Chatbot em OutSystems: um caso prático

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OutSystems User Group

por | Leonardo Santos e Hellen Fonseca Outsystems User Group #1 | Belo Horizonte

Tecnologia

OUTSYSTEMS USER GROUP #1
BELO HORIZONTE
CHATBOT EM
OUTSYSTEMS:
UM CASO PRÁTICO
LEONARDO SANTOS
HELLEN FONSECA

LUIS (Language Understanding)
Infraestrutura do Bot no Azure
Azure Bot Framework Connector
Azure LUIS Connector
OutSystems AI Chatbot
ELEMENTOS
Forge

AzureLUISConnector.GetPrediction
Aplicação WEB
Bot
Webhook
API Rest
AzureBotFrameworkConnector.DirectLine
LUIS
ChatBot Web
AZURE
EndPoint

OUTSYSTEMSAICHATBOT
MODULO:ChatBotWeb
INTERFACE para
interagir com
o bot

OUTSYSTEMSAICHATBOT
MODULO:AzureBotWebhook
O template do
webhook possui
uma API REST,
responsável por
chamar a ACTION da
LÓGICA do bot

OUTSYSTEMSAICHATBOT
MODULO:AzureBotWebhook
Action GetMessageResponse

OUTSYSTEMSAICHATBOT
MODULO:AzureBotWebhook
Outsystems AI Chatbot possui
DEPENDÊNCIA para o Azure Bot
Framework Connector

AZUREBOTFRAMEWORKCONNECTOR
Todos os métodos
que estabelecerão
a COMUNICAÇÃO com
a infraestrutura
no Azure através
do DIRECT LINE*
* direct line: canal de comunicação

AZURELUISCONNECTOR
Todos os métodos
capazes de EXTRAIR
INFORMAÇÕES de um
TEXTO que comunica
com o EndPoint do
LUIS

AzureLUISConnector.GetPrediction
Aplicação WEB
Bot
Webhook
API Rest
AzureBotFrameworkConnector.DirectLine
ChatBot Web
AZURE
EndPoint
LUIS

ESTRUTURANDOOSEUBOTEMOUTSYSTEMS
ADICIONANDO O CHATBOT WEB

ESTRUTURANDOOSEUBOTEMOUTSYSTEMS
CRIANDO O CANAL NO AZURE

ESTRUTURANDOOSEUBOTEMOUTSYSTEMS
CRIANDO UM NOVO WEBHOOK

ESTRUTURANDOOSEUBOTEMOUTSYSTEMS
CONFIGURANDO O WEBHOOK
Azure: App Service Settings > Configuration

ESTRUTURANDOOSEUBOTEMOUTSYSTEMS
OBTENDO O ENDPOINT

ESTRUTURANDOOSEUBOTEMOUTSYSTEMS
CONFIGURANDO O ENDPOINT

ESTRUTURANDOOSEUBOTEMOUTSYSTEMS
ADICIONANDO O CONECTOR

ESTRUTURANDOOSEUBOTEMOUTSYSTEMS
ADICIONANDO A LÓGICA

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ADICIONANDO A LÓGICA
Azure: App Service Settings > Configuration

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2. LUIS (Language Understanding) Infraestrutura do Bot no Azure Azure Bot Framework Connector Azure LUIS Connector OutSystems AI Chatbot ELEMENTOS Forge

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5. OUTSYSTEMSAICHATBOT MODULO:AzureBotWebhook O template do webhook possui uma API REST, responsável por chamar a ACTION da LÓGICA do bot

6. OUTSYSTEMSAICHATBOT MODULO:AzureBotWebhook Action GetMessageResponse

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