SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 15
Apa UX Designer itu?
• Tentang Kitab UX Design
• Apa UX Designer itu?
2. Dasar-Dasar UX Design
• UX Design vs UI Design
• Elemen Dari UX Design
• Latihan: Membedah UX Design dari Sebuah App
• Prinsip Dasar Design
• UX Design dan Proses Product Development
3. Design Sprint
• Kenapa Design Sprint?
• Pengenalan Design Sprint
• Persiapan Pre-Sprint
• Tahap 1: Understand & Define
• Tahap 2: Diverge
• Tahap 3: Decide
• Tahap 4: Prototype
• Tahap 5: Validate
• Post-Sprint. Penentuan Prioritas.
• Post-Sprint. Apa Selanjutnya?
4. Persona atau Customer Segmentation
• Kenapa Persona?
• Berbagai Jenis Customer Segmentation
• Segmentation Yang Paling Berguna Untuk Bisnis
• Latihan: Membangun Persona
5. Prototyping
• Kenapa Prototype?
• Tools Untuk Prototyping
• Latihan: Membuat Screen Transition Dalam 3 Menit
• Latihan: Membuat Micro Interaction Dalam 5 Menit
• Latihan: Membuat Perbaikan Dari Aplikasi Populer Dalam 30 menit
6. User Research
• Kenapa User Research?
• Pemilihan Metode User Research
• Usability Testing
• Survey dan Interview
• Focus Group Discussion (FGD)
• Kolaborasi antara Designer dan Researcher
• Latihan: Membuat Survey
7. Mengukur Keberhasilan UX Design
• Apa UX Design Bisa Diukur, dan Kenapa Perlu Diukur?
• Metode Untuk Mengukur UX Design
• Contoh Pengukuran Keberhasilan UX Design
• Design Review Yang Efektif
Simplicity
• Kenapa Simplicity?
• Pengenalan ke Laws of Simplicity
• Law 1: Reduce
• Law 2: Organize
• Law 3: Time
• Law 4: Learn
• Law 5: Differences
• Law 6: Context
• Law 7: Emotion
• Law 8: Trust
• Law 9: Failure
• Law 10: The One
• Contoh Penerapan Laws of Simplicity
• Latihan: Men-simplify Sebuah App
9. 10 Prinsip Untuk Membuat Addictive App
• Kenapa Addictive App?
• Perilaku Pengguna di Asia Tenggara
• Prinsip 1: Alasan Yang Tepat. The Why
• Prinsip 2: Tidak Membosankan
• Prinsip 3: Buat Pengguna Merasa Keren
• Prinsip 4: Pemicu
• Prinsip 5: Dorong Conversions
• Prinsip 6: Disain Yang Familiar (Intuitif)
• Prinsip 7: Aksi dan Informasi Yang Tepat Sesuai Konteks
• Prinsip 8: Berguna
• Prinsip 9: To The Point. Sesederhana Mungkin.
• Prinsip 10: Detail ‘look & feel’ Yang Bagus
• Contoh Penerapan Prinsip Addictive App
10. Behavioral Economics dan UX Design
• Pengenalan Behavioral Economics
• Bagaimana Pengguna Membuat Keputusan
• Decoy
• Kekuatan Konsep GRATIS
• Peak-End Rule
• Loss-Avertion
• Bertanya Kepada Pengguna
• Latihan: Membuat Pilihan Plan Untuk Pengguna
11. Ideation
• Mitos Tentang Creative Genius
• Pengenalan Metode-Metode Pencarian Ide
• Metode: SKAMPER
• Metode: Perkawinan Silang
• Latihan: SKAMPER
12. Growth Hacking
• Kenapa Growth Hacking?
• Pengenalan Growth Hacking
• Studi Kasus Growth Hacking
13. Studi Kasus dan Interview
• Studi Kasus 1: Redesign Video Streaming App dari Rakuten Viki.
• Studi Kasus 2: Startup to be added here.
• Studi Kasus 3: Startup to be added here.
• Studi Kasus 4: Startup to be added here.
• Studi Kasus 5: Startup to be added here.
14. Sosok UX Designer Yang Ideal
• Apa Yang Dicari Saat Wawancara Kerja Untuk Posisi UX Designer
• Pengembangan Karir
• Studi Kasus: Keseharian UX Designer di Grab

