Každý e-shop prahne po nových zákaznících a hledá cesty, jak je získat co nejlevněji. Stále více e-shopů ale zároveň začíná chápat, že zlatým dolem mohou být také zákazníci, kteří již v jejich e-shopu v minulosti nakoupili. V naší přednášce si ukážeme, jak využívat emailovou komunikaci jako efektivní retenční nástroj. Ukážeme si, jak pracovat s různými skupinami zákazníků a co se reálně skrývá za 3 pilíři kvalitní emailové komunikace - personalizací, segmentací či automatizací. Především se ale také podíváme na praktické ukázky emailových kampaní, které budou na vaše zákazníky zaručeně fungovat.