SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 6
Baixar para ler offline
Zor İnsanlarla Başa Çıkma Yöntemleri Eğitimi



Zor İnsanlarla Başa Çıkma Yöntemleri Eğitimi Tanımı

Zor İnsanlarla Başa Çıkma Yöntemleri Eğitimi: Müşteri ilişkilerinde, olumsuz durumların kaynağını belirlemek ve önce bu durumu önlemek
için müşterilere farklı bir anlayışla yaklaşmak, zor durumlar ve zor insanlar karşısında kontrollü davranarak bu durumu hem kurum için
hem müşteri için uygun bir şekilde sonuçlanmasını sağlamak bazı bilgi ve becerileri gerektirmektedir. Bu bilgi ve becerilere sahip
olacağınız bir eğitimdir.




Zor İnsanlarla Başa Çıkma Yöntemleri Eğitimi - Eğitmenlerimiz

Eğitmenlerimiz; alanında birikim ve bilgisi olan, bilgisini öğrenciye aktarma yetisine sahip, kendisini ve öğrenciyi motive eden, başarılı
eğitmenlerdir.

Zor İnsanlarla Başa Çıkma Yöntemleri Eğitimi - Eğitim Yeri

Eğitimlerimiz; klimalı, projektörlü, güçlü bilgisayarlı ve hızlı internet bağlantılı sınıflarda yapılır.




Özel Teklif Formu - zor insanlarla başa çıkma yöntemleri eğitimi

En kısa sürede size dönmemiz için, aşağıdaki formumuzu doldurunuz.

      Ad                                                       Bize mesajınız
      Soyad           :
      (*)
      E-posta
                      :
      (*)
      Tel 1
                      :
      (*)
      Tel 2           :

      Uygun ders saatleri                                                                                          10-13   13-16   16-19   19-22  




Zor İnsanlarla Başa Çıkma Yöntemleri Eğitimi İçeriği



Zor   İnsanlarla   Başa   Çıkma   Yöntemleri   Eğitimi   -   Temel kavramlar
Zor   İnsanlarla   Başa   Çıkma   Yöntemleri   Eğitimi   -   İnsan davranışlarındaki farklılıkların kaynakları
Zor   İnsanlarla   Başa   Çıkma   Yöntemleri   Eğitimi   -   İnsanlar neden zor insan olurlar ?
Zor   İnsanlarla   Başa   Çıkma   Yöntemleri   Eğitimi   -   Çatışmalı zor durumlar
Zor   İnsanlarla   Başa   Çıkma   Yöntemleri   Eğitimi   -   Olumsuzluk kaynakları, nedenleri ve başa çıkma yöntemleri
Zor   İnsanlarla   Başa   Çıkma   Yöntemleri   Eğitimi   -   Yaygın zor insan tipleri ve davranışları
Zor   İnsanlarla   Başa   Çıkma   Yöntemleri   Eğitimi   -   Zor davranışlara örnekler
Zor   İnsanlarla   Başa   Çıkma   Yöntemleri   Eğitimi   -   Zor insanlara yaklaşım nasıl olmalıdır?
Zor   İnsanlarla   Başa   Çıkma   Yöntemleri   Eğitimi   -   Zor insanlar karşısında taktikler
Zor   İnsanlarla   Başa   Çıkma   Yöntemleri   Eğitimi   -   Ast-Üst ilişkilerinde zorlu durumlar
Zor   İnsanlarla   Başa   Çıkma   Yöntemleri   Eğitimi   -   Zor insan tipleri zor insanları sakinleştirme teknikleri
Zor   İnsanlarla   Başa   Çıkma   Yöntemleri   Eğitimi   -   Memnuniyetsiz kişileri memnun etmede dikkat edilecek nüanslar
Zor   İnsanlarla   Başa   Çıkma   Yöntemleri   Eğitimi   -   Güven uyandırma



