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quarta-feira, 9 de maio de 2012

Os produtos são
criados
nas fábricas e
as marcas
nas mentes e nos
corações.
Walter Landor

A marca é o
maior
patrimônio da
empresa
seu principal
ativo
intangível e o
mais perene.

INTERBRAND


Os valores econômicos
dependem cada vez
mais
de intangíveis como:
reconhecimento,
desejo, identificação,
confiança, ou seja,
valores definidos
pela percepção.


Escala de valor da Marca

Experiência

Serviço

Produto

Comodities


Então como deﬁnir os valores
diferenciais da marca?


Acessando
o emocional das pessoas,
criando elos e,
por consequência,
o real valor,
construindo equity de
marca


Criando o
diferencial único,
real e percebido
pelo consumidor e
que se tornará a
própria
identidade da
marca.


Deﬁnindo
claramente a
proposição de valor,
os pilares
conceituais e valores
da marca e dos
produtos
tornando-os
tangíveis e
perceptíveis através
dos pontos de
contato.

Resigniﬁcando as relações entre a marca
e as pessoas a partir dos valores que
atualmente regem esta relação:
engajamento
compartilhamento
experiência
conteúdo
autenticidade
inclusão
conexão
inspiração
pluralidade
ﬂexibilidade

Encontrando
novas
maneiras
de encantar
inspirar
e criar
conexões
com o
consumidor


Entendendo
o que as
pessoas
sentem,
dizem e
pensam
sobre sua
marca.


Qual é nossa proposta de valor?



Os consumidores conseguem enxergar isto?




O valor que estamos entregando é superior ao valor
entregue pela concorrência?




Como evoluir nossa proposta de valor e realmente
entregar para o consumidor algo que ele possa desejar ?





Surpreedemos realmente nossos consumidores?





O que somente nós teremos para oferecer ?





O que somente nós teremos para oferecer ?

Nós conseguimos encontrar essa diferença em nós
mesmos?


Brand Innovation
Propõe deﬁnir a proposição de
valor da marca para
transformar em diferencial
único,
real e percebido pelo
consumidor.


Através de uma
abordagem que tem o
comportamento
humano como centro do
processo e não o
produto ou serviço.

O processo é de fora
para dentro e não de
dentro para fora.


Cases


!ABRE 2011


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$*4)135+)(*+65"


Visão do associado Visão do Associado Promover
Já me deparei dentro da Facilidade em obter encontros para Aqui devido as expectativas
empresa com pessoas que contato educação de seus Do mercado a ABRE deveria
acreditam que a ABRE pode ser associados ser mais atuante na mídia
em fórum para promover para colocar estes
explicitamente os nossos posicionamentos educando e
produtos. Visão errado? informando o mercado.
Meus principais To pagando e
clientes não estão quando preciso
presentes de forma está lá!
ativa na ABRE
Visão do Associado: A ABRE
como entidade de
disseminação de informação
e local de debate sobre O associado têm dificuldade em
políticas que impacta a Ind. Talvez a indústria tenha uma
defender a permanência da sua
De embalagem visão mais séria da ABRE,
empresa. Já ouvi a frase “Mas
como chancela de robustez das
essa associação é só para
empresas, mas os clientes
você. Só você vai e não
consumidores (médias emp.)
consegue medir os ganhos
Não conhecem a instituição
disso”.
Associação que
consolida o mercado,
porém alguns grandes
grupos “movem a
associação
Mercado, não tem visão da
ABRE. Sempre que falo da Os benefícios em ser
assoc, meus clientes (mesmo associado é o desconto
Visão do Mercado
os q. foram premiados) não nos eventos (que são
Visão do Associado Não sei o que faz, para
entendem direito a muito caros) e o acesso
Facilidade em obter que serve, em que
associação a informações
dados pode me ajudar.


Porque não estar na Pq estar na ABRE? Relevância
Participo para ter ABRE? Profissional. Profissional Não sei, sou associado há 1
maior relacionamento
Falta de tempo, certa Participar dos temas ano e não vejo “peso” fora
e conhecimento frustração pelos projetos mais relevantes do setor, como FIESP por
não implementados. exemplo.

