La cadena de valor analiza las actividades de una empresa para identificar las ventajas competitivas frente al mercado. Identifica los procesos centrales y de apoyo para aumentar el valor entregado al cliente de manera más eficiente que la competencia. Los sistemas de información estratégicos como el CRM y la administración de la cadena de suministro ayudan a las empresas a coordinar mejor sus procesos internos y con socios externos para ofrecer un mayor valor.
ADMINISTRACIÓN DEL CONOCIMIENTO Y TOMA DE DECISIONESMaria Garcia
¿Qué pasaría si usted tuviera que dirigir una empresa a partir de la información de decenas, o incluso cientos de sistemas y bases de datos diferentes, que no se pudieran comunicar entre sí?
Este documento analiza los sistemas de información estratégicos como un recurso estratégico clave para las empresas. Explica que estos sistemas procesan datos para obtener ventajas de costos y servicios que permitan una ventaja competitiva. También describe modelos como el Cuadro de Mando Integral y el Mapa Estratégico que las empresas pueden usar para evaluar su desempeño y comunicar su plan estratégico. Finalmente, resalta que la información se ha convertido en un recurso valioso que puede generar ventajas competitivas sosten
Este documento describe los componentes y tipos de sistemas de información. Explica que un sistema de información contiene datos sobre una organización y su entorno, y que tres actividades (entrada, procesamiento y salida) producen la información que las organizaciones necesitan. Luego describe varios tipos de sistemas de información como ERP, CRM, SCM y sus funciones. Finalmente, explica brevemente la cadena de valor y cómo las empresas pueden lograr ventajas competitivas a través de ella.
Los sistemas empresariales integran la información de diferentes departamentos de una empresa en una base de datos central para apoyar casi todas las actividades empresariales internas. Estos sistemas pueden implementarse a gran escala en empresas grandes a un costo de hasta $12 millones o en pequeñas y medianas empresas a un costo de hasta $3.5 millones. Las empresas también pueden utilizar las aplicaciones empresariales para crear plataformas de servicios que integren procesos de negocios nuevos o mejorados entre funciones diferentes.
Los sistemas empresariales integran la información de diferentes departamentos de una empresa en una base de datos central para apoyar casi todas las actividades empresariales internas. Estos sistemas pueden implementarse a gran escala en empresas grandes a un costo de hasta $12 millones o en pequeñas y medianas empresas a un costo de hasta $3.5 millones. Las empresas también pueden utilizar las aplicaciones empresariales para crear plataformas de servicios que integren procesos de negocios nuevos o mejorados entre funciones a través de servicios web.
El documento habla sobre el concepto de cadena de valor desarrollado por Michael Porter para analizar las actividades de una empresa y crear ventaja competitiva. La cadena de valor clasifica las actividades primarias y de apoyo de una empresa y cómo optimizar estos procesos puede generar menores costos o un mejor producto/servicio en comparación con los competidores.
Hoy en día no hay empresas grandes y pequeñas, sino lentas y rápidas.
SOA / BPM es un enfoque tecnológico y organizativo que ayuda a las empresas a ser rápidas!
Los sistemas empresariales prometen transformar profundamente la estructura, procesos, tecnología y capacidades de las empresas mediante la integración de módulos de software y una base de datos central. Sin embargo, su implementación representa grandes desafíos debido a los altos costos y la necesidad de cambios fundamentales en los procesos de negocio. Además, una vez adoptados, es costoso cambiar de proveedor de software.
ADMINISTRACIÓN DEL CONOCIMIENTO Y TOMA DE DECISIONESMaria Garcia
¿Qué pasaría si usted tuviera que dirigir una empresa a partir de la información de decenas, o incluso cientos de sistemas y bases de datos diferentes, que no se pudieran comunicar entre sí?
Este documento analiza los sistemas de información estratégicos como un recurso estratégico clave para las empresas. Explica que estos sistemas procesan datos para obtener ventajas de costos y servicios que permitan una ventaja competitiva. También describe modelos como el Cuadro de Mando Integral y el Mapa Estratégico que las empresas pueden usar para evaluar su desempeño y comunicar su plan estratégico. Finalmente, resalta que la información se ha convertido en un recurso valioso que puede generar ventajas competitivas sosten
Este documento describe los componentes y tipos de sistemas de información. Explica que un sistema de información contiene datos sobre una organización y su entorno, y que tres actividades (entrada, procesamiento y salida) producen la información que las organizaciones necesitan. Luego describe varios tipos de sistemas de información como ERP, CRM, SCM y sus funciones. Finalmente, explica brevemente la cadena de valor y cómo las empresas pueden lograr ventajas competitivas a través de ella.
Los sistemas empresariales integran la información de diferentes departamentos de una empresa en una base de datos central para apoyar casi todas las actividades empresariales internas. Estos sistemas pueden implementarse a gran escala en empresas grandes a un costo de hasta $12 millones o en pequeñas y medianas empresas a un costo de hasta $3.5 millones. Las empresas también pueden utilizar las aplicaciones empresariales para crear plataformas de servicios que integren procesos de negocios nuevos o mejorados entre funciones diferentes.
