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SISTEMA DE
BILHETAGEM
ELETRÔNICA
MANUAL MÓDULO
PESSOA FÍSICA
Revisão 01 / Junho de 2009
MANUAL MÓDULO PESSOA FÍSICA
www.dataprom.com
Índice
Introdução .....................................................................................................................
Login e Senha ...............................................................................................................
Menu Principal ..............................................................................................................
Cadastro de novo Usuário .............................................................................................
C o n s u l t a s e E x t r a t o s
Índice
Cadastros e Aualizações
Alterar Senha ................................................................................................................
03
04
05
06
08
Visualizar Pedido de Pessoa Física ............................................................................ 16
C r é d i t o s
Comprar Créditos para Pessoa Física ......................................................................... 10
2
O Módulo Pessoa Física é um conjunto de páginas web que
permitem obter e controlar as informações do Sistema de Bilhetagem
Eletrônica. De forma segura e prática, este sistema permite o completo
gerenciamento das informações utilizando planilhas, relatórios e
consultas rápidas e altamente confiáveis.
Gerenciar o Sistema de Bilhetagem Eletrônica através de relatórios
práticos, seguros e de fácil entendimento é a principal função deste
módulo, e para que se aproveite ao máximo todas as funcionalidades deste
sistema, aconselhamos que sempre que surgir alguma dúvida, consulte
este manual. Além de obter o passo-a-passo de todas as funções, você
ganhará agilidade e segurança para efetuar todas as operações do
sistema.
MANUAL MÓDULO PESSOA FÍSICA
Introdução
www.dataprom.com Índice 3
Login e Senha
Para acessar o sistema abra o navegador de internet e na barra de endereços digite:
Você será direcionado para a seguinte página:
http://passafacil.sinetram.com.br
Digite as seguintes informações:
CNPJ: digite o CNPJ da empresa
CPF: digite o CPF do operador
SENHA: a senha fornecida após o cadastro
Clique no botão:
MANUAL MÓDULO PESSOA FÍSICA
www.dataprom.com Índice 4
Menu Principal
Após ter efetuado o logon você será direcionado a página do Menu Principal, onde nele você terá as
opções de:
Cada opção será dividida em submenus para facilitar a navegação, estes submenus abordaremos
nas próximas páginas deste manual. Para acessar qualquer umas das opções do menu é só clicar
com o cursor em cima da opção desejada, antes de clicar ela ficara na cor preta, indicando que é a
opção selecionada.
Cadastros e Atualizações, Créditos, Consultas e Extratos.
MANUAL MÓDULO PESSOA FÍSICA
www.dataprom.com Índice
Arquivo Editar Exibir Ir Favoritos Ferramentas Ajuda
.:: Sistema de Bilhetagem Eletrônica ::.
Ir
Concluído
Pessoa Física - Teste Saldo Atual: 300 créd. conv. + 200 crd. estudantis manualmanual
Sair
.:: Desenvolvido por Dataprom SmartCards ::.
Alterar Senha Comprar Créditos Pessoa Física
Consultas e Extratos Créditos
Visualizar Pedido de Pessoa Física
5
MANUAL MÓDULO PESSOA FÍSICA
www.dataprom.com Índice
Para efetuar o cadastro de um usuário com direito à
compra de vale-transporte, siga as seguintes instruções:
Na página inicial, clique no link de cadastro de pessoa
física que encontra-se na página inicial.
Você deverá digitar um endereço de e-mail válido ao qual
deseja cadastrar, logo após clique no botão: Confirmar.
Será enviado ao e-mail de cadastro um link para
conclusão do cadastro.
Concluído
.:: Sistema de Bilhetagem Eletrônica ::.
De:
Data:
Para:
Assunto:
Sistema de Bilhetagem Eletrônica - Manaus
quarta-feira, 00 de janeiro de 2000 00:00
empresateste01@empresateste01.com
Liberação de Cadastro - Bilhetagem Eletrônica
00 Dezembro de 0000.
Caro Usuário WEB,
Você está recebendo o link para confirmação de seu cadastro no sistema de Bilhetagem Eletrônica
de Manaus. Este cadastro libera o acesso ao site , que por sua vez permitirá a você
comprar créditos e consultar outras informações.