Mais conteúdo relacionado

Semelhante a belajar uiux.pptx

9 konsep-business-plan
9 konsep-business-plan9 konsep-business-plan
9 konsep-business-plan
almathoraufa
 
186 191-knsi08-033-analisa-usability-untuk-mengetahui-user-experience-pada-ap...
186 191-knsi08-033-analisa-usability-untuk-mengetahui-user-experience-pada-ap...186 191-knsi08-033-analisa-usability-untuk-mengetahui-user-experience-pada-ap...
186 191-knsi08-033-analisa-usability-untuk-mengetahui-user-experience-pada-ap...
smk bam
 
Prototyping kelompok 1 tugas 1
Prototyping kelompok 1 tugas 1Prototyping kelompok 1 tugas 1
Prototyping kelompok 1 tugas 1
WGAMERS
 
Kelompok 2 agile software development
Kelompok 2   agile software developmentKelompok 2   agile software development
Kelompok 2 agile software development
Hendri Winarto
 
1 manajemen-strategik-revisi
1 manajemen-strategik-revisi1 manajemen-strategik-revisi
1 manajemen-strategik-revisi
Ir. Zakaria, M.M
 

Semelhante a belajar uiux.pptx (20)

UX Fundamental - UX Afdan.pptx
UX Fundamental - UX Afdan.pptxUX Fundamental - UX Afdan.pptx
UX Fundamental - UX Afdan.pptx
 
Menarik ... SEPUTAR DISKUSI dengan PESERTA Pelatihan "MARKETING RESEARCH"
Menarik ... SEPUTAR DISKUSI dengan PESERTA Pelatihan "MARKETING RESEARCH"Menarik ... SEPUTAR DISKUSI dengan PESERTA Pelatihan "MARKETING RESEARCH"
Menarik ... SEPUTAR DISKUSI dengan PESERTA Pelatihan "MARKETING RESEARCH"
 
Membangun_struktur_proposal_yang_direkomendasikan[1].pdf
Membangun_struktur_proposal_yang_direkomendasikan[1].pdfMembangun_struktur_proposal_yang_direkomendasikan[1].pdf
Membangun_struktur_proposal_yang_direkomendasikan[1].pdf
 
MP21-03-ProductManagement.pdf
MP21-03-ProductManagement.pdfMP21-03-ProductManagement.pdf
MP21-03-ProductManagement.pdf
 
Materi @HermasPuspito di #KelasBISNIS
Materi @HermasPuspito di #KelasBISNISMateri @HermasPuspito di #KelasBISNIS
Materi @HermasPuspito di #KelasBISNIS
 
Dsc info session
Dsc info sessionDsc info session
Dsc info session
 
Baparekraf Digital Talent Day: Monitoring dan Coaching Penerima Fasilitasi BD...
Baparekraf Digital Talent Day: Monitoring dan Coaching Penerima Fasilitasi BD...Baparekraf Digital Talent Day: Monitoring dan Coaching Penerima Fasilitasi BD...
Baparekraf Digital Talent Day: Monitoring dan Coaching Penerima Fasilitasi BD...
 
9 konsep-business-plan
9 konsep-business-plan9 konsep-business-plan
9 konsep-business-plan
 
Rahasia Menjadi Talenta IT Paling Dicari Startup Unicorn - Codepolitan x Kalibrr
Rahasia Menjadi Talenta IT Paling Dicari Startup Unicorn - Codepolitan x KalibrrRahasia Menjadi Talenta IT Paling Dicari Startup Unicorn - Codepolitan x Kalibrr
Rahasia Menjadi Talenta IT Paling Dicari Startup Unicorn - Codepolitan x Kalibrr
 
186 191-knsi08-033-analisa-usability-untuk-mengetahui-user-experience-pada-ap...
186 191-knsi08-033-analisa-usability-untuk-mengetahui-user-experience-pada-ap...186 191-knsi08-033-analisa-usability-untuk-mengetahui-user-experience-pada-ap...
186 191-knsi08-033-analisa-usability-untuk-mengetahui-user-experience-pada-ap...
 
