch FE de 48 portas com PoE + 2
portas GigE de cobre + 2 portas SFP
GigE exclusivas
WS-C2960S-24TS-S Switch GigE de 24 portas + 2 portas
SFP GigE dedicadas
WS-C2960S-48TS-S Switch GigE de 48 portas + 2 portas
SFP GigE dedicadas
WS-C2960-8TC-S Switch FE de 8 portas + 1 portas SFP
GigE de duas finalidades
WS-C2960-24TC-S Switch FE de 24 portas + 2 portas
SFP GigE de duas finalidades
WS-C2960-48TT-S Switch FE de 48 portas + 2 portas
GigE de cobre
WS-C2960-48TC-S Switch FE de 48 portas + 2 portas
SFP GigE de duas finalidades
WS-C2960-24-S Switch FE de 24 portas
Switches Fast
Ethernet com PoE
e uplinks GigE
Switches Gigabit
Ethernet com uplinks
GigE
Switches Fast
Ethernet sem PoE
e com uplinks GigE
Switches Fast
Ethernet sem PoE
e uplinks GigE
Uplink
Gigabit
Ethernet?
Uplink
Gigabit
Ethernet?
Capacidade
PoE?
Switches
Fast Ethernet
Switches
Gigabit
Ethernet
Sim
Sim
Sim
Não
Não
Switches Catalyst
2960/2960-S
com LAN Lite SW
Gerenciamento de rede escalonável e segurança melhorada para
empresas de médio e pequeno porte em expansão.
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34
Categoria SKU
Portas
FE de
cobre
Portas
GigE de
cobre
Portas SFP
GigE de duas
finalidades*
Portas
SFP GigE
exclusivas
Suporte
PoE
Portas
PoE a 7,7
watts
Portas
PoE a 15,4
watts
Switches Gigabit
Ethernet com uplinks
GigE
WS-C2960S-24TS-S - 24 - 2 - - -
WS-C2960S-48TS-S - 48 - 2 - - -
Switches Fast
Ethernet com PoE
e uplinks GigE
WS-2960-24LC-S 24 - 2 - 119 W - 8
WS-2960-24PC-S 24 - 2 - 357 W 24 24
WS-2960-48PST-S 48 2 - 2 339 W 48 24
Switches Fast
Ethernet sem PoE
e com uplinks GigE
WS-C2960-8TC-S 8 - 1 - - - -
WS-C2960-24TC-S 24 - 2 - - - -
WS-C2960-48TT-S 48 2 - - - - -
WS-C2960-48TC-S 48 - 2 - - - -
Switches Fast
Ethernet sem PoE
e uplinks GigE
WS-C2960-24-S 24 - - - - - -
*Cada porta SFP GigE de duas finalidade tem uma porta Ethernet 10/100/1000 e uma porta Gigabit Ethernet com base em SFP, com 1 porta ativa por vez.
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35
WS-C2960-24LT-L Switch FE de 24 portas + 2 portas GigE de cobra
(apenas 8 portas têm recursos PoE)
WS-C2960-24PC-L Switch FE de 24 portas com PoE + 2 portas SFP
WS-C2960-48PST-L Switch FE de 48 portas com PoE + 2 portas GigE
de cobre + 2 portas SFP GigE de duas finalidades
WS-C2960-24TT-L Switch FE de 24 portas + 2 portas GigE de cobre
WS-C2960-24TC-L Switch FE de 24 portas + 2 portas SFP GigE com
WS-C2960-48TT-L Switch FE de 48 portas + 2 portas GigE de cobre
WS-C2960-48TC-L Switch FE de 48 portas + 2 portas SFP GigE de
duas finalidades
Switches
Fast
Ethernet
com PoE e uplinks GigE
Switches FE e GigE
Ethernet compactos
sem PoE e com uplinks
GigE
com PoE e suporte a
10GigE
com PoE e sem suporte a
10GigE
sem PoE e com suporte
10GigE
sem PoE e com suporte
10GigE
PoE
Capacidade?
PoE
Capacidade?
Switches
Ethernet
Gigabit
Sim
Sim
Sim
Sim
Não
Não
Não
NãoSwitches Catalyst
2960/2960-S
com LAN Base
SW
Switches
Ethernet
compactos
WS-C2960PD-8TT-L Switch FE de 8 portas + 1 portas GigE PoE de
cobre (sem fonte de alimentação interna)
WS-C2960G-8TC-L Switch GigE de 7 portas + 1 porta SFP GigE de
duas finalidades
Suporte a 10
GigE?
Suporte a 10
GigE?
WS-C2960S-24TD-L Switch GigE de 24 portas, além de 2 portas
SFP + GigE
WS-C2960S-48TD-L Switch GigE de 48 portas, além de 2 portas
SFP + GigE
WS-C2960S-24TS-L Switch GigE de 24 portas, além de 4 portas SFP
WS-C2960S-48TS-L Switch GigE de 48 portas, além de 4 portas SFP
WS-C2960G-24TC-L Switch GigE de 20 portas, além de 4 portas SFP
WS-C2960G-48TC-L Switch GigE de 44 portas Switch, além de 4
WS-C2960S-24PS-L Switch GigE de 24 portas com PoE+, além de 4
WS-C2960S-48LPS-L Switch GigE de 48 portas com PoE+, além de 4
WS-C2960S-48FPS-L Switch GigE de 48 portas com PoE+, além de
WS-C2960S-24PD-L Switch GigE de 24 portas com PoE+, além de 2
portas SFP + 10 GigE
WS-C2960S-48LPD-L Switch GigE de 48 portas com PoE+, além de 2
portas SFP + GigE
WS-C2960S-48FPD-L Switch GigE de 48 portas com PoE+, além de 2
portas SFP + GigE
Cisco Catalyst série 2960/2960-S com switches de camada 2
melhorados, com base em LAN
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36
Categoria SKU
Portas FE
de cobre
Portas GigE
de cobre
Portas SFP
GigE de duas
finalidades*
Suporte
PoE
Portas PoE
a 7,7 watts
Portas PoE a
15,4 watts
Switches Gigabit
Ethernet sem PoE
WS-C2960G-24TC-L - 20 4 - - -
WS-C2960G-48TC-L - 44 4 - - -
com PoE e uplinks
GigE
WS-C2960-24LT-L 24 2 0 162 W - 8
WS-C2960-24PC-L 24 - 2 433 W - 24
WS-C2960-48PST-L 48 2 2 460 W 48 24
sem PoE e com
uplinks GigE
WS-C2960-24TT-L 24 2 0 - - -
WS-C2960-24TC-L 24 - 2 - - -
WS-C2960-48TT-L 48 2 0 - - -
WS-C2960-48TC-L 48 - 2 - - -
Switches FE e GigE
Ethernet compactos
WS-C2960G-8TC-L - 7 1 - - -
Categoria SKU
Portas
GigE de
cobre
Portas SFP
GigE de duas
finalidades*
Portas
SFP+ 10
GigE **
Suporte
PoE
Portas
PoE a 7,7
watts
Portas
PoE a
15,4 watts
Portas
PoE+ a
30 watts
Switches Gigabit
Ethernet com PoE
e suporte a 10GigE
WS-C2960S-24PD-L 24 - 2 370 W - 24 12
WS-C2960S-48LPD-L 48 - 2 370 W 48 24 12
WS-C2960S-48FPD-L 48 - 2 740 W - 48 24
Switches Gigabit
Ethernet com PoE
e sem suporte a
10GigE
WS-C2960S-24PS-L 24 4 - 370 W - 24 12
WS-C2960S-48LPS-L 48 4 - 370 W 48 24 12
WS-C2960S-48FPS-L 48 4 - 740 W - 48 24
Switches Gigabit
Ethernet sem PoE
e com suporte a
10GigE
WS-C2960S-24TD-L 24 1 2 - - - -
WS-C2960S-48TD-L 48 1 2 - - - -
Switches Gigabit
Ethernet sem PoE
e suporte a 10GigE
WS-C2960S-24TS-L 24 4 - - - - -
WS-C2960S-48TS-L 48 4 - - - - -
* Cada porta SFP GigE de duas finalidade tem uma porta Ethernet 10/100/1000 e uma porta Gigabit Ethernet com base em SFP, com 1 porta ativa por vez.
** Porta SFP+ 10 GigE suporta 1 GigE ou 10GigE na mesma porta.
Tabelas de comparação de recursos de produtos
Catalyst 2960 Series
Switches Catalyst 2960-S
(Uplink 10 Gigabit Ethernet e suporte a PoE+)
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37
Switches camada 2 e 3 Cisco Catalyst séries 3560 v2 e 3560-X
Switches Cisco Catalyst 3560 Series
Visão geral do plano de decisão do Catalyst série 3560 v2
com PoE e software de
serviços IP
Switches Fast Ethernet sem
PoE e com software de
serviços IP
Fast Ethernet
Switches com PoE
e software de base IP
sem PoE e com software
base IP
Software de
serviço IP
melhorado?
Software de
serviço IP
melhorado?
Capacidade
PoE?