0 212 236 22 18 - Zor İnsanlarla Başa Çıkma Yöntemleri Eğitimi


Zor İnsanlarla Başa Çıkma Yöntemleri Eğitimi



   Yazılım
• Yazılım Mühendisliği Eğitimi
• Java Eğitimi
• Java Temel Eğitimi
• Java İleri Eğitimi
• Java Web & JavaEE Eğitimi
• J2ME Eğitimi
• Android Eğitimi
• iPhone - iPad Geliştirme Eğitimi
• Delphi Eğitimi
• Visual Basic Eğitimi
• .NET Eğitimi
• ASP.Net Eğitimi
• C & C++ Eğitimi
• C Eğitimi
• C++ Eğitimi
• Python Eğitimi
• PHP Eğitimi
• ASP Eğitimi
• SQL Eğitimi
• Oracle Eğitimi
• Temel Programlama Eğitimi
Sistem
• Linux Eğitimi
• Linux Temel Eğitimi
• Linux Yönetimi İleri Eğitimi
Web
• HTML Ve İnternet Eğitimi
• E-Ticaret Eğitimi
• SEO Eğitimi
• Adwords Eğitimi
• Web Tasarım Eğitimi
• WordPress Eğitimi
• Joomla Eğitimi
• Drupal Eğitimi
• CSS Eğitimi
• Javascript Eğitimi
• JQuery Eğitimi
• ASP Eğitimi
• PHP Eğitimi
• LAMP Eğitimi
• Adobe Flash Eğitimi
• Adobe Flash Animasyon Eğitimi
• Adobe Flash ActionScript Eğitimi
Grafik
• Grafik Tasarım Eğitimi
• Adobe Photoshop Eğitimi
• İllustrator Eğitimi
• İndesign Eğitimi
• Broadcasting & Post Production Eğitimi
• Maya (3D Modelleme & Animasyon) Eğitimi
• 3ds Max Eğitimi
Medya & Yayıncılık
• Broadcasting & Post Production Eğitimi
• Grafik Tasarım Eğitimi
• Dijital Müzik & Ses Tasarımı Eğitimi
• Adobe Photoshop Eğitimi
• Adobe Flash Animasyon Eğitimi
• 3ds Max Eğitimi
Donanım
• Bilgisayar Donanım Ve Teknik Servis Eğitimi
• Cep Telefonu Tamir Eğitimi
Elektronik
• Elektronik Eğitimi
• PLC Eğitimi
• PIC Programlama Eğitimi
• C Eğitimi
• OrCAD Eğitimi
• VHDL Programlama Eğitimi
• MATLAB Eğitimi
Mimarlık
• Mimarlık Eğitimi
• İç Mimarlık Ve Dekorasyon Eğitimi
• AutoCAD Eğitimi
• 3ds Max Eğitimi
Makine
• Makine Eğitimi
• AutoCAD Eğitimi
• CATIA Eğitimi
• Solidworks Eğitimi
İnşaat
• İnşaat Eğitimi
• Primavera Proje Yönetimi Eğitimi
• AutoCAD Eğitimi
• SAP2000 Eğitimi
• Sta4CAD Eğitimi
• XSteel Eğitimi
İş & Yönetim
• Bilgisayar Eğitimi
• Ofis Eğitimi
• İleri Excel Eğitimi
• Word Eğitimi
• PowerPoint Eğitimi
• Excel VBA Programlama Eğitimi
• Access VBA Programlama Eğitimi
• Bilgisayarlı Muhasebe Eğitimi
• Hakediş Ve Kesin Hesap Eğitimi
• Proje Yönetimi Eğitimi
• MS Project Proje Yönetimi Eğitimi
• Primavera Proje Yönetimi Eğitimi
• Yöneticilik Eğitimi
• Girişimcilik Eğitimi
• Sözleşme Yönetimi Eğitimi
• Değişim Yönetimi Eğitimi
• Kriz Yönetimi Eğitimi
• Motivasyon Eğitimi
• Üst Düzey Yönetici Eğitimi
• Liderlik Eğitimi
• Yöneticiler İçin Finans Eğitimi
• Toplantı Yönetimi Eğitimi
• Yönetici Asistanlığı Eğitimi
• Raporlama Teknikleri Eğitimi
• Satınalma Yönetimi Eğitimi
• Stres Yönetimi Eğitimi
• Etkili Sunum Teknikleri Eğitimi
• Kamu İhale Eğitimi
• Problem Çözme Teknikleri Eğitimi
• Zaman Yönetimi Eğitimi
• Müzakere Teknikleri Eğitimi
• Sekreterlik Eğitimi
Kalite
• ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Temel Eğitimi
• ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi İç Denetçi Eğitimi
• ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Baş Denetçi Eğitimi
• ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Dokümantasyon Eğitimi
• OHSAS 18001 İş Sağlığı Ve Güvenliği Yönetim Sistemi Temel Eğitimi
• OHSAS 18001 İş Sağlığı Ve Güvenliği Yönetim Sistemi İç Denetçi Eğitimi
• OHSAS 18001 İş Sağlığı Ve Güvenliği Yönetim Sistemi Baş Denetçi Eğitimi
• OHSAS 18001 İş Sağlığı Ve Güvenliği Yönetim Sistemi Dökümantasyon Eğitimi
• ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi Temel Eğitimi
• ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi İç Denetçi Eğitimi
• ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi Baş Denetçi Eğitimi
• ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi Dökümantasyon Eğitimi
• ISO 22000 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi Temel Eğitimi
• ISO 22000 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi İç Denetçi Eğitimi
• ISO 22000 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi Baş Denetçi Eğitimi
• ISO 22000 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi Dökümantasyon Eğitimi
• ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi Temel Eğitimi
• ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi İç Denetçi Eğitimi
• ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi Baş Denetçi Eğitimi
• ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi Dökümantasyon Eğitimi
• ISO 16949 Kalite Yönetim Sistemi Eğitimi
• ISO 13485 Tıbbi Cihazlar Kalite Sistemi Eğitimi
• Tehlike Değerlendirme Ve Risk Analizi Eğitimi
• APQP (İleri Ürün Kalite Planlaması) Eğitimi
• PPAP (Üretim Parçası Onay Prosesi) Eğitimi
• FMEA (Hata Türleri Ve Etkileri Analizi) Eğitimi
• MSA (Ölçme Sistemlerinin Analizi) Eğitimi
• SPC (İstatiksel Proses Kontrol) Eğitimi
• IMDS (Uluslararası Malzeme Bilgi Sistemi) Eğitimi
• EFQM (İş Mükemmelliği Modeli) Eğitimi
• Ölçüm Belirsizliği Eğitimi
• Süreç Yönetimi Eğitimi
• 5S Eğitimi
• 6 Sigma Eğitimi
• Kaizen Eğitimi
• Yalın Üretim Teknikleri Eğitimi
• Biyomedikal Kalibrasyon Eğitimi
• Genel Metroloji Kalibrasyon Eğitimi
• Elektriksel Güvenlik Kalibrasyon Eğitimi
• Sıcaklık Kalibrasyon Eğitimi
İş Güvenliği & Sağlığı
• İş Sağlığı Ve İş Güvenliği Eğitimi
• Risk Analizi Eğitimi
• Yangın Eğitimi
• İtfaiye Eğitimi
• Deprem Eğitimi
• Afet Eğitimi
• Acil Durum Ve Kriz Yönetimi Eğitimi
• Arama Kurtarma Eğitimi
• Yüksekte Çalışma Eğitimi
• Temel İlk Yardım Eğitimi
• İlkyardım Eğitici Eğitimi
Satış & Pazarlama
• Temel Satış Teknikleri Eğitimi
• İleri Satış Teknikleri Eğitimi
• Satışta Görüşme Teknikleri Eğitimi
• Büyük Veya Özel Müşterilere Satış Eğitimi
• Satış Gücü(Grubu) Yönetimi Eğitimi
• Mağaza'da (perakende) Satış Eğitimi
• Yüz Yüze Satış Teknikleri Eğitimi
• Başarılı Satış Görüşmesi Eğitimi
• NLP İle Satış Eğitimi
• Satışta Müşteri İlişkileri Eğitimi
• Müşteri İlişkileri Yönetimi Eğitimi
• Müşteri Odaklılık Eğitimi
• Müşteri Hizmetleri Eğitimi
• Yeni Müşteri Kazanma Ve Elde Tutma Yöntemleri Eğitimi
• Satışta Müzakere (Pazarlık) Teknikleri Eğitimi
• Distribütör Bayi Yönetimi Eğitimi
• Satışta İkna Yöntemleri Ve Psikoloji Eğitimi
• Ağızdan Ağıza (Virüs) Pazarlama Eğitimi
• Temel Pazarlama Eğitimi
• İleri Pazarlama Teknikleri Eğitimi
• Yurtdışına Pazarlama Ve Satış Eğitimi
• Rekabetçi Pazarlama Eğitimi
• Stratejik Marka Yönetimi Eğitimi
• Etkin Ürün Yönetimi Eğitimi
• İnovasyon Eğitimi
• İtibar Yönetimi Eğitimi
• Dijital (İnternet…) Pazarlama Eğitimi
• Telefonda Tahsilat Yönetimi Eğitimi
• Telefonla Profesyonel İletişim Eğitimi
• Telefonda Satış (Tele-Satış) Teknikleri Eğitimi
• Çağrı Merkezinde Ekip Ve Performans Yönetimi Eğitimi
• Çağrı Merkezi Team Leader Eğitimi
• Yüzyüze Satış Teknikleri Eğitimi
İletişim & Reklam
• Etkili İletişim Eğitimi
• Güzel Ve Etkili Konuşma Eğitimi
• Diksiyon Eğitimi
• Etkili Yazışma Teknikleri Eğitimi
• NLP İle Etkili İletişim Eğitimi
• Takım İçi İletişim Eğitimi
• Topluluk Önünde Konuşma Eğitimi
• Hitabet Sanatı Eğitimi
• Dinleme Eğitimi
• Nezaket Ve Protokol Kuralları Eğitimi
• Beden Dili Eğitimi
• Empati İle İletişim Eğitimi
• Çatışma Yönetimi Eğitimi
• İkna Ve Psikoloji Eğitimi
• Etkili Sunum Teknikleri Eğitimi
• İş Yazısı(Yazışma) Teknikleri Eğitimi
• Takım Oluşturma Ve Geliştirme Eğitimi
• Zor İnsanlarla İletişim Kurma Eğitimi
• İnsanları Tanıma Yöntemleri Eğitimi
• Mobbing - İşyerinde Duygusal Saldırı Eğitimi
• Pazarlama İletişimi Eğitimi
• Kurum İçi İletişim Yönetimi Eğitimi
• Kurumsal İletişim Eğitimi
• Reklamcılık Eğitimi
• Halkla İlişkiler Eğitimi
• İnternet Reklamcılığı Eğitimi
• Hızlı Okuma Eğitimi
• Hızlı Öğrenme Eğitimi
• Yaratıcı Drama Eğitimi
• İmaj Yönetimi Eğitimi
İnsan Kaynakları
• İnsan Kaynakları Eğitimi
• Personel Yönetimi Eğitimi
• Ücret Yönetimi Eğitimi
   • Özlük İşleri Eğitimi
   • Bordro Yönetimi Eğitimi
   • Eğitim Yönetimi Eğitimi
   • Kariyer Yönetimi Eğitimi
   • Performans Yönetimi Eğitimi
   • Ölçme Ve Değerlendirme Eğitimi
   • İş Süreçlerini Yenileme Eğitimi
   • Mülakat Ve Seçme Teknikleri Eğitimi
   • Performans Karnesi (Balanced Scorecard) Eğitimi
   • Yetkinlik Bazlı Mülakat Teknikleri Eğitimi
   • Personel(Çalışan) Maliyetini Azaltma Yöntemleri Eğitimi
   • Motivasyon, Çalışan Memnuniyeti Eğitimi
   • Zor İnsanlarla Başa Çıkma Yöntemleri Eğitimi
   • NLP Ve Koçluk Uygulamaları Eğitimi
   • İş Ve Sosyal Güvenlik Hukuku Eğitimi
   • Uygulamalı İş Hukuku Eğitimi
   • İş Sözleşmeleri Eğitimi
   • Eğitimci Eğitimi

