Download luận văn đồ án tốt nghiệp với đề tài: Xây dựng kế hoạch kinh doanh tour tham quan du lịch của công ty TNHH Thương Mại – Dịch Vụ - Du Lịch Lưu Trú Mũi Né

1. VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI
TRUNG TÂM ĐÀO TẠO E-LEARNING
BÁO CÁO CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP
XÂY DỰNG KẾ HOẠCH KINH DOANH TOUR THAM QUAN DU
LỊCH CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI – DỊCH VỤ - DU LỊCH
LƯU TRÚ MŨI NÉ
Họ và tên:
Lớp:
Ngành:
Thời gian thực tập:
Giảng viên hướng dẫn:
2018

2. 2
PHIẾU BÀI TẬP VẬN DỤNG TRƯỚC TỐT NGHIỆP
I. Yêu cầu
- Anh/Chị hãy nêu từ 3 đến 5 vấn đề và giải pháp tương ứng có thể vận dụng tại
doanh nghiệp nơi Anh/Chị đang công tác hoặc thực tập.
- Nếu Anh/Chị xây dựng ý tưởng kinh doanh riêng thì hãy nêu những vấn đề và
giải pháp liên quan trực tiếp tới ý tưởng kinh doanh của bản thân. (Đối với
trường hợp này không cần xin xác nhận của doanh nghiệp)
II. Thông tinhọc viên:
- Họ và tên học viên:
- Mã học viên :
- Lớp:
- Ngành:
- Đơn vị thực tập (hoặc công tác
- Cán bộ quản lý trực tiếp tại đơn vị thực tập (hoặc công tác):
- Điện thoại: 0935 532 733
- Tên báo cáo thực tập tốt nghiệp: “Xây dựng kế hoạch kinh doanh tour tham quan
du lịch của Công ty TNHH Thương mại – Dịch vụ - Du lịch Lưu Trú Mũi Né”.
III. Nội dung bài tập
STT
VẤN ĐỀ ĐÃ
GẶP
GIẢI PHÁP ĐÃ
NÊU
MÔN HỌC
LIÊN QUAN
GIẢNG VIÊN HD
MÔN HỌC LIÊN
QUAN
KIẾN THỨC
THỰC TẾ ĐÃ
HỌC LIÊN
QUAN
1 Phân phối cho
nhiều đại lý
Xây dựng mô hình
tiêu chuẩn
Quản trị kinh
doanh
(QT306)
- ThS. Nguyễn Thị
Huyền,
- ThS. Phạm Ngọc
Lân- Phó giám đốc-
Công ty TNHH Thiết
bị giáo dục Yên Hà
Phát triển hệ thống
thành chuỗi cung
ứng
2 Kinh doanh
mua bán trực
tuyến
Ứng dụng bán
hàng online trên
website của Công
ty, facebook,...
Thương mại
điện tử
(QT306)
- TS. Nguyễn Thị Thu
Hà,
- KS. Hoàng Thị Huệ-
Trưởng phòng Phát
triển dự án Công ty
TNHH Tư vấn và Phát
triển Công nghệ 3T
Phát triển hệ thống
bán hàng online

3. 3
3 Kính doanh sản
phẩm dịch vụ
mới
Lập các dự án đầu
tư, đánh giá hiệu
quả dự án
Quản trị dự án
đầu tư
(QT308)
- ThS. Bùi Thị Minh
Thu,
- Hà Anh Tuấn, Giám
đốc điều hành (CEO)
Senziny Việt Nam
Lập dự án, kế
hoạch kinh doanh
cho sản phẩm dịch
vụ mới
4 Tư vấn khách
hàng đầu tư dự
án hạ tầng Công
nghệ thông tin
Tư vấn, hỗ trợ đưa
ra giải pháp trọn
gói cho khách hàng
xem xét quyết định
Quản trị kinh
doanh
(QT306)
Quản trị dự án
đầu tư
(QT308)
- ThS. Phạm Ngọc
Lân- Phó giám đốc-
Công ty TNHH Thiết
bị giáo dục Yên Hà,
- Hà Anh Tuấn, Giám
đốc điều hành (CEO)
Senziny Việt Nam
- Tổ chức thiết kế
mẫu các giải pháp
dịch vụ hạ tầng
CNTT cho khách
hàng doanh nghiệp
là
Phan Thiết, Ngày … tháng … năm 2017
Xác nhận của đơn vị công tác (hoặc đơn vị
thực tập)
(Ký tên và đóng dấu)
Học viên
(Ký và ghi rõ họ tên)