Switches
Ethernet
Gigabit
Sim
Sim
Não
Não
Sim
Não
Switch FE de 24 portas + 2 portas com base em GigE SFP
e conjunto de funcionalidades de serviços IP
e conjunto de recursos de serviços IP
e conjunto de recursos básicos de IP
e conjunto de recursos básicos de IP
e conjunto de recursos básicos de IP (fonte de alimentação
CC)
Switch FE de 24 portas com PoE + 2 portas com base em
GigE SFP e conjunto de recursos de serviços IP
GigE SFP e conjunto de recursos de serviços IP
WS-C3560V2-24PS-E
WS-C3560V2-48PS-E
GigE SFP e conjunto de recursos básicos de IP
GigE SFP e conjunto de recursos básicos de IP
WS-C3560V2-24PS-S
WS-C3560V2-48PS-S
WS-C3560V2-24TS-E
WS-C3560V2-48TS-E
WS-C3560V2-24TS-S
WS-C3560V2-48TS-S
WS-C3560V2-24TS-SD
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38
Tabela de comparação de recursos de produtos Catalyst série 3560 v2
Categoria SKU
Portas
FE de
cobre
Portas
GigE de
cobre
Portas SFP
GigE de duas
finalidades*
Suporte
a PoE
Portas
PoE a 7,7
watts
Portas
PoE a 15,4
watts
Switches Fast Ethernet com PoE
e software de serviços IP
WS-C3560V2-24PS-E 24 - 2 370 W 24 24
WS-C3560V2-48PS-E 48 - 4 370 W 48 24
Switches Fast Ethernet com PoE
WS-C3560V2-24PS-S 24 - 2 370 W 24 24
WS-C3560V2-48PS-S 48 - 4 370 W 48 24
Switches Fast Ethernet sem PoE
e com software de serviços IP
WS-C3560V2-24TS-E 24 - 2 - - -
WS-C3560V2-48TS-E 48 - 4 - - -
Switches Fast Ethernet sem PoE
e com software base IP
WS-C3560V2-24TS-S 24 - 2 - - -
WS-C3560V2-48TS-S 48 - 4 - - -
WS-C3560V2-24TS-SD 24 - 2 - - -
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39
Tabela de comparação de recursos de produto Catalyst série 3560-X
Categoria SKU
Portas FE
de cobre
Portas GigE
de cobre
Suporte a
PoE
Portas PoE
a 15 watts
Portas
PoE+ a 30
watts
Switches Gigabit Ethernet com PoE+
e conjunto de recursos de base IP
WS-C3560X-24P-S - 24 435W 24 24
WS-C3560X-48P-S - 48 435W 48 24
WS-C3560X-48PF-S - 48 800W 48 48
Switches Gigabit Ethernet com PoE+
e conjunto de recursos de base LAN
WS-C3560X-24P-L - 24 435W 24 24
WS-C3560X-48P-L - 48 435W 48 24
WS-C3560X-48PF-L - 48 800W 48 48
Switches Gigabit Ethernet sem PoE+ e com
conjunto de recursos de base IP
WS-C3560X-24T-S - 24 - - -
WS-C3560X-48T-S - 48 - - -
Switches Gigabit Ethernet sem PoE+ e com
conjunto de recursos de base LAN
WS-C3560X-24T-L - 24 - - -
WS-C3560X-48T-L - 48 - - -
Os switches Cisco Catalyst série 3560-X suportam um módulo de rede opcional para as portas de uplink.
* O conjunto de recursos de serviços IP está disponível apenas como opção de atualização.
Visão geral do plano de decisão do Catalyst série 3560-X
com PoE e conjunto de
recursos básicos de IP
sem PoE e com conjunto
de recursos básicos de IP
com PoE e conjunto de
recursos básicos de LAN
sem PoE e com conjunto de
recursos básicos de LAN
Conjunto de
recursos de
base IP?
Conjunto de
recursos de
base IP?
Capacidade
PoE?
Switches
Gigabit
Ethernet
Sim
Sim
Não
Não
Não
Sim
Switch GigE de 24 portas com PoE+ e conjunto de recursos
de base IP
de base IP
de base IP (fonte de alimentação de 1100 W)
de base LAN
de base LAN
de base LAN (fonte de alimentação de 1100 W)
Switch GigE de 24 portas com conjunto de recursos de base IP
Switch GigE de 24 portas com conjunto de recursos de base LAN
Switch GigE de 48 portas com conjunto de recursos de base LAN
WS-C3560X-24P-S
WS-C3560X-48P-S
WS-C3560X-48PF-S
WS-C3560X-24P-L
WS-C3560X-48P-L
WS-C3560X-48PF-L
WS-C3560X-24T-S
WS-C3560X-48T-S
WS-C3560X-24T-L
WS-C3560X-48T-L
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40
Switches de empilhamento de camada 2 e 3 Cisco Catalyst série
3750 v2 e 3750-X
Cisco Catalyst séries 3750 v2 e 3750-X
Visão geral do plano de decisão do Catalyst 3750 v2
serviços IP
Switches Fast Ethernet sem
PoE e com software de
serviços IP
Fast Ethernet
Switches com PoE
sem PoE e com software
base IP
Software de
serviço IP
melhorado?
Software de
serviço IP
melhorado?
Capacidade
PoE?
Switches
Ethernet
Gigabit
Sim
Sim
Não
Não
Sim
Não
GigE SFP e imagem de serviço IP
Switch FE de 48 portas com PoE + 4 portas com base
em GigE SFP e imagem de serviço IP
GigE SFP e imagem básica de IP
Switch FE de 48 portas com PoE + 4 portas com base
em GigE SFP e imagem básica de IP
Switch FE de 24 portas + 2 portas com base em
GigE SFP e imagem de serviços IP
GigE SFP e imagem de serviços IP
WS-C3750V2-24PS-E
WS-C3750V2-48PS-E
WS-C3750V2-24PS-S
WS-C3750V2-48PS-S
WS-C3750V2-24TS-E
WS-C3750V2-48TS-E
WS-C3750V2-24TS-S
WS-C3750V2-48TS-S
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41
Tabela de comparação de recursos de produtos Catalyst série 3750 v2
Categoria SKU
Portas FE
de cobre
Portas
GigE de
cobre
Portas SFP
GigE de duas
finalidades*
Suporte
a PoE
Portas PoE
a 7,3 watts
Portas PoE
a 15,4 watts
serviços IP
WS-C3750V2-24PS-E 24 - 2 370 W 24 24
WS-C3750V2-48PS-E 48 - 4 370 W 48 24
base IP
WS-C3750V2-24PS-S 24 - 2 370 W 24 24
WS-C3750V2-48PS-S 48 - 4 370 W 48 24
sem PoE e com
software de serviços IP
WS-C3750V2-24TS-E 24 - 2 - - -
WS-C3750V2-48TS-E 48 - 4 - - -
sem PoE e com
software base IP
WS-C3750V2-24TS-S 24 - 2 - - -
WS-C3750V2-48TS-S 48 - 4 - - -
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42
Categoria SKU
Portas FE
de cobre
Portas GigE
de cobre Suporte PoE
Portas PoE
a 15 watts
Portas PoE+
a 30 watts
Switches Gigabit Ethernet com
PoE+ e conjunto de recursos de
base IP
WS-C3750X-24P-S - 24 435W 24 24
WS-C3750X-48P-S - 48 435W 48 24
WS-C3750X-48PF-S - 48 800W 48 48
Switches Gigabit Ethernet com
PoE+ e conjunto de recursos de
base LAN
WS-C3750X-24P-L - 24 435W 24 24
WS-C3750X-48P-L - 48 435W 48 24
WS-C3750X-48PF-L - 48 800W 48 48
Switches Gigabit Ethernet sem PoE+
e com conjunto de recursos de
base IP
WS-C3750X-24T-S - 24 - - -
WS-C3750X-48T-S - 48 - - -
Switches Gigabit Ethernet sem PoE+
e com conjunto de recursos de
base LAN
WS-C3750X-24T-L - 24 - - -
WS-C3750X-48T-L - 48 - - -
* Os switches Cisco Catalyst série 3750-X suportam um módulo de rede opcional para as portas de uplink.
* O conjunto de recursos de serviços IP está disponível apenas como opção de atualização.
Tabela de comparação de recursos de produto Catalyst série 3750-X
Visão geral do plano de decisão do Catalyst série 3750-X
com PoE+ e conjunto de
recursos de base IP
sem PoE+ e com conjunto
de recursos de base IP
com PoE+ e conjunto de
recursos de base LAN
sem PoE+ e com conjunto
de recursos de base LAN
Conjunto de
recursos de
base IP?
Conjunto de
recursos de
base IP?
Capacidade
PoE?
Switches
Gigabit
Ethernet
Sim
Sim
Não
Não
Não
Sim
de base IP
de base IP
de base IP (fonte de alimentação de 1100 W)
de base LAN
de base LAN
de base LAN (fonte de alimentação de 1100 W)
Switch GigE de 24 portas com conjunto de recursos de base
LAN
Switch GigE de 48 portas com conjunto de recursos de base
LAN
WS-C3750X-24P-S
WS-C3750X-48P-S
WS-C3750X-48PF-S
WS-C3750X-24P-L
WS-C3750X-48P-L
WS-C3750X-48PF-L
WS-C3750X-24T-S
WS-C3750X-48T-S
WS-C3750X-24T-L
WS-C3750X-48T-L
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43
Soluções sem fio Cisco
Pontos de acesso Cisco Aironet série 1040/1140/1260
Pontos de
acesso
Aironet
Pontos de acesso de
banda única
e independentes
Pontos de acesso com
base em controlador e
de banda única
Pontos de acesso com
base em controlador
e de duas bandas
POntos de acesso de
duas bandas
e independentes
Banda
dupla?
Banda
dupla?
AIR-LAP1042N-x-K9
AIR-LAP1142N-x-K9
AIR-LAP1262N-x-K9
Ponto de acesso de duas bandas
802.11a/g/n com base em controlador
Ponto de acesso de banda única 802.11g/n
com base em controlador
AIR-LAP1041N-x-K9
AIR-LAP1141N-x-K9
AIR-LAP1261N-x-K9
AIR-AP1042N-x-K9
AIR-AP1142N-x-K9
Ponto de acesso 802.11a/g/n de banda
dupla e independente
Ponto de acesso 802.11a/g/n de banda
dupla e independente
AIR-AP1041N-x-K9
AIR-AP1141N-x-K9
Ponto de acesso 802.11g/n de banda única
e independente
Ponto de acesso 802.11g/n de banda única
e independente
Com base em
controlador
Independente
Sim
Sim
Não
Não
Pontos de acesso Cisco Aironet 1140 e 1260
As soluções sem fio da Cisco oferecem o melhor desempenho do setor para conexões sem fio altamente seguras
e confiáveis, especialmente para as empresas que implantam aplicativos de mobilidade avançados como serviços de
voz e localização, além de acesso a convidados e aqueles que buscam mais segurança.
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44
Roteadores de serviços integrados
Cisco 800 Series
Os roteadores de serviços integrados Cisco série 800
oferecem várias opções de conexão WAN, portas de switch
gerenciado integradas, recursos de segurança avançados
e conectividade sem fio opcional.