Los sistemas empresariales integran la información de diferentes departamentos de una empresa en una base de datos central para apoyar casi todas las actividades empresariales internas. Estos sistemas pueden implementarse a gran escala en empresas grandes a un costo de hasta $12 millones o en pequeñas y medianas empresas a un costo de hasta $3.5 millones. Las empresas también pueden utilizar las aplicaciones empresariales para crear plataformas de servicios que integren procesos de negocios nuevos o mejorados entre funciones a través de servicios web.
El documento habla sobre el concepto de cadena de valor desarrollado por Michael Porter para analizar las actividades de una empresa y crear ventaja competitiva. La cadena de valor clasifica las actividades primarias y de apoyo de una empresa y cómo optimizar estos procesos puede generar menores costos o un mejor producto/servicio en comparación con los competidores.
Hoy en día no hay empresas grandes y pequeñas, sino lentas y rápidas.
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Los sistemas empresariales prometen transformar profundamente la estructura, procesos, tecnología y capacidades de las empresas mediante la integración de módulos de software y una base de datos central. Sin embargo, su implementación representa grandes desafíos debido a los altos costos y la necesidad de cambios fundamentales en los procesos de negocio. Además, una vez adoptados, es costoso cambiar de proveedor de software.
El documento presenta un análisis del sector industrial de Nokia y su estrategia competitiva. Identifica las cinco fuerzas competitivas que determinan la rentabilidad de un sector y cómo los sistemas de información pueden crear ventaja competitiva al integrar a clientes y proveedores o permitir competir en costos y tiempo. También describe herramientas para modelar procesos de negocio como diagramas de flujo de datos y flowcharts.
Administración de sistemas de Información - Oscar SánchezOSCAR SANCHEZ
Este documento describe diferentes modelos de sistemas estratégicos de información como recursos estratégicos para las organizaciones. Explica los modelos ERP, sistemas integrales, modulares y adaptables. También describe los modelos SCM, CRM, la cadena de valor y el modelo de las cinco fuerzas competitivas de Porter. Finalmente, introduce los conceptos de apalancamiento tecnológico y sociedades de información.
Este documento describe diferentes tipos de sistemas de información utilizados en las empresas, incluyendo ERP, CRM, SCM y cadena de valor. Explica que los sistemas de información automatizan procesos, proporcionan información para la toma de decisiones y generan ventajas competitivas. También describe los componentes clave de los sistemas de información y cómo cada tipo de sistema apoya funciones empresariales específicas como ventas, finanzas y logística.
1) La cadena de valor analiza las actividades principales y de apoyo de una organización para identificar sus ventajas competitivas frente a la competencia. 2) Existen estrategias como el liderazgo en costos, diferenciación de productos o concentración en segmentos específicos para generar ventajas competitivas. 3) La cadena de valor también se aplica a servicios, distinguiendo actividades de front-office con clientes y back-office repetitivas.
La cadena de valor describe el desarrollo de las actividades de una organización para generar valor al cliente final. Se compone de actividades primarias como operaciones, logística, marketing y ventas, y servicio, así como actividades de apoyo como recursos humanos e infraestructura. El análisis de la cadena de valor permite optimizar los procesos productivos y lograr ventajas competitivas.
Diapositiva sistemas de informacion estrategicosjloaiza8
Este documento define los sistemas de información estratégicos y describe sus características principales. Los sistemas de información estratégicos ayudan a las organizaciones a obtener una ventaja competitiva mediante el cambio de sus metas, operaciones, productos o relaciones con el entorno. Algunos ejemplos comunes son los sistemas ERP, CRM y sistemas de planificación de recursos de fabricación. Estos sistemas requieren una coordinación precisa de tecnología, organización y análisis para lograr el éxito estrat
El documento presenta información sobre redes de valor y competitividad internacional. Explica que las redes de valor son colaboraciones entre empresas especializadas donde cada una ofrece servicios complementarios vinculados por sistemas de información. También analiza conceptos de competitividad e indicadores como las ventajas comparativas, y resalta que la competitividad se concentra en el desempeño del comercio internacional y la participación en exportaciones.
El documento habla sobre los sistemas de información gerencial y su impacto en las organizaciones. Explica que los sistemas de información pueden afectar los costos de una empresa y son un factor de producción clave. También describen cómo los sistemas de información pueden usarse para mejorar la eficiencia a lo largo de la cadena de valor de una empresa y fortalecer las relaciones con los clientes y proveedores.
La cadena de valor y la cadena productiva se refieren a las relaciones entre las diferentes actividades de una empresa o industria para entregar un producto o servicio. Mientras que la cadena de valor se enfoca en cómo una empresa genera valor a través de sus procesos internos en comparación con la competencia, la cadena productiva describe específicamente los eslabones y actores involucrados en llevar un producto desde su producción hasta su comercialización. Ambos conceptos buscan mejorar la eficiencia y ventaja competitiva al analizar y optimizar las relaciones entre las distintas etapas
Este documento resume los conceptos clave de la administración de operaciones presentados en el Capítulo 1 de un libro de texto. Explica los diferentes tipos de procesos, herramientas y métodos utilizados para la toma de decisiones, como el análisis de punto de equilibrio y la matriz de preferencias. También describe los procesos centrales de una organización y la importancia de medir la productividad para mejorar el desempeño.
1) El documento describe el sistema de gestión empresarial ERP y cómo puede integrar la información financiera, de pedidos de clientes, de recursos humanos y estandarizar los procesos de una empresa distribuidora de libros. 2) También compara las características comunes y diferencias entre la integración ERP y CRM. 3) El CRM se define como un proceso de gestión de relaciones con clientes usando tecnología para fortalecer los vínculos con los clientes y retenerlos.