4. 4
MỤC LỤC
TRANGPHỤ BÌA..............................................................................................................................................................1
NHẬN XÉT BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP..................Error! Bookmark not defined.
PHIẾU BÀI TẬP VẬN DỤNG TRƯỚC TỐT NGHIỆP........................................................ 2
DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT ........................................................... 6
DANH MỤC CÁC BIỂU, BẢNG, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ ............................................................ 7
LỜI MỞ ĐẦU ............................................................................................................................. 8
CHƯƠNG 1. GIỚI THIỆU TỔNG QUAN ............................................................................ 13
1.1. GIỚI THIỆU VỀ Ý TƯỞNG KINH DOANH:............................................................ 13
1.1.1. Nguồn gốc hình thành ý tưởng ......................................................................... 13
1.1.2. Cơ sở thực hiện ý tưởng.................................................................................... 13
1.1.3. Sự độc đáo, mới lạ của ý tưởng........................................................................ 14
1.1.4. Sơ lược về tính khả thi của ý tưởng kinh doanh............................................... 15
1.2. TẦM NHÌN VÀ SỨ MỆNH ........................................................................................ 15
1.3. CÁC SẢN PHẨM CỦA DOANH NGHIỆP................................................................ 15
1.4. MỤC TIÊU, NHIỆM VỤ CỦA DOANH NGHIỆP .....Error! Bookmark not defined.
1.5. CÁC YẾU TỐ QUYẾT ĐỊNH THÀNH CÔNG ..........Error! Bookmark not defined.
CHƯƠNG 2. KẾ HOẠCH MARKETING...................................Error! Bookmark not defined.
2.1. ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC MARKETING CỦA DOANH NGHIỆPError! Bookmark not defined
2.1.1. Phân tích môi trường marketing của doanh nghiệpError! Bookmark not defined.
2.1.2. Thị trường mục tiêu và định vị sản phẩm trên thị trườngError! Bookmark not defined.
2.1.3. Mục tiêu marketing............................................Error! Bookmark not defined.
2.1.4. Chiến lược Marketing hỗn hợp (Marketing - mix)Error! Bookmark not defined.
2.1.5. Ngân quỹ Marketing..........................................Error! Bookmark not defined.
2.2. NỘI DUNG KẾ HOẠCH MARKETING.....................Error! Bookmark not defined.
2.2.1. Tổng quan kế hoạch Marketing .........................Error! Bookmark not defined.
2.2.2. Phân tích môi trường .........................................Error! Bookmark not defined.
2.2.3. Chiến lược Marketing........................................Error! Bookmark not defined.
CHƯƠNG 3. KẾ HOẠCH TÀI CHÍNH ......................................Error! Bookmark not defined.
3.1. ĐÁNH GIÁ TÀI CHÍNH CỦA DOANH NGHIỆP......Error! Bookmark not defined.
3.1.1. Doanh thu, chi phí, giá thành và lợi nhuận........Error! Bookmark not defined.
3.1.2. Phân tích điểm hòa vốn......................................Error! Bookmark not defined.
3.1.3. Các báo cáo tài chính.........................................Error! Bookmark not defined.