Roteador de serviços integrados Cisco 891
CISCO861 Roteador Cisco Ethernet a Ethernet
CISCO861W Roteadores sem fio Cisco Ethernet a Ethernet
CISCO881 Roteador Cisco Ethernet
CISCO886 Roteador Cisco ADSL por ISDN com backup para ISDN
CISCO887 Roteador Cisco ADSL com backup para ISDN
CISCO887V Roteador Cisco VDSL2 com backup para ISDN
CISCO888 Roteador Cisco G.SHDSL com backup para ISDN
CISCO881G Roteador Cisco Ethernet com 3G
CISCO886G Roteador Cisco ADSL por ISDN com 3G e backup para ISDN
CISCO887G Roteador Cisco ADSL com 3G e backup para ISDN
CISCO888G Roteador Cisco G.SHDSL com 3G e backup para ISDN
CISCO891 Roteador Cisco Gigabit Ethernet com backup para V.92
CISCO892 Roteador Cisco Gigabit Ethernet com backup para ISDN
CISCO881W Roteador sem fio Cisco Ethernet
CISCO886W Roteador sem fio Cisco ADSL por ISDN com backup para ISDN
CISCO887W Roteador sem fio Cisco ADSL com backup para ISDN
CISCO888W Roteador sem fio Cisco G.SHDSL com backup para ISDN
CISCO881GW Roteador sem fio Cisco Ethernet com 3G
CISCO886GW Roteador sem fio Cisco ADSL por ISDN com 3G e backup para
ISDN
CISCO887GW Roteador sem fio Cisco ADSL com 3G e backup para ISDN
CISCO888GW Roteador sem fio Cisco G.SHDSL com 3G e backup para ISDN
CISCO891W Roteador sem fio Cisco Gigabit Ethernet com backup para V.92
CISCO892W Roteador sem fio Cisco Gigabit Ethernet com backup para ISDN
ISRs Cisco
Configuração
fixa
Roteador de
rede sem fio
Roteadores
sem fio com
segurança
avançada
Roteadores
com fio
e segurança
avançada
Roteador
com fio
Capacidade
sem fio?
Segurança
básica
Capacidade
sem fio?
Segurança
avançada
Não
Não
Sim
Sim
Roteadores Cisco
Os roteadores Cisco fornecem alto desempenho e conectividade altamente segura, com integração multiserviços
que pode transformar o local de trabalho com um conjunto amplo de serviços integrados, suporte à mídia avançada
e excelência operacional. Os roteadores Cisco combinam dados, segurança, comunicações unificadas e serviços sem
fio em um único dispositivo simples de usar e gerenciar.
A imagem universal de software Cisco IOS e o módulo de mecanismo pronto para serviço permitem que o cliente
desvincule a implantação de hardware e software, fornecendo uma base de tecnologia estável que pode se adaptar
rapidamente à evolução dos requisitos de rede.
Os roteadores Cisco adequados para sua pequena empresa incluem:
• Roteadores Cisco 800 Series
• Roteadores de serviços integrados Cisco 1900 Series
• Roteadores de serviços integrado Cisco 2900 Series
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45
Funcionalidades
e benefícios CISCO861 CISCO867 CISCO881 CISCO886 CISCO887 CISCO888 CISCO891 CISCCO892
WAN Fast
Ethernet
X X X X X X
WAN Gigabit
Ethernet
X X
WAN secundária
(Fast Ethernet)
X X
Dial-Backup
integrado
X X X Modem V.92 ISDN
Switch integrado
4 portas de
10/100 Mbps
4 portas de
10/100 Mbps
4 portas de
10/100 Mbps
4 portas de
10/100 Mbps
4 portas de
10/100 Mbps
4 portas de
10/100 Mbps
8 portas
10/100 Mbps
8 portas
10/100 Mbps
Suporte PoE X X X X
Suporte sem
fio a 802.11
g/n (modelos
CISCO800W)
X X X X X X X X
Firewall baseado
em estado
X X X X X X X X
3DES/AES IPsec X X X X X X X X
Criptografia SSL
VPN
X X X X X X
IPS X X X X X X
GET VPN X X X X X X
ADSL2+ X X X
G.SHDSL X
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46
Os roteadores de serviço integrados série 1900 fornecem conectividade de alto desempenho e sem interrupções
com serviços integrados, permitindo a implantação em ambientes WAN de alta velocidade com um design
modular, fornecendo melhor flexibilidade dos serviços.
Roteadores de serviços integrados Cisco 1900 Series
Roteadores de serviço integrados Cisco série 1900
Funcionalidades e benefícios CISCO1941 CISCO1941W
Slots SM 0 0
Slots ISM 1 Rádio 802.11n fixo
Slots EHWIC 2 2
Slots DSP onboard 0 0
Portas WAN onboard 2 GE 2 GE
Flash padrão 256 MB 256 MB
DRAM padrão 512 MB 512 MB
Formato 2RU 2RU
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47
Os roteadores de serviços integrados Cisco série 2900 têm uma arquitetura modular com vários slots de módulo
para fornecer conectividade e opções de serviços, oferecendo níveis maiores de integração de serviços com
dados, segurança, acesso sem fio e mobilidade.
Roteadores de serviços integrado Cisco 2900 Series
Roteadores de serviço integrados Cisco série 2900
Funcionalidades
e benefícios
CISCO2901 CISCO2911 CISCO2921 CISCO2951
Slots SM 0 1 1 2
Slots ISM 1 1 1 1
Slots EHWIC 4 4 4 4
Slots DSP onboard 2 2 3 3
Portas WAN onboard 2 GE 3 GE 3 GE (1 SFP) 3 GE (1 SFP)
Flash padrão 256 MB 256 MB 256 MB 256 MB
DRAM padrão 512 MB 512 MB 512 MB 512 MB
Formato 1RU 2RU 2RU 2RU
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48
Tabela de comparação de roteadores da Cisco
Funcionalidades e benefícios Cisco 800 Series Cisco 1900 Series Roteadores Cisco 2900
Conexão WAN Fast Ethernet X
Conexão WAN Gigabit Ethernet
X
(890)
X X
Conexão ADSL, SHDSL, WAN T1 X X X
WAN dupla
X
(890)
X X
Conexões Fast Ethernet LAN X
Conexões LAN Gigabit Ethernet X X
Power over Ethernet (PoE) - suporte X X X
Interface de gerenciamento com base na Web
Suporte à Cisco ProtectLink Web
Escalabilidade da rede e maior X X X
disponibilidade com o software Cisco IOS
Arquitetura modular
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Guia de produtos para pequenas empresas I Dispositivos de segurança
49
Trabalhador móvel
Escritório central
As soluções de segurança da Cisco ajudam a fornecer defesas proativas contra ataques de rede.
A integração de tecnologias avançadas em
uma única plataforma permite a implantação
em tempo hábil e econômica de serviços de
segurança abrangentes
qualquer pessoa, em qualquer lugar,
a qualquer momento.
Escritório remoto
PC com VPN client
Roteador
seguro
Acesso altamente
seguro
Acesso altamente
seguro
Switches
LAN
Switch
de LAN
Telefone
IP
Aplicativo de
segurança
PC PC PC
IP Phone
Ponto de
acesso público
WAN/
Internet
Ponto de Acesso
Wireless
Unified
Communications
System
Telefone IP
sem fio
PC
Unified
Communications
System
Aplicativo de
segurança
Proteja meus negócios
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50
Com as soluções Cisco Small Business, as redes de seus clientes continuam protegidas, quando e onde sua
força de trabalho estiver conectada. Enquanto todos os produtos Cisco contêm alguns recursos de segurança,
os seguintes produtos fornecem funções de segurança mais especializadas e avançadas:
• Aplicativos de segurança integrada Cisco série ISA500
• Serviços de assinatura de segurança abrangente Cisco Small Business
• Serviços de segurança avançada Cisco OnPlus
• Aplicativos de segurança adaptável Cisco ASA 5500 Series
Os aplicativos de segurança integrada Cisco série ISA500 oferecem uma solução de segurança que combina
acesso à Internet, acesso sem fio, WAN dupla, acesso de site a site e VPN de acesso remoto seguro com
uma variedade de recursos de gerenciamento de ameaça unificada. Esses recursos de segurança incluem um
sistema de prevenção de invasão (IPS) baseado em estado e firewall com base em zona, filtro de spam para
e-mail, filtros de reputação da Web e de categoria do URL, tecnologia de antivírus (AV) de gateway e controle
de aplicativo para fornecer a tranquilidade que você necessita sabendo que sua pequena empresa está
protegida.
Os serviços de assinatura de segurança abrangentes da Cisco funcionam com a série ISA500 para ajudar
os negócios a impedirem intrusos e ataques, interromper spam e vírus por e-mail, bloquear sites mal-
intencionados e controlar o acesso a sites, além da utilização de aplicativos. Fácil de gerenciar com uma licença
de “uma assinatura”, esses serviços de segurança podem ser usados para proteger pequenas empresas de
várias ameaças e ataques.
Os serviços de segurança avançada Cisco OnPlus fornecem uma solução de
gerenciamento de segurança fácil que inclui relatórios de segurança inteligente
e alertas personalizáveis de uma interface de gerenciamento centralizada criada
sobre o Cisco OnPlus. Esses serviços são oferecidos como um serviços simples
com base em nuvem que elimina os altos custos e problemas de custos adiantados, bem como manutenção
no local. Em conjunto com a série ISA500 e o Cisco OnPlus, a segurança avançada OnPlus permite que os
parceiros ofereçam facilmente serviços de segurança aos clientes de pequenas empresas.
Os dispositivos de segurança adaptável Cisco ASA série 5500 combinam os melhores serviços de segurança
e VPN com uma arquitetura de serviços inovadora e ampliável. Esses aplicativos também fornecem uma defesa
proativa contra ameaças que ajuda a interromper ataques antes que se espalhem pela rede. Também controlam
a atividade de rede e o tráfego de aplicativos, além de fornecerem conectividade VPN flexível. A série ASA
5500 fornece uma combinação avançada de várias tecnologias comprovadas pelo mercado em uma única
plataforma, tornando-as operacionalmente e economicamente viáveis para que as organizações implantem
serviços de segurança abrangentes em mais locais.