1) El documento describe el sistema de gestión empresarial Enterprise Resource Planning (ERP) y su implementación en una empresa distribuidora de libros para integrar y automatizar sus procesos. 2) También analiza el sistema de gestión de relaciones con clientes (CRM), sus estrategias, componentes e implementación para fortalecer las relaciones con los clientes. 3) Resalta los beneficios que ambos sistemas aportan a las empresas para mejorar su competitividad y rentabilidad.
Sio2009 Eq1 L1 Pre Myerson Sec1 Integration Driversgepeq12009
El documento habla sobre la integración de sistemas en las organizaciones. Menciona que las empresas eligen integrarse debido a la alta competencia en el mercado y que la integración permite compartir información entre trabajadores, socios y colaboradores. También describe los cuatro estados de la integración y sus siete prerequisitos, así como ejemplos de empresas que usan la integración de sistemas de manera sofisticada.
El documento habla sobre la integración de sistemas en las organizaciones. Explica que las empresas se integran debido a la alta competencia y para compartir información que les permita desarrollar nuevos productos. Describe los cuatro estados de la integración y los siete prerequisitos para lograr una integración efectiva. Resalta que la integración permite optimizar procesos, compartir conocimiento y mejorar el desempeño.
OBTENCIÓN DE LA EXCELENCIA OPERACIONAL E INTIMIDAR CON EL CLIENTE: APLICACION...DL GS
Este software se basa en miles de procesos de negocios predefinidos que reflejan las mejores prácticas. Las compañías que implementen este software primero deben seleccionar las funciones que desean usar y luego asociar sus propios procesos de negocios con los procesos predefinidos en el software.
Este documento analiza los sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP), incluyendo su definición, historia, ventajas y desventajas. Explica que los ERP son sistemas integrados que automatizan procesos empresariales como producción, ventas, compras y contabilidad. También discute el uso de ERP en Panamá y los costos asociados con su implementación.
Este documento analiza los sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP), incluyendo su definición, historia, ventajas y desventajas. Explica que los ERP son sistemas integrados que automatizan procesos empresariales como producción, ventas y contabilidad. También discute el uso de ERP en Panamá y los costos asociados con su implementación.
Este documento analiza los sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP), incluyendo su definición, historia, ventajas y desventajas. Explica que los ERP son sistemas integrados que automatizan procesos empresariales como producción, ventas, compras y contabilidad. También discute el uso de ERP en Panamá y los costos asociados con su implementación.
El documento describe la evolución histórica de los sistemas de información desde la década de 1950 hasta la actualidad. Inicialmente, los sistemas de información surgieron para automatizar procesos y tareas repetitivas dentro de las empresas usando mainframes y bases de datos. A lo largo de las décadas siguientes, los sistemas de información evolucionaron para aprovechar nuevas tecnologías como los ordenadores personales, Internet y el análisis de datos, permitiendo nuevas funcionalidades como la gestión de documentos en línea, el comercio electrónico y
“Es parte del resultado del diseño conceptual y da como resultado una descripción de la estructura de la base de datos en términos de las estructuras de datos que puede procesar un tipo de SGBD.” (Pita, 2021)
El documento presenta un análisis del sector industrial de Nokia y su estrategia competitiva. Identifica las cinco fuerzas competitivas que determinan la rentabilidad de un sector y cómo los sistemas de información pueden crear ventaja competitiva al integrar a clientes y proveedores o permitir competir en costos y tiempo. También describe herramientas para modelar procesos de negocio como diagramas de flujo de datos y flowcharts.
Administración de sistemas de Información - Oscar SánchezOSCAR SANCHEZ
Este documento describe diferentes modelos de sistemas estratégicos de información como recursos estratégicos para las organizaciones. Explica los modelos ERP, sistemas integrales, modulares y adaptables. También describe los modelos SCM, CRM, la cadena de valor y el modelo de las cinco fuerzas competitivas de Porter. Finalmente, introduce los conceptos de apalancamiento tecnológico y sociedades de información.
Este documento describe diferentes tipos de sistemas de información utilizados en las empresas, incluyendo ERP, CRM, SCM y cadena de valor. Explica que los sistemas de información automatizan procesos, proporcionan información para la toma de decisiones y generan ventajas competitivas. También describe los componentes clave de los sistemas de información y cómo cada tipo de sistema apoya funciones empresariales específicas como ventas, finanzas y logística.
1) La cadena de valor analiza las actividades principales y de apoyo de una organización para identificar sus ventajas competitivas frente a la competencia. 2) Existen estrategias como el liderazgo en costos, diferenciación de productos o concentración en segmentos específicos para generar ventajas competitivas. 3) La cadena de valor también se aplica a servicios, distinguiendo actividades de front-office con clientes y back-office repetitivas.
La cadena de valor describe el desarrollo de las actividades de una organización para generar valor al cliente final. Se compone de actividades primarias como operaciones, logística, marketing y ventas, y servicio, así como actividades de apoyo como recursos humanos e infraestructura. El análisis de la cadena de valor permite optimizar los procesos productivos y lograr ventajas competitivas.