Eu participo dos
eventos, pois considero • 510 post its Sou representante que
“estar presente” neste
meio, extremamente consolida o mercado de
vital embalagens para minha
• 600 comentários empresa e a ABRE
consolida todo o mercado
de embalagens

• 99 fotos
Novos associados e mais
fortalecimento da empresa. Participo por sua
Assumi a participação pois atuação no setor
quero trabalhar cada vez mais
com embalagens, ensinar o
que sei e puxar minha
empresa para este fim. Eu participo pelo
convívio com os
pares
Eu sou associado porque
Participo para criar acredito que aqui eu
Participo para ou adaptar nossos consigo contatos que me
repensar idéias produtos ajudarão resolver /
desenvolver meus projetos


!VOCABULÁRIO !ABRE

Representatividade Participação
Assessoria
Acesso

Elo Pertencimento
Unidade
Conteúdo

Credibilidade
Relacionamento

Cadeia
Network

Diversidade Fomento
Integração

Abrangente Desenvolvimento Informação


Relacionamento

Representatividade

Participação

Integração Pertencimento
Diversidade

Abrangente
Assessoria

Desenvolvimento
Informação


!PLATAFORMA !ABRE

informar integrar participar representar

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objetivos: •Criar a nova Identidade para
refletir esta mudança

•A marca deverá representar o
passado de força e tradição e a
inovação e visão de futuro


Premissas • Qualificar e reforçar o sentido da mudança

do design: • Agregar movimento, dinamismo, inovação
• Modernizar e atualizar a linguagem visual
• Criar um sistema visual de apoio para
organizar as aplicações e reforçar a identidade
• Definir uma tipografia principal e uma de
apoio
• Definir um código de cores


A marca


SECTION 1.10.32 OF
DE FINIBUS BONORUM
SECTION 1.10.32 OF ET MALORUM", WRITTEN
DE FINIBUS BONORUM BY CICERO IN 45 BC
ET MALORUM", WRITTEN
SECTION 1.10.32 OF BY CICERO IN 45 BC
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DE FINIBUS BONORUM
enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco
laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure

ET MALORUM", WRITTEN
dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non
proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est
BY CICERO IN 45 BC
eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut
enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laborum.
laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure
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sit amet,
enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum
laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure Section 1.10.32 of "de Finibus Bonorum et Malorum", written
dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu by Cicero in 45 BC
fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non
proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est "Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus error sit voluptatem "Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus error sit voluptatem
laborum. accusantium doloremque laudantium, totam rem aperiam, accusantium doloremque laudantium, totam rem aperiam,
eaque ipsa quae ab illo inventore veritatis et quasi architecto eaque ipsa quae ab illo inventore veritatis et quasi architecto
Section 1.10.32 of "de Finibus Bonorum et Malorum", written beatae vitae dicta sunt explicabo. Nemo enim ipsam beatae vitae dicta sunt explicabo. Nemo enim ipsam
by Cicero in 45 BC voluptatem quia voluptas sit aspernatur aut odit aut fugit, sed voluptatem quia voluptas sit aspernatur aut odit aut fugit, sed
quia consequuntur magni dolores eos qui ratione voluptatem quia consequuntur magni dolores eos qui ratione voluptatem
"Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus error sit voluptatem sequi nesciunt. Neque porro quisquam est, qui dolorem ipsum sequi nesciunt. Neque porro quisquam est, qui dolorem ipsum
accusantium doloremque laudantium, totam rem aperiam, quia dolor sit amet, consectetur, adipisci velit, sed quia non quia dolor sit amet, consectetur, adipisci velit, sed quia non
eaque ipsa quae ab illo inventore veritatis et quasi architecto numquam eius modi tempora incidunt ut labore et dolore numquam eius modi tempora incidunt ut labore et dolore
beatae vitae dicta sunt explicabo. Nemo enim ipsam magnam aliquam quaerat voluptatem. Ut enim ad minima magnam aliquam quaerat voluptatem. Ut enim ad minima
voluptatem quia voluptas sit aspernatur aut odit aut fugit, sed veniam, quis nostrum exercitationem ullam corporis suscipit veniam, quis nostrum exercitationem ullam corporis suscipit
quia consequuntur magni dolores eos qui ratione voluptatem laboriosam, nisi ut aliquid ex ea commodi consequatur? Quis laboriosam, nisi ut aliquid ex ea commodi consequatur? Quis
sequi nesciunt. Neque porro quisquam est, qui dolorem ipsum autem vel eum iure reprehenderit qui in ea voluptate velit esse autem vel eum iure reprehenderit qui in ea voluptate velit esse
quia dolor sit amet, consectetur, adipisci velit, sed quia non quam nihil molestiae consequatur, vel illum qui dolorem eum quam nihil molestiae consequatur, vel illum qui dolorem eum

