1. Решения EMC в области
финансовых услуг
Решение задач эксплуатации,
расширения и соответствия
нормативным требованиям с
помощью технологий управления
информацией мирового уровня
Единство информации –
ключ к успеху в бизнесе.
2. Управление информацией с минимальным риском и
Заказчики корпорации
максимальной отдачей
Консолидация различных отраслей, высокая конкуренция в области цен
EMC:
на финансовые продукты, управление долгосрочными отношениями с
• 100% фондовых компаний, заказчиками, поставка продукции через филиалы и оперативная поставка
включенных в список Fortune по каналам сбыта, задержки бизнес-процессов, высокие эксплуатационные
Global 500 за 2006 г.; расходы в области информационных технологий и требования соответствия
• 94% страховых компаний нормативам – это лишь некоторые важнейшие проблемы, с которыми в
(страхование жизни, здоровья, настоящее время сталкиваются организации, предлагающие финансовые
имущества, страхование услуги.
от несчастных случаев),
включенных в список Fortune Предлагаемый корпорацией EMC всесторонний ассортимент решений для
Global 500 за 2006 г.; банковских, страховых, фондовых и инвестиционных компаний, а также
для специализированных финансовых секторов, был разработан для
• 96% всех компаний по оказанию
финансовых услуг, включенных решения самых сложных задач. Эти передовые решения, ориентированные
в список Fortune 500; на потребности отрасли финансовых услуг, используют новейшие
информационные технологии для обеспечения соответствия нормативным
• 84% всех компаний по оказанию
финансовых услуг, включенных
требованиям и непрерывности бизнеса, ускорения выполнения бизнес-
в список Fortune Global 100; операций и сокращения времени обработки информации, защиты важнейших
информационных активов на протяжении всего процесса обработки
• 87% всех компаний по оказанию
финансовых транзакций.
финансовых услуг, включенных
в список Fortune 1000;
• 95% компаний по оказанию
финансовых услуг, включенных
в список Fortune 500
(подавляющее большинство),
используют решения EMC для
обеспечения непрерывности
бизнеса.
2
3. Концепции решений для обеспечения эффективности
операций
Корпорация EMC предлагает концепцию, разработанную для решения
конкретных отраслевых и индивидуальных задач (см. рис. 1-3) в банковском,
страховом, фондовом и инвестиционном секторах. Эта концепция объединяет
множество решений EMC®, отвечающих требованиям управления важной
информацией, что необходимо для обеспечения эффективности операций.
Концепция определяет ключевые внешние факторы, за которыми
следует представление основных бизнес-компонентов. Решения EMC
в области финансовых услуг показаны внутри синих овалов и связаны
с соответствующими бизнес-компонентами, поддержку которых они
обеспечивают.
Кроме того, рядом с каждой концепцией перечислены предложения
по обеспечению информационной безопасности и предоставлению
профессиональных услуг, а также консультаций, которые отражают полный
ассортимент решений для поддержки основных точек соприкосновения
предлагаемых финансовых услуг, будь то внутренние подразделения
компании, заказчики, регулирующие органы или посредники.
Решения EMC в области информационной безопасности являются наиболее
совершенными и полнофункциональными из числа представленных
на современном рынке. Решения в области профессиональных услуг и
консультаций охватывают передовые методики оценки, классификацию
данных и стратегию, а также проектирование, реализацию и управление для
всего предлагаемого EMC оборудования и программного обеспечения.
3
4. Структура решений EMC для банковского сектора
Эталонные архитектуры, шаблоны, техническая экспертиза, готовое к использованию
оборудование EMC и партнеров, программное обеспечение и услуги
Клиенты Посредники Каналы Процессоры Регулятивные
органы
Направления коммерческой деятельности: финансовые депозиты, платежи, займы, инвестиции, финансовые услуги
Банковское обслуживание
Коммерческие банковские
нормативным требованиям
Банковское обслуживание
Привлечение клиентови
Финансовая отчетность
Управление каналами
администрированию
Управление рисками
инвестированию
физических лиц
их сохранение
Соответствие
Профессиональные услуги и консультации
Операции
Услуги по
Услуги по
операции
клиентов
Защита информации
Регистрацияновых Архивирование электронной почты, соответствующее нормативным требованиям
счетов
Создание электронных версий документов
Подготовка к получению займов Соответствие нормативным требованиям
Платежи в электронном виде
Преобразование основных систем
Оценка файловых систем
Консолидация
Управление ресурсами хранения данных
Обеспечение непрерывности бизнеса
Резервное копирование, восстановление и архивирование
Решения и предложения EMC
Рис. 1
Решения для банковского сектора
В банковском секторе корпорация EMC и ее партнеры предлагают
специальные решения для организации выдачи кредитов и обеспечения
электронных платежей. Эти решения построены на основе поставляемого
корпорацией EMC оборудования и программного обеспечения мирового
класса и предназначены для реализации двух важнейших на сегодняшний
день потребностей банковских организаций: сокращения времени выхода
на рынок и эксплуатационных расходов при повышении доходов и качества
«При поставке решений обслуживания клиентов.