Clique no link abaixo para confirmar seu cadastro:
http://passafacil.sinetram.com.br
http://passafacil.sinetram.com.br
Cadastro de Novo Usuário
6
Arquivo Editar Exibir Ir Favoritos Ferramentas Ajuda
.:: Sistema de Bilhetagem Eletrônica ::.
Ir
Concluído
Cadastrar Usuário
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.:: Desenvolvido por Dataprom SmartCards ::.
Confirmar >
E-mail:
MANUAL MÓDULO PESSOA FÍSICA
www.dataprom.com
Cadastros e Aualizações
Índice
Alterar Senha ................................................................................................................ 08
7
Alterar Senha
Esta opção permite alterar a senha de acesso ao sistema.
Para Alterar a senha de acesso, digite:
1º - Sua senha atual
2º - A nova senha
3º - Confirme a nova senha, em seguida clique no
botão: Alterar senha
MANUAL MÓDULO PESSOA FÍSICA
www.dataprom.com
Evite utilizar senhas óbvias como: datas de
nascimento, seqüências ou palavras muito
conhecidas.
Índice 8
MANUAL MÓDULO GESTOR
www.dataprom.com
C r é d i t o s
Índice
Comprar Créditos para Pessoa Física ......................................................................... 10
9
MANUAL MÓDULO PESSOA FÍSICA
www.dataprom.com Índice
Comprar Créditos para Pessoa Física
Arquivo Editar Exibir Ir Favoritos Ferramentas Ajuda
.:: Sistema de Bilhetagem Eletrônica ::.
Ir
Concluído
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.:: Desenvolvido por Dataprom SmartCards ::.
10
Para efetuar a compra de créditos para pessoa física, siga os passos abaixo:
1º Passo: Localize o usuário desejado através de um dos filtros (CPF, Cartão ou Código).
Compra de Créditos
Para localizar o usuário, preencha um dos campos abaixo. Em seguida clique em Localizar.
Localizar > Quantidade > Confirmar > Pagamento > Finalizar
Cartão:
CPF:
Localizar
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Comprar Créditos para Pessoa Física
11
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.:: Sistema de Bilhetagem Eletrônica ::.
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Concluído
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Compra de Créditos
Informe abaixo o tipo de crédito para o cartão encontrado e o valor a ser creditado. Em
seguida clique em Prosseguir para continuar a operaçao de compra.
Nome Cartão
Pedro de Orleans e Bragança 12345
Valor (R$)Tipo de Crédito
Prosseguir
Localizar > Quantidade > Confirmar > Pagamento > Finalizar
Normal
Para efetuar a compra de créditos para pessoa física, siga os passos abaixo:
2º Passo: Selecione o tipo e a quantidade de créditos desejados e clique no botão Prosseguir.
MANUAL MÓDULO PESSOA FÍSICA
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Comprar Créditos para Pessoa Física
12
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Ir
Concluído
Voltar
.:: Desenvolvido por Dataprom SmartCards ::.
Para efetuar a compra de créditos para pessoa física, siga os passos abaixo:
3º Passo: Confirme ou altere os dados abaixo. Caso queira adicionar mais cartões ao pedido clique no botão Continuar
Comprando.
Compra de Créditos
Confira as informações abaixo e caso necessário altere os valores incorretos. Caso
queira adicionar mais cartões ao pedido
clique no botão Continuar Comprando
Clique no ícone para eliminar a solicitação.
Clique em "Finalizar Compra" para continuar.
Nome Cartão
Pedro de Orleans e
Bragança
12345
Valor (R$) Ação
Finalizar CompraContinuar Comprando
Localizar > Quantidade > Confirmar > Pagamento > Finalizar
Tipo
Crédito
Normal R$ 1,00
Créditos
50
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Comprar Créditos para Pessoa Física
13
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.:: Sistema de Bilhetagem Eletrônica ::.
Ir
Concluído
Voltar
.:: Desenvolvido por Dataprom SmartCards ::.
Para efetuar a compra de créditos para pessoa física, siga os passos abaixo:
4º Passo: Selecione a forma de pagamento desejada (Banco Rural, Recibo ou HSBC) e clique em Prosseguir.
Compra de Créditos
Selecione abaixo o banco de sua preferência para a geração do Boleto Bancário de compra.
Clique em Prosseguir para continuar a compra.
