O documento discute dois tipos de comunicação na internet: comunicação síncrona, que ocorre ao mesmo tempo entre usuários; e comunicação assíncrona, que não ocorre ao mesmo tempo e permite que os usuários se comuniquem de acordo com sua disponibilidade. Exemplos de ferramentas de comunicação síncrona incluem salas de bate-papo e mensagens instantâneas, enquanto exemplos de ferramentas assíncronas incluem e-mail e fóruns.

1. Ferramentas de Comunicação na
Internet

2. Comunicação
na Internet
Síncrona
Assíncrona

3.  Que
se realiza ao mesmo tempo entre os
utilizadores.
 Os utilizadores comunicam em simultâneo.

4.  Que
não se realiza ao mesmo tempo entre os
utilizadores.
 Os utilizadores comunicam desfasadamente,
ajustando-a à sua disponibilidade.

5. Síncrona
Assíncrona
• Salas de
conversação
• Mensageiros
instantâneos
• Correio eletrónico
• Fóruns