Graziela Amaral forneceu seus contatos de e-mail e celular para que possam entrar em contato com ela sobre possíveis oportunidades de trabalho. Seu e-mail é graziela.amaral@zerohora.com.br e seu número de celular é (51) 9731-3508.
Ponencia impartida por Javier Castro Spila, responsable del área de investigación de SINNERGIAK Social Innovation, el 4 de julio de 2013 en la II European Summer School of Social Innovation
Ponencia impartida por Javier Castro Spila, responsable del área de investigación de SINNERGIAK Social Innovation, el 4 de julio de 2013 en la II European Summer School of Social Innovation
The flipped classroom has been used in different ways for the past decade in education, and more recently, the idea of flipping professional development has been experimented with at schools and in corporate training. In both cases, the idea is to rethink what we want to spend our time with in face-to-face sessions and how can we move learning before & after those sessions to be more self-directed. This presentation was paired with a makerspaces session and included an exercise to flip the learning model. Attendees were asked a DIY activity before the face-to-face session.
Palvelumuotoilu tarjoaa menetelmiä kilpailukykyisempään palveluosaamiseen. Jatkuva palvelun arviointi pitää toteutua, jotta palvelun tuottamistapaan tehtäviä muutoksia voidaan arvioida. Näin palvelumuotoilun arvo saadaan mitattua, jolloin suorituskykyilmaisimien (KIP) määrittäminen on erittäin tärkeää. Määrittämisen avulla palvelumuotoilijat ymmärtävä paremmin työnsä tavoitteet.
The flipped classroom has been used in different ways for the past decade in education, and more recently, the idea of flipping professional development has been experimented with at schools and in corporate training. In both cases, the idea is to rethink what we want to spend our time with in face-to-face sessions and how can we move learning before & after those sessions to be more self-directed. This presentation was paired with a makerspaces session and included an exercise to flip the learning model. Attendees were asked a DIY activity before the face-to-face session.
Palvelumuotoilu tarjoaa menetelmiä kilpailukykyisempään palveluosaamiseen. Jatkuva palvelun arviointi pitää toteutua, jotta palvelun tuottamistapaan tehtäviä muutoksia voidaan arvioida. Näin palvelumuotoilun arvo saadaan mitattua, jolloin suorituskykyilmaisimien (KIP) määrittäminen on erittäin tärkeää. Määrittämisen avulla palvelumuotoilijat ymmärtävä paremmin työnsä tavoitteet.