Localizar > Quantidade > Confirmar > Pagamento > Finalizar
Prosseguir
Banco Rural
Banco do Brasil
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Comprar Créditos para Pessoa Física
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.:: Sistema de Bilhetagem Eletrônica ::.
Ir
Concluído
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Para efetuar a compra de créditos para pessoa física, siga os passos abaixo:
5º Passo: Tela Ao clicar em Finalizar Pedido, uma nova tela surgirá com as informações da compra do crédito.
Compra de Créditos
Confira as informações abaixo!
Ao clicar em "Cancelar Pedido", a compra não será registrada.
Ao clicar em "Finalizar Pedido", o pedido será registrado, o Boleto bancário será gerado para
a impressão e uma mensagem será enviada ao seu e-mail com as informações sobre o
pedido.
Cancelar Pedido Finalizar Pedido
Localizar > Quantidade > Confirmar > Pagamento > Finalizar
Nome Cartão
Pedro de Orleans e Bragança 12345 50,00Normal 50
Valor (R$)
Créditos
Tipo Crédito Créditos
Forma de Pagamento: Banco Rural
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Comprar Créditos para Pessoa Física
15
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Ir
Concluído
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Para efetuar a compra de créditos para pessoa física, siga os passos abaixo:
6º Passo: Ao clicar em Finalizar Pedido, uma nova tela surgirá com a informação que a operação de compra de
créditos foi bem sucedida uma mensagem será enviada ao e-mail cadastrado com as informações do pedido.
Compra de Créditos
Email de confirmação enviado com sucesso!
O que deseja fazer?
Operação Bem Sucedida!
Pedido 123456 criado com sucesso!
Imprimir Boleto
Efetuar nova compra de créditos
Visualizar Histórico de Pedidos
Voltar ao Menu Principal
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Índice
Visualizar Pedidos de Pessoa Física .......................................................................... 16
16
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www.dataprom.com Índice
Visualizar Pedidos de Pessoa Física
Nesta página você pode visualizar
as solicitações de compra de
créditos de pessoa física
Data da Abertura:
Informa quando o pedido foi
criado.
Total de Créditos:
Informa a quantidade de créditos
solicitados no pedido.
Valor Pago:
Informa o valor total da compra,
após o pagamento do boleto.
Data do Pagamento:
Informa a data e hora de paga-
mento do boleto.
Estado:
Informa o estado atual da opera-
ção.
HISTÓRICO
Permite visualizar todas as etapas da operação informações detalhadas do pedido.
CANCELAR REQUISIÇÃO
Caso queira cancelar a compra, selecione o pedido que deseja cancelar e clique no botão:
Na tela seguinte, confira os dados do pedido e para confirmar o cancelamento, clique no botão: Sim.
IMPRIMIR BOLETO
Para imprimir o boleto, clique no botão:
Siga atentamente as instruções de impressão para que o boleto seja impresso de maneira correta.
VISUALIZAR BENEFICIÁRIOS
Permite visualizar os detalhes da transferência do crédito.
17
Concluído
Arquivo Editar Exibir Ir Favoritos Ferramentas Ajuda
.:: Sistema de Bilhetagem Eletrônica ::.
Ir
manualmanual
Requisições de Pessoa Física
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Data
18/06/2009
Observação
Compra de Créditos PF 1 Lote Agendado
Estado AçõesQtde. Total Valor Pago
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Devido às constantes pesquisas e atualizações tecnológicas realizadas pela DATAPROM SMARTCARDS,
as informações contidas neste documento estão sujeitas a alterações sem prévio aviso.
(Revisão 00 / Julho de 2006).
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Devido às constantes pesquisas e atualizações tecnológicas realizadas pela DATAPROM SMARTCARDS,
as informações contidas neste documento estão sujeitas a alterações sem prévio aviso.
(Revisão 01 / Junho de 2009).
