Елена Золина
7 SlideShares 187 Seguidores 250 Seguindos
Personal Information
Organização/Local de trabalho
Russian Federation Russian Federation
Cargo
Директор по сервису и коммуникациям
Setor
Advertising / Marketing / PR
Sobre
Высокие амбиции, подкрепленные опытом и желанием осуществить профессиональные и личные цели.
Detalhes do contato
Marcadores
restaurant hotel sochi #feedbackmanagement #service #marketing #feedback education human resources sochi-2014 management marketing olympic games #feedbacktool #customerservice управление качеством фидбэк обратная связь enterprise feedback management feedback management feedback social media customer service ser design thinking сервис-дизайн ux клиент качество user experience дизайн-мышление продажи сервис лояльность service design
Ver mais

Apresentações

(6)
Ver tudo

"Сервисный дизайн. Сайт-мечта для заказчика и разработчика"

Há 11 anos • 371 Visualizações

Bridge resort 4* (ppt for International Olympic Commitee), rus

Há 10 anos • 1895 Visualizações

Russkiy dom 3* (ppt for International Olympic Committee), eng

Há 10 anos • 3092 Visualizações

Корпоративный обучающий центр, УК Русский Дом (Минск)

Há 10 anos • 919 Visualizações

Центр обучения и найма, УК Русский Дом (Кисловодск)

Há 10 anos • 535 Visualizações

Фидбек. План проекта из книги "Фидбэк"

Há 9 anos • 591 Visualizações

Documentos

(1)

Правильный feedback

Há 9 anos • 758 Visualizações

Gostaram

(17)
Ver tudo

Insites on Customer Experience

Dominique Poncin • Há 14 anos

Перспективы рынка DIY в 2015. что дальше?

Ilia Uvarov • Há 9 anos

Masters Project in Design Management: Design Thinking in Business.

Maria Stashenko • Há 9 anos

Мерчандайзинг Строительных Материалов: как повысить выручку в торговом зале в два раза с помощью оформления.

Игорь Качалов • Há 10 anos

User Centered Design: обзор процесса

Andrew Sikorskiy • Há 15 anos

Проводник по джунглям user experience

tabtabus • Há 11 anos

Юзабилити сайта

Dmitry Satin • Há 15 anos

Teams&Roles

Irina Kuteneva • Há 12 anos

Восторг пользователей

Dmitry Satin • Há 15 anos

Методы дизайн-процесса от Стэнфордской школы

Elena Uschekova • Há 13 anos

Sclerosis

Irina Kuteneva • Há 13 anos

Ladies

Irina Kuteneva • Há 13 anos

Процесс дизайн-мышления по методике Стэнфордской школы d.school

Irina Kuteneva • Há 13 anos

Мобильные приложения как канал продвижения продуктов и сервисов. Д. Тарасов

AppProfessionals • Há 11 anos

Антон Крохмалюк «Мобильный маркетинг»

e-Legion • Há 11 anos

Experience Design

Robson Santos • Há 16 anos

What's your story? Designing a holistic customer experience

Joyce Hostyn • Há 14 anos
Personal Information
Organização/Local de trabalho
Russian Federation Russian Federation
Cargo
Директор по сервису и коммуникациям
Setor
Advertising / Marketing / PR
Sobre
Высокие амбиции, подкрепленные опытом и желанием осуществить профессиональные и личные цели.
Marcadores
restaurant hotel sochi #feedbackmanagement #service #marketing #feedback education human resources sochi-2014 management marketing olympic games #feedbacktool #customerservice управление качеством фидбэк обратная связь enterprise feedback management feedback management feedback social media customer service ser design thinking сервис-дизайн ux клиент качество user experience дизайн-мышление продажи сервис лояльность service design
Ver mais