5. 5
3.1.4. Dòng tiền và giá trị hiện tại thuần .....................Error! Bookmark not defined.
3.2. NỘI DUNG KẾ HOẠCH TÀI CHÍNH.........................Error! Bookmark not defined.
CHƯƠNG 4. KẾ HOẠCH NHÂN SỰ..........................................Error! Bookmark not defined.
4.1. GIỚI THIỆU VỀ KẾ HOẠCH NHÂN SỰ...................Error! Bookmark not defined.
4.2. NỘI DUNG KẾ HOẠCH NHÂN SỰ...........................Error! Bookmark not defined.
4.2.1. Xác định nhu cầu nhân sự..................................Error! Bookmark not defined.
4.2.2. Xác định cơ cấu tổ chức.....................................Error! Bookmark not defined.
4.2.3. Xác định đội ngũ cán bộ quản lý chủ chốt.........Error! Bookmark not defined.
CHƯƠNG 5. DỰ PHÒNG RỦI RO..............................................Error! Bookmark not defined.
5.1. ĐÁNH GIÁ CÁC RỦI RO............................................Error! Bookmark not defined.
5.1.1. Các rủi ro có thể gặp phải trong kinh doanh......Error! Bookmark not defined.
5.1.2. Những rủi ro có thể xảy ra với kế hoạch tài chính của doanh nghiệpError! Bookmark not
5.2. CÁC BIỆN PHÁP GIẢM THIỂU RỦI RO ..................Error! Bookmark not defined.
5.2.1. Rủi ro bất khả kháng..........................................Error! Bookmark not defined.
5.2.2. Rủi ro về tài chính..............................................Error! Bookmark not defined.
5.2.3. Rủi ro về đơn vị cung cấp..................................Error! Bookmark not defined.
5.2.4. Rủi ro về đối thủ cạnh tranh ..............................Error! Bookmark not defined.
5.2.5. Rủi ro về vận chuyển hàng hóa..........................Error! Bookmark not defined.
5.2.6. Rủi ro về mất cắp tài sản, hỏa hoạn...................Error! Bookmark not defined.
KẾT LUẬN......................................................................................Error! Bookmark not defined.
TÀI LIỆU THAM KHẢO..............................................................Error! Bookmark not defined.
PHỤ LỤC ........................................................................................Error! Bookmark not defined.

6. 6
DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT
Chữ viết tắt Giải thích
CNTT Công nghệ thông tin
IRR Internal Rate of Return - Tỉ suất hoàn vốn nội bộ
NPV Net present value - Giá trị hiện tại thuần
QTKD Quản trị kinh doanh
SWOT Strengths (Điểm mạnh), Weaknesses (Điểm yếu),
Opportunities (Cơ hội) và Threats (Thách thức)
SO Strengths (Điểm mạnh) và Opportunities (Cơ hội)
ST Strengths (Điểm mạnh) và Threats (Thách thức)
WO Weaknesses (Điểm yếu) và Opportunities (Cơ hội)
WT Weaknesses (Điểm yếu) và Threats (Thách thức)
TNDN Thu nhập doanh nghiệp
TNHH Trách nhiệm hữu hạn
TP Thành phố
BH& QLDN Bảo hiểm và quản lý doanh nghiệp

7. DANH MỤC CÁC BIỂU, BẢNG, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ
1. Các Biểu, Bảng
Ký hiệu Diễn giải
Bảng 2.1 Dự kiến chi phí Marketing
Bảng 2.2 Phân tích SWOT
Bảng 3.1 Bảng doanh thu – dự tính qua các năm
Bảng 3.2 Bảng chi phí – dự tính qua các năm
Bảng 3.3 Bảng lợi nhuận – dự tính qua các năm
Bảng 3.4 Bảng kết quả hoạt động kinh doanh – dự tính các năm
Bảng 3.5 Bảng lưu chuyển tiền tệ – dự tính các năm
Bảng 3.6 Bảng cân đối kế toán– dự tính các năm
Bảng 3.7 Bảng giá trị hiện tại thuần của dự án – dựa trên doanh thu dự tính
2. Các sơ đồ, hình vẽ
Ký hiệu Diễn giải
Hình 2.1 Mô hình 5 áp lực canh tranh
Hình 2.2 Mô hình 7P
Hình 2.3 Mô hình phân tích SWOT
Hình 2.4 Chiến lược Marketing hỗn hợp
Hình 2.5 Qui trình phát triển sản phẩm mới
Hình 4.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công ty

