Toda interação humana é uma forma de arte, desde um cumprimento até uma longa conversa, e a comunicação eficaz requer foco no ouvinte para garantir que a mensagem seja compreendida claramente.

6. Qualquer situação é uma apresentação,
cada frase é uma poesia, cada imagem, um quadro.
Ela começa com um aperto de mão,
se desenvolve numa interação orientada para o sucesso.
E só termina quando o seu ouvinte entender
exatamente o que você quer dizer,
seja em 3 ou 50 minutos.
É Comunicação, Design e Excelência,
do começo ao fim.