EMC сдерживает свои
обещания. Мы получили
в свое распоряжение
современные технологии,
отлично справляющиеся
с тем, для чего они
предназначены, а
также фантастическую
поддержку от EMC Global
Services. Мы настоятельно
рекомендуем EMC.»
Макс Абелардо, заместитель
вице-президента, первый
финансовый банк
«Systems Services».
4
5. Структура решений EMC для сектора страховых организаций
Эталонные архитектуры, шаблоны, техническая экспертиза, готовое к использованию
оборудование EMC и партнеров, программное обеспечение и услуги
Клиенты Агенты Брокеры Сторонние Каналы
производители
Направления коммерческой деятельности: страхование жизни, имущества, страхование от несчастного случая,
медицинское страхование, инвестиции, облигации и другие продукты
Разработка продуктов
Реализация стратегии
Денежные переводы
Служба поддержки
Корреспонденция
Несостоятельные
Инкассирование
Представление
Профессиональные услуги и консультации
Исследования
Финансовая
отчетность
должники
стратегии
клиентов
Заявки
Займы
Защита информации
Открытиеновых Заявкив Создание электронных
счетов цифровом виде копий документов
Архивирование электронной почты,
соответствующее нормативным требованиям
Управление ресурсами хранения данных
Оценка файловых систем
Консолидация
Обеспечение непрерывности бизнеса
Соответствие нормативным требованиям
Резервное копирование, восстановление и архивирование
Решения и предложения EMC
Рис. 2
«Компания NTUC Income Решения для страхового сектора
эффективно использует Корпорация EMC и ее партнеры разработали специальные решения,
технологии для сокращения нацеленные на предоставление страховым брокерам, агентам и клиентам
эксплуатационных доступа в Интернет, а также высокоэффективный метод обработки
расходов и предоставления претензий. Например, технологию цифровой обработки претензий, которая
высококачественного помогает страхователям сократить затраты и административные расходы
обслуживания своим на обработку претензий, обеспечивает оцифровку бумажных форм для
заказчикам. Компания защищенного обмена электронными изображениями. За счет интеграции
NTUC Income эффективно с приложениями комплексной обработки данных, это решение позволяет
использует технологии страхователям предоставлять клиентам более качественное обслуживание
для сокращения и выполнять растущие требования к хранению данных, одновременно
совершенствуя методы выявления мошенничества, анализа рисков и
эксплуатационных
ценообразования.
расходов и предоставления
высококачественного
обслуживания своим
заказчикам. Мы храним
свои документы в
централизованных системах
EMC. Это позволяет нашим
сотрудникам получать
мгновенный доступ к
нужным документам из
наших офисов и других мест.
Теперь мы можем оформить
страховой полис в течение
пяти дней — намного
быстрее, чем раньше.»
Тан Кин Лиан, Генеральный
директор NTUC Income Insurance
Cooperative.
5
6. Безопасность и структура решений EMC для инвестиций
Эталонные архитектуры, шаблоны, техническая экспертиза, готовое к использованию
оборудование EMC и партнеров, программное обеспечение и услуги
Клиенты Посредники Каналы Биржевые рынки Регулятивные
органы
Направления коммерческой деятельности: безопасность приобретений и продаж,
финансовые инвестиции, управление активами
Инвестиционно-банковская
нормативным требованиям
Привлечение клиентови
Консультативные услуги
Финансовая отчетность
Управление каналами
несовершеннолетних
администрированию
Управление рисками
Торговые операции
их сохранение
Распродажи и
Соответствие
деятельность
ликвидация
Профессиональные услуги и консультации
Услуги по
Счета для
Защита информации
Открытиеновых Архивирование электронной почты, соответствующее
счетов нормативным требованиям
Создание электронных копий документов
Преобразование основных систем
Соответствие нормативным требованиям
Оценка файловых систем
Консолидация
Управление ресурсами хранения данных
Обеспечение непрерывности бизнеса
Резервное копирование, восстановление и архивирование
Решения и предложения EMC
Рис. 3
Решения для фондового и инвестиционного сектора
Надлежащая обработка электронной почты становится все более важной
составляющей деятельности финансовых учреждений. Правило Комиссии
по ценным бумагам и биржам США 17a-4 определяет принципы управления
электронной почтой для фондовых и инвестиционных компаний. Корпорация
EMC разработала решение по архивированию электронной почты,
отвечающее требованиям данного нормативного акта, и стала первой
компанией, выпустившей на рынок решение, соответствующее требованиям
указанного правила. Это решение получило широкое распространение,
как пример передовой методики управления электронной почтой для всех
учреждений, предоставляющих финансовые услуги.
