A Descubra Madrid Concierge oferece serviços de concierge personalizados em Madri, incluindo roteiros turísticos e apoio a eventos corporativos. Eles criam pacotes sob medida para atender às necessidades individuais de cada cliente.

1. Imagine a viagem dos seus sonhos...
Nós transformaremos este sonho em realidade. Realizamos seus desejos.
Apresentação
Descubra Madrid

2. Deixe conosco a resolução dos detalhes, da organização e elaboração dos melhores roteiros e
reservando seu tempo para desfrutar de momentos inesquecíveis.
Especializada em oferecer um serviço com o melhor custo/benefício, a Descubra Madrid
Concierge cria o melhor roteiro para a sua viagem de férias ou negócios. Atendemos a
particulares, agências e empresas, criando roteiros personalizados de acordo com seu projeto,
evento ou grupo.
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3. Andrea Lima, natural de Aimorés/MG, 35 anos, formada em Relações
Internacionais pela Universidade de Vila Velha – ES (2006), Reside em
Madrid desde 2007.
Para conhecer mais :www.descubramadrid.com.br é a responsável
Descubra Madrid Concierge.
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Quem somos:

4.  Nossa missão cuidar para que sua viagem ou seu evento , saia dentro de suas
expectiva.
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Nossa Missão

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Corporativo
Personal care para seus clientes
Recepção, organização de roteiro, e
assistência direcionada.
Atuamos em feiras e eventos em toda a
Espanha.
Contrataçao de serviço para realizaçao de
video conferencia,
Reserva de salas para reuniões.
Interprete/ tradutores para eventos.
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Turístico
Recepção onde lhe for mais conveniênte: hotel,
aeroporto, estação de trem/barcas.
Total assistência durante sua estadia na Espanha.
Auxílio na escolha da contratação de serviços em
(transfer, hotel, fotógrafo, tickets para atrações, etc.)
Elaboração do plano de viagem de acordo com o
perfil dos viajantes (familia, noivos, amigos,
estudantes, etc)
Guia Recepcionista em portugues durante passeios
na cidade.
Reserva nos melhores Restaurante
Encontro para o passeio no próprio hotel ou local
preferido pelo cliente
Serviço
de
tradução
e
interpretação
(Portugues,Inglês, Francês e Espanhol)
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O Que oferecemos:

6. Diária de Acompanhamento PERSONALIZADO
De 1 a 3
pessoas
De 4 a 7
pessoas
De 8 a 10
pessoas
8 horas
120 euros
150 euros 200 euros
6horas
100 euros
120 euros 150 euros
4 horas
80 euros
100 euros 120 euros
Serviço de transfer
1 a 3 pessoas
37 euros
Transfer `à disposiçao do cliente por 8 horas
Serviço personalizado de transporte
75 euros
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380 euros
450 euros
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Sob consulta
Aeroporto e hotel centro de Madrid
4 a 7 pessoas
Sob consulta
Apresentação
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O Que oferecemos:

7. WWW.DESCUBRAMADRID.COM
ANDREA LIMA
Skype: receptivo.madrid
Tel: +34-622672201
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Contato:

8. 1- É possível ao cliente fazer modificações na sugestão de programação apresentada em
caso de contratação de Acompanhamento PERSONALIZADO?
R – Sim. Nossa missão é realizar o desejo do cliente. O roteiro que enviamos é sugestivo,
pode ser alterado de acordo com o gosto do cliente.
2- É possível o cliente fazer modificações na sugestão de programação apresentada em
caso de contratação de Participação em Passeio de gupo aberto?
R – Não. Infelizmente por se tratar de um passeio em grupo, não há flexibilidade em relação
a programação, horários, quantidade de pessoas, local de encontro, etc...
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Perguntas e respostas:

9. 3 – O que acontece se o cliente se atrasar (perder o voo, adoecer, se perder...) e/ou não
chegar a tempo para acompanhar o passeio em grupo aberto pelo qual já pagou?
R – Mesmo que no início ou em meados do passeio não consiga chegar a tempo de
acompanhar o resto do grupo, infelizmente não poderemos aguardá-lo(s) para não causar
privilégios a uns e desrespeito aos demais componentes do grupo. O pagamento feito
também não poderá ser reembolsado nesse caso.
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Perguntas e respostas:

10. 4 – Como realizar a reserva dos serviços de assistência ?
R – A reserva para o serviço, faz-se com agendamento através do email e após confirmada
a disponibilidade para os dias solicitado deverá realizar um pagamento correspondente a
20% do valor dos serviços solicitados. O restante paga-se no dia da realização dos serviço
solicitado.
Exceções:
serviços de transfer : para realizar a reserva deverá realizar o pagamento do valor integral.
Compra de ingressos para futebol, ou outros eventos esportivos , para que possamos
garantir sua entrada, deverá realizar o pagamento com antecedencia.
Reserva de restaurante, em alguns casos pede-se um adiantamento( isso depederá do
restaurante escolhido pelo cliente), principalmente para garantir sua reserva em dias
especiais como: Vespera de Natal, Reveillon, e dia dos Namorados.
Para qualquer dúvida, estamos à disposição.
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RUSSIA : http://www.passeio.org/
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