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Este documento define los sistemas de información estratégicos y describe sus características principales. Los sistemas de información estratégicos ayudan a las organizaciones a obtener una ventaja competitiva mediante el cambio de sus metas, operaciones, productos o relaciones con el entorno. Algunos ejemplos comunes son los sistemas ERP, CRM y sistemas de planificación de recursos de fabricación. Estos sistemas requieren una coordinación precisa de tecnología, organización y análisis para lograr el éxito estrat
El documento presenta información sobre redes de valor y competitividad internacional. Explica que las redes de valor son colaboraciones entre empresas especializadas donde cada una ofrece servicios complementarios vinculados por sistemas de información. También analiza conceptos de competitividad e indicadores como las ventajas comparativas, y resalta que la competitividad se concentra en el desempeño del comercio internacional y la participación en exportaciones.
El documento habla sobre los sistemas de información gerencial y su impacto en las organizaciones. Explica que los sistemas de información pueden afectar los costos de una empresa y son un factor de producción clave. También describen cómo los sistemas de información pueden usarse para mejorar la eficiencia a lo largo de la cadena de valor de una empresa y fortalecer las relaciones con los clientes y proveedores.
La cadena de valor y la cadena productiva se refieren a las relaciones entre las diferentes actividades de una empresa o industria para entregar un producto o servicio. Mientras que la cadena de valor se enfoca en cómo una empresa genera valor a través de sus procesos internos en comparación con la competencia, la cadena productiva describe específicamente los eslabones y actores involucrados en llevar un producto desde su producción hasta su comercialización. Ambos conceptos buscan mejorar la eficiencia y ventaja competitiva al analizar y optimizar las relaciones entre las distintas etapas
Este documento resume los conceptos clave de la administración de operaciones presentados en el Capítulo 1 de un libro de texto. Explica los diferentes tipos de procesos, herramientas y métodos utilizados para la toma de decisiones, como el análisis de punto de equilibrio y la matriz de preferencias. También describe los procesos centrales de una organización y la importancia de medir la productividad para mejorar el desempeño.
1) El documento describe el sistema de gestión empresarial ERP y cómo puede integrar la información financiera, de pedidos de clientes, de recursos humanos y estandarizar los procesos de una empresa distribuidora de libros. 2) También compara las características comunes y diferencias entre la integración ERP y CRM. 3) El CRM se define como un proceso de gestión de relaciones con clientes usando tecnología para fortalecer los vínculos con los clientes y retenerlos.
1) El documento describe el sistema de gestión empresarial Enterprise Resource Planning (ERP) y su implementación en una empresa distribuidora de libros para integrar y automatizar sus procesos. 2) También analiza el sistema de gestión de relaciones con clientes (CRM), sus estrategias, componentes e implementación para fortalecer las relaciones con los clientes. 3) Resalta los beneficios que ambos sistemas aportan a las empresas para mejorar su competitividad y rentabilidad.
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El documento habla sobre la integración de sistemas en las organizaciones. Menciona que las empresas eligen integrarse debido a la alta competencia en el mercado y que la integración permite compartir información entre trabajadores, socios y colaboradores. También describe los cuatro estados de la integración y sus siete prerequisitos, así como ejemplos de empresas que usan la integración de sistemas de manera sofisticada.
El documento habla sobre la integración de sistemas en las organizaciones. Explica que las empresas se integran debido a la alta competencia y para compartir información que les permita desarrollar nuevos productos. Describe los cuatro estados de la integración y los siete prerequisitos para lograr una integración efectiva. Resalta que la integración permite optimizar procesos, compartir conocimiento y mejorar el desempeño.
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El documento describe la evolución histórica de los sistemas de información desde la década de 1950 hasta la actualidad. Inicialmente, los sistemas de información surgieron para automatizar procesos y tareas repetitivas dentro de las empresas usando mainframes y bases de datos. A lo largo de las décadas siguientes, los sistemas de información evolucionaron para aprovechar nuevas tecnologías como los ordenadores personales, Internet y el análisis de datos, permitiendo nuevas funcionalidades como la gestión de documentos en línea, el comercio electrónico y
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El documento define una organización como una estructura social formal que toma recursos del entorno y los procesa para producir resultados. Explica que una organización transforma los factores de producción como capital, mano de obra y recursos en productos y servicios mediante un proceso, y que los entornos consumen estas salidas a cambio de suministrar las entradas. Además, describe que una organización puede considerarse como un sistema debido a que sus partes están interconectadas e interdependientes, tiene entradas y salidas, objetivos comunes, retroalimentación y procesos
Este documento presenta un reto de aplicación de tecnología disruptiva mediante el uso del método de diseño de pensamiento. El reto propone definir una estrategia digital e identificar una tecnología disruptiva para abordar los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la ONU relacionados con la industria, la innovación y la infraestructura. El documento describe las 5 fases del diseño de pensamiento (empatía, definición, ideación, prototipado y prueba) que los estudiantes deben seguir para completar el reto, incl
ROL ESTRATÉGICO DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓNMaria Garcia
El documento discute el rol estratégico de los sistemas de información en las organizaciones. Explica que los sistemas de información tienen un gran impacto en las operaciones y procesos de toma de decisiones de las organizaciones y pueden usarse para lograr ventajas competitivas. También analiza conceptos como la cadena de valor, el alineamiento de la tecnología con los objetivos de negocio y los desafíos de administrar transiciones estratégicas.