Zor İnsanlarla Başa Çıkma Eğitimi İlk Yardım Eğitimi Zorunluluğu İnsan Kaynakları Yönetimi İnsan Kaynakları Sertifika Programları Başarılı
Satış Teknikleri Stresle Başa Çıkma Teknikleri İnsan Kaynakları Seminerleri İnsan Kaynakları Sertifika Programı İnsan Kaynakları Firmaları
İnsan Kaynakları Yönetimi Sertifika Programı İnsan Kaynakları Semineri İnsan Kaynakları Yönetimi Bölümü İnsan Kaynakları Seminerleri
2010 İnsan Kaynakları Yönetimi Dersleri İnsan Kaynakları Yüksek Lisans Programları

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

Sap programi-kullanimi
Sap programi-kullanimiSap programi-kullanimi
Sap programi-kullanimi
serpilscd66
 
Sap danismanligi-nedir
Sap danismanligi-nedirSap danismanligi-nedir
Sap danismanligi-nedir
serpilscd64
 
Maya kursu-eyup
Maya kursu-eyupMaya kursu-eyup
Maya kursu-eyup
sersld70
 
Uskudar yaz-okullari
Uskudar yaz-okullariUskudar yaz-okullari
Uskudar yaz-okullari
serpilscd75
 
Maya kursu-kagithane
Maya kursu-kagithaneMaya kursu-kagithane
Maya kursu-kagithane
sersld70
 
Maya kursu-kocaeli
Maya kursu-kocaeliMaya kursu-kocaeli
Maya kursu-kocaeli
sersld70
 
Maya kursu-cekmekoy
Maya kursu-cekmekoyMaya kursu-cekmekoy
Maya kursu-cekmekoy
sersld70
 
Maya kursu-silivri
Maya kursu-silivriMaya kursu-silivri
Maya kursu-silivri
sersld70
 
Maya kursu-bagcilar
Maya kursu-bagcilarMaya kursu-bagcilar
Maya kursu-bagcilar
sersld70
 
Maya kursu-avcilar
Maya kursu-avcilarMaya kursu-avcilar
Maya kursu-avcilar
sersld70
 
Yuz yuze-satis-teknikleri-dersi
Yuz yuze-satis-teknikleri-dersiYuz yuze-satis-teknikleri-dersi
Yuz yuze-satis-teknikleri-dersi
serpilscd82
 
Maya kursu-bayrampasa
Maya kursu-bayrampasaMaya kursu-bayrampasa
Maya kursu-bayrampasa
sersld70
 
Maya kursu-antalya
Maya kursu-antalyaMaya kursu-antalya
Maya kursu-antalya
sersld70
 
Maya kursu-sultanbeyli
Maya kursu-sultanbeyliMaya kursu-sultanbeyli
Maya kursu-sultanbeyli
sersld70
 
Maya kursu-arnavutkoy
Maya kursu-arnavutkoyMaya kursu-arnavutkoy
Maya kursu-arnavutkoy
sersld70
 
Maya kursu-gungoren
Maya kursu-gungorenMaya kursu-gungoren
Maya kursu-gungoren
sersld70
 
Maya kursu-diyarbakir
Maya kursu-diyarbakirMaya kursu-diyarbakir
Maya kursu-diyarbakir
sersld70
 
Maya kursu-atasehir
Maya kursu-atasehirMaya kursu-atasehir
Maya kursu-atasehir
sersld70
 
Maya kursu-sancaktepe
Maya kursu-sancaktepeMaya kursu-sancaktepe
Maya kursu-sancaktepe
sersld70
 

Mais procurados (19)

Sap programi-kullanimi
Sap programi-kullanimiSap programi-kullanimi
Sap programi-kullanimi
 
Sap danismanligi-nedir
Sap danismanligi-nedirSap danismanligi-nedir
Sap danismanligi-nedir
 
Maya kursu-eyup
Maya kursu-eyupMaya kursu-eyup
Maya kursu-eyup
 
Uskudar yaz-okullari
Uskudar yaz-okullariUskudar yaz-okullari
Uskudar yaz-okullari
 
Maya kursu-kagithane
Maya kursu-kagithaneMaya kursu-kagithane
Maya kursu-kagithane
 
Maya kursu-kocaeli
Maya kursu-kocaeliMaya kursu-kocaeli
Maya kursu-kocaeli
 
Maya kursu-cekmekoy
Maya kursu-cekmekoyMaya kursu-cekmekoy
Maya kursu-cekmekoy
 
Maya kursu-silivri
Maya kursu-silivriMaya kursu-silivri
Maya kursu-silivri
 
Maya kursu-bagcilar
Maya kursu-bagcilarMaya kursu-bagcilar
Maya kursu-bagcilar
 
Maya kursu-avcilar
Maya kursu-avcilarMaya kursu-avcilar
Maya kursu-avcilar
 
Yuz yuze-satis-teknikleri-dersi
Yuz yuze-satis-teknikleri-dersiYuz yuze-satis-teknikleri-dersi
Yuz yuze-satis-teknikleri-dersi
 
Maya kursu-bayrampasa
Maya kursu-bayrampasaMaya kursu-bayrampasa
Maya kursu-bayrampasa
 
Maya kursu-antalya
Maya kursu-antalyaMaya kursu-antalya
Maya kursu-antalya
 
Maya kursu-sultanbeyli
Maya kursu-sultanbeyliMaya kursu-sultanbeyli
Maya kursu-sultanbeyli
 
Maya kursu-arnavutkoy
Maya kursu-arnavutkoyMaya kursu-arnavutkoy
Maya kursu-arnavutkoy
 