8. LỜI MỞ ĐẦU
1. Tính cấp thiết của đề tài
Bình Thuận là địa phương có tiềm năng phát triển du lịch so với các địa phương
khác trong cả nước. Là một tỉnh giàu tài nguyên về biển, rừng, khoáng sản, còn là nơi
ẩn chứa nhiều di tích lịch sử, cảnh quan, văn hóa, v.v … Với những lợi thế sẵn có và sự
cố gắng không ngừng của chính quyền, nhân dân, ngành du lịch tỉnh Bình Thuận trong
những năm qua phát triển vượt bậc, trở thành một trong những vùng du lịch hấp dẫn
nhất trong cả nước và khu vực (Theo kết quả xếp hạng tháng 11 năm 2010 của Tạp chí
Traveler’s thuộc National Geographic (Mỹ), bãi biển Mũi Né của Việt Nam nằm trong
nhóm xếp hạng 100 bãi biển nổi tiếng thế giới). Nhưng hiện nay Bình Thuận có nhiều
hạn chế về giao thông đối ngoại (không có sân bay, không có cảng biển, đường bộ từ
thành phố Hồ Chí Minh đến Bình Thuận mất quá nhiều thời gian) và chưa đa dạng các
loại hình du lịch. Thực trạng khai thác du lịch ở Bình Thuận trong những năm qua còn
nhiều bất cập, tập trung vào khai thác tài nguyên sẵn có mà chưa đầu tư, bảo vệ, tôn tạo
một cách thỏa đáng dẫn đến hậu quả là tình trạng xuống cấp của các điểm tham quan
du lịch, chưa khai thác hết giá trị tiềm năng du lịch cũng như chưa hấp dẫn khách du
lịch trong nước và quốc tế. Với những tồn tại và hạn chế nói trên, để phát triển du lịch
nói chung và du lịch sinh thái nói riêng, việc nghiên cứu phát triển du lịch sinh thái
Bình Thuận là hết sức cần thiết và cấp bách. Dưới đây tóm tắt những kết quả nghiên
cứu của Báo cáo thực tâp:
 Phát triển bền vững nói chung và phát triển du lịch sinh thái bền vững thông
qua việc tổng hợp và khái quát các khái niệm, nguyên tắc, tiêu chuẩn về du lịch
sinh thái và phát triển du lịch bền vững làm cơ sở khoa học, lý luận nghiên cứu
của báo cáo thực tâp.

 Nghiên cứu kinh nghiệm thực tiễn và phát triển du lịch sinh thái bền vững của
các điểm du lịch sinh thái ở Việt Nam nhằm tìm ra những giải pháp hợp lý có
thể áp dụng cho phát triển du lịch sinh thái ở Bình Thuận một cách bền vững.

 Phân tích, đánh giá thực trạng phát triển ngành du lịch của tỉnh Bình Thuận, phản
ánh những thành công và những hạn chế còn tồn tại, những vướng mắc giữa chính

9. sách và thực thi, những mặt yếu kém trong phát triển du lịch chưa được giải quyết để qua
đó tổng kết, đánh giá về tiềm năng, hạn chế du lịch của Tỉnh.
 Mô tả thực trạng phát triển du lịch, đánh giá tác động tích cực và tiêu cực của
phát triển du lịch sinh thái. Trên cơ sở đó đề xuất sơ bộ các giải pháp cơ bản,
kiến nghị hướng đi đúng cho ngành du lịch sinh thái tỉnh Bình Thuận trên con
đường đạt đến sự bền vững.

 Trên cơ sở nêu những lý luận và thực tiễn, đi sâu phân tích đánh giá hiện trạng
phát triển du lịch chung cũng như phát triển du lịch sinh thái bền vững của tỉnh
Bình Thuận từ năm 1991 đến 2013, báo cáo thực tâp sẽ tập trung đề xuất các
giải pháp nhằm phát triển du lịch sinh thái bền vững cho tỉnh Bình Thuận thời
kỳ 2014-2020.
Tác giả mong muốn báo cáo thực tâp sẽ góp một phần nhỏ trong chiến lược
phát triển bền vững du lịch nói chung và du lịch sinh thái nói riêng của tỉnh Bình
Thuận, đồng thời xây dựng ngành du lịch sinh thái của tỉnh Bình Thuận có thương
hiệu uy tín trong nước và thế giới.
2. Mục tiêunghiên cứu
Thông qua việc nghiên cứu về thị trường, khách hàng, đối thủ để xây dựng một kế
hoạch kinh doanh như sau:
 Xây dựng kế hoạch kinh doanh tour tham quan du lịch sinh thái cho công
ty TNHH Thương Mại – Dịch Vụ - Du Lịch Lưu Trú Mũi Né.
 Đưa ra kế hoạch cụ thể và khả thi khi thực hiện kế hoạch
 Đánh giá khả năng tài chính - rủi ro.
 Cung cấp sản phẩm, dịch vụ có chất lượng cao, chính sách bán hàng và hậu
mãi tốt đến khách hàng.
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
a) Đối tượng nghiên cứu:
Mục tiêu của báo cáo thực tâp này là nghiên cứu tiềm năng du lịch thiên nhiên
để đề xuất các giải pháp phát triển tour du lịch sinh thái bền vững cho ngành du lịch
tương đối còn non trẻ ở Bình Thuận. Với những giải pháp tổng hợp này sẽ giúp cho
du lịch Bình Thuận điều chỉnh những bước đi hợp lý ở hiện tại và tiếp tục xác lập
những định hướng quy hoạch phát triển theo mục tiêu bền vững của hoạt động du
lịch trong tương lai.