Cisco Small Business Security
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51
Visão geral dos produtos de segurança Cisco Small Business
Cisco série ISA500
(ISA550, ISA550W, ISA570, ISA570W)
Cisco ASA série 5500
(5505/5510/5520)
Cisco ASA série 5500-X
(5512X, 5515X)
Saída máxima do
firewall
200/200/500/500 Mbps 150/300/450 Mbps 500/600 Mbps
Máximo de conexões
de firewall
15.000/15.000/40.000/40.000
10.000/50.000/280.000
25.000/130.000/280.000
100,000/250.000
Máximo de sessões
VPN de site a site
e acesso remoto
25/25/100/100
10/10/75/75
10/250/750
25/250/750
250/250
Máximo de sessões
de usuário SSL VPN
10/10/50/50 25/250/750 250/250
Os destaques dos dispositivos de segurança da Cisco incluem:
• Firewall completo e de alto desempenho, IPS, segurança de conteúdo e tecnologias VPN SSL/IPsec que fornecem
segurança de aplicativo avançada, recursos de controle de acesso com base em usuário e aplicativo, redução de
worms e vírus, proteção contra malware, filtragem de conteúdo e conectividade de usuário remoto/site.
• A tecnologia de firewall permite que o tráfego de negócios válido flua, enquanto mantém afastados visitantes
indesejados e impede o acesso não autorizado a aplicativos ou recursos com informações.
• Tecnologia antivírus e antispyware que protege recursos de rede internos de ataques de vírus e reduz o processo
caro de limpar spyware, vírus e outro tipo de malware.
• Recursos VPN que permitem acesso site a site e remoto a sistemas e serviços de rede internos.
• Inteligência de ameaça com base em nuvem da plataforma Cisco Security Intelligence Operations (SID).
• Bloqueio de spam com baixo nível de falsos positivos, o que ajuda a restaurar a eficiência do e-mail e melhora a
produtividade dos funcionários (série ISA500).
• Recurso de gerenciamento de nuvem com serviços de segurança avançada Cisco OnPlus (série ISA500).
• Gerenciamento de convidado da Internet com portal cativo (série ISA500).
• Suporte à arquitetura Cisco Trustsec (série ASA 5500).
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52
Dispositivos de segurança Cisco série ISA500 (de
cima a baixo) ISA550W, ISA570W, ISA550, ISA570
ISA550-BUN1-K9
ISA550W-BUN1-K9
ISA570-BUN1-K9
ISA570W-BUN1-K9
ISA550-BUN3-K9
ISA550W-BUN3-K9
ISA570-BUN3-K9
ISA570W-BUN3-K9
Cisco Integrated Security Appliance 550
com assinatura de segurança abrangente
de 1 ano
com conexão sem fio e assinatura de
segurança abrangente de 1 ano
de 1 ano
Cisco Integrated Security Appliance
570 com conexão sem fio e assinatura
de segurança abrangente de 1 ano
de 3 anos
com conexão sem fio e assinatura de
segurança abrangente de 3 anos
de 3 anos
Cisco Integrated Security Appliance
570 com conexão sem fio e assinatura
de segurança abrangente de 3 anos
ISA500
Aplicativo
de
segurança
Sem fio
Sem fio
Com fio
Com fio
3 anos
Assinatura
3 anos
Assinatura
3 anos
Assinatura
3 anos
Assinatura
1 ano
Assinatura
1 ano
Assinatura
1 ano
Assinatura
1 ano
Assinatura
Extremidade
inferior
(Desempenho
moderado)
Extremidade
superior
(Alto
desempenho)
Cisco ISA500 Series Security Appliances
*Este plano de decisões mostra uma comparação relativa dos dois modelos diferentes da série ISA500.
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53
Modelos UTM do dispositivo de
segurança
ISA550
ISA550 ISA550W
ISA570
ISA570 ISA570W
Hardware
Portas 7GE 10GE
Sem fio
802.11b/g/n, 2,4 GHz)
Sim (em ISA550W) Sim (em ISA570W)
Aceleração da segurança Não Sim
Desempenho
Firewall 200 Mbps 500 Mbps
VPN 75 Mbps 130 Mbps
Antivírus (AV) 50 Mbps 80 Mbps
IPS 60 Mbps 90 Mbps
UTM* 45 Mbps 75 Mbps
Máx. de conexões 15.000 40.000
Site a site
Túneis VPN
25 100
VPN de acesso remoto (IPsec/
SSL)
10/10 75/50
Conectividade de rede
Conexão WAN Fast Ethernet Sim Sim
Conexão WAN Gigabit Ethernet Sim Sim
WAN dupla Sim Sim
Conexões Fast Ethernet LAN Sim Sim
Conexões LAN Gigabit Ethernet Sim Sim
* O desempenho de UTM é medido pelo tráfego http. O desempenho real pode variar dependendo do tráfego de rede, das condições e dos serviços ativados.
SKU do produto Nome do produto
Pacotes UTM
ISA550-BUN1-K9 ISA550 com assinatura de segurança abrangente de 1 ano
ISA550W-BUN1-K9 ISA550W sem fio com assinatura de segurança abrangente de 1 ano
ISA550-BUN3-K9 ISA550 com assinatura de segurança abrangente de 3 anos
ISA550W-BUN3-K9 ISA550W sem fio e assinatura de segurança abrangente de 3 anos
ISA570-BUN1-K9 ISA570 com assinatura de segurança abrangente de 1 ano
ISA570W-BUN1-K9 ISA570W sem fio com assinatura de segurança abrangente de 1 ano
ISA570-BUN3-K9 ISA570 com assinatura de segurança abrangente de 3 anos
ISA570W-BUN3-K9 ISA550W sem fio e assinatura de segurança abrangente de 3 anos
O suporte técnico não está incluído com os pacotes UTM.
SKU do produto Nome do produto
Contrato de
suporte
CON-SBS-SVC2 Serviço de suporte às pequenas empresas, 3 anos
Licenças de
assinatura de
segurança
L-ISA550-CS-1YR= Assinatura de segurança abrangente para ISA550
L-ISA550-CS-3YR= Assinatura de segurança abrangente para ISA550, 3 anos
L-ISA570-CS-1YR= Assinatura de segurança abrangente para ISA570, 1 ano
L-ISA570-CS-3YR= Assinatura de segurança abrangente para ISA570, 3 anos
Para obter mais informações sobre o aplicativo de segurança integrado Cisco Small Business série ISA500, acesse
www.cisco.com/go/isa500resources.
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54
Aplicativos de segurança adaptável Cisco ASA 5500 Series
Aplicativo de segurança adaptável Cisco ASA série 5505
Aplicativo de segurança adaptável Cisco ASA 5512-X Security Plus
Aplicativo de segurança adaptável Cisco ASA 5515-X Security Plus
Cisco ASA 5500
Series: modelo/licença
Cisco ASA 5505 Base/
Security Plus
Cisco ASA 5510 Base/
Security Plus Cisco ASA 5520
Cisco ASA 5512
X-Security Plus
Cisco ASA 5515-X
Security Plus
Local de rede
Pequenas empresas,
filiais, telefuncionário
corporativo
Internet Edge Internet Edge Internet Edge Internet Edge
Rendimento máximo do
firewall (Mbps)
150 Mbps 300 Mbps 450 Mbps 1 Gbps 1,2 Gbps
de firewall
10.000/25.000 50.000/130.000 280.000 100.000 250.000
de firewall por segundo
4000 9.000 12.000 10.000 15.000
Pacotes por segundo
(64 bytes)
85.000 190.000 320.000 450.000 500.000
Saída máxima de VPN
3DES/AES
100 Mbps 170 Mbps 225 Mbps 200 Mbps 250 Mbps
Máximo de sessões
VPN de site a site
e acesso remoto
10/25 250 750 250 250
Máximo de sessões de
usuário SSL VPN
25 250 750 250 250
Máximo de interfaces
virtuais (VLANs)
3 (entroncamento
desativado)/20
(entroncamento
ativado)
50/100 150 50/100 100
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Guia de produtos para pequenas empresas I Comunicações unificadas
55
Comunique-se e colabore
Funcionário móvel
(somente no Cisco UC500 Series)
Escritório central
As soluções Cisco Unified Communications para pequenas empresas fornecem serviços de voz
básicos e avançados a um preço acessível.
Um portfólio completo de telefones IP para
pequenas empresas, com recursos avançados.
Fornece voz, dados, correio de
voz, integração de vídeo,
atendimento automático,
conexão sem fio integrada e
integração com aplicativos de
desktop existentes, como
calendário e e-mail.
Permite que funcionários remotos trabalhem como se
estivessem no escritório, efetuando e recebendo chamadas,
bem como compartilhando dados.
qualquer pessoa, em qualquer lugar,
a qualquer momento.
Escritório remoto (somente no Cisco UC500)
PC com VPN client
Roteador
seguro
Acesso altamente
seguro
Acesso altamente
seguro
Switches
LAN
Switch
de LAN
Telefone IP
Aplicativo de
segurança
Roteador de
rede sem fio
PC PC PC
IP
Phone
Ponto de
acesso público
WAN/
Internet
Ponto de
Acesso Wireless Unified
Communications
System
Telefone IP
sem fio
PC
Unified
Communications
System
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56
Cisco Unified Communications
Os recursos e as opções disponíveis com soluções Cisco Unified Communications para pequenas empresas
podem fornecer várias vantagens, como custos reduzidos de operação, melhoria na produtividade, capacidade de
atender melhor os clientes melhor e aumento das vendas.
Dependendo do modelo selecionado, a solução oferece os seguintes recursos:
• Recursos básicos de contat center, incluindo recursos de suporte técnico.
• Integração de presença, fornecendo a capacidade de ver o status de outros nos negócios.
• Correio de voz, mensagens integradas e atendedor automático.
• Integração de vídeo.
