O autor mostra como que o sucesso técnico se relaciona com o desenvolvimento técnico e com o mercado, tentando identificar se a força impulsionadora é o avanço da ciência (inventor + inovador) ou se é o a concorrência do mercado (empreendedor), tentando resolver as teorias explicativas. Conclui-se que há evidências suficientes para dizer que os padrões de inovação do século XIX e XX estão perdendo lugar para os sistemas de inovação do século XXI, ou seja, se tornaram colaborativos em redes, para isso faz análise das pesquisas do projeto SAPPHO que busca evidenciar ou refutar generalização das inovações técnicas. O autor acaba mostrando como os dois fatores impulsionam os avanços; a mudança técnica e uma constante sistematização das inovações tecnológicas nas áreas de informação e comunicação.