Maya kursu-gungoren
Maya kursu-gungorenMaya kursu-gungoren
Maya kursu-gungoren
 
Maya kursu-diyarbakir
Maya kursu-diyarbakirMaya kursu-diyarbakir
Maya kursu-diyarbakir
 
Maya kursu-atasehir
Maya kursu-atasehirMaya kursu-atasehir
Maya kursu-atasehir
 
Maya kursu-sancaktepe
Maya kursu-sancaktepeMaya kursu-sancaktepe
Maya kursu-sancaktepe
 

Semelhante a Zor insanlarla-basa-cikma-yontemleri-egitimi

Sap egitim-kurslari
Sap egitim-kurslariSap egitim-kurslari
Sap egitim-kurslari
serpilscd65
 
Sap danismanligi-nedir
Sap danismanligi-nedirSap danismanligi-nedir
Sap danismanligi-nedir
serpilscd65
 
Sigorta acenteleri-teknik-personel-egitimi-programi
Sigorta acenteleri-teknik-personel-egitimi-programiSigorta acenteleri-teknik-personel-egitimi-programi
Sigorta acenteleri-teknik-personel-egitimi-programi
serpilscd68
 
Eticaret kursu-zeytinburnu
Eticaret kursu-zeytinburnuEticaret kursu-zeytinburnu
Eticaret kursu-zeytinburnu
sersld38
 
Satinalma yonetimi-kursu-taksim
Satinalma yonetimi-kursu-taksimSatinalma yonetimi-kursu-taksim
Satinalma yonetimi-kursu-taksim
serpilscd66
 
Eticaret kursu-bagcilar
Eticaret kursu-bagcilarEticaret kursu-bagcilar
Eticaret kursu-bagcilar
sersld38
 
Vhdl en-iyi-egitimi
Vhdl en-iyi-egitimiVhdl en-iyi-egitimi
Vhdl en-iyi-egitimi
sersld80
 
Eticaret kursu-gungoren
Eticaret kursu-gungorenEticaret kursu-gungoren
Eticaret kursu-gungoren
sersld38
 
Eticaret kursu-catalca
Eticaret kursu-catalcaEticaret kursu-catalca
Eticaret kursu-catalca
sersld38
 
Insaat kursu-izmir
Insaat kursu-izmirInsaat kursu-izmir
Insaat kursu-izmir
sersld54
 
Eticaret kursu-mersin
Eticaret kursu-mersinEticaret kursu-mersin
Eticaret kursu-mersin
sersld38
 
Eticaret kursu-avcilar
Eticaret kursu-avcilarEticaret kursu-avcilar
Eticaret kursu-avcilar
sersld38
 
Satista musteri-iliskileri-ozel-ders
Satista musteri-iliskileri-ozel-dersSatista musteri-iliskileri-ozel-ders
Satista musteri-iliskileri-ozel-ders
serpilscd67
 
Vhdl egitimi-izmir
Vhdl egitimi-izmirVhdl egitimi-izmir
Vhdl egitimi-izmir
sersld80
 

Semelhante a Zor insanlarla-basa-cikma-yontemleri-egitimi (20)

Sap egitim-kurslari
Sap egitim-kurslariSap egitim-kurslari
Sap egitim-kurslari
 
Sap danismanligi-nedir
Sap danismanligi-nedirSap danismanligi-nedir
Sap danismanligi-nedir
 
Python egitim
Python egitimPython egitim
Python egitim
 
Vhdl kursu
Vhdl kursuVhdl kursu
Vhdl kursu
 
Vhdl dersi
Vhdl dersiVhdl dersi
Vhdl dersi
 
Sigorta acenteleri-teknik-personel-egitimi-programi
Sigorta acenteleri-teknik-personel-egitimi-programiSigorta acenteleri-teknik-personel-egitimi-programi
Sigorta acenteleri-teknik-personel-egitimi-programi
 
Eticaret kursu-zeytinburnu
Eticaret kursu-zeytinburnuEticaret kursu-zeytinburnu
Eticaret kursu-zeytinburnu
 
Python egitimi
Python egitimiPython egitimi
Python egitimi
 
Plc kurs
Plc kursPlc kurs
Plc kurs
 
Satinalma yonetimi-kursu-taksim
Satinalma yonetimi-kursu-taksimSatinalma yonetimi-kursu-taksim
Satinalma yonetimi-kursu-taksim
 
Eticaret kursu-bagcilar
Eticaret kursu-bagcilarEticaret kursu-bagcilar
Eticaret kursu-bagcilar
 
Vhdl en-iyi-egitimi
Vhdl en-iyi-egitimiVhdl en-iyi-egitimi
Vhdl en-iyi-egitimi
 
Eticaret kursu-gungoren
Eticaret kursu-gungorenEticaret kursu-gungoren
Eticaret kursu-gungoren
 
Eticaret kursu-catalca
Eticaret kursu-catalcaEticaret kursu-catalca
Eticaret kursu-catalca
 
Plc ders
Plc dersPlc ders
Plc ders
 
Insaat kursu-izmir
Insaat kursu-izmirInsaat kursu-izmir
Insaat kursu-izmir
 
Eticaret kursu-mersin
Eticaret kursu-mersinEticaret kursu-mersin
Eticaret kursu-mersin
 
Eticaret kursu-avcilar
Eticaret kursu-avcilarEticaret kursu-avcilar
Eticaret kursu-avcilar
 
