Este documento resume 5 problemas encontrados durante uma avaliação heurística de interface de um dispositivo touchscreen e fornece recomendações para cada um. Os problemas incluem funcionalidades para envio de SMS não claras, muitas opções para envio de SMS, muitas informações desnecessárias para adicionar tarefas no calendário, caminho extenso para acessar registros de chamadas, e ícones de configuração de fotografia não intuitivos. As recomendações sugerem nomes e opções mais claras, adicionar apenas informações necessárias, dimin

1. Avaliação HeurísticaInterface TouchDesign de Interação – Instituto FaberLudensUsabilidade e ErgonomiaTurma A10Márcia Hentges

2. Envio de SMSProblema 01: Funcionalidades para envio de SMS não claras e objetivas

3. Consequência: Dúvidas em qual opção escolher.

4. Criticidade: Alta

5. Recomendação: Atribuir nomes mais claros e objetivos as funcionalidades existentes.Envio de SMSProblema 02: Possui muitas alternativas a serem escolhidas para enviar o SMS.

6. Consequência: Usuário executar todas as alternativas, na tentativa de acertar a funcionalidade correta.