Alcançar e superar os resultados esperados. Quem não está a procura disso? Parece até um conto de fadas. A pergunta que fica é: como promover uma gestão que facilite a transformação desse conto de fadas em realidade? Aqui na Caelum temos praticado um modelo de gestão chamado de Trust Management. Estamos continuamente trabalhando para construir uma relação forte de confiança entre as pessoas e a empresa com o objetivo de despertar o sentimento do "eu quero ajudar" em cada uma delas, o famoso pensamento de dono. Na palestra vamos discutir os pilares que podem ser trabalhados para a construção dessa confiança e também vamos descobrir o que a ciência tem para falar sobre esse assunto :).