O texto discute como as pessoas podem ter seus corações "calejados" ou endurecidos pela vida e decepções amorosas, levando-as a se fecharem para novas possibilidades de amor e carinho. Defende que não se deve permitir que outras pessoas magoem o coração a ponto de se tornar insensível, e que é preciso cuidar do coração com carinho, transformando a atitude dos outros em vez de se deixar transformar, dando chances a quem quer o bem.