Satista musteri-iliskileri-ozel-ders
Satista musteri-iliskileri-ozel-dersSatista musteri-iliskileri-ozel-ders
Satista musteri-iliskileri-ozel-ders
 
Vhdl egitimi-izmir
Vhdl egitimi-izmirVhdl egitimi-izmir
Vhdl egitimi-izmir
 

Zor insanlarla-basa-cikma-yontemleri-egitimi

  • 1. Zor İnsanlarla Başa Çıkma Yöntemleri Eğitimi Zor İnsanlarla Başa Çıkma Yöntemleri Eğitimi Tanımı Zor İnsanlarla Başa Çıkma Yöntemleri Eğitimi: Müşteri ilişkilerinde, olumsuz durumların kaynağını belirlemek ve önce bu durumu önlemek için müşterilere farklı bir anlayışla yaklaşmak, zor durumlar ve zor insanlar karşısında kontrollü davranarak bu durumu hem kurum için hem müşteri için uygun bir şekilde sonuçlanmasını sağlamak bazı bilgi ve becerileri gerektirmektedir. Bu bilgi ve becerilere sahip olacağınız bir eğitimdir. Zor İnsanlarla Başa Çıkma Yöntemleri Eğitimi - Eğitmenlerimiz Eğitmenlerimiz; alanında birikim ve bilgisi olan, bilgisini öğrenciye aktarma yetisine sahip, kendisini ve öğrenciyi motive eden, başarılı eğitmenlerdir. Zor İnsanlarla Başa Çıkma Yöntemleri Eğitimi - Eğitim Yeri Eğitimlerimiz; klimalı, projektörlü, güçlü bilgisayarlı ve hızlı internet bağlantılı sınıflarda yapılır. Özel Teklif Formu - zor insanlarla başa çıkma yöntemleri eğitimi En kısa sürede size dönmemiz için, aşağıdaki formumuzu doldurunuz. Ad Bize mesajınız Soyad : (*) E-posta : (*) Tel 1 : (*) Tel 2 : Uygun ders saatleri 10-13   13-16   16-19   19-22   Zor İnsanlarla Başa Çıkma Yöntemleri Eğitimi İçeriği Zor İnsanlarla Başa Çıkma Yöntemleri Eğitimi - Temel kavramlar Zor İnsanlarla Başa Çıkma Yöntemleri Eğitimi - İnsan davranışlarındaki farklılıkların kaynakları Zor İnsanlarla Başa Çıkma Yöntemleri Eğitimi - İnsanlar neden zor insan olurlar ? Zor İnsanlarla Başa Çıkma Yöntemleri Eğitimi - Çatışmalı zor durumlar Zor İnsanlarla Başa Çıkma Yöntemleri Eğitimi - Olumsuzluk kaynakları, nedenleri ve başa çıkma yöntemleri Zor İnsanlarla Başa Çıkma Yöntemleri Eğitimi - Yaygın zor insan tipleri ve davranışları Zor İnsanlarla Başa Çıkma Yöntemleri Eğitimi - Zor davranışlara örnekler Zor İnsanlarla Başa Çıkma Yöntemleri Eğitimi - Zor insanlara yaklaşım nasıl olmalıdır? Zor İnsanlarla Başa Çıkma Yöntemleri Eğitimi - Zor insanlar karşısında taktikler Zor İnsanlarla Başa Çıkma Yöntemleri Eğitimi - Ast-Üst ilişkilerinde zorlu durumlar Zor İnsanlarla Başa Çıkma Yöntemleri Eğitimi - Zor insan tipleri zor insanları sakinleştirme teknikleri Zor İnsanlarla Başa Çıkma Yöntemleri Eğitimi - Memnuniyetsiz kişileri memnun etmede dikkat edilecek nüanslar Zor İnsanlarla Başa Çıkma Yöntemleri Eğitimi - Güven uyandırma 0 212 236 22 18 - Zor İnsanlarla Başa Çıkma Yöntemleri Eğitimi Zor İnsanlarla Başa Çıkma Yöntemleri Eğitimi Yazılım
  • 2. • Yazılım Mühendisliği Eğitimi • Java Eğitimi • Java Temel Eğitimi • Java İleri Eğitimi • Java Web & JavaEE Eğitimi • J2ME Eğitimi • Android Eğitimi • iPhone - iPad Geliştirme Eğitimi • Delphi Eğitimi • Visual Basic Eğitimi • .NET Eğitimi • ASP.Net Eğitimi • C & C++ Eğitimi • C Eğitimi • C++ Eğitimi • Python Eğitimi • PHP Eğitimi • ASP Eğitimi • SQL Eğitimi • Oracle Eğitimi • Temel Programlama Eğitimi Sistem • Linux Eğitimi • Linux Temel Eğitimi • Linux Yönetimi İleri Eğitimi Web • HTML Ve İnternet Eğitimi • E-Ticaret Eğitimi • SEO Eğitimi • Adwords Eğitimi • Web Tasarım Eğitimi • WordPress Eğitimi • Joomla Eğitimi • Drupal Eğitimi • CSS Eğitimi • Javascript Eğitimi • JQuery Eğitimi • ASP Eğitimi • PHP Eğitimi • LAMP Eğitimi • Adobe Flash Eğitimi • Adobe Flash Animasyon Eğitimi • Adobe Flash ActionScript Eğitimi Grafik • Grafik Tasarım Eğitimi • Adobe Photoshop Eğitimi • İllustrator Eğitimi • İndesign Eğitimi • Broadcasting & Post Production Eğitimi • Maya (3D Modelleme & Animasyon) Eğitimi • 3ds Max Eğitimi Medya & Yayıncılık • Broadcasting & Post Production Eğitimi • Grafik Tasarım Eğitimi • Dijital Müzik & Ses Tasarımı Eğitimi • Adobe Photoshop Eğitimi • Adobe Flash Animasyon Eğitimi • 3ds Max Eğitimi Donanım • Bilgisayar Donanım Ve Teknik Servis Eğitimi
