L'influencer marketing che funziona
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Guarda il webinar qui: https://youtu.be/xTZD7OvLaCQ Quante volte hai sentito parlare di Influencer Marketing? Credi sia qualcosa di troppo costoso o complicato per la tua attività e per il tuo sito? Fare Influencer Marketing non significa per forza doversi affidare a personalità davvero famose e inarrivabili, ma può essere attuato anche da chi cerca di dare maggiore visibilità a un progetto nella propria nicchia di mercato. Vediamo insieme come è possibile oggi creare campagne con influencer e content creator capaci di generare vero valore per la nostra attività. Matteo Pogliani, Head of Digital di Openbox e fondatore dell’Osservatorio Nazionale Influencer Marketing, ti dà tutti i consigli di cui hai bisogno per comprendere al meglio l’Influencer Marketing e capire se e come sviluppare campagne per il tuo brand.
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- 2. OSPITE SPECIALE Matteo Pogliani Matteopogliani Partner @Openbox #SGwebinar @siteground_it it.siteground.com MatteoPogliani
- 4. Individuals who have the power to affect purchase decisions of others because of their (real or perceived) authority, knowledge, position, or relationship #SGwebinar @siteground_it it.siteground.com
- 5. Gli influencer AFFECT Stimolare e indirizzare le decisioni altrui AUTHORITY Qualità di essere riconosciuti affidabili in un dato tema POSITION Essere centrali in una rete di comunicazione. Non c’è influencer senza network. RELATIONSHIP Sono le relazioni tra le persone a permettere di veicolare il messaggio #SGwebinar @siteground_it it.siteground.com
- 7. L'Influencer marketing è una forma di marketing basata sull'identificazione delle persone che hanno capacità d’influenza su potenziali target. Le attività sono incentrate conseguentemente su queste persone (influencer), così che possano, in autonomia, influenzare il grande pubblico #SGwebinar @siteground_it it.siteground.com
- 8. Influencer marketing ● Identificazione - trovare gli influencer più adatti alla nostra realtà ● Focus su persone influenti - Si sfruttano le qualità del soggetto per comunicare con i nostri target ● Autonomia - Si lascia che siano loro a comunicare, con il loro stile, approccio, background, la tematica proposta dal brand #SGwebinar @siteground_it it.siteground.com
- 9. Il valore dell’influenza Rapporto tra le parti democratico, che si sviluppa orizzontalmente tra soggetti (almeno all’apparenza) simili. Gli influencer, grazie a trust e autorevolezza, riescono a svestire i messaggi da gran parte delle sovrastrutture commerciali, riscontrando maggiore considerazione e ottenendo impatto sugli utenti. Contenuti che divengono, grazie alla mediazione degli influencer, attivatori di conversazioni su marchi e prodotti, favorendo relazioni tra brand e utenti. #SGwebinar @siteground_it it.siteground.com
- 14. Perché l’influencer marketing? ● Il 68% degli italiani presenti sui social network ha tra i propri interessi quello di seguire influencer e celebrity, un dato che sale all’82% tra i più giovani (16-24 anni). ● Due italiani su tre hanno comprato più volte qualcosa che è stato promosso dagli influencer che seguono. ● Due italiani su tre hanno comprato più volte qualcosa che è stato promosso dagli influencer che seguono. #SGwebinar @siteground_it it.siteground.com
- 15. IM e Awareness Stage ● Unaware: l’utente nons a di avere un problema ● Problema aware: l’utente conosce il problema, ma non la soluzione ● Solution aware: l’utente sa che esiste la soluzione, ma non il prodotto necessario ● Product aware: l’utente conosce il prodotto e fa confronti ● Most aware: L’utente conosce il prodotto e lo acquista #SGwebinar @siteground_it it.siteground.com
- 17. Gli step decisivi ● Fissare obiettivi concreti ● Data-driven influencer marketing ● Oltre il product placement: il valore del concept ● Influencer management: libertà creativa, ma controllo ● Il ruolo delle social ads: da influencer a amplifier marketing ● KPI e misurazione: è pur sempre marketing ● Rispettare le regole = trasparenza e fiducia #SGwebinar @siteground_it it.siteground.com
- 18. Si parte dagli Obiettivi ● Awareness ● Lead Generation ● Migliorare la brand reputation ● Thought Leadership ● Umanizzare il brand ● Incoraggiare all’acquisto #SGwebinar @siteground_it it.siteground.com
- 19. Obiettivi diversi, influencer diversi ● Nano-influencer : Incoraggiare l’acquisto, Umanizzare il brand. ● Micro-influecner & Skilled users : Thought leadership, brand reputation, Crisis Management, SEO ● Power users: Awareness, Thought leadership, lead generation, Brand Reputation, Crisis Management, SEO ● Celebs: Awareness, Incoraggiare l’acquisto #SGwebinar @siteground_it it.siteground.com
- 20. Il concept: analizzare per comprendere #SGwebinar @siteground_it it.siteground.com
- 23. Attivare dialogo e relazioni L’influencer marketing è un attivatore naturale di conversazioni attorno al brand, un’attività capace, grazie alla mediazione di figure autorevoli di diminuire la distanza tra marchio e utente e facilitare le relazioni. Uno strumento che funziona perché diminuisce le sovrastrutture commerciali dei messaggi rispetti all’advertising. Quando diamo vita ad un concept di campagne è fondamentale non dimenticarsi mai di questo #SGwebinar @siteground_it it.siteground.com
