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공동주택 관리정보 공개로
관리비 등 투명성 제고
탐험가이드 민영삼 더디엔에이 대표
탐험대원 김효식 자영업 (영어학원 원장)
탐험대원 정선수 직장인
탐험대원 고은정 직장인
디자이너 송정아 이화여대 디자인대학원
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정책가이드 박삼범 국토교통부
프로젝트 참여인력 (총8명)
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프로세스
No. 진행 내용 1차
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8차
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1 조사설계
2 데스크 리서치
3 이해관계자 인터뷰 (국토부)
4 현장답사/인터뷰(관리소장)
5 이해관계자 요구분석
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8 최종Idea 검토회의
진행일정
04/15
“공동주택비리”96일간의 여정
아파트 부조리 핵심 내용
입주자대표회
의
(입주자대표/동대표)
甲
주민
관리업체
(관리소장)
핵심 이해관계자
丙
乙
‘아파트 생애주기’
경험의 여
정
이런 비리 발생의
문제점으로…
유사지역, 아파트 간
관리비 정보 등,
비교 DATA부재
입주자 무관심
입주자 대표 선출 등
참여의식 저조
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공개정보오기, 누락 등
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공동주택관리정보시스템 (K-apt시스템) 홍보 및교육 강화
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1. ‘아줌마’ 이미지 극복
; ‘입대위’가 아닌 새로운 이름 필요!
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개인가구동단지권장사항: 표준 고지서
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관리비 등 공동주택관리 정보 분석,공개로 아파트 비리 제거 - 국토교통부 국민디자인단

  • 2. 탐험가이드 민영삼 더디엔에이 대표 탐험대원 김효식 자영업 (영어학원 원장) 탐험대원 정선수 직장인 탐험대원 고은정 직장인 디자이너 송정아 이화여대 디자인대학원 전문가 박광석 한국감정원/K-APT 단장 전문가 송영환 대한주택관리사협회 정책가이드 박삼범 국토교통부 프로젝트 참여인력 (총8명)
  • 5. No. 진행 내용 1차 (4/27-5/18) 2차 (5/18) 3차 (5/28) 4차 (6/2) 5차 (6/11) 6차 (6/17) 7차 (7/3) 8차 (7/13) 1 조사설계 2 데스크 리서치 3 이해관계자 인터뷰 (국토부) 4 현장답사/인터뷰(관리소장) 5 이해관계자 요구분석 6 시민참여형 워크숍 7 Idea Development 8 최종Idea 검토회의 진행일정
  • 11. 유사지역, 아파트 간 관리비 정보 등, 비교 DATA부재 입주자 무관심 입주자 대표 선출 등 참여의식 저조 공동주택관리 공개정보오기, 누락 등 정보 품질/검증체제 미흡 법적 처벌 및 제도적 한계1 2 3 4 문제점
  • 12. 유사지역, 아파트 간 관리비 정보 등, 비교 DATA부재 입주자 무관심 입주자 대표 선출 등 참여의식 저조 공동주택관리 공개정보오기, 누락 등 정보 품질/검증체제 미흡 법적 처벌 및 제도적 한계1 2 3 4 문제점 입주자 이슈 제도 이슈 관리정보에 관한 이슈
  • 14. 관리비 검증체계 구축 공동주택관리정보시스템 (K-apt시스템) 홍보 및교육 강화 -월별/년도별 체크, 과다부과단지 체크등 공동주택 정보포털 구축및APP 개발 1 2 3 -관리정보, 실거래가, 주거환경정보, 공간정보(GIS) 연계를통한공동주택정보 포털화 -‘K-apt 스마트app’ 개발을통한모바일관리정보제공 -K-apt 대국민홍보강화 -단지관리자 대상K-apt 교육실시
  • 15. 관리비 검증체계 구축 공동주택관리정보시스템 (K-apt시스템) 홍보 및교육 강화 -월별/년도별 체크, 과다부과단지 체크등 공동주택 정보포털 구축및APP 개발 1 2 3 -관리정보, 실거래가, 주거환경정보, 공간정보(GIS) 연계를통한공동주택정보 포털화 -‘K-apt 스마트app’ 개발을통한모바일관리정보제공 -K-apt 대국민홍보강화 -단지관리자 대상K-apt 교육실시 ? ? 1입주자 이슈 2제도 이슈 3관리정보이슈
  • 16. 1입주자 이슈 2제도 이슈 3관리정보이슈 1. ‘아줌마’ 이미지 극복 ; ‘입대위’가 아닌 새로운 이름 필요! ; ‘반상회’ 이미지를 탈피해야 함.
  • 17. 1입주자 이슈 2제도 이슈 3관리정보이슈 1. ‘아줌마’ 이미지 극복 ; ‘입대위’가 아닌 새로운 이름 필요! ; ‘반상회’ 이미지를 탈피해야 함. 2. 공식적인 지원체계 구축 ; 소통/화합을 위한 지원금 지원 3. 권리/의무 교육 시스템구축 ; 이사 후 절차, 입대위 정보, 참여채 널, 관리 확인 방법 등 홍보 감정원 + 주택관리사협회
  • 18. 1입주자 이슈 2제도 이슈 3관리정보이슈 1. ‘입대위’의 부당간섭 배 제; 지자체를 통한 사실확인/시정명령 등 시행령과 시행규칙에 구체적으로 명시 예정 불이익이 가지 않도록 벌칙(과태료)조항 포함 공식적인 의사표시가 가능 책임관리의 토대 마련
  • 19. 1입주자 이슈 2제도 이슈 3관리정보이슈 관리비검증체계 구축 공동주택관리정보시스템 (K-apt시스템) 홍보및교육강화 -월별/년도별 체크, 과다부과단지체크등 공동주택 정보포털구축및APP 개발 1 2 3 -관리정보, 실거래가, 주거환경정보, 공간정보(GIS) 연계를통한공동주택정보포털화 -‘K-apt스마트app’ 개발을통한모바일관리정보제공 -K-apt대국민홍보강화 -단지관리자대상K-apt교육실시 공동주택관리정보시스템 K-apt > 수요자 중심으로 웹사이트 개 편> 친근한 브랜드 개발 > 홍보영상 제작
  • 20. 1입주자 이슈 2제도 이슈 3관리정보이슈 관리비검증체계 구축 공동주택관리정보시스템 (K-apt시스템) 홍보및교육강화 -월별/년도별 체크, 과다부과단지체크등 공동주택 정보포털구축및APP 개발 1 2 3 -관리정보, 실거래가, 주거환경정보, 공간정보(GIS) 연계를통한공동주택정보포털화 -‘K-apt스마트app’ 개발을통한모바일관리정보제공 -K-apt대국민홍보강화 -단지관리자대상K-apt교육실시 > ‘관계성’을 높이는 디자인 제공 표준 고지서 개발 후 권장 개인가구동단지 개인가구동단지권장사항: 표준 고지서 제작 및 배포 (주택관리사협회)
  • 21. 2제도 이슈 “투명하고 깨끗한 아파트” 3관리정보이슈 ‘입대위’의 부당간섭 배제 시행령과 시행규칙에 구체화 책임관리의 토대 마련 ‘입대위’ 이미지 개선 공식적인 지원체계 구축 권리/의무 교육 시스템 구축 수요자중심 웹사이트 개발 표준 관리 고지서 개발/권장 홍보영상 제작/접점 확보 1입주자 이슈