6
7. Общие финансовые услуги для всех секторов
В дополнение к описанным выше решениям для отдельных секторов
корпорация EMC предлагает гибкие масштабируемые решения и услуги для
инфраструктуры, позволяющие заказчикам из всех секторов, связанных
с оказанием финансовых услуг, обеспечить соответствие требованиям
нормативов, сформировать отраслевые предложения для поддержки
расширения и повышения эффективности эксплуатации и сократить простои
при одновременном обеспечении защиты информации.
Эти решения и услуги дополняют решения, описанные в рамках концепций
для банковского, страхового, фондового и инвестиционного секторов. К этим
решениям и услугам относятся следующие:
• Открытие новых счетов — автоматизация, ускорение и оптимизация
открытия новых счетов, от первоначального собеседования с клиентом до
завершения выполнения соответствующих действий.
• Обработка изображений в сфере финансовых услуг — решение для
задачи преобразования информации из внешних источников во внутреннюю
электронную форму и управление полученным электронным содержанием на
протяжении всего его жизненного цикла.
• Обеспечение соответствия нормативным требованиям в сфере
финансовых услуг — внедрение этого решения начинается с оценки
инфраструктуры приложений и обработки информации, после чего
производится оптимизация управления сетями, приложениями, серверами
и хранилищами данных в рамках четко определенных, управляемых и
проверяемых процессов.
Трансформация ключевых систем • Трансформация основных систем — предоставляет общую
обработки информации широко информационную инфраструктуру, использующую самые современные
применяется финансовыми информационные технологии для обеспечения максимальной окупаемости
учреждениями по всему миру. инвестиций и оптимального перехода к использованию новой среды
После многих лет обсуждения этого
выполнения приложений.
решения финансовые учреждения
либо уже начали трансформацию, • Оценка файловой системы — сбор информации о данных заказчика,
либо намерены приступить к ней. анализ использования этих данных и подготовка отчетов с рекомендациями
Многие финансовые учреждения, по оптимизации использования файловых серверов и систем хранения
в особенности на полностью данных.
сформировавшихся рынках,
являются заложниками сложной • Консолидация в сфере финансовых услуг — разработка архитектуры
архитектуры, разобщенности центров обработки данных, серверов и/или систем хранения данных при
между бизнесом и ИТ, а также реализации предложений по поддержке слияний и поглощений.
фрагментарных представлений
заказчиков, что приводит к
• Управление ресурсами систем хранения данных — обеспечение
образованию инфраструктуры, управления обнаружением систем хранения данных, проблемами,
неспособной реагировать на выполнением требований соответствия нормативам, изменениями и
стремительные изменения, расходы составлением отчетов в среде виртуализированных и физических серверов,
на эксплуатацию и техническую что позволяет сократить эксплуатационные затраты и риски за счет
поддержку которой постоянно автоматизации задач управления ресурсами.
растут.
• Непрерывность бизнеса в сфере финансовых услуг — это решение
применяется подавляющим большинством финансовых учреждение и
Технический документ IDC: обеспечивает предоставление всех необходимых технологий для выполнения
«Core Processing in Financial Systems» требований по информационной непрерывности бизнеса и защиты
(Обработка ключевых данных в
информационных активов.
финансовых системах), июнь 2006 г.
• Резервное копирование, восстановление и архивирование — повышение
уровня обслуживания за счет ускорения резервного копирования,
восстановления и извлечения информации для центров обработки
данных, удаленных офисов и филиалов. Только EMC располагает полным
ассортиментом новейших комплексных продуктов и услуг, предназначенных
для решения задач резервного копирования и архивирования, а также для
удовлетворения требований в отношении инфраструктуры и бюджета.
В своем отчете «Magic Quadrant for
Storage Resource Management Повышение рентабельности
and SAN Management Software»
Информация является движущей силой финансовых учреждений, а
(Магические квадранты:
программное обеспечение для корпорация EMC является мировым лидером в области управления
управления ресурсами хранения информацией. EMC непрерывно работает со своими заказчиками,
данных и SAN) за 2007 год компания партнерами и отраслевыми регулирующими органами с целью разработки
Gartner поместила EMC в квадрант наиболее важных и актуальных решений по управлению информацией для
лидеров. удовлетворения специфических потребностей сферы финансовых услуг.
Внедрение решений EMC поможет решить следующие задачи:
7
