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- 2. Facebookページ運用におけるコミュニケーションについて
ニュースフィードにおける視認性が
大きく変わり、フィードバック率も
大幅に向上するでしょう。
いいねやコメントを貰う前に外部に飛ぶのを
極力ふせぐため。URL添付だと画像を
クリックすると外部に飛んでしまいます。
ファンは企業とではなく、
人とコミュニケーションとりたがっています。
- 3. Facebookページ運用におけるコミュニケーションについて
例えば多くのビジネスマンは仕事中に
facebookを見ません、狙うなら
8am~10am 17pm~19pmが効果的
週末はフィードバック率高い傾向もある
ファンのコメントをする障壁を
グンとさげてくれます。
リンク先にどんなコンテンツがあるか、
推測できるほうがクリック率は高まります。
- 4. Facebookページ運用におけるコミュニケーションについて
メリットは3つ
①またコメント返してくれる
②エッジランクがあがる
③ブランドのロゴによる露出がふえる
見たよ!という意思表示になります。
いいね!しないというのは見ていない&
無視されていると同じです。
好きなブランドやfbページ担当者に名前を
呼んでもらえるのは嬉しいです。エバンジェ
リストになってもらう第一歩でしょう
- 5. Facebookページ運用におけるコミュニケーションについて
元々友人と交流するためのサービス、
企業が発信する投稿は基本読んでもらえません
長ったらしい投稿はなおさらです。
まじめで堅い、企業とコミュニケーションを
とりたいと思っているファンは少ないでしょう
自社の宣伝ばかりするページは論外です。
大前提でなおかつ、
運用の一番のコツです。
- 6. Facebookページ運用におけるコミュニケーションについて
1.自社に関する豆知識や秘話
1.ソーシャルメディアを使っている 2.数字
2.社内・社外でウケが良い 3.自社製品の楽しい・意外な使い方
3.メールのやり取りがマメ 4.画像・動画
4.忘新年会などの幹事役が多い 5.オフィスの様子や近況、社員の紹介
5.手書きでお礼状を書く 6.クイズ
7.アンケート
6.人の話を聞く「話し好き」
8.コラム(ノート)
7.明るく元気。マイナス言葉なし
9.自社に関連するオススメの
8.表に出る事を苦にしない
ブログ記事などの紹介
9.接客業をやっていた 10.自社の事業に関連したニュース
に対するライトな意見
- 7. 実績紹介
10月からのファンの増加率
性別比率と年代比率
女性
現在ファン数:約19,000人
広告・WEBマーケティングの会社としては 男性
最大規模を誇るファン数を持ち、
男性を中心として都内を中心にマーケティング関係に
従事する感度の高いFacebookユーザーをファンに持つ。