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  • 2. MANUAL MÓDULO PESSOA FÍSICA www.dataprom.com Índice Introdução ..................................................................................................................... Login e Senha ............................................................................................................... Menu Principal .............................................................................................................. Cadastro de novo Usuário ............................................................................................. C o n s u l t a s e E x t r a t o s Índice Cadastros e Aualizações Alterar Senha ................................................................................................................ 03 04 05 06 08 Visualizar Pedido de Pessoa Física ............................................................................ 16 C r é d i t o s Comprar Créditos para Pessoa Física ......................................................................... 10 2
  • 3. O Módulo Pessoa Física é um conjunto de páginas web que permitem obter e controlar as informações do Sistema de Bilhetagem Eletrônica. De forma segura e prática, este sistema permite o completo gerenciamento das informações utilizando planilhas, relatórios e consultas rápidas e altamente confiáveis. Gerenciar o Sistema de Bilhetagem Eletrônica através de relatórios práticos, seguros e de fácil entendimento é a principal função deste módulo, e para que se aproveite ao máximo todas as funcionalidades deste sistema, aconselhamos que sempre que surgir alguma dúvida, consulte este manual. Além de obter o passo-a-passo de todas as funções, você ganhará agilidade e segurança para efetuar todas as operações do sistema. MANUAL MÓDULO PESSOA FÍSICA Introdução www.dataprom.com Índice 3
  • 4. Login e Senha Para acessar o sistema abra o navegador de internet e na barra de endereços digite: Você será direcionado para a seguinte página: http://passafacil.sinetram.com.br Digite as seguintes informações: CNPJ: digite o CNPJ da empresa CPF: digite o CPF do operador SENHA: a senha fornecida após o cadastro Clique no botão: MANUAL MÓDULO PESSOA FÍSICA www.dataprom.com Índice 4
  • 5. Menu Principal Após ter efetuado o logon você será direcionado a página do Menu Principal, onde nele você terá as opções de: Cada opção será dividida em submenus para facilitar a navegação, estes submenus abordaremos nas próximas páginas deste manual. Para acessar qualquer umas das opções do menu é só clicar com o cursor em cima da opção desejada, antes de clicar ela ficara na cor preta, indicando que é a opção selecionada. Cadastros e Atualizações, Créditos, Consultas e Extratos. MANUAL MÓDULO PESSOA FÍSICA www.dataprom.com Índice Arquivo Editar Exibir Ir Favoritos Ferramentas Ajuda .:: Sistema de Bilhetagem Eletrônica ::. Ir Concluído Pessoa Física - Teste Saldo Atual: 300 créd. conv. + 200 crd. estudantis manualmanual Sair .:: Desenvolvido por Dataprom SmartCards ::. Alterar Senha Comprar Créditos Pessoa Física Consultas e Extratos Créditos Visualizar Pedido de Pessoa Física 5
  • 6. MANUAL MÓDULO PESSOA FÍSICA www.dataprom.com Índice Para efetuar o cadastro de um usuário com direito à compra de vale-transporte, siga as seguintes instruções: Na página inicial, clique no link de cadastro de pessoa física que encontra-se na página inicial. Você deverá digitar um endereço de e-mail válido ao qual deseja cadastrar, logo após clique no botão: Confirmar. Será enviado ao e-mail de cadastro um link para conclusão do cadastro. Concluído .:: Sistema de Bilhetagem Eletrônica ::. De: Data: Para: Assunto: Sistema de Bilhetagem Eletrônica - Manaus quarta-feira, 00 de janeiro de 2000 00:00 empresateste01@empresateste01.com Liberação de Cadastro - Bilhetagem Eletrônica 00 Dezembro de 0000. Caro Usuário WEB, Você está recebendo o link para confirmação de seu cadastro no sistema de Bilhetagem Eletrônica de Manaus. Este cadastro libera o acesso ao site , que por sua vez permitirá a você comprar créditos e consultar outras informações. Clique no link abaixo para confirmar seu cadastro: http://passafacil.sinetram.com.br http://passafacil.sinetram.com.br Cadastro de Novo Usuário 6 Arquivo Editar Exibir Ir Favoritos Ferramentas Ajuda .:: Sistema de Bilhetagem Eletrônica ::. Ir Concluído Cadastrar Usuário Voltar .:: Desenvolvido por Dataprom SmartCards ::. Confirmar > E-mail:
  • 7. MANUAL MÓDULO PESSOA FÍSICA www.dataprom.com Cadastros e Aualizações Índice Alterar Senha ................................................................................................................ 08 7
  • 8. Alterar Senha Esta opção permite alterar a senha de acesso ao sistema. Para Alterar a senha de acesso, digite: 1º - Sua senha atual 2º - A nova senha 3º - Confirme a nova senha, em seguida clique no botão: Alterar senha MANUAL MÓDULO PESSOA FÍSICA www.dataprom.com Evite utilizar senhas óbvias como: datas de nascimento, seqüências ou palavras muito conhecidas. Índice 8
  • 9. MANUAL MÓDULO GESTOR www.dataprom.com C r é d i t o s Índice Comprar Créditos para Pessoa Física ......................................................................... 10 9
  • 10. MANUAL MÓDULO PESSOA FÍSICA www.dataprom.com Índice Comprar Créditos para Pessoa Física Arquivo Editar Exibir Ir Favoritos Ferramentas Ajuda .:: Sistema de Bilhetagem Eletrônica ::. Ir Concluído Voltar .:: Desenvolvido por Dataprom SmartCards ::. 10 Para efetuar a compra de créditos para pessoa física, siga os passos abaixo: 1º Passo: Localize o usuário desejado através de um dos filtros (CPF, Cartão ou Código). Compra de Créditos Para localizar o usuário, preencha um dos campos abaixo. Em seguida clique em Localizar. Localizar > Quantidade > Confirmar > Pagamento > Finalizar Cartão: CPF: Localizar
  • 11. MANUAL MÓDULO PESSOA FÍSICA www.dataprom.com Índice Comprar Créditos para Pessoa Física 11 Arquivo Editar Exibir Ir Favoritos Ferramentas Ajuda .:: Sistema de Bilhetagem Eletrônica ::. Ir Concluído Voltar .:: Desenvolvido por Dataprom SmartCards ::. Compra de Créditos Informe abaixo o tipo de crédito para o cartão encontrado e o valor a ser creditado. Em seguida clique em Prosseguir para continuar a operaçao de compra. Nome Cartão Pedro de Orleans e Bragança 12345 Valor (R$)Tipo de Crédito Prosseguir Localizar > Quantidade > Confirmar > Pagamento > Finalizar Normal Para efetuar a compra de créditos para pessoa física, siga os passos abaixo: 2º Passo: Selecione o tipo e a quantidade de créditos desejados e clique no botão Prosseguir.
  • 12. MANUAL MÓDULO PESSOA FÍSICA www.dataprom.com Índice Comprar Créditos para Pessoa Física 12 Arquivo Editar Exibir Ir Favoritos Ferramentas Ajuda .:: Sistema de Bilhetagem Eletrônica ::. Ir Concluído Voltar .:: Desenvolvido por Dataprom SmartCards ::. Para efetuar a compra de créditos para pessoa física, siga os passos abaixo: 3º Passo: Confirme ou altere os dados abaixo. Caso queira adicionar mais cartões ao pedido clique no botão Continuar Comprando. Compra de Créditos Confira as informações abaixo e caso necessário altere os valores incorretos. Caso queira adicionar mais cartões ao pedido clique no botão Continuar Comprando Clique no ícone para eliminar a solicitação. Clique em "Finalizar Compra" para continuar. Nome Cartão Pedro de Orleans e Bragança 12345 Valor (R$) Ação Finalizar CompraContinuar Comprando Localizar > Quantidade > Confirmar > Pagamento > Finalizar Tipo Crédito Normal R$ 1,00 Créditos 50
  • 13. MANUAL MÓDULO PESSOA FÍSICA www.dataprom.com Índice Comprar Créditos para Pessoa Física 13 Arquivo Editar Exibir Ir Favoritos Ferramentas Ajuda .:: Sistema de Bilhetagem Eletrônica ::. Ir Concluído Voltar .:: Desenvolvido por Dataprom SmartCards ::. Para efetuar a compra de créditos para pessoa física, siga os passos abaixo: 4º Passo: Selecione a forma de pagamento desejada (Banco Rural, Recibo ou HSBC) e clique em Prosseguir. Compra de Créditos Selecione abaixo o banco de sua preferência para a geração do Boleto Bancário de compra. Clique em Prosseguir para continuar a compra. Localizar > Quantidade > Confirmar > Pagamento > Finalizar Prosseguir Banco Rural Banco do Brasil
