O documento propõe a ampliação do serviço de acupuntura no ambulatório de especialidades para facilitar o acesso e aumentar o número de pacientes atendidos, diminuindo os custos do tratamento da dor crônica de forma eficaz. O processo envolve a constituição de uma equipe, aquisição de equipamentos, reforma do espaço, definição das patologias e fluxo de atendimento. Os resultados esperados incluem aumento da demanda, melhora clínica da dor crônica e alta satisfação dos clientes com boa relação

1. AMPLIAÇÃO DO SERVIÇO DE ACUPUNTURA NO AMBULATÓRIO DE ESPECIALIDADES Autor: Antonio Ferreira da Silva NGA-63 VÁRZEA DO CARMO Contato: tel.: 3385-7045, e-mail: vc-diretoria@saude.sp.gov.br Programa VI - Tecnologias e Inovações em Saúde Objetivos: - Ampliar a oferta de terapia por acupuntura - Facilitar o acesso e ampliar o número de pacientes atendidos - Otimizar os recursos humanos, físicos e tecnológicos - Diminuir os custos do tratamento da dor crônica Processo de Implantação: - Constituição da equipe responsável - Especificação e aquisição de equipamentos e materiais de consumo - Reforma e adequação do espaço físico - Definição das patologias a serem atendidas - Estabelecimento do fluxograma de atendimento e das normas do serviço - Treinamento da equipe Resultados: - Aumento da demanda interna e externa - Melhora clínica da dor crônica - Alto grau de satisfação da clientela - Excelente relação custo/benefício da terapia