O documento discute como as empresas podem analisar e entender grandes volumes de informação de forma eficiente. Sugere que as ferramentas de análise de tendências e redes de conhecimento podem ajudar a identificar sinais fracos e novas tecnologias de forma rápida. Também discute como as perguntas estratégicas podem ser respondidas por meio de pesquisa transparente apoiada por essas ferramentas.