10. Việc nghiên cứu của đề tài này là nêu những lý luận và thực tiễn về nội dung
phát triển du lịch sinh thái bền vững. Trên cơ sở lý luận đó, đi sâu phân tích đánh
giá hiện trạng phát triển du lịch chung cũng như phát triển du lịch sinh thái bền

11. vững của tỉnh Bình Thuận từ năm 2008 đến 2013. Căn cứ vào những cơ sở phân tích của
tác giả và định hướng của ngành, tác giả sẽ tập trung đề xuất các giải pháp và kiến nghị
cụ thể nhằm phát triển tour du lịch sinh thái bền vững cho Công ty
.b) Phạm vi nghiên cứu
 Phạm vi nghiên cứu: Về không gian đề tài giới hạn nghiên cứu toàn cảnh
hoạt động của du lịch Bình Thuận trong khoảng thời gian từ năm 2008-
2013 nhằm xây dựng định hướng và giải pháp phát triển trong những năm
tiếp theo.
 Phạm vi không gian:đề tài được giới hạn trong phạm vi địa giới toàn cảnh
hoạt động của du lịch tỉnh Bình Thuận để các giải pháp đưa ra có tính gắn
kết và bao quát hơn.
4. Phương pháp nghiên cứu
Báo cáo thực tâp thực hiện dựa trên phương pháp định tính.
- Phương pháp khảo sát thực địa tại địa bàn tỉnh Bình Thuận đến các khu du
lịch trọng điểm để thẩm tra, quan sát và đánh giá sự phân bố khách du lịch, hiện
trạng các nguồn tài nguyên du lịch sinh thái đang được khai thác. Từ đó có các nhận
định đúng đắn về thực trạng hoạt động liên quan ngành du lịch sinh thái của Tỉnh.
- Phương pháp thu thập và xử lý thông tin: thông qua việc thu thập các dữ liệu,
thông tin, các bài báo chính thức của các đơn vị quản lý chuyên ngành du lịch từ
Trung ương đến địa phương (Tổng cục Du lịch Việt Nam, Sở Thương mại và Du
lịch Bình Thuận,…), các cơ quan ban ngành của Bình Thuận (Sở Văn hóa Thông tin,
Sở Kế hoạch Đầu tư, Sở Thông tin và Truyền thông, Sở Khoa học và Công nghệ
Môi trường, Sở Tài nguyên và Môi trường, Cục Thống kê Bình Thuận,… ), các tài
liệu lịch sử, địa chí của các vùng đất trong tỉnh, các sách giáo trình đã học và các bài
báo của tác giả thuộc tỉnh Bình Thuận, …. Ngoài ra còn tham khảo các tài liệu
nước ngoài để đối chiếu, phân tích, tổng hợp từ đó giúp cho việc xây dựng phát
triển du lịch sinh thái bền vững của tỉnh Bình Thuận có tính sát hợp hơn.

12. - Phương pháp chuyên gia: tác giả gặp trực tiếp Giám đốc Sở Văn hóa, Thể
thao và Du lịch Bình Thuận; Các nhà quản lý trực tiếp các khu du lịch của tỉnh để
được tư vấn thêm về thực trạng hiện tại và các giải pháp tương lai sắp tới của Bình
Thuận.
5. KẾT CẤU CỦA BÁO CÁO
Kết cấu báo cáo gồm 5 chương và kết luận kiến nghị như sau:
Chương 1: Giới thiệu tổng quan
Chương 2: Kế hoạch Marketing
Chương 3: Kế hoạch tài chính
Chương 4: Kế hoạch nhân sự
Chương 5: Phòng ngừa và giảm thiểu rủi ro
Kết luận và kiến nghị