  • 3. • Cep Telefonu Tamir Eğitimi Elektronik • Elektronik Eğitimi • PLC Eğitimi • PIC Programlama Eğitimi • C Eğitimi • OrCAD Eğitimi • VHDL Programlama Eğitimi • MATLAB Eğitimi Mimarlık • Mimarlık Eğitimi • İç Mimarlık Ve Dekorasyon Eğitimi • AutoCAD Eğitimi • 3ds Max Eğitimi Makine • Makine Eğitimi • AutoCAD Eğitimi • CATIA Eğitimi • Solidworks Eğitimi İnşaat • İnşaat Eğitimi • Primavera Proje Yönetimi Eğitimi • AutoCAD Eğitimi • SAP2000 Eğitimi • Sta4CAD Eğitimi • XSteel Eğitimi İş & Yönetim • Bilgisayar Eğitimi • Ofis Eğitimi • İleri Excel Eğitimi • Word Eğitimi • PowerPoint Eğitimi • Excel VBA Programlama Eğitimi • Access VBA Programlama Eğitimi • Bilgisayarlı Muhasebe Eğitimi • Hakediş Ve Kesin Hesap Eğitimi • Proje Yönetimi Eğitimi • MS Project Proje Yönetimi Eğitimi • Primavera Proje Yönetimi Eğitimi • Yöneticilik Eğitimi • Girişimcilik Eğitimi • Sözleşme Yönetimi Eğitimi • Değişim Yönetimi Eğitimi • Kriz Yönetimi Eğitimi • Motivasyon Eğitimi • Üst Düzey Yönetici Eğitimi • Liderlik Eğitimi • Yöneticiler İçin Finans Eğitimi • Toplantı Yönetimi Eğitimi • Yönetici Asistanlığı Eğitimi • Raporlama Teknikleri Eğitimi • Satınalma Yönetimi Eğitimi • Stres Yönetimi Eğitimi • Etkili Sunum Teknikleri Eğitimi • Kamu İhale Eğitimi • Problem Çözme Teknikleri Eğitimi • Zaman Yönetimi Eğitimi • Müzakere Teknikleri Eğitimi • Sekreterlik Eğitimi Kalite
  • 4. • ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Temel Eğitimi • ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi İç Denetçi Eğitimi • ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Baş Denetçi Eğitimi • ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Dokümantasyon Eğitimi • OHSAS 18001 İş Sağlığı Ve Güvenliği Yönetim Sistemi Temel Eğitimi • OHSAS 18001 İş Sağlığı Ve Güvenliği Yönetim Sistemi İç Denetçi Eğitimi • OHSAS 18001 İş Sağlığı Ve Güvenliği Yönetim Sistemi Baş Denetçi Eğitimi • OHSAS 18001 İş Sağlığı Ve Güvenliği Yönetim Sistemi Dökümantasyon Eğitimi • ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi Temel Eğitimi • ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi İç Denetçi Eğitimi • ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi Baş Denetçi Eğitimi • ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi Dökümantasyon Eğitimi • ISO 22000 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi Temel Eğitimi • ISO 22000 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi İç Denetçi Eğitimi • ISO 22000 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi Baş Denetçi Eğitimi • ISO 22000 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi Dökümantasyon Eğitimi • ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi Temel Eğitimi • ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi İç Denetçi Eğitimi • ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi Baş Denetçi Eğitimi • ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi Dökümantasyon Eğitimi • ISO 16949 Kalite Yönetim Sistemi Eğitimi • ISO 13485 Tıbbi Cihazlar Kalite Sistemi Eğitimi • Tehlike Değerlendirme Ve Risk Analizi Eğitimi • APQP (İleri Ürün Kalite Planlaması) Eğitimi • PPAP (Üretim Parçası Onay Prosesi) Eğitimi • FMEA (Hata Türleri Ve Etkileri Analizi) Eğitimi • MSA (Ölçme Sistemlerinin Analizi) Eğitimi • SPC (İstatiksel Proses Kontrol) Eğitimi • IMDS (Uluslararası Malzeme Bilgi Sistemi) Eğitimi • EFQM (İş Mükemmelliği Modeli) Eğitimi • Ölçüm Belirsizliği Eğitimi • Süreç Yönetimi Eğitimi • 5S Eğitimi • 6 Sigma Eğitimi • Kaizen Eğitimi • Yalın Üretim Teknikleri Eğitimi • Biyomedikal Kalibrasyon Eğitimi • Genel Metroloji Kalibrasyon