1. DESCRIPCIÓN DEL CURSO PARA MÁS INFORMACIÓN: Jornadas
Turismo y redes sociales se han convertido en un Universidad Internacional de Andalucía
binomio inseparable en los últimos años. Según un Sede Tecnológica de Málaga
estudio presentado por la organización de la World e-mail: malaga@unia.es
Travel Market (WTM) de Londres en 2011, recogido en http://www.unia.es/turismoyredessociales
Hosteltur.com, una de cada tres reservas realizadas
durante la campaña de verano de 2010 ya se vieron
influidas por las opiniones vertidas en las redes
sociales.
Según este el 35% de usuarios de redes sociales
contrataron un hotel diferente al previsto tras
DIRECCIÓN
consultar opiniones en internet, y el 15% hizo lo
Sonia Ruiz Blanco,
propio en lo que respecta a elegir una línea aérea o
Universidad de Málaga.
una agencia de viajes. Un 12% decidió viajar a otro
país tras revisar las diferentes opiniones sobre el
primer destino elegido. Y no solo por estos datos, Organizado por:
sino también por la facilidad de acceso al cliente, y
sobre todo, por el grado de confianza y credibilidad
que a día de hoy gozan estas herramientas, el sector
turístico en general y el empresarial en particular no
pueden obviarlas.
Hoy en día, nadie duda que los medios de Sede
comunicación social han revolucionado el sector Tecnológica
de los viajes y el turismo, aunque algunos expertos Málaga
consideran que tienen un impacto en las reservas
potenciales, por lo que las empresas del sector
de viajes necesitan asegurarse de que están de
Turismo y redes
debidamente representadas en las redes sociales. sociales. Reputación,
¿Cómo y dónde buscamos información turística?
¿Qué elementos influyen en la toma de decisiones? confianza y credibilidad
¿Cuáles son los retos actuales y de futuro de la
industria turística en las redes sociales? Entidades colaboradoras:
A estas y otras preguntas se darán respuesta en estas Del 17 al 19 de mayo de 2012.
jornadas, que proporcionarán conocimientos teóricos Palacio de Congresos y
y sobre todo prácticos sobre el uso de las herramientas Exposiciones Costa del Sol -
2.0 aplicado al sector turístico. Igualmente se
trabajarán conceptos como la reputación, la influencia Torremolinos
y el impacto de las empresas del sector en las redes
sociales, así como la identificación de las redes
sociales más importantes en el sector
Sede Tecnológica de Málaga
www.unia.es
LUGAR Y FECHA DE CELEBRACIÓN
Del 17 al 19 de mayo de 2012
Palacio de Congresos y Exposiciones Costa del Sol-
Torremolinos
2. Requisitos de admisión y proceso de matriculación: PROGRAMACIÓN DOCENTE
El alumno debe descargarse el impreso de matrícula
que encontrará en la página web
www.unia.es/curso/EUROAL y cumplimentarlo. PROFESORADO
Forma de pago: Jueves, 17 de mayo
Precio del curso: 60 € 16 a 17 h. “¿Cómo y dónde se busca la información
(52€ + 8 € en concepto de tasas de apertura de turística? Uso e influencia de los social Directora: Sonia Ruiz Blanco
expediente) media en las decisiones turísticas y en la Profesora de Comunicación Audiovisual, Publicidad
El alumno deberá realizar el pago mediante un ingreso creación de la imagen de marca de los y Relaciones Públicas. Universidad de Málaga
en la cuenta corriente de la Universidad Internacional destinos.”.
de Andalucía, en UNICAJA: 2103-0287-65-0030000369 Asunción Huertas. Universitat Rovira y Asunción Huertas.
A continuación debe hacernos llegar - por fax Virgili Profesora Universitat Rovira y Virgili
(952 02 84 19) o por correo electrónico a
malaga@unia.es - la siguiente documentación: 17 a 18 h. “Derribando Barreras. El Posicionamiento
• Impreso de matrícula cumplimentado y firmado. Miguel Nonay.
Accesible de los destinos. Ir a la contra da Turismo y accesibilidad
• Recibo de haber realizado el pago completo o resultados”
fraccionado.
• Fotocopia de DNI o pasaporte. Miguel Nonay. Turismo y accesibilidad Ramón Corominas.
También puede hacer la matrícula y el pago online Technosite. Accesibilidad web
con tarjeta de crédito. Si desea matricularse con pago 18 a 19 h. “¿Querer es poder? Las barreras digitales
online, pulse en el botón naranja que encontrará en la limitan a las personas... Y también tu negocio” Javier Ruiz San Miguel.
parte superior derecha de la página web Ramón Corominas. Technosite
www.unia.es/curso/EUROAL Profesor Departamento de Comunicación
Plazo de matrícula: Audiovisual, Publicidad y Relaciones Públicas.
Viernes, 18 de mayo Universidad de Málaga
El plazo finaliza 72 horas antes de que comience el
curso, siempre que haya disponibilidad de plazas. 16 a 17 h. “Fotografía, redes sociales y turismo”
Certificaciones: Javier Ruiz San Miguel. Joantxo Llantada.
La asistencia al 80% horas lectivas dará lugar a la Universidad de Málaga Técnico de promoción
obtención del Certificado de Asistencia Agèncie Valenciana del Turisme
Becas: 17 a 19 h. Generación de contenidos para Turismo
Oferta de becas por el importe de la matrícula, (tasas de en RRSS
apertura de expediente excluidas) Joantxo Llantada. Técnico de promoción. Jimmy Pons.
Procedimiento para la solicitud de beca: Agèncie Valenciana del Turisme Socialtec
• A través de la oficina virtual de la Universidad, en Jimmy Pons. Socialtec
el enlace: Arantxa Ros.
https://eadministracion.unia.es/oficinaciudadano/ Sábado, 19 de mayo Web analyst en Zoombits
tramites/tramitesDisponibles.do
• O bien mediante el envío a malaga@unia.es de la 10 a 12 h. “Cómo preparar un encuentro de blogueros.
Estrategias” Cristina Álvarez.
documentación siguiente:
1. Impreso normalizado, disponible en: Arantxa Ros. Web analyst en Zoombits Directora del Departamento de Promoción Turística
www.unia.es/impresos, y en cualquiera de las Cristina Álvarez. Directora del InfoAsturias
sedes de la UNIA. Departamento de Promoción Turística
2. Fotocopia de la certificación académica InfoAsturias. Fernando Francés.
personal u hoja informativa del expediente Director CAC Málaga
académico, o - en su defecto- breve CV 12:30 a 14 h. Mesa Redonda Museos y RRSS
3. Fotocopia de la Declaración de la Renta del Fernando Francés. Javier Ferrer.
último ejercicio o, en su defecto, declaración Gerente Museo Carmen Thyssen
jurada de los ingresos totales de la unidad Director CAC Málaga
familiar. Javier Ferrer.
Plazo Solicitud de Beca: Gerente Museo Carmen Thyssen José Lebrero Stals.
El plazo finaliza el próximo día 4 de mayo de 2012. José Lebrero Stals. Director Museo Picasso Málaga
Una vez resueltas las becas, la UNIA se pondrá en Director Museo Picasso
contacto con los interesados para comunicarles la
resolución.