13. CHƯƠNG 1. GIỚI THIỆU TỔNG QUAN
1.1. GIỚI THIỆU VỀ Ý TƯỞNG KINH DOANH:
1.1.1. Nguồn gốc hình thành ý tưởng
Cách đây gần 20 năm, vào ngày 24/10/1995, một sự kiện nhật thực toàn
phần đã giúp cho du khách trong và ngoài nước biết đến tỉnh Bình Thuận là một
trong những điểm đến hấp dẫn. Với lợi thế được thiên nhiên ưu đãi như có biển
xanh, cát trắng, nắng vàng, bãi biển đẹp, đồi cát hoang sơ, quyến rũ, cảnh quan
thiên nhiên thơ mộng. Nắm bắt được lợi thế này, nhiều năm qua Bình Thuận đã
tập trung ưu tiên phát triển du lịch và xem đây là ngành kinh tế mũi nhọn của địa
phương.
Hiện nay ngành du lịch Việt Nam đang trên đà phát triển. Ngành du lịch ở
nước ta tuy được thành lập từ 09/7/1960 đến nay nhưng do ảnh hưởng của chiến
tranh và cấm vận nên không có điều kiện phát triển nhanh. Các ngành nghề kinh
doanh trong du lịch đã bị thiệt hại nặng nề, công suất phòng cho thuê có thời kỳ
giảm xuống còn 20% - 30% và một số khách sạn đã phải tạm ngưng hoạt động.
Mặt khác, sự phát triển du lịch không đồng đều, chỉ tập trung ở những trung tâm,
thành phố lớn hay các địa phương có cảnh quan nổi tiếng và còn nhiều tỉnh khác
chưa phát triển mặc dầu có tiềm năng lớn.
Bình Thuận là một trong những trung tâm du lịch trọng điểm của Việt Nam
hiện nay. Nếu so với các trung tâm du lịch lớn khác của Việt Nam như: Hạ Long,
Huế, Nha Trang, Đà Nẵng, Vũng Tàu, … thì ngành du lịch Phan Thiết - Bình
Thuận còn khá non trẻ. Nhưng Bình Thuận có vị trí địa lý thuận lợi, nằm giữa các
trung tâm du lịch lớn ở phía Nam như: thành phố Hồ Chí Minh, Vũng Tàu, Đà
Lạt, Nha Trang. Không chỉ phát huy tối đa tiềm năng lợi thế sẵn có, ngành du lịch
Bình Thuận còn nhanh chóng bắt nhịp với xu thế của xã hội trong việc tạo ra
những sản phẩm du lịch đáp ứng được nhu cầu thị hiếu của du khách. Một trong
những sản phẩm hấp dẫn đó là loại hình du lịch sinh thái.
Phát triển du lịch sinh thái không chỉ góp phần giúp người dân địa phương
tăng thêm nguồn thu nhập mà còn là giải pháp tốt nhất để góp phần đẩy nhanh
tốc độ phát triển kinh tế - xã hội.

14. Tuy nhiên, với tài nguyên du lịch khá phong phú, nhưng chưa có chiến lược
và các giải pháp tích cực để đảm bảo cho ngành du lịch sinh thái phát triển bền
vững. Để đạt nhịp độ tăng trưởng cao; đồng thời đảm bảo yêu cầu bảo tồn, nâng
cấp và phát huy các giá trị tài nguyên nhằm phục vụ yêu cầu phát triển du lịch
trước mắt và khả năng cạnh tranh lâu dài cần xây dựng định hướng chiến lược
phát triển và đề xuất các giải pháp thiết thực nhưng khả thi để du lịch sinh thái
thực sự là ngành mũi nhọn của tỉnh.
Trước yêu cầu nói trên, nhằm đảm bảo phát triển du lịch sinh thái bền vững
về các góc độ kinh tế - môi trường – xã hội, tác giả chọn đề tài “ XÂY DỰNG
KẾ HOẠCH KINH DOANH TOUR DU LỊCH THAM QUAN SINH THÁI
CHO CÔNG TY TNHH TM – DV – DL LƯU TRÚ MŨI NÉ” làm báo cáo thực
tâp tốt nghiệp chuyên ngành Quản trị kinh doanh của mình với mong muốn góp
phần thúc đẩy phát triển du lịch nói chung và phát triển kinh doanh tour tham
quan của công ty nói riêng.
Ngoài ra, mảnh đất Bình Thuận còn chính là quê hương của tác giả. Với
lòng yêu quê hương tha thiết, tác giả hy vọng đề tài nghiên cứu: “ xây dựng kế
hoạch kinh doanh tour du lịch tham quan sinh thái của công ty” sẽ đóng góp một
phần nhỏ nhoi của mình giúp cho du lịch của tỉnh Bình Thuận phát triển đúng
tiềm năng và đáp ứng được nhu cầu du lịch của thời đại.
1.1.2. Cơ sở thực hiện ý tưởng
Hiện tại lượng khách du lịch đến với Phan Thiết, Bình Thuận ngày một tăng. Cụ thể,
trong 6 tháng đầu năm, toàn tỉnh Bình Thuận ước đón khoảng 2,24 triệu khách, tăng
7,57% so với cùng kỳ năm 2015, ước đạt 48,5% kế hoạch năm (khách quốc tế khoảng
252.132 lượt, tăng 10,68% so với cùng kỳ, đạt 52,5% kế hoạch năm).
Bên cạnh đó các điểm du lịch tại Mũi Né nói riêng và toàn tỉnh Bình Thuận nói
chung thì các cong ty Tour du lịch tại địa phương vẫn chưa khai thác hết tìm năng của
địa phương
1.1.3. Sự độc đáo, mới lạcủa ý tưởng
Ngoài việc cung cấp bán các sản phẩm tour du lịch cho khách hàng như các đơn
vị khác hiện có, Kế hoạch kinh doanh của công ty có ý tưởng độc đáo và mới lạ là:
- Cung cấp sản phẩm tour tham quan chất lượng cao – hoạt động với độ ổn
định cao – giá thành cạnh tranh nhất.
- Với đội ngũ chuyên gia có chuyên môn cao – tầm hiểu biết về địa phương.