• Colaboração de voz, vídeo e dados nos negócios e também com cliente externos.
Visão geral dos recursos do Cisco Unified Communications
UC300 UC500 BE 3000 BE 6000
Usuários de telefonia suportados 24 138 300 1000
Solução única para escritório X X X X
Implantação distribuída X X
Implantação centralizada X X
Correio de voz integrado X X X X
Com base em aplicativo X X X X
Gateway de voz integrado X X X
Certificação de parceiro necessária Registrado Selecionar Selecionar Business Edition
Suporte a Telefone IP
Telefone IP Cisco série SPA300
X
*SPA301/SPA303
X
*SPA301/SPA303
Telefone IP Cisco série SPA500 X X
Cisco Unified IP Phone série 6900 X X X
Telefone IP Cisco Unified série 7900
X
7937, 7925G, 7942G,
7945G, 7962G,
7965G, 7975G
X
Cisco Unified IP Phone série 8900 X X
Telefone IP Cisco Unified série 9900 X
* O padrão SPA302D não é suportado.
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57
O Cisco Unified Communications série 300 inclui:
• Suporte para até 24 telefones.
• Telefonia com base em IP suportando os telefones IP
Cisco séries SPA300 e SPA500.
• Ponto de acesso sem fio integrado 802.11n para voz
e dados, para que os telefones SPA525G2 possam
ser operados sem fio e os funcionários possam se
conectar à rede enquanto estão longe de suas mesas.
• Interoperabilidade com até 4 linhas telefônicas de rede
(PSTN) analógicas (FXO) com switch. Até 8 portas
FXO adicionais podem ser adicionadas instalando dois
Gateways de telefonia IP Cisco SPA8800 (4 portas
FXO cada).
• Suporte para telefone ou fax analógico. Uma porta FXS
está incluída e pode ser usada para conectar um único
telefone analógico ou fax. Até 8 portas FXS adicionais
podem ser adicionadas instalando dois Gateways de
telefonia IP Cisco SPA8800.
• Switch Gigabit Ethernet de 4 portas com suporte VLAN
para conectar dispositivos como telefones IP. (Cada
telefone IP precisaria de uma fonte de alimentação;
sem suporte a PoE).
• A porta WAN Gigabit Ethernet que pode ser designada
como a borda de rede.
• Suporte ao tronco SIP para fornecer serviços de Voice
over IP claros e de alta qualidade.
• Correio de voz e atendimento automático.
• Correio de voz para notificação de e-mails.
• Utilitários de configuração fácil de usar, com
configuração com base na Web para facilitar a
implantação.
• Não é necessário licenciar. Todas as licenças de
telefone e correio de voz estão incluídas com a
solução.
• Inclui recursos de voz adicionais para classes de
restrição e códigos de autorização que ajudam os
clientes a evitarem fraudes de chamada tarifada
e manter os custos sob controle.
• Suporte a prompts AA personalizados que os clientes
gravam no ambiente de sua encolha.
• Configuração otimizada que simplifica e acelera
a implantação.
Cisco Unified Communications série 300 para pequenas empresas
O Cisco™ Unified Communications série 300, modelo UC320W, é um sistema de comunicações unificadas
econômico para pequenas empresas e com recursos para pequenas empresas que fornece todas as funcionalidades
de voz e dados, além de recursos adicionais designados e criados especificamente para pequenas empresas.
O Cisco Unified Communications Series 300 suporta até 24 telefones, que também são suportados no Cisco Unified
Communications Series 500, fornecendo aos clientes uma maneira de proteger seus investimentos em telefones
conforme os negócios ampliam.
SKU Telefones IP Suporte LAN FXO/FXS Suporte WAN Wireless integrado
UC320W-FXO-K9 24 10/100/1000 Ethernet (não PoE) 1/4 Ethernet 10/100/1000 Sim
Cisco Unified Communications série 300
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58
Gateway de telefonia SPA8000 de 8 portas
Desenvolvido para atender aos requisitos de pequenas empresas, o Gateway de telefonia IP SPA8800 se adapta às
necessidades dos negócios que mantêm seus próprios PBX IP no local, como o Cisco Unified Communications série
300 para a PSTN ou podem procurar “ativar por VoIP” o PBX TDM herdado ou sistema-chave. O Cisco SPA8800
pode ser configurado para ser o gateway FXO para um PBX Asterisk Open Source fornecendo uma solução versátil
quando as condições favorecem um dispositivo externo.
O SPA8800 foi projetado com 4 RJ-11 FXS e 4 portas FXO, uma interface Ethernet 10/100BaseT RJ-45 para
conectar a um roteador ou switch multicamadas, além de um conector multiporta RJ-21 de 50 pinos oferecendo uma
opção de conexão alternativa ao implantar o gateway em ambientes variados.
O Gateway de Telefonia IP de 8 Portas Linksys SPA8000 é um Adaptador de Terminal Analógico (ATA, Analog
Terminal Adapter) completo para pequenas empresas, proporcionando melhores serviços de comunicação por uma
conexão de banda larga à Internet.
O SPA8000 tem oito portas RJ-11 FXS para conectar telefones analógicos e máquinas de fax para redes de dados
com base em IP e inclui um conector multiporta RJ-21 de 50 pinos. O dispositivo também possui uma interface
Ethernet RJ-45 10/100Base-T para se conectar a um roteador ou a um switch multicamadas.
De projeto sólido, o SPA8000 é uma solução adequada para uso em ofertas de serviços de VoIP para pessoas físicas
e empresas, incluindo call centers e ambientes com várias residências. Os clientes também podem proteger e ampliar
seus investimentos continuando a utilizar seus telefones analógicos existentes e máquinas de fax.
SKU Portas FXS Portas FXO Portas Ethernets
SPA8800 4 4 1
SPA8000-G1 8 0 1
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59
Cisco Unified Communications série 500 para pequenas empresas
O Cisco Unified Communications série 500 é um aplicativo de comunicações unificadas econômico que fornece voz,
dados, correio de voz, atendimento automático, vídeo, segurança, recursos sem fio e integração com aplicativos
de desktop existentes, como calendário e e-mail. Esta plataforma fácil de gerenciar vem com 24 licenças de
usuário, suporte até 138 telefones IP com modelo UC560 e caixas de correio de voz, além de fornecer opções de
implantação flexíveis com base em suas necessidades, com uma ampla variedade de telefones IP, interfaces PSTN
e opções de conectividade à Internet.
• O Cisco Unified Communications 540 pode ser dimensionado para até 32 usuários.
• O Cisco Unified Communications 560 pode ser dimensionado para até 138 usuários.
Funcionalidades comuns.
• Os recursos de telefonia herdados e avançados, incluindo diretório, paginação, intercom, cobertura de chamadas,
chamada em espera, música de espera (MoH), night bell, grupos de caça, discagem interna direta e conferências
ad hoc e de encontro.
• Suporte aos aplicativos de produtividade Cisco Smart Business (registro e resposta ao vivo, mensagens integradas
e alcance de número único).
• Suporte para implantações multisite.
• Monitoramento de sistema por meio de software e serviços de monitoramento de terceiros.
• Suporte aos novos telefones IP Cisco Unified SPA512G e SPA514G.
• Suporte à VPN no telefone IP Cisco SPA525G2 de 5 linhas.
• Cisco MobileLink no telefone IP Cisco SPA525G2 de 5 linhas, integração com melhoria de Bluetooth, além de
telefones móveis para efetuar e receber chamadas, importar contatos pessoais e carregar seu telefone móvel.
• A integração da Cisco com a caixa de chamadas SIP CyberData de terceiros, que ajuda a habilitar uma solução de
segurança de porta da frente/saída combinando voz, vídeo e segurança física.
Cisco Unified Communications 540 Cisco Unified Communications 560
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60
Visão geral do plano de decisão do Unified Communications série 500
até 138 telefones IP?
até 32 telefones IP?
Small Business Unified
Communications série
500
Licença e-delivery para Cisco
Small Business série UC500
para 8 usuários adicionais
L-UC-PRO-8U=
UC560-FXO-K9
UC560-BRI-K9
UC560-T1E1-K9
UC540W-FXO-K9
UC540W-BRI-K9
Tabelas de comparação de funcionalidades de produtos
SKU
Telefones
IP
Telefones IP
atualizáveis para
FXO/FXS
Suporte de T1/
E1
Suporte BRI Wireless integrado
UC560-FXO-K9 24 138 4/4 Não Não Não
UC560-BRI-K9 24 138 0/4 Não 2 Não
UC560-T1E1-K9 24 138 4/4 1 Não Não
UC540W-FXO-K9 24 32 4/4 Não Não Sim
UC540W-BRI-K9 24 32 0/4 Não 2 Sim
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61
Telefone IP de três linhas
Tela monocromática
SPA303G
Telefone IP de oito linhas
8 botões programáveis
Tela monocromática
Doze botões programáveis
Tela monocromática
SPA508G
SPA509G
Telefone IP de quatro linhas
Quatro botões programáveis
Tela monocromática
SPA514G
Telefones IP Cisco Small Business séries SPA300 e SPA500 Series
Os telefones IP Cisco séries SPA500 e SPA300 fornecem um portfólio completo de telefones IP para pequenas
empresas, com recursos avançados que suportam o Cisco Unified Communications séries 300 e 500, bem como
a telefonia IP hospedada. Os telefones fornecem uma experiência do usuário intuitiva e avançada, com áudio de
banda larga para conectar funcionários e escritórios, suportar os aplicativos que melhoram a produtividade e a
criptografia para segurança melhorada.
