Este documento apresenta um guião para uma entrevista sobre um projeto que visa promover o convívio intergeracional entre crianças e idosos. O projeto envolve uma plataforma online com dados de idosos disponíveis para receber crianças em ateliês. A entrevista visa recolher opiniões sobre a proposta para melhorá-la.

1. Script Entrevista
KIDS AND GRANNIES CLUB
ATL/INFANTÁRIOS
1 Abertura (2 minutos)
Em primeiro lugar, gostaríamos de lhe agradecer a sua disponibilidade.
Fazemos parte de um projeto de empresa, o Kids and Grannies Club, que está a preparar um projeto
que proporcionará o convívio intergeracional, apostando na valorização e na troca de saberes entre os
seniores e as crianças. Em traços gerais, a população sénior constará de uma base de dados na nossa
plataforma online, e nós agendaremos ateliers para as crianças. Estamos, de momento, a testar o
modelo de negócio do projeto, e considerámos importante falar consigo.
O principal propósito desta entrevista é aprender consigo e melhorar a nossa proposta com base nas
suas respostas. Esta entrevista é anónima e não será publicada em nenhum sítio. É importante que saiba
que não existem respostas certas nem erradas, pretendemos apenas conhecer o seu ponto de vista
sobre esta questão. Entendemos que tem o perfil adequado para nos ajudar nesta tarefa.
[É fundamental para nós poder ter esta opinião, de uma pessoa que, ao contrário de nós, não está
envolvida no projeto. Tem alguma dúvida? Podemos prosseguir?]
1

2. 2 Recolha de dados (5 minutos)
[Dados demográficos sobre os segmentos que queremos visar. Apontar nome e sexo do entrevistado]
Nome e local do ATL/ Infantário:
Sexo:
Masculino
Feminino
1. Em que faixa etária se encontra?
20-30
30-40
40-55
Mais de 55
2. Qual o seu estado civil?
Solteiro(a)
Casado(a)
Viúvo(a)
Divorciado(a)
3. Qual a sua área de formação? [Gestão, Direito, Tradução,...)
4. Qual a sua função neste ATL/infantário?
Proprietário
Diretor
Funcionário
Outro:
2

3. 5. O seu estabelecimento tem crianças de que idades?
Inferior a 3 Se escolher esta opção, termine a entrevista.
Entre 3 e 5
5 a 12
Mais de 12 Se escolher esta opção, termine a entrevista.
6. Possui transporte coletivo de crianças próprio?
Sim
Não
7. Estaria disposto a deslocar-se para levar as crianças a um Kids & Grannies Club?
Sim
Não Se responder NÃO, por favor, termine a entrevista.
8. Que distância estaria disposto a percorrer para levar as crianças a um Kids & Grannies Club?
Menos de 10 km
10 - 50 km
50 – 100 km
Mais de 100 km
9. Qual a importância que atribui ao encontro entre gerações opostas como estratégia de educação das
crianças?
Muito relevante
Relevante
Pouco relevante
Irrelevante
10. Quanto estaria disposto a cobrar aos pais por criança/ hora por um atelier no Kids and Grannies Club
(excluindo o transporte)?
Menos de 5 euros
5-10
Mais de 10 euros
Nada
3

4. 3 Testar Obstáculos (8 minutos)
1. Apresentamos-lhe agora uma série de possíveis obstáculos à visita das suas crianças ao Kids and
Grannies Club. 1. Gostaríamos que selecionasse 5 dos problemas que considera representarem os
problemas mais relevantes, ordenados por importância (1º, 2º, 3º, 4º e 5º).
N.º Problema/ Obstáculo Relevância
1 Não temos transporte coletivo de crianças
2 Os pais não querem pagar
3 É muito longe
4 Só se houvesse a transmissão de saberes e tradições antigos
5 Receio que os miúdos não gostem dos ateliers
6 Só houvesse desconto para grupos
7 Só se os idosos fossem acompanhados por pessoal especializado
8 Só se os idosos tiverem formação para lidar com crianças
9 Só se houvesse desconto para quem tem mais de 3 filhos
10 Só se os pais pudessem aceder aos dados dos avós previamente
2. Existem mais obstáculos que não estavam apresentados e que queira mencionar?
4

5. Testar Soluções (8 minutos)
1. Agora gostaríamos de saber a sua opinião em relação a uma possível solução para esses problemas.
Não é nosso objetivo, de forma alguma, vender-lhe o que quer que seja, gostávamos apenas de obter a
sua opinião para saber como poderemos melhorar a solução de forma a ir ao encontro das necessidades
de uma instituição com características próximas da sua.
Gostaríamos que selecionasse as 5 soluções que considera mais relevantes para si.
N.º Problema/ Obstáculo Relevância
1 Estabelecimento de protocolo entre o clube e empresa de aluguer de veículos
2 Explicação no site da importância da intergeracionalidade e deste conceito
3 Possibilidade de ocupação por mais horas
4 Grande variedade de ateliers com destaque para o de transmissão de saberes antigos
5 Disponibilização de uma agenda com grande variedade de ateliers
6 Descontos para grupos
7 Pessoal especializado a acompanhar os idosos e crianças
8 Todos os “avós” terão formação interna Kids and Grannies Club
9 Descontos para famílias numerosas
10 Disponibilização dos dados dos avós na plataforma
2. Existem outras soluções que não foram apresentadas e que queira sugerir?
5

6. 5 Final da Entrevista (2 minutos)
Entendemos que este apoio pode ser uma mais-valia e que esta parceria se pode revelar proveitosa para
ambas as partes.
1. Depois do que falamos nesta entrevista, estaria interessado em saber mais sobre a nossa solução
quando estiver pronta?
Sim
Não
2. Tem alguma coisa a acrescentar ao que foi falado? Algo que ache relevante e que não foi abordado?
Sim
Não
3. Conhece mais alguém para entrevistarmos, uma pessoa que considere que podia estar interessada no
projeto?
Sim
Não Se responder NÃO, salte para a pergunta 5.
4. Pode facultar-nos o contacto (preferencialmente de e-mail)?
5. Para terminar, pode nos facultar o seu nome contacto (preferencialmente e-mail)?
Sim
Não
6. Pretende vir a receber mais informações sobre o programa?
Sim
Não
Muito obrigado!
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