Evento Internet@italia2018. Diffusione di internet e divari digitali nel nostro Paese Istat Aula Magna Roma, 11 giugno 2018

1. INTERNET@ITALIA2018
Diffusione di internet e divari digitali nel nostro Paese
Utenti della Rete, dispositivi e
divari digitali
Laura Zannella
laura.zannella@istat.it
Rita Fornari
rita.fornari@istat.it
Emanuela Bologna
emanula.bologna@istat.it

2. INTERNET@ITALIA2018
Diffusione di internet e divari digitali nel nostro Paese
 Il divario digitale non può essere ricondotto ad un concetto
unidimensionale legato all’accesso/non accesso ma deve avere
un approccio multidimensionale che consideri anche l’autonomia
nell’uso, le competenze e i tipi d’uso (Hargittai, Di maggio).
 Nel corso del tempo aumenta il livello di diffusione delle ICT è
sempre più possibile accedere alla Rete in qualsiasi luogo in
qualsiasi momento e attraverso una pluralità di device.
focus
L’uso di alcuni dispositivi è caratterizzato da specificità generazionali
e culturali?
Lo smartphone può essere considerato un fattore di inclusione
digitale?

3. INTERNET@ITALIA2018
Diffusione di internet e divari digitali nel nostro Paese
Grafico 1.1 Persone di 6 anni e più per utilizzo di Internet nel periodo 2006-2016. Valori percentuali
Fonte: ISTAT, Indagine sugli Aspetti della vita quotidiana
Nel corso dei dieci anni considerati, si è avuta una sensibile riduzione
delle persone che non hanno mai utilizzato internet
Rispetto agli altri paesi EU Italia si colloca in 26a posizione nell’uso
regolare della rete

4. INTERNET@ITALIA2018
Diffusione di internet e divari digitali nel nostro Paese
Tassi di utilizzo regolare d’internet nel 2006 e variazioni anni 2006-2016. (valori
percentuali)

5. INTERNET@ITALIA2018
Diffusione di internet e divari digitali nel nostro Paese
Focus sugli utenti
Manuel Castells nel suo libro “La società in Rete” (1996)
definiva Internet come la spina dorsale della comunicazione
globale mediata da computer.
Nel 2016 il 78,3% degli utenti regolari (15 anni +)
hanno utilizzato uno smartphone.
Nel 2016 il 38,3% utilizza un solo dispositivo, 34,8%
ne utilizza due, 19,3% ne utilizza tre, solo una
piccola nicchia è un multidevice 7,5%

6. INTERNET@ITALIA2018
Diffusione di internet e divari digitali nel nostro Paese
Focus sugli utenti
L’adozione dei dispositivi per navigare in rete presenta alcune specificità
generazionali e culturali
Tasso di utilizzo regolare di Internet per tipo di dispositivo utilizzato e classi di età. Anno 2016 (per 100 utenti
della stessa età che hanno usato internet regolarmente).

7. INTERNET@ITALIA2018
Diffusione di internet e divari digitali nel nostro Paese
Propensione ad utilizzare il solo pc (differenze rispetto alla probabilità
media = 16,1%)

8. INTERNET@ITALIA2018
Diffusione di internet e divari digitali nel nostro Paese
Propensione ad utilizzare solo smartphone (differenze rispetto alla
probabilità media = 21,6%)

9. INTERNET@ITALIA2018
Diffusione di internet e divari digitali nel nostro Paese
Propensione a combinare uso del pc e dello smarphon (differenze rispetto
alla probabilità media = 32,9%)

10. INTERNET@ITALIA2018
Diffusione di internet e divari digitali nel nostro Paese
… …. smartphone fattore di inclusione digitale?
Famiglie per disponibilità di una connessione a banda larga per titolo d studio più elevato e condizione
professionale del capofamiglia . Anni 2010-2016 (valori percentuali)
Indicatore
Famiglie che accedono ad internet una
connessione a rete di telefonia mobile tramite
cellulare e/o SIM-card con tecnologia minimo 3G

11. INTERNET@ITALIA2018
Diffusione di internet e divari digitali nel nostro Paese
… …. smartphone fattore di inclusione digitale?
Variazione dei tassi delle tipologie di connessione a banda larga (fissa e mobile nelle famiglie per titolo d studio
più elevato e condizione professionale del capofamiglia . Anni 2010-2016 (valori percentuali)