Prototyping kelompok 1 tugas 1
Prototyping kelompok 1 tugas 1Prototyping kelompok 1 tugas 1
Prototyping kelompok 1 tugas 1
 
Interaksi Manusia dan Komputer
Interaksi Manusia dan KomputerInteraksi Manusia dan Komputer
Interaksi Manusia dan Komputer
 
Penguatan Hard dan Soft Skills bagi Anggota DPRD Purnabakti
Penguatan Hard dan Soft Skills  bagi Anggota DPRD PurnabaktiPenguatan Hard dan Soft Skills  bagi Anggota DPRD Purnabakti
Penguatan Hard dan Soft Skills bagi Anggota DPRD Purnabakti
 
Kelompok 2 agile software development
Kelompok 2   agile software developmentKelompok 2   agile software development
Kelompok 2 agile software development
 
1 manajemen-strategik-revisi
1 manajemen-strategik-revisi1 manajemen-strategik-revisi
1 manajemen-strategik-revisi
 
Prospecting
ProspectingProspecting
Prospecting
 
Lesson 04 - Desain.ppt
Lesson 04 - Desain.pptLesson 04 - Desain.ppt
Lesson 04 - Desain.ppt
 
PPT_sample project proposal.pptx
PPT_sample project proposal.pptxPPT_sample project proposal.pptx
PPT_sample project proposal.pptx
 
Analysis strategy corporate isola resort upi kelompok 7
Analysis strategy corporate isola resort upi kelompok 7Analysis strategy corporate isola resort upi kelompok 7
Analysis strategy corporate isola resort upi kelompok 7
 
Seminar and DevTalk : Mastering UX Research - What is UX Research
Seminar and DevTalk : Mastering UX Research - What is UX ResearchSeminar and DevTalk : Mastering UX Research - What is UX Research
Seminar and DevTalk : Mastering UX Research - What is UX Research
 

Mais de Slamet Achwandy (18)

studi-warna-komposisi-warna.ppt
studi-warna-komposisi-warna.pptstudi-warna-komposisi-warna.ppt
studi-warna-komposisi-warna.ppt
 
2. PEMBELAJARAN BERDIFERENSIASI.pptx
2. PEMBELAJARAN BERDIFERENSIASI.pptx2. PEMBELAJARAN BERDIFERENSIASI.pptx
2. PEMBELAJARAN BERDIFERENSIASI.pptx
 
Golden Ratio.pptx.pdf
Golden Ratio.pptx.pdfGolden Ratio.pptx.pdf
Golden Ratio.pptx.pdf
 
materi-1.pptx
materi-1.pptxmateri-1.pptx
materi-1.pptx
 
RUNDOWN_KEGIATAN_TALKSHOW_P5.docx
RUNDOWN_KEGIATAN_TALKSHOW_P5.docxRUNDOWN_KEGIATAN_TALKSHOW_P5.docx
RUNDOWN_KEGIATAN_TALKSHOW_P5.docx
 
BAB_III1.pptx
BAB_III1.pptxBAB_III1.pptx
BAB_III1.pptx
 
dkv1.pptx
dkv1.pptxdkv1.pptx
dkv1.pptx
 
sinkronisasiMapel2021.pptx
sinkronisasiMapel2021.pptxsinkronisasiMapel2021.pptx
sinkronisasiMapel2021.pptx
 
Mengelola web
Mengelola webMengelola web
Mengelola web
 
135928077 instrumen-penilaian-mat-smp
135928077 instrumen-penilaian-mat-smp135928077 instrumen-penilaian-mat-smp
135928077 instrumen-penilaian-mat-smp
 
117368473 kurikulum-2013
117368473 kurikulum-2013117368473 kurikulum-2013
117368473 kurikulum-2013
 
Ktifkan dulu microsoft visual basic
Ktifkan dulu microsoft visual basicKtifkan dulu microsoft visual basic
Ktifkan dulu microsoft visual basic
 
Soat netrb latihan
Soat netrb latihanSoat netrb latihan
Soat netrb latihan
 
Air max5 and_mikrotik_router_board_connection_guide_revised
Air max5 and_mikrotik_router_board_connection_guide_revisedAir max5 and_mikrotik_router_board_connection_guide_revised
Air max5 and_mikrotik_router_board_connection_guide_revised
 