Aspectos éticos y sociales en los sistemas de informaciónMaria Garcia
Este documento discute los desafíos éticos, sociales y políticos planteados por los sistemas de información contemporáneos. Explica que la tecnología de la información genera nuevos aspectos en los niveles individual, social y político. Luego describe cinco dimensiones morales clave relacionadas con los derechos de información y propiedad, la calidad del sistema y de vida, y la rendición de cuentas. Finalmente, identifica tendencias tecnológicas como la inteligencia artificial que plantean problemas éticos urgentes que deben ab
Los sistemas de información en los negocios globales contemporáneosMaria Garcia
El documento discute los sistemas de información gerenciales y los cambios en los negocios y la tecnología. Algunos de los principales puntos cubiertos incluyen: 1) la tecnología, los modelos de negocios y el uso de la información están cambiando constantemente, 2) las empresas exitosas son las que aprenden a aprovechar las nuevas tecnologías, y 3) los sistemas de información son fundamentales para lograr objetivos estratégicos como la excelencia operacional y la ventaja competitiva.
El documento trata sobre los sistemas de información y procesos de negocios. Explica conceptos clave como software, sistemas de telecomunicaciones y la evolución histórica de los sistemas de información desde la década de 1950 hasta la actualidad. También define sistemas de información y ofrece diferentes conceptualizaciones desde autores como Laudon, O'Brien y Joyanes. Finalmente, describe los componentes clave de un sistema de información como entrada, procesamiento y salida de datos.
Este documento describe los conceptos fundamentales del modelo entidad-relación (E-R), incluyendo entidades, atributos, relaciones, cardinalidades, claves y dominios. Explica que el modelo E-R facilita el diseño de bases de datos permitiendo especificar un esquema lógico que representa la estructura global de los datos. También define conceptos clave como entidades débiles, relaciones de identificación, participaciones y tipos de atributos.
El documento presenta diferentes definiciones de modelo de negocio propuestas por diversos autores. Se explica que un modelo de negocio es la manera en que una empresa genera ingresos y beneficios a través de los procesos, productos y clientes que elige. También incluye la descripción de los flujos de información entre los diferentes actores de la empresa y los clientes, así como las fuentes potenciales de ingresos.
El documento describe la tecnología de la información (TI) como el proceso de creación, almacenamiento, transmisión y percepción de información a través de herramientas digitales como software, hardware y apoyo organizativo. La TI se compone de componentes como software, hardware y apoyo metodológico. Ha pasado por etapas que incluyen informática manual, eléctrica, mecánica y electrónica.
Infraestructuras de tecnologías de la información.pdfMaria Garcia
La infraestructura de TI se refiere al conjunto de componentes necesarios para el funcionamiento y gestión de los servicios empresariales de TI, incluyendo hardware como computadoras, servidores y centros de datos, así como software como sistemas operativos y de gestión. Una infraestructura de TI implementada correctamente puede ayudar a una empresa a cumplir sus objetivos y ofrecer una ventaja competitiva, mientras que una infraestructura deficiente puede causar problemas como interrupciones y vulnerabilidades.
El documento presenta definiciones de conceptos clave relacionados con la ingeniería, la ciencia y la tecnología. Define la ingeniería como la aplicación del conocimiento científico y matemático para satisfacer las necesidades humanas mediante el desarrollo de tecnologías. Define la ciencia como el estudio sistemático de la naturaleza para comprenderla, y la tecnología como el conjunto de conocimientos y procesos para crear bienes y servicios que mejoren la vida. Explica las diferencias entre estas disciplinas y conceptos como desc
SISTEMA GESTOR DE BASES DE DATOS (SGBS)
ARQUITECTURA DE LAS BASES DE DATOS
ANÁLISIS DE LA INDEPENDENCIA LÓGICA/FÍSICA DE DATOS EN UN SISTEMA DE BASES DE DATOS
USUARIOS Y ADMINISTRADOR DE BASES DE DATOS
MODELOS DE BASES DE DATOS
CLASE 6_Areas de la Ingenieria de Sistemas.pdfMaria Garcia
El documento describe diversas áreas de la Ingeniería de Sistemas, incluyendo programación, bases de datos, ingeniería de software, redes de computadoras, desarrollo web y áreas emergentes como programación de dispositivos móviles, computación en la nube, seguridad informática, ciencia de datos y machine learning. También presenta conceptos clave de cada área y tecnologías asociadas.
El documento presenta una definición general de base de datos como una colección de datos lógicamente relacionados diseñada para satisfacer las necesidades de información de una organización. Luego, ofrece definiciones más específicas de base de datos según diferentes autores que enfatizan aspectos como los datos, las relaciones entre ellos, su estructura y propósito. Finalmente, explica conceptos clave relacionados con el diseño, gestión y usuarios de las bases de datos.
El documento habla sobre el modelado de bases de datos, incluyendo conceptos como la cardinalidad en las relaciones, la opcionalidad en las relaciones, y casos de modelado como fechas, precios y rangos. También presenta un ejemplo de modelo conceptual E/R para una base de datos de una cartelera de cine que incluye entidades como películas, actores, directores, salas de cine y funciones.
El documento habla sobre el álgebra relacional, un método de manipulación de tablas y columnas que permite crear nuevas tablas a partir de las existentes. Explica los conceptos básicos como operadores, sentencias y estructuras del álgebra relacional para realizar consultas en bases de datos.