Visão geral do plano de decisão das séries SPA300 e SPA500
Descrição SKU Linhas
Botões
programáveis
Conexão ao
computador
no telefone IP PoE Exibir
Compatível
com
Bluetooth
Telefone IP Cisco SPA301G de 1 linha SPA301G 1 1 Não Não Inserção de papel Não
Telefone IP Cisco SPA303G de 3 linhas SPA303G 3 3 Sim Não Tela gráfica monocromática Não
Telefone IP Cisco SPA501G de 8 linhas SPA501G 8 8 Sim Sim Inserção de papel Não
Telefone IP Cisco SPA502G de 1 linha SPA502G 1 0 Sim Sim Monocromático com luz de fundo Não
Telefone IP Cisco SPA504G de 4 linhas SPA504G 4 4 Sim Sim Monocromático com luz de fundo Não
Telefone IP Cisco SPA512G de 1 linha SPA512G 1 0 Sim Sim Monocromático com luz de fundo Não
Telefone IP Cisco SPA525G2 de 5 linhas SPA525G2 5 5 Sim Sim Visor colorido de alta resolução Sim
Cisco
Telefones IP
séries
SPA500
e SPA300
Necessitam
de
uma ou várias
linhas de voz?
Telefone
IP
multilinha
Telefone IP
com linha
única
Tela
colorida?
Sim
Não
Telefone IP de cinco linhas
Cinco botões programáveis
Tela colorida de alta resolução
Sem fio
Compatível com VPN
8 botões programáveis
Inserção de etiqueta de papel
Quatro botões programáveis
Tela monocromática
SPA504G
SPA525G2
SPA501G
Telefone IP Single-Line
Tela monocromática com um
botão programável
Sem botões programáveis
Tela monocromática
SPA512G
SPA502G
SPA301G
LCD
Exibir
Nº desejado
de linhas de
voz
Sim
8
Não
3-4
Switches
Fast
Switch
Sim
Não
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62
Telefone IP SPA512G de 1 linha
• Linha única
• Tela monocromática, com luz de fundo
• Power over Ethernet
• Switch Gigabit Ethernet de 2 portas
Telefones IP Cisco Small Business
Telefone IP SPA504G de 4 linhas
• 4 linhas
• Switch Ethernet 10/100
Telefone IP SPA525G2 de 5 linhas
• 5 linhas
• Visor colorido de alta resolução
• Compatível com Bluetooth
• Compatível com VPN
• 4 linhas
• Switch Gigabit Ethernet de 2 portas
• 12 linhas
Switch Ethernet 10/100
• 8 linhas
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63
Telefones IP Cisco Small Business (continuação)
Módulo de expansão SPA500S
• Carro lateral de 32 botões
• Compatível com todos os telefones IP série
SPA500
• Tela com etiqueta de papel para nomes em
linha
• Suporte a SIP e SPCP
Módulo de expansão SPA500DS
• 15 botões programáveis de três cores
• Módulo digital monitora até 30 linhas ou
extensões
• Compatível com todos os telefones IP série
SPA500
• Tela com etiqueta eletrônica para nomes em linha
• Linha única
• Linha única
• 3 linhas
• Tela gráfica monocromática
• 8 linhas
• Inserção de papel
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64
Módulo de expansão Cisco SP500DS
Módulo de expansão Cisco SPA500DS
O módulo de expansão digital Cisco SPA500DS é uma solução ideal para simplificar o processamento de chamadas
de entrega direcionando-as para a parte solicitada e monitorando o status da linha a partir de um local central. O
console de atendimento se conecta facilmente a um telefone IP série SPA500 fornecendo recebimento de chamada
programável ou botões de discagem rápida, além de iluminar o status pelo campo de linha ocupada (BLF).
O módulo de expansão Cisco SP500DS conta com:
• O módulo de expansão digital para monitoramento facilitado e gerenciamento de várias linhas ou extensões.
• 15 botões de linha iluminados com três cores fornecem acesso fácil e visibilidade para campo de linha ocupada,
discagem rápida, recebimento de chamada ou aplicativos em XML.
• O botão de página esquerda/direita foi projetado para fornecer flexibilidade.
• A capacidade de exibir em cascata dois SPA500DS fornece suporte ampliado para monitorar até 60 linhas ou
extensões.
• Funciona com todos os telefones IP SPA5xx garantindo a compatibilidade na linha de produtos.
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65
Cisco Wireless-N Bridge para adaptadores de telefone
O Cisco® Wireless-N Bridge para adaptadores de telefone (Cisco SPA Bridge) permite que você transforme seu
telefone IP Cisco série SPA em um dispositivo sem fio flexível. Projetado especificamente para pequenas empresas
e utilização na rede do escritório, ele fornece a liberdade de colocar seu telefone IP em qualquer lugar do escritório,
sem a necessidade de uma conexão de rede com fio próxima. Suporta redes sem fio 802.11n, fornecendo melhor
cobertura, largura de banda superior e qualidade de serviço (QoS) para comunicação por voz clara. O Cisco SPA
Bridge se encaixa na base no telefone, eliminando acúmulo na mesa e fios adicionais. Conecte o adaptador de
energia no telefone no SPA bridge, em seguida, conecte o cabo Ethernet e as conexões de energia do bridge no
telefone e utilize o assistente de instalação incluído para uma configuração rápida e fácil. Um único adaptador CA
alimenta o telefone e o bridge instalado. Com o Cisco SPA Bridge você pode adicionar facilmente novas extensões ou
mover telefones entre escritórios, salas de reunião, salas ou outros ambientes sem cabos de rede caros. A solução
permite que você amplie seu sistema de telefones usando a rede sem fio existente, proporcionando também a
mobilidade, flexibilidade e agilidade necessárias para atender às necessidades mutáveis de um ambiente dinâmico.
Funcionalidades dos adaptadores de telefone Cisco Wireless-N Bridge:
• Wireless N para melhor cobertura, segurança e QoS.
• Fator forma pequeno, permitindo a instalação no telefone.
• Suporte a telefones IP SPA300 e SPA500 e ATAs SPA100.
• Usa o adaptador de energia original do telefone/ATA no arranjo mestre-escravo, resultando em menos fios.
• Configuração e instalação fácil, com configuração Web integrada e WPA.
Telefone IP Cisco série SPA com Wireless-N
Bridge instalado para adaptadores de telefone
Cisco® Wireless-N Bridge para
adaptadores de telefone
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66
Adaptadores de telefone analógico Cisco série SPA100
Adaptador de telefone de 2 portas Cisco SPA112
O adaptador de telefone de 2 portas Cisco® SPA112 permite um serviço VoIP de alta qualidade e recursos avançados
através de uma conexão banda larga à internet. Fácil de instalar e utilizar, o adaptador se conecta a um roteador ou
gateway e fornece duas portas de telefone padrão independentes para conectar telefones analógicos ou máquinas
de fax a um provedor de serviços VoIP para chamadas de voz claras, transmissões de fax confiáveis e utilização
simultânea da internet. O SPA112 com base em padrões é compatível com s funcionalidades do provedor de
Internet VoIP, como ID de chamada, chamada em espera, correio de voz, encaminhamento de chamada, distinção de
chamada e muito mais para fornecer uma solução VoIP completa, econômica e altamente confiável.
O SPA112 é a próxima geração de ATA e o substituto direto do PAP2T. Fornece a mesma qualidade comprovada
e a funcionalidade que o PAP2T com melhorias na tecnologia para fornecer recursos melhorados que simplificam a
configuração e o provisionamento enquanto otimizam a qualidade de voz e o desempenho.
Os clientes atuais podem mudar facilmente para o SPA112 ATA usando as mesmas configurações e os parâmetros
conhecidos no PAP2T, além de possibilitar vários novos recursos para oferecer confiabilidade de serviço de voz.
O Cisco SPA112 fornece:
• A mesma qualidade e a funcionalidade comprovada que o produto Cisco PAP2T
melhorado com a tecnologia e as funcionalidades mais recentes.
• Qualidade de voz tipo operadora e mais recursos de fax dependentes.
• Capacidade de manter investimentos analógicos conforme os clientes mudam
para VoIP.
• Confiabilidade, suporte e reputação da Cisco.
Cisco SPA122 ATA com roteador
O Cisco® SPA122 ATA com roteador é um adaptador de telefone analógico que combina serviços de alta qualidade
e voice over IP (VoIP) com conectividade LAN. Fácil de instalar e utilizar, o adaptador fornece duas portas de telefone
padrão independentes para conectar telefones analógicos ou máquinas de fax a um provedor de serviços VoIP para
chamadas de voz claras, conexões de fax confiáveis, além de Internet e LAN simultâneas com roteador integrado.
O SPA122 com base em padrões é compatível com as funcionalidades do provedor de Internet VoIP, como ID de
chamada, chamada em espera, correio de voz, encaminhamento de chamada, distinção de chamada e muito mais
para fornecer uma solução VoIP completa, econômica e altamente confiável.
O SPA122 é a próxima geração de ATA e o substituto direto do SPA2102. O novo SPA122 ATA fornece a mesma
qualidade e a funcionalidade comprovada que o SPA2102 com melhorias na tecnologia para fornecer recursos
melhorados que simplificam a configuração e o provisionamento enquanto otimizam a qualidade de voz e o desempenho.
Os clientes atuais podem mudar facilmente para o SPA122 ATA usando as mesmas configurações e os parâmetros
conhecidos no SPA2102, além de possibilitar várias novas funcionalidades para oferecer confiabilidade de serviço de voz.
O Cisco SPA122 fornece:
• A mesma qualidade e a funcionalidade comprovada que o produto Cisco SPA2102
melhorado com a tecnologia e os recursos mais recentes.
• Qualidade de voz tipo operadora e mais recursos de fax dependentes.
• Capacidade de manter investimentos analógicos conforme os clientes mudam para
VoIP.
• Confiabilidade, suporte e reputação da Cisco.
Adaptador de telefone de 2
portas Cisco SPA112
Cisco SPA122 ATA com roteador
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67
Solução Cisco Mobility Enhanced DECT
O Cisco SPA232D Multi-Line DECT ATA e o handset Cisco SPA302D Multi-Line DECT oferecem às empresas uma
solução DECT altamente inovadora e fácil de usar, com melhorias na mobilidade, resolvendo os problemas referentes
à mobilidade de funcionários sem sacrificar a experiência do usuário ou aumentar a responsabilidade da TI.
Projetada como uma solução de mobilidade abrangente para pequenas empresas a fim de fornecer a conveniência
de um telefone com fio, o SPA302D e o SPA232D unem comunicação de voz clara e de alta qualidade com
funcionalidades de controle de chamada de negócios.