Mikrotik+hit
Mikrotik+hitMikrotik+hit
Mikrotik+hit
 
Mikrotik+hit
Mikrotik+hitMikrotik+hit
Mikrotik+hit
 
20100325 modul 06_b
20100325 modul 06_b20100325 modul 06_b
20100325 modul 06_b
 
Modul quick debserver
Modul quick debserverModul quick debserver
Modul quick debserver
 

Último

Kisi kisi Ujian sekolah mata pelajaran IPA 2024.docx
Kisi kisi Ujian sekolah mata pelajaran IPA 2024.docxKisi kisi Ujian sekolah mata pelajaran IPA 2024.docx
Kisi kisi Ujian sekolah mata pelajaran IPA 2024.docx
FitriaSarmida1
 
Contoh PPT Seminar Proposal Teknik Informatika.pptx
Contoh PPT Seminar Proposal Teknik Informatika.pptxContoh PPT Seminar Proposal Teknik Informatika.pptx
Contoh PPT Seminar Proposal Teknik Informatika.pptx
IvvatulAini
 
KISI-KISI SOAL DAN KARTU SOAL BAHASA INGGRIS.docx
KISI-KISI SOAL DAN KARTU SOAL BAHASA INGGRIS.docxKISI-KISI SOAL DAN KARTU SOAL BAHASA INGGRIS.docx
KISI-KISI SOAL DAN KARTU SOAL BAHASA INGGRIS.docx
DewiUmbar
 
,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,Swamedikasi 3.pptx
,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,Swamedikasi 3.pptx,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,Swamedikasi 3.pptx
,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,Swamedikasi 3.pptx
furqanridha
 

Último (20)

Skenario Lokakarya 2 Pendidikan Guru Penggerak
Skenario Lokakarya 2 Pendidikan Guru PenggerakSkenario Lokakarya 2 Pendidikan Guru Penggerak
Skenario Lokakarya 2 Pendidikan Guru Penggerak
 
sistem digesti dan ekskresi pada unggas ppt
sistem digesti dan ekskresi pada unggas pptsistem digesti dan ekskresi pada unggas ppt
sistem digesti dan ekskresi pada unggas ppt
 
Kisi kisi Ujian sekolah mata pelajaran IPA 2024.docx
Kisi kisi Ujian sekolah mata pelajaran IPA 2024.docxKisi kisi Ujian sekolah mata pelajaran IPA 2024.docx
Kisi kisi Ujian sekolah mata pelajaran IPA 2024.docx
 
Modul Ajar IPAS Kelas 4 Fase B Kurikulum Merdeka [abdiera.com]
Modul Ajar IPAS Kelas 4 Fase B Kurikulum Merdeka [abdiera.com]Modul Ajar IPAS Kelas 4 Fase B Kurikulum Merdeka [abdiera.com]
Modul Ajar IPAS Kelas 4 Fase B Kurikulum Merdeka [abdiera.com]
 
Aksi Nyata Menyebarkan (Pemahaman Mengapa Kurikulum Perlu Berubah) Oleh Nur A...
Aksi Nyata Menyebarkan (Pemahaman Mengapa Kurikulum Perlu Berubah) Oleh Nur A...Aksi Nyata Menyebarkan (Pemahaman Mengapa Kurikulum Perlu Berubah) Oleh Nur A...
Aksi Nyata Menyebarkan (Pemahaman Mengapa Kurikulum Perlu Berubah) Oleh Nur A...
 
Materi Modul 1.4_Fitriani Program guru penggerak
Materi Modul 1.4_Fitriani Program guru penggerakMateri Modul 1.4_Fitriani Program guru penggerak
Materi Modul 1.4_Fitriani Program guru penggerak
 
Ceramah Antidadah SEMPENA MINGGU ANTIDADAH DI PERINGKAT SEKOLAH
Ceramah Antidadah SEMPENA MINGGU ANTIDADAH DI PERINGKAT SEKOLAHCeramah Antidadah SEMPENA MINGGU ANTIDADAH DI PERINGKAT SEKOLAH
Ceramah Antidadah SEMPENA MINGGU ANTIDADAH DI PERINGKAT SEKOLAH
 
Contoh PPT Seminar Proposal Teknik Informatika.pptx
Contoh PPT Seminar Proposal Teknik Informatika.pptxContoh PPT Seminar Proposal Teknik Informatika.pptx
Contoh PPT Seminar Proposal Teknik Informatika.pptx
 
