O documento alerta que a Via Verde está usando uma técnica fraudulenta para forçar clientes a assinarem novos contratos, fazendo com que seus identificadores mostrem sinal amarelo após 3 anos de uso. Ao levar o identificador para substituir a pilha, os clientes são informados que o contrato expirou. Ao invés de substituir o identificador, a Via Verde exige um novo contrato com taxas anuais ou o pagamento para um novo identificador.

1. Atenção à "Canção do Bandido"!
Atenção a todos os que usufruem do serviço de Via Verde.
(Para reenviar ao maior número possível de pessoas em Portugal)
A Via Verde acaba de adoptar uma técnica para aquisição de novos contratos. Tendo
em conta a relativa diminuição de celebração de novos contratos, a Via Verde optou por adoptar
uma manobra fraudulenta; assim, os identificadores com mais de 3 anos (garantia dos mesmos)
automaticamente começam a dar sinal amarelo.
O seu proprietário, ingenuamente, desloca-se às Instalações da BRISA, no sentido de
substituir a pilha, quando, 3 dias depois, é surpreendido com a informação de que o seu contrato
cessou devido a uma avaria no identificador (?). Perante esta realidade, a situação mais lógica
seria mesmo a substituição do identificador; no entanto, a Via Verde obriga à celebração de um
novo contrato, obrigando assim todos os clientes a aderirem a novas taxas de aluguer de
identificadores. (10 € anuais ou o pagamento de 30 € para aquisição do identificador).
Com esta manobra fraudulenta, a Via Verde consegue 3 coisas:
• Renovação de Contratos
• Encaixe financeiro (ex.: na passada 5ª Feira mais de 100 pessoas foram obrigadas
a celebrar novos contratos, isto só na estação de Carcavelos, entre as 17:00 e as
19:00);
• Encerrar contratos antigos, que eram justos para os clientes, mas menos
rentáveis para a Via Verde.
Esteja alerta e divulguem o mais possível para parar esta fraude