Cisco SPA232D Multi-Line DECT ATA
O Cisco® SPA232D Multi-Line DECT ATA é um gateway de voz, com melhorias de mobilidade, econômico e altamente
confiável utilizado para conectar um telefone analógico ou um fax a um provedor de serviços de voice-over-IP (VoIP). O
gateway também pode rotear chamadas de forma inteligente para a rede telefônica pública comutada (PSTN).
Os avanços revolucionários no Cisco SPA232D incluem uma estação de base DECT integrada utilizada exclusivamente
com o handset Cisco SPA302D Multi-Line DECT, fornecendo uma solução de mobilidade para usuários que tendem
a se mover frequentemente, mas que precisam estar sempre ao alcance. O SPA232D suporta recursos de voz
essenciais, como ID de chamada, transferência de chamada, chamada em espera, encaminhamento de chamadas,
correio de voz e muito mais para fornecer um solução VoIP abrangente, avançada e altamente inovadora.
Recursos do Cisco SPA232D Multi-Line:
• O serviço VoIP de alta qualidade e repleto de recursos pela sua conexão banda larga à Internet.
• Uma porta de telefone padrão para utilização com telefones analógicos ou faxes e uma porta para conectividade
PSTN usada para rotear chamadas locais de telefones móveis e linhas terrestres para provedores de serviços VoIP
e vice-versa.
• Mobilidade econômica, multilinha no local com estação de base DECT integrada exclusivamente para handsets
Cisco SPA302D Mult-Line DECT e capaz de registrar até cinco handsets em um SPA232D ATA, com suporte total a
4 chamadas ativas simultâneas.
• Fácil de configurar com recursos de provisionamento remoto seguros para permitir a ativação de provedor de
serviços e implantação em massa.
• Uma solução ideal para ambientes residenciais, escritórios residenciais e pequenas empresas.
Cisco SPA232D Multi-Line DECT ATA
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68
Solução Cisco Mobility Enhanced DECT (continuação)
Handset Cisco SPA302D Multi-Line DECT
O handset Cisco® SPA302D Multi-Line DECT foi projetado exclusivamente para
utilização com o Cisco SPA232D Multi-Line DECT ATA e, em conjunto, esses
produtos possibilitam a conveniência de um solução de mobilidade sem fio no local
para serviços de voice-over-IP (VoIP). O SPA302D é um handset com mobilidade
melhorada, projetado principalmente para ambientes empresariais que requerem
um telefone sem fio que pode suportar várias linhas, mas também pode ser
configurado com sua própria conta SIP individual para fornecer uma solução VoIP
inovadora para usuários que tendem a se mover frequentemente, mas devem estar
sempre disponíveis no local.
Funcionalidades do handset Cisco SPA302D Multi-Line DECT:
• Capacidade de efetuar chamadas VoIP de alta qualidade com a conveniência de
um handset sem fio.
• Tela colorida de alta resolução com alto-falante e botão de navegação de menu
de quatro direções.
• Desempenho e alcance superior, juntamente com utilização de energia altamente eficiente com base na
tecnologia DECT.
• Suporte a recurso de telefonia essencial, como ID de chamada, transferência de chamada, chamada em espera,
encaminhamento de chamadas, conferência a três, histórico de chamadas e catálogos de telefones privados
e compartilhados.
• Solução de mobilidade local econômica e multilinha capaz de registrar até cinco handsets em um Cisco SPA232D
Multi-Line DECT ATA suportando quatro chamadas ativas simultâneas.
• Capacidade de provisionamento altamente configurável e segura para permitir ativação e implantação de
provedor de serviços em massa.
• Solução ideal para ambientes residenciais, pequenas empresas ou escritórios residenciais
(SOHO, small office or home office) e ambientes empresariais.
Handset Cisco SPA302DKIT Multi-Line DECT com base
Seus clientes podem implantar a solução Cisco Mobility Enhanced DECT comprando
o SPA302DKIT, que une um Cisco SPA232D Multi-Line DECT ATA a um
handset Cisco SPA302D Multi-Line DECT. Se for necessário
adotar handsets adicionais, é possível comprar handsets
SPA302D adicionais individualmente e configurá-los para
possibilitar maior mobilidade aos usuários no local.
Handset Cisco SPA302D Multi-Line
DECT
Handset Cisco SPA302DKIT Multi-Line DECT com base
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69
Cisco Business Edition 3000
O Cisco Business Edition 3000 foi projetado para empresas de pequeno e médio porte com equipes de TI reduzidas
e fornece proteção de investimentos com a capacidade de suportar até 300 funcionários e 10 sites. O Cisco Edition
3000 é uma solução fácil de gerenciar que integra recursos essenciais de voz, conferência, mobilidade, mensagens
e serviços de gateway de voz em um único dispositivo. A consolidação desses aplicativos em um único servidor cria
uma solução econômica fácil de configurar, gerenciar e utilizar, fornecendo uma transição simples de sistemas de
telefonia antigos e ultrapassados para comunicações unificadas.
Visão geral do produto
O Cisco Unified Business Edition 3000 consiste em:
• Aplicativo de processamento de chamada e correio de voz do Cisco Business Edition 3000.
• Dispositivo Cisco MCS 7890-C1 Business Edition 3000 com duas portas T1/E1 integradas e pré-instaladas.
• Interface de administração simples e intuitiva para provisionamento e gerenciamento.
Funcionalidades comuns:
• Recursos de telefonia robusta, incluindo transferência de chamadas, chamada em espera, estacionamento de
chamada, música em espera (MoH), grupos de caçada, discagem interna direta, conferência ad hoc e de encontro,
interrupção de chamada e de conferência.
• Funcionalidades como extensão de mobilidade e alcance de número único.
• Página da Web do usuário simplificada para personalizar a discagem rápida, o encaminhamento de chamadas
e outros recursos.
• Suporte ao Cisco Unified IP Communicator.
Capacidade do sistema
Número máximo de usuários e dispositivos 300 usuários e 400 dispositivos
Número total de locais 10
Portas Voicmail 12
Endpoints de IP
Telefone IP Cisco Unified série 6900, Telefone IP Cisco Unified 7942G, 7945G, 7962G,
7965G, 7975G, Telefone IP sem fio Cisco Unified 7925G, Telefone IP Cisco Unified 3905
e Telefone IP Cisco Unified série 8900. Cisco IP Communicator, Cisco WebEx Connect,
Cisco Jabber e Cisco Unified IP Conference Station 7937
Código do produto Top-Level Descrição
UNIFIED-CMBE3K Business Manager 3000: nível superior
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70
O Cisco Business Edition 6000 foi projetado para empresas de pequeno e médio porte que necessitam de
funcionalidades de voz, vídeo, mobilidade, mensagens, presença e contact center premium em uma única plataforma.
Possível pela tecnologia de virtualização, o Cisco Unified Communications Manager Business Edition 6000 consolida
vários aplicativos em uma única plataforma e, portanto, diminui o TCO enquanto melhora a produtividade de seus
funcionários. Os recursos de alta disponibilidade suportados pelo Cisco Business Edition 6000 tornam esta solução
ideal para empresas para as quais a comunicação por voz é essencial e que requerem mensagens e recursos de
contact center.
O Cisco Business Edition 6000 consiste nos seguintes elementos de base:
• Cisco Unified Communications Manager
• Cisco Unity Connection
• Cisco Unified Presence
• Cisco Unified Attendant Console
• Cisco Unified Contact Center Express
• Cisco Provisioning Manager
• Cisco Unified Computing System™ (UCS) C200 M2 High-Density Rack-Mount Server
Descrição do pacote SKU
Telefone IP e a atualização
de licença de conexão de
unidade Cisco
Sites remotos
suportados
Alta disponibilidade/
redundância
Business Edition 6000: nível
superior
CMBE6K-UCL 1000 50 Sim cluster de 2 servidores
Capacidade do sistema
Número máximo de usuários 1000
Número máximo de caixas de mensagens e portas de correio de voz 1000 caixas de mensagens e 24 portas
Número máximo de agentes de contact center 100
Número máximo de usuários presentes 1000
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71
Telefones SIP Cisco Unified série 3900
Descrição SKU Linhas
Conexão ao computador
no telefone IP
PoE Exibir
Cisco Unified SIP Phone 3905 CP-3905= 1 Sim Sim Tela gráfica monocromática
O Telefone SIP Cisco Unified 3905 é suportado no:
• Cisco Business Edition 3000 versão 8.6 ou posterior.
• Cisco Business Edition 6000 versão 8.5 ou posterior.
• Cisco Unified Communications Manager versão 7.1(5) ou posterior.
CP-3905=
• Linha única
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72
Cisco Unified IP Phone série 6900
Telefone IP
multilinha?
Telefones IP
Cisco Unified
série 6900
Não
Não
Sim
Sim
CP-6945-CK9=
CP-6945-CL-K9=
CP-6945-W-K9=
CP-6945-WL-K9=
CP-6941-CK9=
CP-6941-CL-K9=
CP-6941-W-K9=
CP-6941-WL-K9=
Telefone IP de linha única
Sem visor
Porta de switch de dados para PC
Telefone IP de linha única
Inserção de papel
Telefone IP de duas linhas
Tela monocromática
Tela monocromática
Áudio de banda larga
Ethernet 10/100/1000
Switch?