Teks Debat Bahasa Indonesia Yang tegas dan lugas
Teks Debat Bahasa Indonesia Yang tegas dan lugasTeks Debat Bahasa Indonesia Yang tegas dan lugas
Teks Debat Bahasa Indonesia Yang tegas dan lugas
 
KISI-KISI SOAL DAN KARTU SOAL BAHASA INGGRIS.docx
KISI-KISI SOAL DAN KARTU SOAL BAHASA INGGRIS.docxKISI-KISI SOAL DAN KARTU SOAL BAHASA INGGRIS.docx
KISI-KISI SOAL DAN KARTU SOAL BAHASA INGGRIS.docx
 
TUGAS RUANG KOLABORASI 1.3 PRAKARSA PERUBAHAN
TUGAS RUANG KOLABORASI 1.3 PRAKARSA PERUBAHANTUGAS RUANG KOLABORASI 1.3 PRAKARSA PERUBAHAN
TUGAS RUANG KOLABORASI 1.3 PRAKARSA PERUBAHAN
 
PPT PENDIDIKAN KELAS RANGKAP MODUL 3 KELOMPOK 3.pptx
PPT PENDIDIKAN KELAS RANGKAP MODUL 3 KELOMPOK 3.pptxPPT PENDIDIKAN KELAS RANGKAP MODUL 3 KELOMPOK 3.pptx
PPT PENDIDIKAN KELAS RANGKAP MODUL 3 KELOMPOK 3.pptx
 
AKSI NYATA TOPIK 1 MERDEKA BELAJAR. PPTX
AKSI NYATA TOPIK 1 MERDEKA BELAJAR. PPTXAKSI NYATA TOPIK 1 MERDEKA BELAJAR. PPTX
AKSI NYATA TOPIK 1 MERDEKA BELAJAR. PPTX
 
MODUL AJAR MATEMATIKA KELAS 6 KURIKULUM MERDEKA.pdf
MODUL AJAR MATEMATIKA KELAS 6 KURIKULUM MERDEKA.pdfMODUL AJAR MATEMATIKA KELAS 6 KURIKULUM MERDEKA.pdf
MODUL AJAR MATEMATIKA KELAS 6 KURIKULUM MERDEKA.pdf
 
MODUL AJAR SENI MUSIK KELAS 6 KURIKULUM MERDEKA.pdf
MODUL AJAR SENI MUSIK KELAS 6 KURIKULUM MERDEKA.pdfMODUL AJAR SENI MUSIK KELAS 6 KURIKULUM MERDEKA.pdf
MODUL AJAR SENI MUSIK KELAS 6 KURIKULUM MERDEKA.pdf
 
MODUL AJAR MATEMATIKA KELAS 3 KURIKULUM MERDEKA.pdf
MODUL AJAR MATEMATIKA KELAS 3 KURIKULUM MERDEKA.pdfMODUL AJAR MATEMATIKA KELAS 3 KURIKULUM MERDEKA.pdf
MODUL AJAR MATEMATIKA KELAS 3 KURIKULUM MERDEKA.pdf
 
Penyuluhan DM Tipe II Kegiatan Prolanis.ppt
Penyuluhan DM Tipe II Kegiatan Prolanis.pptPenyuluhan DM Tipe II Kegiatan Prolanis.ppt
Penyuluhan DM Tipe II Kegiatan Prolanis.ppt
 
,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,Swamedikasi 3.pptx
,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,Swamedikasi 3.pptx,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,Swamedikasi 3.pptx
,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,Swamedikasi 3.pptx
 
Memperkasakan Dialog Prestasi Sekolah.pptx
Memperkasakan Dialog Prestasi Sekolah.pptxMemperkasakan Dialog Prestasi Sekolah.pptx
Memperkasakan Dialog Prestasi Sekolah.pptx
 