ASSOCIAÇÃO ASSOCIAÇÃO ASSOCIAÇÃO
BRASILEIRA BRASILEIRA BRASILEIRA
DE EMBALAGEM DE EMBALAGEM DE EMBALAGEM

SECTION 1.10.32 OF SECTION 1.10.32 OF
DE FINIBUS BONORUM DE FINIBUS BONORUM
ET MALORUM", WRITTEN ET MALORUM", WRITTEN
SECTION 1.10.32 OF Section 1.10.32 of "de Finibus
Bonorum et Malorum", BY CICERO IN 45 BC BY CICERO IN 45 BC
DE FINIBUS BONORUM written by Cicero in 45 BC SECTION 1.10.32 OF SECTION 1.10.32 OF
ET MALORUM", WRITTEN Section 1.10.32 of "de Finibus
DE FINIBUS BONORUM DE FINIBUS BONORUM
Bonorum et Malorum",
BY CICERO IN 45 BC written by Cicero in 45 BC
Section 1.10.32 of "
ET MALORUM", WRITTEN ET MALORUM", WRITTEN
BY CICERO IN 45 BC BY CICERO IN 45 BC

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adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt incididunt ut labore et dolore magna aliqua.
ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad Ut enim ad minim veniam, quis nostrud
exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip
minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco ex ea commodo consequat. Duis aute irure
laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. dolor in reprehenderit in voluptate velit esse Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur
cillum dolore eu fugiat nulla pariatur.
Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate adipisicing elit, sed do eiusmod tempor adipisicing elit, sed do eiusmod tempor
Excepteur sint occaecat cupidatat non
velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. proident, sunt in culpa qui officia deserunt incididunt ut labore et dolore magna aliqua. incididunt ut labore et dolore magna aliqua.
mollit anim id est laborum.
Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, Ut enim ad minim veniam, quis nostrud Ut enim ad minim veniam, quis nostrud
sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est Section 1.10.32 of "de Finibus Bonorum et exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex
Malorum", written by Cicero in 45 BC
laborum. ea commodo consequat. Duis aute irure dolor ea commodo consequat. Duis aute irure dolor
"Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus in reprehenderit in voluptate velit esse cillum in reprehenderit in voluptate velit esse cillum
error sit voluptatem accusantium
Section 1.10.32 of "de Finibus Bonorum et dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint
doloremque laudantium, totam rem
Malorum", written by Cicero in 45 BC aperiam, eaque ipsa quae ab illo inventore occaecat cupidatat non proident, sunt in occaecat cupidatat non proident, sunt in
veritatis et quasi architecto beatae vitae
culpa qui officia deserunt mollit anim id est culpa qui officia deserunt mollit anim id est
dicta sunt explicabo. Nemo enim ipsam
"Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus error sit voluptatem quia voluptas sit aspernatur laborum. Section 1.10.32 of "de Finibus laborum. Section 1.10.32 of "de Finibus
voluptatem accusantium doloremque laudantium,
aut odit aut fugit, sed quia consequuntur
Bonorum et Malorum", written by Cicero in Bonorum et Malorum", written by Cicero in
magni dolores eos qui ratione voluptatem
totam rem aperiam, eaque ipsa quae ab illo sequi nesciunt. Neque porro quisquam est, 45 BC 45 BC
qui dolorem ipsum quia dolor sit amet,
inventore veritatis et quasi architecto beatae vitae consectetur, adipisci velit, sed quia non
dicta sunt explicabo. Nemo enim ipsam numquam eius modi tempora incidunt ut "Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus "Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus
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