12. INTERNET@ITALIA2018
Diffusione di internet e divari digitali nel nostro Paese
… …. smartphone fattore di inclusione digitale?
Famiglie per disponibilità di una connessione a banda larga per ripartizione territoriale e ampiezza demografica
del comune di residenza. Anni 2010-2016 (valori percentuali). Anni 2006-2016 (valori percentuali)

13. NUOVO FRAMEWORK COMPETENZE DIGITALI
INFORMAZIONE
• Cercare informazioni su merci e
servizi
• Ottenere informazioni dai siti
Web della PA
• Copiare o muovere un file o una
cartella
• Cercare informazioni sanitarie
• utilizzo dei servizi cloud per
salvare o condividere file
COMUNICAZIONE
• spedire o ricevere email
• Partecipare a social network
• Telefonare via internet
• Caricare contenuti di propria
creazione
CREAZIONE DI CONTENUTI
• utilizzare software per
l'elaborazione di testi
• usare fogli elettronici per il calcolo
• utilizzare software per modificare
foto, video, file audio
• Creare presentazioni o documenti
che includono testi, immagini etc
• Scrivere un linguaggio di
programmazione
• Usare le funzioni avanzate di exls
RISOLUZIONE DI PROBLEMI
• Trasferire file tra computer e altri
dispositivi
• installare software o applicazioni
(app)
• modificare le impostazioni di un
qualsiasi software, inclusi sistemi
operativi o programmi di sicurezza
• Ordinare o comprare merci o servizi
(12 mesi)
• Vendere merci o servizi
• fare un corso online
• Iusare materiale per la formazione a
distanza
• Comunicare con docenti o studenti
utilizzando siti didattici
• usare servizi bancari su internet

14. NUOVO FRAMEWORK COMPETENZE DIGITALI
Utenti regolari di 16-74 anni per livello di competenza digitale e tipo di dispositivo utilizzato per
accedere a Internet. Valori percentuali. Anno 2016.

15. NUOVO FRAMEWORK COMPETENZE DIGITALI
Utenti regolari di 16-74 anni per livello di competenza digitale nei 4 domini e tipo di dispositivo
utilizzato per accedere a Internet. Valori percentuali. Anno 2016.
• 50,1% ha usato servizi di
messaggeria istantanea

16. INTERNET@ITALIA2018
Diffusione di internet e divari digitali nel nostro Paese
DALL’INDAGINE CITTADINI E IL TEMPO LIBERO
Persone di 6 anni e più che non hanno usato internet per motivo. Anno 2015.

17. INTERNET@ITALIA2018
Diffusione di internet e divari digitali nel nostro Paese
DALL’INDAGINE CITTADINI E IL TEMPO LIBERO
Quali strategie per rendere più diffuso internet ?
51,8
42,2
34,1
31,5 30 28
23,7
23,5
62,5
49,7
46,6
30,9
41,6
32,7 31
23,1
32,5
29
11,4
32,7
9,5
19,2
10,4
24,5
0
10
20
30
40
50
60
70
Minori costi per la
connessione
Minori costi della
strumentazione
Maggiore velocità di
connessione
Maggiore offerta di
formazione
Maggiore possibilità
di accesso alla rete
in luoghi pubblici
Maggiore istruzione
nelle scuole
Più servizi pubblici
disponibili online
Più informazioni su
che cosa è Internet
e a cosa serve
totale Regolare Non Utente
Persone di 14 anni e più per tipologia di strategie indicata per rendere l’utilizzo di internet più diffuso

18. INTERNET@ITALIA2018
Diffusione di internet e divari digitali nel nostro Paese
L’INDAGINE CITTADINI E IL TEMPO LIBERO
Persone di 6 anni e più che
utilizzano il telefono cellulare per
motivi d’uso
Persone di 6 anni e più che
utilizzano il telefono secondo le
funzionalità utilizzate

19. INTERNET@ITALIA2018
Diffusione di internet e divari digitali nel nostro Paese
…? IN CONCLUSIONE
Castells ha definito lo smartphone come «l’oggetto tecnologico che ha subito
il più intenso processo di mediamorforsi, trasformandosi da apparato
dedicato esclusivamente al traffico voce in espressione piena del processo di
convergenza multimediale”
Ma nonostante questo chi usa solo tale dispositivo per accedere in rete ha
competenze digitali basse per tutti i domini compreso quello della
comunicazione
Lo smartphone per alcuni segmenti di popolazione ha contribuito a ridurre il
divario nell’accesso ma non è una leva per l’accrescimento delle competenze
digitali.

20. INTERNET@ITALIA2018
Diffusione di internet e divari digitali nel nostro Paese
…?
Grazie per l’attenzione!