Eğitimi • Elektriksel Güvenlik Kalibrasyon Eğitimi • Sıcaklık Kalibrasyon Eğitimi İş Güvenliği & Sağlığı • İş Sağlığı Ve İş Güvenliği Eğitimi • Risk Analizi Eğitimi • Yangın Eğitimi • İtfaiye Eğitimi • Deprem Eğitimi • Afet Eğitimi • Acil Durum Ve Kriz Yönetimi Eğitimi • Arama Kurtarma Eğitimi • Yüksekte Çalışma Eğitimi • Temel İlk Yardım Eğitimi • İlkyardım Eğitici Eğitimi Satış & Pazarlama • Temel Satış Teknikleri Eğitimi • İleri Satış Teknikleri Eğitimi • Satışta Görüşme Teknikleri Eğitimi • Büyük Veya Özel Müşterilere Satış Eğitimi • Satış Gücü(Grubu) Yönetimi Eğitimi • Mağaza'da (perakende) Satış Eğitimi • Yüz Yüze Satış Teknikleri Eğitimi
  • 5. • Başarılı Satış Görüşmesi Eğitimi • NLP İle Satış Eğitimi • Satışta Müşteri İlişkileri Eğitimi • Müşteri İlişkileri Yönetimi Eğitimi • Müşteri Odaklılık Eğitimi • Müşteri Hizmetleri Eğitimi • Yeni Müşteri Kazanma Ve Elde Tutma Yöntemleri Eğitimi • Satışta Müzakere (Pazarlık) Teknikleri Eğitimi • Distribütör Bayi Yönetimi Eğitimi • Satışta İkna Yöntemleri Ve Psikoloji Eğitimi • Ağızdan Ağıza (Virüs) Pazarlama Eğitimi • Temel Pazarlama Eğitimi • İleri Pazarlama Teknikleri Eğitimi • Yurtdışına Pazarlama Ve Satış Eğitimi • Rekabetçi Pazarlama Eğitimi • Stratejik Marka Yönetimi Eğitimi • Etkin Ürün Yönetimi Eğitimi • İnovasyon Eğitimi • İtibar Yönetimi Eğitimi • Dijital (İnternet…) Pazarlama Eğitimi • Telefonda Tahsilat Yönetimi Eğitimi • Telefonla Profesyonel İletişim Eğitimi • Telefonda Satış (Tele-Satış) Teknikleri Eğitimi • Çağrı Merkezinde Ekip Ve Performans Yönetimi Eğitimi • Çağrı Merkezi Team Leader Eğitimi • Yüzyüze Satış Teknikleri Eğitimi İletişim & Reklam • Etkili İletişim Eğitimi • Güzel Ve Etkili Konuşma Eğitimi • Diksiyon Eğitimi • Etkili Yazışma Teknikleri Eğitimi • NLP İle Etkili İletişim Eğitimi • Takım İçi İletişim Eğitimi • Topluluk Önünde Konuşma Eğitimi • Hitabet Sanatı Eğitimi • Dinleme Eğitimi • Nezaket Ve Protokol Kuralları Eğitimi • Beden Dili Eğitimi • Empati İle İletişim Eğitimi • Çatışma Yönetimi Eğitimi • İkna Ve Psikoloji Eğitimi • Etkili Sunum Teknikleri Eğitimi • İş Yazısı(Yazışma) Teknikleri Eğitimi • Takım Oluşturma Ve Geliştirme Eğitimi • Zor İnsanlarla İletişim Kurma Eğitimi • İnsanları Tanıma Yöntemleri Eğitimi • Mobbing - İşyerinde Duygusal Saldırı Eğitimi • Pazarlama İletişimi Eğitimi • Kurum İçi İletişim Yönetimi Eğitimi • Kurumsal İletişim Eğitimi • Reklamcılık Eğitimi • Halkla İlişkiler Eğitimi • İnternet Reklamcılığı Eğitimi • Hızlı Okuma Eğitimi • Hızlı Öğrenme Eğitimi • Yaratıcı Drama Eğitimi • İmaj Yönetimi Eğitimi İnsan Kaynakları • İnsan Kaynakları Eğitimi • Personel Yönetimi Eğitimi
  • 6. • Ücret Yönetimi Eğitimi • Özlük İşleri Eğitimi • Bordro Yönetimi Eğitimi • Eğitim Yönetimi Eğitimi • Kariyer Yönetimi Eğitimi • Performans Yönetimi Eğitimi • Ölçme Ve Değerlendirme Eğitimi • İş Süreçlerini Yenileme Eğitimi • Mülakat Ve Seçme Teknikleri Eğitimi • Performans Karnesi (Balanced Scorecard) Eğitimi • Yetkinlik Bazlı Mülakat Teknikleri Eğitimi • Personel(Çalışan) Maliyetini Azaltma Yöntemleri Eğitimi • Motivasyon, Çalışan Memnuniyeti Eğitimi • Zor İnsanlarla Başa Çıkma Yöntemleri Eğitimi • NLP Ve Koçluk Uygulamaları Eğitimi • İş Ve Sosyal Güvenlik Hukuku Eğitimi • Uygulamalı İş Hukuku Eğitimi • İş Sözleşmeleri Eğitimi • Eğitimci Eğitimi Zor İnsanlarla Başa Çıkma Eğitimi İlk Yardım Eğitimi Zorunluluğu İnsan Kaynakları Yönetimi İnsan Kaynakları Sertifika Programları Başarılı Satış Teknikleri Stresle Başa Çıkma Teknikleri İnsan Kaynakları Seminerleri İnsan Kaynakları Sertifika Programı İnsan Kaynakları Firmaları İnsan Kaynakları Yönetimi Sertifika Programı İnsan Kaynakları Semineri İnsan Kaynakları Yönetimi Bölümü İnsan Kaynakları Seminerleri 2010 İnsan Kaynakları Yönetimi Dersleri İnsan Kaynakları Yüksek Lisans Programları