O documento discute o uso de big data e web semântica para fornecer recomendações personalizadas aos usuários com base em seus interesses revelados por sua navegação online. A Globo.com coleta 3 bilhões de eventos diários de 50 milhões de usuários únicos e usa essas informações, juntamente com ontologias e grafos semânticos, para fornecer conteúdo relevante e aumentar as taxas de conversão em 48%.