- 24. Il Concept Creare attività in grado di esaltare le qualità degli influencer e generare impatto sugli utenti. Dobbiamo progettare un'esperienza per l'influencer in modo che lo renda credibile e possa sfruttare il suo trust e le capacità di content creator a favore del brand. Non solo, dobbiamo essere in grado, nella maggior parte dei casi, di creare un fil rouge e dare continuità rispetto alle altre attività di comunicazione e marketing in essere. #SGwebinar @siteground_it it.siteground.com
- 25. Cosa considerare ● Obiettivi e brief ● “Big picture” di campagna ● Formati e tipologie di attivazioni social ● Trend #SGwebinar @siteground_it it.siteground.com
- 26. L’utilità resta la più potente forma di influenza #SGwebinar @siteground_it it.siteground.com
- 27. Cosa considerare Influencer marketing non significa solo comprare media. È un lavoro in sinergia con i creator, utile a mettere a regime della campagna le capacità e le qualità riconosciute dagli utenti all’influencer. È perciò determinante un alto livello di engagement, ove possibile, del creator e lasciargli una buona libertà di azione, così che possa fare “suo” il concept e le diverse attività. Questo permetterà di avere attivazioni più spontanee e reali, ma ancor di più con uno stile che rispetti quello che ha permesso al creator di ottenere il posizionamento attuale nel proprio network. #SGwebinar @siteground_it it.siteground.com
- 29. Cosa considerare ● Individuazione: identificare i possibili creator utili alla campagna. Una prima lista di base da affinare attraverso analisi quantitative e qualitative ● Selezione: selezionare e coinvolgere gli influencer più idonei, insight alla mano, #SGwebinar @siteground_it it.siteground.com
- 30. L’influencer outreach ● Google ● Social Network ● Liste online ● Social listening ● Influencer marketing Tool ● Competitor #SGwebinar @siteground_it it.siteground.com
- 31. Instagram tips Vai su Google (meglio se .com) e imposta le preferenze per mostrare 100 risultati alla volta. Quindi inserisci questa query di ricerca: "k followers" site:instagram.com blogger Con questa query cerchi i profili con la parola “blogger” nel nome o nella bio che abbiano oltre 10.000 follower. Clicca col tasto destro il titolo del primo risultato di Google, quindi seleziona “Scrape similar” dal menu #SGwebinar @siteground_it it.siteground.com
- 33. Audience Non esiste influenza senza una cerchia su cui esercitarla. I numeri non bastano: possiamo avere un blogger con un numero di follower ingente ma magari poco profilati e coinvolti per esempio. Il semplice numero rischia di ricondurre l’influencer marketing a semplice mezzo pubblicitario. Un errore decisivo, dato che coinvolgono elementi e metodologie molto diverse. #SGwebinar @siteground_it it.siteground.com
- 37. Engagement A meno che non si cerchi la sola awareness, l'engagement è e resta una qualità imprescindibile, in grado di favorire dialogo e relazioni qualitative. Anche in questo caso la nostra attenzione si deve spostare sulle piattaforme utilizzate dall’influencer, social in primis, valutandone le performance chiave. Like, ma in particolar modo commenti e condivisioni sono un ottimo sintomo per comprendere quanto un individuo sia in grado di coinvolgere il proprio seguito. #SGwebinar @siteground_it it.siteground.com
- 43. Eco Proprio per questo la capacità di creare eco, o meglio amplificazione, diventa plus rilevante agli occhi delle aziende e per noi metro di analisi considerevole. Questo significa andare oltre la propria audience di base, superando i legami primari. Una reazione che ci permette di raggiungere e coinvolgere utenti “nuovi”, in molti casi possibili target. #SGwebinar @siteground_it it.siteground.com
- 45. Competenza Il know how e le conoscenze sono un valore distintivo irrinunciabile per questa categoria di utenti. A seconda dell’attività e del tipo di influencer coinvolto può avere un ruolo più o meno rilevante, ma resta comunque elemento considerevole in fase di selezione. Sarà fondamentale se vogliamo lavorare sulla brand reputation o generare lead ad esempio, meno se l’obiettivo è umanizzare il brand o ricercare awareness. #SGwebinar @siteground_it it.siteground.com
- 46. Affinità L’affinità tra brand e influencer è per questo un punto da non sottovalutare se vogliamo che la nostra progettualità ottenga risultati positivi. Sensibilità, tono di voce, idee, immagine, elementi che dobbiamo doverosamente considerare durante questa fase di scelta. Affinità vuol dire anche essere in target con i nostri clienti, col nostro settore di riferimento e con la peculiarità del progetto. #SGwebinar @siteground_it it.siteground.com
- 48. Reputation Può avere audience, essere competente, essere affine, ma magari non raccogliere il sentiment positivo da parte di numerosa parte della rete, o peggio, avere nell’armadio qualche scheletro. Una dichiarazione sessista, razzista, una presa di posizione impopolare, basta poco per tramutare una figura potenzialmente gradita in possibile rischio. #SGwebinar @siteground_it it.siteground.com
- 50. Collaborazioni Valutare le collaborazioni fatte per comprendere possibili conflitti, performance e stile dei contenuti nei post #ad #SGwebinar @siteground_it it.siteground.com
- 53. Contesto Restare informati su cosa succede e cosa fanno i creator, analizzandoli, in modo desk e con expertise umana, per un periodo così da comprenderne in modo chiaro eventuali problematiche o plus, ma soprattutto se c’è un buon fit con il brand. #SGwebinar @siteground_it it.siteground.com
- 54. Tool dedicati ● Klear ● Iq Data ● Buzzoole Discovery ● Achoo ● Inflead #SGwebinar @siteground_it it.siteground.com
- 55. Webinar Guest Work Position Title www.open-box.it - www.onim.it m.pogliani@open-box.it Grazie! #SGwebinar @siteground_it it.siteground.com