El documento describe cómo analizar tendencias en datos usando minigráficos en Excel. Explica cómo crear minigráficos insertándolos en celdas individuales y cómo configurarlos para mostrar el rango de datos deseado. También cubre cómo crear gráficos completos en Excel para visualizar y resaltar tendencias en los datos, incluyendo la adición de líneas de tendencia y tablas de datos.
Estilo Arquitectónico Ecléctico e Histórico, Roberto de la Roche.pdfElisaLen4
Un pequeño resumen de lo que fue el estilo arquitectónico Ecléctico, así como el estilo arquitectónico histórico, sus características, arquitectos reconocidos y edificaciones referenciales de dichas épocas.
ESPERAMOS QUE ESTA INFOGRAFÍA SEA UNA HERRAMIENTA ÚTIL Y EDUCATIVA QUE INSPIRE A MÁS PERSONAS A ADENTRARSE EN EL APASIONANTE CAMPO DE LA INGENIERÍA CIVIŁ. ¡ACOMPAÑANOS EN ESTE VIAJE DE APRENDIZAJE Y DESCUBRIMIENTO
Proceso de obtenciòn de nitrogeno por el metodo Haber-Bosh
Cadena de Valor
1. EL MODELO DE LA
CADENA DE VALOR
DE NEGOCIOS
Formas de generar mejor beneficio para el consumidor y con ello obtener una ventaja
competitiva (Porter, 1985)
2. Cadena de valor
Significa lograr la fluidez de los procesos
centrales de una organización para
llevar un producto desde la producción
hasta la comercialización, donde se
efectúa una interrelación funcional
basada en la cooperación.
•Procesos centrales como:
•Realización de nuevos productos
•Administración de inventarios (las
materias primas y los productos
terminados)
•Trámite de pedidos y de entrega, es
decir el servicio al cliente.
Comprende la secuencia de
actividades dependientes y
relacionadas que son necesarias para
llevar un producto satisfactoriamente,
desde la etapa de la producción hasta
el consumo (Cayeros, Robles, y Soto,
2016, p. 7)
3. La cadena de valor es un concepto acuñado
por Porter en el que a raíz de las actividades
de una empresa se crea una serie de relaciones
o eslabones que tienen como objetivo aportar
el mayor valor posible para el cliente. Hoy en
día, la cadena de valor se entiende como una
herramienta estratégica de análisis para
identificar las ventajas competitivas de un
negocio frente al mercado.
Analiza las diferentes actividades o
departamentos de la empresa comparándolas
las de la competencia, dando así información
muy valiosa sobre la posición que nuestro
negocio ocupa en el mercado y la estrategia
que debería seguir a nivel de procesos
internos o externos
TEAMLEADER. (2017). ¿Qué es la Cadena de Valor de una Empresa? https://www.teamleader.es/blog/que-es-la-
cadena-de-valor-de-una-empresa
4. “Lo que la gente está dispuesta a
pagar por lo que tu empresa ofrece”.
Este valor se puede sustentar en
promesas a través del departamento
de marketing y comercial o en
experiencias a partir de la
comprensión de nuestros clientes
General y tradicionalmente el valor
se ha medido por los ingresos totales.
Una empresa rentable es aquella
cuya propuesta de valor es superior a
los costes de producir un producto u
ofrecer un servicio.
El valor no está tanto en la cantidad
que el cliente está dispuesto a pagar,
sino en el tiempo que él mismo está
dispuesto a pasar con la empresa.
¿Qué es valor?
La cadena de valor de una empresa se puede
entender como la relación entre sus diferentes
actividades, y en comparación con las de la
competencia, que buscan incrementar el valor,
ya sea mediante bajar el coste o aumentar el
precio/ tiempo
5. Cadena de valor
Las cadenas de valor son
cadenas productivas
orientadas a la demanda,
involucran productos,
relaciones de coordinación
y reglas de juego
claramente definidas para
su gestión, rentas más
elevadas en los mercados,
estrecha interdependencia
entre actores (Holmlund y
Fulton, 1999).
Pueden cambiar la
cantidad de eslabones,
dependiendo de la
industria y del producto,
pueden conformarse por
una o varias empresas
(Padilla, 2014, citado en
Cayeros, Robles, y Soto,
201, p. 9)
Los actores que participan
en las cadenas de valor
que se encuentran
alojados en diferentes
niveles institucionales y
escalas territoriales
conforman el grupo de
eslabones. Los agentes
principales de una cadena
de valor son aquellos que
participan directamente e
la provisión de insumos, la
producción, el
procesamiento, el
transporte y la
comercialización, y, por
consiguiente, se trata de
las empresas que forman
parte de los eslabones
(Padilla, 2014).
6. Benchmarking implica
comparar la eficiencia y la
eficacia de sus procesos de
negocios con estándares
estrictos, para después
medir su desempeño contra
ellos.
(Laudon y Laudon, 2016)
7. Actividades primarias
•Son aquellas que sustentan la ventaja
competitiva de la empresa
aportando más valor a los clientes
que los competidores. Por ejemplo,
las actividades primarias serían las
actividades comerciales, de
marketing o de atención al cliente ya
que su desarrollo tiene una
consecuencia directa en el valor
propuesto.
Actividades de apoyo
• No agregan valor directamente, sino
que aumentan la capacidad de las
actividades primarias. Las
actividades de apoyo serían, por
ejemplo, las que realiza el
departamento de recursos humanos,
encargándose de reclutar talento, el
departamento administrativo o la
tecnología en la que se apoyan las
actividades primarias.