Telefone IP de 12 linhas
Tela monocromática
CP-6901-CK9=
CP-6901-CL-K9=
CP-6901-W-K9=
CP-6901-WL-K9=
CP-6911-CK9=
CP-6911-CL-K9=
CP-6911-W-K9=
CP-6911-WL-K9=
CP-6921-CK9=
CP-6921-CL-K9=
CP-6921-W-K9=
CP-6921-WL-K9=
CP-6961-CK9=
CP-6961-CL-K9=
CP-6961-W-K9=
CP-6961-WL-K9=
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73
CP-6901-C-K9=
CP-6901-CL-K9=
CP-6901-W-K9=
CP-6901-WL-K9=
• Linha única
CP-6921-C-K9=
CP-6921-CL-K9=
CP-6921-W-K9=
CP-6921-WL-K9=
• 2 linhas
CP-6945-C-K9=
CP-6945-CL-K9=
CP-6945-W-K9=
CP-6945-WL-K9=
• 4 linhas
• Switch Ethernet 10/100/1000
CP-6911-C-K9=
CP-6911-CL-K9=
CP-6911-W-K9=
CP-6911-WL-K9=
• Inserção de papel
• Linha única
CP-6941-C-K9=
CP-6941-CL-K9=
CP-6941-W-K9=
CP-6941-WL-K9=
• 4 linhas
CP-6961-C-K9=
CP-6961-CL-K9=
CP-6961-W-K9=
CP-6961-WL-K9=
• 12 linhas
Telefone IP Cisco Unified série 6900 (continuação)
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74
Não
Não
Telefone IP Cisco Unified série 7900
Telefone IP de 8 linhas, com tela
colorida sensível ao toque, Double-
Byte e caracteres Unicode
Suporte à banda larga
colorida, Double-Byte e caracteres
Unicode
colorida, Double-Byte e caracteres
Unicode
Tela monocromática em escala de cinza
Tela monocromática em escala de cinza
Tela monocromática
CP-7975G
CP-7965G
CP-7945G
CP-7931G
CP-7942G
CP-7962G
Telefones IP
Cisco Unified
série 7900
Tela sensível ao
toque colorida?
Tela colorida?Telefone IP
multilinha
CP-7937G
Telefones IP para
conferência
Power over Ethernet
e suporte à banda
larga?
Sim
Sim
CP-7925G
Telefone IP
sem fio
Suporte a
Bluetooth?
Sim
Sim
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75
CP-7975G
• Cor gráfica tela sensível ao toque
• 8 linhas
CP-7962G
• Tela em escala de cinza
• 6 linhas
CP-7942G
• 2 linhas
CP-7965G
• Tela colorida
• 6 linhas
CP-7945G
• 2 linhas
CP-7931G
• 24 linhas
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76
CP-7915=
• Tela de LCD em escala de cinza
• Suporte a 7962G, 7965G e 7975G
• 2 módulos suportados por telefone IP
CP-7925G
• Tela colorida de duas polegadas
• 6 linhas
• WiFi 802.11 a/b/g
• Bluetooth 2.0
CP-7937G
• Visor LCD com luz de fundo
• Suporte a microfones externos
CP-7916=
• Tela LCD colorida
• Suporte a 7962G, 7965G e 7975G
• 2 módulos suportados por telefone IP
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77
Pontos de extremidade IP Cisco Unified séries 8900 e 9900
Não
Não
Tela sensível ao toque de alta
resolução
Visor colorido
Suporte a USB 2.0.
Sem fio embutido
Habilitados para vídeo
Suporte a Bluetooth
Seis linhas
Visor colorido de alta resolução
Suporte a Bluetooth
Quatro linhas
Suporte a USB 2.0.
Suporte a Bluetooth
Cinco linhas
Suporte a USB 2.0.
Cinco linhas
Quatro linhas
CP-9951-C-K9=
CP-9951-W-K9=
CP-9951-CL-K9=
CP-9951-WL-K9=
CP-8945-K9=
CP-8945-L-K9=
CP-9971-C-K9=
CP-9971-W-K9=
CP-9971-CL-K9=
CP-9971-WL-K9=
CP-8941-K9=
CP-8941-L-K9=
CP-8961-C-K9=
CP-8961-W-K9=
CP-8961-CL-K9=
CP-8961-WL-K9=
Telefones IP
unificados da
Cisco séries
8900 e 9900
Sem fio integrado?
Suporte à
Bluetooth?
Telefone IP
multilinha
Sim
Sim
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78
CP-9971-C-K9=
CP-9971-CL-K9=
CP-9971-W-K9=
CP-9971-WL-K9=
• Tela colorida com tela sensível ao toque
ajustável e luz de fundo
• Seis linhas
• Suporte a USB 2.0
• Habilitados para vídeo
• Suporte a Bluetooth
• Sem fio
CP-8961-C-K9=
CP-8961-CL-K9=
CP-8961-W-K9=
CP-8961-WL-K9=
• Tela colorida ajustável com luz de fundo
• Cinco linhas
CP-8941-K9=
CP-8941-L-K9=
• Tela colorida com luz de fundo
• Quatro linhas
CP-9951-C-K9=
CP-9951-CL-K9=
CP-9951-W-K9=
CP-9951-WL-K9=
• Tela colorida ajustável com luz de fundo
• Cinco linhas
CP-8945-K9=
CP-8945-L-K9=
• Tela colorida com luz de fundo
• Quatro linhas
Pontos de extremidade IP Cisco Unified séries 8900 e 9900
(continuação)
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79
Clientes Cisco Unified Desktop
Descrição SKU Portas de vídeo
Cancelamento da
linha eco
Suporte de protocolo
Adaptador de
telefone analógico
Cisco ATA 186
ATA186-I1-A 2 SIM SIP/SCCP
Descrição SKU Suporte a Telefone IP Formato de vídeo
Codecs de
vídeo
Suporte ao
Vista
Cisco Unified Video
Advantage Video
CUVA-V2=
Telefones IP Cisco Unified, Cisco IP
Communicator e Unified Personal
Communicator
352x288, 320x240,
176x144 e 160x120 (até
30 quadros por segundo)
H.263
e H.264
Sim
PC Tablet Telefone
Sistema operacional
Windows
Mac OS Cisco Cius™ iPad iPhone Android BlackBerry
Softphone com voz √ √ √ √ √ √ √1
Vídeo √ 2H CY12 √ √2,4
Conferência na web via WebEx √ √ √ √ √ √ √
Presença, mensagens instantâneas √ √ √ √ √ 2H CY12 √
Mensagens visuais de voz √ √ √3
√ √ √3
√3
Clientes
Desktop
Cisco Unified
Windows PC?
MAC?
iPad?
Cius?
iPhone?
Android?
BlackBerry?
Telepresença?
SDK?
Cisco Jabber para Window
Cisco Jabber para MAC
Cisco Jabber para iPad
Cisco Jabber IM para Cius
Cisco Jabber para iPad
Cisco Jabber IM para iPad
Cisco Jabber para Android
Cisco Jabber IM para Blackberry
Vídeo do Cisco Jabber para TelePresence
Cisco Jabber para SDK
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80
Produtos Cisco Small Business I Comunicações unificadas
Cisco WebEx Meeting Center
O Cisco WebEx™ Meeting Center é uma maneira fácil e econômica de compartilhar ideias com qualquer pessoa,
em qualquer lugar. Acelere a tomada de decisões e colabore pela Web em tempo real com funcionários, clientes
e fornecedores remotos. Forneça apresentações, demonstre aplicativos, atualize planilhas; compartilhe tudo em seu
computador da mesma forma que você faria pessoalmente. Com o WebEx Meeting Center, você pode hospedar um
número ilimitado de reuniões com até 25 pessoas por vez. Faça reuniões pelo PC, Mac ou smartphone e compartilhe
vídeo de alta qualidade de várias webcams.
Produza mais, rapidamente.
O WebEx Meeting Center o ajuda a concluir projetos mais rápido interagindo com qualquer pessoa, em qualquer lugar,
a qualquer hora, em qualquer dispositivo. Faça reuniões pela Web em tempo real e cuide dos negócios de forma mais
eficiente eliminando os e-mails. Compartilhe documentos, apresentações e aplicativos a qualquer hora, em qualquer
lugar. Faça reuniões regularmente entre membros da equipe dispersos geograficamente. Aproveite também para
realizar sessões criativas com clientes, colegas ou equipes internas.
Faça reuniões online da mesma forma que as presenciais.
Inicie ou participe de uma reunião usando um navegador da Web. Forneça aos convidados a opção de conectar
por telefone ou áudio integrado em seus computadores ou telefones móveis, independentemente do local. Torne
as reuniões online ainda mais participativas com vídeos de alta qualidade que mudam automaticamente para quem
está falando no momento. Ainda é possível alternar para o modo de vídeo de tela inteira para uma experiência de
conferência de vídeo ainda melhor.
Economize tempo e dinheiro com viagens.
O WebEx Meeting Center ajuda a aproximar as pessoas sem gastos de tempo
e dinheiro com viagens para que você possa trabalhar com
suas equipes do mundo inteiro; tudo o que é necessário é o
acesso à Internet.
Conte com a Cisco para obter um serviço WebEx seguro
e escalonável.
Os serviços WebEx são fornecidos sob demanda pela
Cisco® Collaboration Cloud. Não é necessário nenhum
software ou hardware novo, facilitando a implantação
e o escalonamento desses serviços conforme suas
necessidades mudam. A Cisco Collaboration Cloud oferece
confiabilidade melhor do que 99,99 porcento, bem como
segurança avançada, proporcionando tranquilidade.
Gerencie atividades de reuniões sem distrair os
participantes. Consulte a lista de participantes, converse,
gerencie vídeos e controle o áudio nos bastidores por meio
de painéis flutuantes. Monitore qualquer atividade, mesmo
quando os painéis estão minimizados.
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Sede - América
Cisco Systems. Inc.
San Jose. CA
Sede - Ásia e Pacífico
Cisco Systems (USA) Pte. Ltda.
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Sede - Europa
Cisco Systems International BV Amsterdam.
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A Cisco possui mais de 200 escritórios no mundo todo. Endereços. números de telefone. e de fax estão disponíveis no site www.cisco.com/go/offices.
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C07-641654-03 12/12
Sumário
Os produtos e serviços Cisco Small Business ajudam as empresas as se conectarem ao mundo, protegerem suas
redes e comunicar mais eficientemente utilizando opções confiáveis e econômicas projetadas e criadas para atender
às suas necessidades específicas. Use as informações neste guia para ajudar seus clientes a escolherem os produtos
certos para atender às suas necessidades empresariais:
• Colabore com mais eficácia.
• Estenda a rede além do escritório.
• Melhore a segurança de rede e física.
• Integre recursos sem fio.
• Simplifique as implantações de tecnologia.
E tudo inclui a tranquilidade vinda do suporte da líder em redes e comunicações.
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