15. - Giá cả hợp lý cho du khách đến với Mũi Né
1.1.4. Sơ lược về tính khả thi của ý tưởng kinh doanh
Các khách hàng luôn mong muốn được cung cấp các sản phẩm uy tín, đạt chất
lượng, ổn định cao, giá cả hợp lý. Bên cạnh đó tiến độ cung cấp hàng cũng rất quan
trọng để kịp đáp ứng nhu cầu hạ tầng CNTT, viễn thông của khách hàng được liên tục,
phục vụ cho việc điều hàng sản xuất của khách hàng không bị gián đoạn.
Đối với những khách hàng không có kiến thức chuyên môn sâu về lĩnh vực
CNTT, viễn thông hoặc không có bộ phận CNTT chuyên trách thì để sử dụng hiệu quả
các sản phẩm CNTT cần có sự tư vấn trước khi quyết định đầu tư mua sắm. Chính vì
thế ý tưởng tư vấn, tích hợp cung cấp trọn gói sản phẩm CNTT, viễn thông cho khách
hàng chắc chắn sẽ làm khách hàng được hài lòng và có quyết định phù hợp với nhu
cầu.
1.2. TẦM NHÌN VÀ SỨ MỆNH
Tầm nhìn:
- Trở thành một trong những đơn vị có thương hiệu và uy tín trong phân phối và
kinh doanh các sản phẩm, vật tư thiết bị công nghệ thông tin và viễn thông trên địa bàn
TP. Đà Nẵng và các tỉnh Miền Trung – Tây Nguyên.
- Phát triển bền vững, hiệu quả và chia sẻ lợi ích mang lại những điều tốt đẹp
cho khách hàng.
Sứ mệnh:
- Cung cấp cho khách hàng những sản phẩm chất lượng cao, các giải pháp tích
hợp hệ thống CNTT, viễn thông tốt nhất và giá thành hợp lý đáp ứng được mong muốn
của khách hàng, mang lại nhiều lợi ích cho khách hàng.
- Luôn hướng tới khách hàng và tạo lợi ích tối đa cho khách hàng. Thỏa mãn
nhu cầu ngày càng cao của khách hàng bằng những sản phẩm - dịch vụ chất lượng tốt,
giá thành cạnh tranh hợp lý.
1.3. CÁC SẢN PHẨM CỦA DOANH NGHIỆP
Các sản phẩm dịch vụ chính của của đơn vị:
- Cung cấp phân phối và cung cấp các thiết bị mạng máy tính (hub, switch,
máy tính Desktop, server,...), thiết bị viễn thông (router, các bộ chuyển đổi
giao điện E1/Ethernet, E1/V35, modem quang, converter quang,...), các thiết
bị camera giám sát an ninh (camera công nghiệp, camera văn phòng, hộ gia
đình,...).
- Cung cấp các hệ thống cáp đồng, cáp quang, các thiết bị kết nối phụ trợ.

16. DOWNLOAD ĐỂ XEM ĐẦY ĐỦ NỘI DUNG
MÃ TÀI LIỆU: 53426
DOWNLOAD: + Link tải: tailieumau.vn
Hoặc : + ZALO: 0932091562