10. ¿CUÁLES SON LOS RETOS IMPUESTOS POR
LOS SISTEMAS ESTRATÉGICOS DE
INFORMACIÓN Y CÓMO HAY QUE
HACERLES FRENTE?
11. Sostener la
ventaja
competitiva
Alinear la ti con los
objetivos de
negocios
Administrar las
transiciones estratégicas
La implementación de sistemas
estratégicos requiere un extenso
cambio organizacional y la
transición de un nivel sociotécnico
a otro. Dichos cambios se
denominan transiciones
estratégicas y a menudo son tan
difíciles como dolorosos de lograr.
Además, no todos los sistemas
estratégicos son redituables, y su
integración puede ser costosa.
Otras empresas pueden copiar
fácilmente muchos de los sistemas
estratégicos de información, por lo
que la ventaja estratégica no
siempre se puede sostener
(Laudon y Laudon, 2016)
13. ¿QUÉ SON LOS SISTEMAS
EMPRESARIALES?
Consumidor Competidor Mercado
14. ¿Qué pasaría si usted tuviera
que dirigir una empresa a
partir de la información de
decenas, o incluso cientos
de sistemas y bases de datos
diferentes, que no se
pudieran comunicar entre sí?
Imagine que su compañía
tuviera 10 distintas líneas
principales de productos,
que cada una se produjera
en fábricas separadas y que
tuviera conjuntos separados
e incompatibles de sistemas
que controlaran la
producción, el
almacenamiento y la
distribución.
(Laudon y Laudon, 2016)
15. SOFTWARE
EMPRESARIAL
Se basa en los miles de procesos
de negocios predefinidos que
reflejan las mejores prácticas.
Las compañías que vayan a
implementar este software
deben primero seleccionar las
funciones del sistema que
desean usar y después asociar
sus procesos de negocios con los
procesos de negocios
predefinidos en el software
Si el software empresarial no
soporta la forma en que la
organización realiza sus
negocios, las compañías pueden
volver a escribir parte del
software para apoyar la forma
en que trabajan sus procesos de
negocios
Es bastante complejo y una
personalización exhaustiva
puede degradar el desempeño
del sistema, comprometer la
información y la integración de
los procesos, que son los
principales beneficios del sistema
(Laudon y Laudon, 2016)
16. Los principales distribuidores de software empresarial son SAP,
Oracle, IBM, Infor Global Solutions y Microsoft. Hay versiones de
paquetes de software empresarial diseñadas para pequeñas y
medianas empresas, además de versiones bajo demanda, como
los servicios de software que se ejecutan en la nube.
(Laudon y Laudon, 2016)
17. VALOR DE
NEGOCIOS DE
LOS SISTEMAS
EMPRESARIALES
Incrementar
la eficiencia
operacional
(Laudon y Laudon, 2016)
18. ¿CÓMO COORDINAN LOS SISTEMAS DE
ADMINISTRACIÓN DE LA CADENA DE SUMINISTRO LA
PLANIFICACIÓN, LA PRODUCCIÓN Y LA LOGÍSTICA
CON LOS PROVEEDORES?
(Laudon y Laudon, 2016)
19. LA CADENA DE SUMINISTRO
Red de organizaciones y
procesos de negocios para
adquirir materias primas,
transformar estos materiales
en productos intermedios y
terminados, y distribuirlos a
los clientes.
Enlaza proveedores, plantas
de manufactura, centros de
distribución, puntos de venta
al menudeo y clientes para
proveer bienes y servicios
desde el origen hasta el
consumo.
Los materiales, la
información y los pagos
fluyen por la cadena de
suministro en ambas
direcciones.
(Laudon y Laudon, 2016)
20.
21. SISTEMAS DE
INFORMACIÓN Y
ADMINISTRACIÓN
DE LA CADENA DE
SUMINISTRO
El software de la cadena de suministro se clasifica como software
para ayudar a las empresas a planear sus cadenas de suministro
(planificación de la cadena de suministro) o como software para
ayudarles a ejecutar los pasos de la cadena de suministro
(ejecución de la cadena de suministro)
Los sistemas de planificación de la cadena de suministro permiten
a la empresa modelar su cadena de suministro existente, generar
pronósticos de la demanda de los productos y desarrollar planes
óptimos de abastecimiento y fabricación.
El software de planificación de la cadena de suministro se
encarga de hacer los ajustes necesarios a los planes de
producción y distribución.
La información sobre los cambios se comparte entre los miembros
importantes de la cadena de suministro de tal forma que puedan
coordinar su trabajo.
Una de las funciones más importantes (y complejas) de la
planificación de la cadena de suministro es la planificación de la
demanda, la cual determina la cantidad de producto que
necesita fabricar una empresa para satisfacer todas las
demandas de sus clientes
Herramientas como: JDA Software, SAP y Oracle ofrecen
soluciones de administración de la cadena de suministro.
https://www.sap.com/latinamerica/products
/scm.html
(Laudon y Laudon, 2016)
22. CADENAS DE SUMINISTRO GLOBALES
E INTERNET
Las cadenas de suministro
globales abarcan
distancias geográficas y
diferencias de tiempo
mayores que las cadenas
de suministro nacionales,
además de tener
participantes de varios
países distintos.
