O 112 é o número de emergência gratuito em todos os 27 países da União Europeia que pode ser usado para chamar a polícia, bombeiros ou ambulância de qualquer lugar fixo ou móvel. Deve-se manter a calma ao ligar e fornecer o nome, endereço e número de telefone. Não desligue a chamada mesmo que tenha ligado por engano.

1. Liga para o 112:
Para chamar qualquer serviço de
emergência (polícia, bombeiros ou ambulância).
Em qualquer um dos 27 países da União
Europeia
A partir de casa, de um telemóvel ou de um
telefone público.
De graça.
Quando?
Podes ligar para o 112 em qualquer situação
de emergência, ou seja, quando for necessário
chamar a polícia, os bombeiros ou uma ambulância.
Se houver um acidente de automóvel mesmo
à frente da escola.
Se alguém se ferir gravemente a brincar.
Se vires uma casa a arder.
O que deves fazer:
A primeira coisa a fazer numa situação de
emergência é começar por procurar a ajuda de um
adulto.
Se tal não for possível, liga então para o
112 e explica a situação à pessoa que atender a
chamada, tentando descrever exactamente o que
está a acontecer e onde.
Diz como te chamas e indica a tua morada e
número de telefone à pessoa que atender a
chamada.
O que não deves fazer:
Telefonar para o 112 para pedir
informações de ordem geral (sobre o trânsito, as
previsões meteorológicas, etc.).
Ligar para o 112 se não se tratar de uma
verdadeira situação de emergência.
Telefonar para pregar uma partida.
Desligar se tiveres telefonado para o 112
por engano.
Imagina que estás de férias algures na Europa e que tens
um acidente, vês um incêndio ou és testemunha de um
assalto. Sabes o que fazer? A partir de agora, só tens de te
lembrar de um número: o 112! Podes telefonar para o 112 a
partir de uma linha fixa, do telemóvel ou de um telefone
público. E é de graça!
Quando se liga para o 112, responde um operador, que
encaminha as chamadas para os serviços de emergência
necessários (polícia, bombeiros ou ambulâncias). Mantém-te
calmo e diz como te chamas e qual a tua morada e
número de telefone.
Se ligares para o 112 por engano, não desligues! Espera
que te respondam e diz que está tudo bem. Caso contrário, o
operador poderá enviar uma equipa de emergência para o
local de onde telefonaste, impedindo assim que essa equipa
socorra alguém que esteja a necessitar urgentemente de
ajuda.
Lembra-te de que o 112 é o único número que funciona para
chamar qualquer serviço de emergência em qualquer parte
da União Europeia. É óbvio que, se os conheceres, podes
sempre ligar para outros números de emergência nacionais.
Quantos países fazem parte da União Europeia?
Actualmente, são 27: Alemanha, Áustria, Bélgica, Bulgária,
Chipre, Dinamarca, Eslováquia, Eslovénia, Espanha, Estónia,
Finlândia, França, Grécia, Hungria, Irlanda, Itália, Letónia,
Lituânia, Luxemburgo, Malta, Países Baixos, Polónia, Portugal,
Reino Unido, República Checa, Roménia e Suécia.
Em caso de urgência na União Europeia, só precisas de
telefonar para o 112!
Sabes qual é o
número de
emergência europeu
- ?
http://ec.europa.eu/112