  • 14. MANUAL MÓDULO PESSOA FÍSICA www.dataprom.com Índice Comprar Créditos para Pessoa Física 14 Arquivo Editar Exibir Ir Favoritos Ferramentas Ajuda .:: Sistema de Bilhetagem Eletrônica ::. Ir Concluído Voltar .:: Desenvolvido por Dataprom SmartCards ::. Para efetuar a compra de créditos para pessoa física, siga os passos abaixo: 5º Passo: Tela Ao clicar em Finalizar Pedido, uma nova tela surgirá com as informações da compra do crédito. Compra de Créditos Confira as informações abaixo! Ao clicar em "Cancelar Pedido", a compra não será registrada. Ao clicar em "Finalizar Pedido", o pedido será registrado, o Boleto bancário será gerado para a impressão e uma mensagem será enviada ao seu e-mail com as informações sobre o pedido. Cancelar Pedido Finalizar Pedido Localizar > Quantidade > Confirmar > Pagamento > Finalizar Nome Cartão Pedro de Orleans e Bragança 12345 50,00Normal 50 Valor (R$) Créditos Tipo Crédito Créditos Forma de Pagamento: Banco Rural
  • 15. MANUAL MÓDULO PESSOA FÍSICA www.dataprom.com Índice Comprar Créditos para Pessoa Física 15 Arquivo Editar Exibir Ir Favoritos Ferramentas Ajuda .:: Sistema de Bilhetagem Eletrônica ::. Ir Concluído Voltar .:: Desenvolvido por Dataprom SmartCards ::. Para efetuar a compra de créditos para pessoa física, siga os passos abaixo: 6º Passo: Ao clicar em Finalizar Pedido, uma nova tela surgirá com a informação que a operação de compra de créditos foi bem sucedida uma mensagem será enviada ao e-mail cadastrado com as informações do pedido. Compra de Créditos Email de confirmação enviado com sucesso! O que deseja fazer? Operação Bem Sucedida! Pedido 123456 criado com sucesso! Imprimir Boleto Efetuar nova compra de créditos Visualizar Histórico de Pedidos Voltar ao Menu Principal OK
  • 16. MANUAL MÓDULO PESSOA FÍSICA www.dataprom.com C o n s u l t a s e E x t r a t o s Índice Visualizar Pedidos de Pessoa Física .......................................................................... 16 16
  • 17. MANUAL MÓDULO PESSOA FÍSICA www.dataprom.com Índice Visualizar Pedidos de Pessoa Física Nesta página você pode visualizar as solicitações de compra de créditos de pessoa física Data da Abertura: Informa quando o pedido foi criado. Total de Créditos: Informa a quantidade de créditos solicitados no pedido. Valor Pago: Informa o valor total da compra, após o pagamento do boleto. Data do Pagamento: Informa a data e hora de paga- mento do boleto. Estado: Informa o estado atual da opera- ção. HISTÓRICO Permite visualizar todas as etapas da operação informações detalhadas do pedido. CANCELAR REQUISIÇÃO Caso queira cancelar a compra, selecione o pedido que deseja cancelar e clique no botão: Na tela seguinte, confira os dados do pedido e para confirmar o cancelamento, clique no botão: Sim. IMPRIMIR BOLETO Para imprimir o boleto, clique no botão: Siga atentamente as instruções de impressão para que o boleto seja impresso de maneira correta. VISUALIZAR BENEFICIÁRIOS Permite visualizar os detalhes da transferência do crédito. 17 Concluído Arquivo Editar Exibir Ir Favoritos Ferramentas Ajuda .:: Sistema de Bilhetagem Eletrônica ::. Ir manualmanual Requisições de Pessoa Física Voltar .:: Desenvolvido por Dataprom SmartCards ::. Data 18/06/2009 Observação Compra de Créditos PF 1 Lote Agendado Estado AçõesQtde. Total Valor Pago / / / / Pesquisar
  • 18. COPYRIGHT© DATAPROM SMARTCARDS. Todos os direitos reservados. Devido às constantes pesquisas e atualizações tecnológicas realizadas pela DATAPROM SMARTCARDS, as informações contidas neste documento estão sujeitas a alterações sem prévio aviso. (Revisão 00 / Julho de 2006). COPYRIGHT© DATAPROM SMARTCARDS. Todos os direitos reservados. Devido às constantes pesquisas e atualizações tecnológicas realizadas pela DATAPROM SMARTCARDS, as informações contidas neste documento estão sujeitas a alterações sem prévio aviso. (Revisão 01 / Junho de 2009). TransManaus