A Flex Empresarial atua na recuperação de créditos através de equipes capacitadas, estratégias definidas de acordo com o perfil do devedor e tecnologia avançada. Eles localizam devedores e iniciam negociações amigáveis para quitação de dívidas por meios como visitas, ligações e correspondências. Processos judiciais podem ser abertos a pedido de clientes, e os pagamentos são acompanhados online.