Los estándares de
desempeño pueden variar
de una región a otra, o de
una nación a otra. Tal vez la
administración de la
cadena de suministro
necesite reflejar las
regulaciones
gubernamentales del
extranjero, además de las
diferencias culturales.
Internet ayuda a las
compañías a administrar
muchos aspectos de sus
cadenas de suministro
globales, como lo son el
abastecimiento, el
transporte, las
comunicaciones y las
finanzas internacionales.
(Laudon y Laudon, 2016)
23.
24. ¿CÓMO AYUDAN LOS SISTEMAS DE ADMINISTRACIÓN DE
RELACIONES CON EL CLIENTE A QUE LAS EMPRESAS LOGREN
INTIMIDAD CON LOS CLIENTES?
Software de administración de
relaciones con el cliente
•Los paquetes comerciales de
software CRM pueden ser de varios
tipos: las herramientas de nicho que
realizan funciones limitadas, como la
personalización de sitios Web para
clientes específicos, y las
aplicaciones empresariales de gran
escala que capturan una multitud
de interacciones con los clientes
Servicio al cliente
•Los módulos de servicio al cliente en
los sistemas CRM proporcionan
información y herramientas para
incrementar la eficiencia de los
centros de llamadas, los
departamentos de soporte técnico
y el personal de soporte al cliente.
•Tienen herramientas para asignar y
administrar las solicitudes de servicio
de los clientes.
•Los sistemas CRM también pueden
proporcionar herramientas de
autoservicio basadas en Web. El sitio
Web de la compañía se puede
configurar para proveer información
de soporte personalizada a los
clientes que lo requieran
Marketing
•Los sistemas CRM cuentan con
herramientas para capturar los
datos de prospectos y clientes,
proporcionar información de
productos y servicios, clasificar las
iniciativas para el marketing dirigido,
y para programar y rastrear los
correos de marketing directo o el
correo electrónico
•Los módulos de marketing también
cuentan con herramientas para
analizar los datos de marketing y de
los clientes, identificar a los clientes
rentables y no rentables, diseñar
productos y servicios para satisfacer
las necesidades e intereses
específicos de los clientes, e
identificar las oportunidades de
venta cruzada
(Laudon y Laudon, 2016)
28. Aplicaciones empresariales de
la próxima generación
•Los principales distribuidores de software empresarial
han creado lo que se conoce como soluciones
empresariales, suites empresariales o suites de
negocios electrónicos (e-business) para hacer que sus
sistemas de administración de relaciones con el
cliente, administración de la cadena de suministro y
empresariales funcionen en estrecha cooperación
unos con otros, y se enlacen con sistemas de los
clientes y proveedores.
•Ejemplos:
•SAP Business Suite
•Oracle e-Business Suite
•Microsoft Dynamics Suite
•Las aplicaciones empresariales de la próxima
generación de SAP incorporan estándares de
arquitectura orientada al servicio (SOA) y pueden
vincular las propias aplicaciones de SAP con los
servicios Web desarrollados por distribuidores
independientes de software.
•Las aplicaciones empresariales de la próxima
generación también incluyen soluciones de código
fuente abierto y soluciones en la nube, además de
una mayor funcionalidad disponible en plataformas
móviles
(Laudon y Laudon, 2016)
29. AWS. (s.f.). Oracle E-Business Suite architecture on AWS.
https://docs.aws.amazon.com/whitepapers/latest/overview-oracle-e-business-suite/oracle-e-business-suite-
architecture-on-aws.html
The Oracle E-Business Suite
Architecture is a framework
for multi-tiered, distributed
computing that supports
Oracle E-Business Suite
products. In this model,
various
servers or services are
distributed among three
levels, or tiers.
A server (or services) is a
process or group of processes
that runs on a single machine
and provides a particular
functionality. For example,
Web services process HTTP
requests, and Forms services
process requests for activities
related to Oracle Forms. The
Concurrent Processing server
supports data-intensive
programs that run in the
background.
30. Microsoft Dynamics CRM Services
What CRM means to every
business? It means Customer
Relationship Management. CRM is
a key cloud-based software suite to
accelerate your business process,
whilst strengthening your bonding
with your customers and earning
their loyalty. MedRec Technologies
lets you drive a digital
transformation in your industry with
Microsoft Dynamics CRM services
and reaps better benefits by
delivering exceptional customer
experiences. It is a better solution
eyeing to disrupt every segment of
your business and streamlining your
work process for better productivity
and efficiency.
MedRec Technologies. (2019). Microsoft Dynamics Crm Services.
https://medrectech.com/solution/microsoft-dynamics-crm-services
32. Referentes
bibliográficos
• Cayeros, S., Robles , F., & Soto, E. (2016). Cadenas Productivas y Cadenas de Valor.
Educateconciencia, 10(11). Recuperado de
http://tecnocientifica.com.mx/educateconciencia/index.php/revistaeducate/arti
cle/view/129
• Porter, M. (). The Value Chain and Competitive Advantage. En Barnes, D. (Ed.),
Understanding business: Processes (pp. 50-66). New York: The open University.
Recuperado de shorturl.at/hkwD8
• Riquelme, M. (2019). La Cadena de Valor de Michael Porter. Recuperado de
https://www.webyempresas.com/la-cadena-de-valor-de-michael-porter/
REFERENTES