O documento discute o coaching como método de desenvolvimento de pessoas, destacando que o foco está em ajudar o indivíduo a encontrar o sentido da vida e traçar objetivos para o futuro. O coaching consiste em quatro etapas: estabelecer uma relação sólida entre coach e orientado, montar o futuro do orientado, revisar valores e comportamentos, e traçar um plano de ação. A mudança é um elemento central do coaching.