Bioteknologi Konvensional dan Modern kelas 9 SMP
Bioteknologi Konvensional dan Modern  kelas 9 SMPBioteknologi Konvensional dan Modern  kelas 9 SMP
Bioteknologi Konvensional dan Modern kelas 9 SMP
 

belajar uiux.pptx

  • 2. • Tentang Kitab UX Design • Apa UX Designer itu?
  • 3. 2. Dasar-Dasar UX Design • UX Design vs UI Design • Elemen Dari UX Design • Latihan: Membedah UX Design dari Sebuah App • Prinsip Dasar Design • UX Design dan Proses Product Development
  • 4. 3. Design Sprint • Kenapa Design Sprint? • Pengenalan Design Sprint • Persiapan Pre-Sprint • Tahap 1: Understand & Define • Tahap 2: Diverge • Tahap 3: Decide • Tahap 4: Prototype • Tahap 5: Validate • Post-Sprint. Penentuan Prioritas. • Post-Sprint. Apa Selanjutnya?
  • 5. 4. Persona atau Customer Segmentation • Kenapa Persona? • Berbagai Jenis Customer Segmentation • Segmentation Yang Paling Berguna Untuk Bisnis • Latihan: Membangun Persona
  • 6. 5. Prototyping • Kenapa Prototype? • Tools Untuk Prototyping • Latihan: Membuat Screen Transition Dalam 3 Menit • Latihan: Membuat Micro Interaction Dalam 5 Menit • Latihan: Membuat Perbaikan Dari Aplikasi Populer Dalam 30 menit
  • 7. 6. User Research • Kenapa User Research? • Pemilihan Metode User Research • Usability Testing • Survey dan Interview • Focus Group Discussion (FGD) • Kolaborasi antara Designer dan Researcher • Latihan: Membuat Survey
  • 8. 7. Mengukur Keberhasilan UX Design • Apa UX Design Bisa Diukur, dan Kenapa Perlu Diukur? • Metode Untuk Mengukur UX Design • Contoh Pengukuran Keberhasilan UX Design • Design Review Yang Efektif
  • 9. Simplicity • Kenapa Simplicity? • Pengenalan ke Laws of Simplicity • Law 1: Reduce • Law 2: Organize • Law 3: Time • Law 4: Learn • Law 5: Differences • Law 6: Context • Law 7: Emotion • Law 8: Trust • Law 9: Failure • Law 10: The One • Contoh Penerapan Laws of Simplicity • Latihan: Men-simplify Sebuah App
  • 10. 9. 10 Prinsip Untuk Membuat Addictive App • Kenapa Addictive App? • Perilaku Pengguna di Asia Tenggara • Prinsip 1: Alasan Yang Tepat. The Why • Prinsip 2: Tidak Membosankan • Prinsip 3: Buat Pengguna Merasa Keren • Prinsip 4: Pemicu • Prinsip 5: Dorong Conversions • Prinsip 6: Disain Yang Familiar (Intuitif) • Prinsip 7: Aksi dan Informasi Yang Tepat Sesuai Konteks • Prinsip 8: Berguna • Prinsip 9: To The Point. Sesederhana Mungkin. • Prinsip 10: Detail ‘look & feel’ Yang Bagus • Contoh Penerapan Prinsip Addictive App
  • 11. 10. Behavioral Economics dan UX Design • Pengenalan Behavioral Economics • Bagaimana Pengguna Membuat Keputusan • Decoy • Kekuatan Konsep GRATIS • Peak-End Rule • Loss-Avertion • Bertanya Kepada Pengguna • Latihan: Membuat Pilihan Plan Untuk Pengguna
  • 12. 11. Ideation • Mitos Tentang Creative Genius • Pengenalan Metode-Metode Pencarian Ide • Metode: SKAMPER • Metode: Perkawinan Silang • Latihan: SKAMPER
  • 13. 12. Growth Hacking • Kenapa Growth Hacking? • Pengenalan Growth Hacking • Studi Kasus Growth Hacking
  • 14. 13. Studi Kasus dan Interview • Studi Kasus 1: Redesign Video Streaming App dari Rakuten Viki. • Studi Kasus 2: Startup to be added here. • Studi Kasus 3: Startup to be added here. • Studi Kasus 4: Startup to be added here. • Studi Kasus 5: Startup to be added here.
  • 15. 14. Sosok UX Designer Yang Ideal • Apa Yang Dicari Saat Wawancara Kerja Untuk Posisi UX Designer • Pengembangan Karir • Studi Kasus: Keseharian UX Designer di Grab