1. MARKETING Y GESTION EN REDES
SOCIALES: TWITTER
Por: Saúl Valero
@saul_valero2012
/fanmodaynegocios
2. Twitter
Twitter es un sistema de comunicación en forma
de mensajes de 140 caracteres de longitud
máxima denominado tweets.
3. Para qué sirve twitter
• Como herramienta de marketing
• Obtener información
• Mensajería Instantánea
• Compartir contenido
• Difusión de eventos
• Alerta temprana
• Para apoyar otras redes que poseamos
• Periodismo ciudadano
• Vehículo de comunicación
6. El símbolo de una casa indica la página dónde se
ven los tweets de la gente que sigues.
En el carácter arroba (@) se ha elegido en twitter para
asociarlo a la conversación. En esta sección, está
nuestra interacción con nuestra propia cuenta:
quién nos ha comenzado a seguir, quién nos
menciona, quién nos rt, quien nos marca como
favorito, quién te agrega a una lista.
7.
8. En este caso el símbolo # corresponde a la página
que nos llevará a descubrir información util y
entretenida relacionada con nuestros intereses.
- Actividad de la gente que nos sigue.
- Localizar amigos
- Tendencias o temas del momento
- Usuarios a quién seguir
9. La silueta es el lugar dedicado a la cuenta del
usuario, desde aca se acceder al perfil que es el
lugar en donde aparece la información pública:
tweets, listas, favoritos, followers, fotos, etc.
10.
11. El botón del icono con la pluma nos lleva al centro
neurálgico de Twitter; el sitio en el que podemos
escribir los tweets.
La rueda es una ayuda
rápida.
12. Personalización del diseño con fotos
de instagram
1. Ingrese en http//www.instabg.com
2. Entre con su usuario de la cuenta de twitter.
3. Introduzca su usuario de intragam dentro de la
sección target photos.
4. Personalice con el resto de las opciones.
16. Aun no te ubicas?
• Ve a la cuenta https://twitter.com/#!/welcome
17. Reglas para seguir a un usuario
• Seguir agresivamente: Twitter no permite seguir
indiscriminadamente a un gran número de
cuentas en un corto tiempo
• Seguimiento agresivo en rotación, esto significa
seguir usuarios y dejarlos dejarlos de seguir
inmediatamente, esto se considera un spam.
18. Límites en Twitter
• 1000 actualizaciones por día, los rt se
consideran actualizaciones.
• 4 cambios de correo electrónico en la cuenta por
hora.
• 1.000 usuarios nuevos a seguir en un día
• 2.000 usuarios a seguir, el límite se amplia poco
a poco.
19. Recomienda para que te recomienden
• Crea una lista de los usuarios a sugerir y
asígnale un nombre ( Who to follow )
• Escribe la palabra #WelcometoTwitter en la
descripción con el objeto de comunicarle a
twitter que es una lista de recomendaciones.
20. Georeferenciación
• Quieres que te ubiquen en el mundo los
Community Manager que buscan quien siga las
marcas, georeferenciate
22. Respuestas y menciones
• Seleccione el tweet a responder situando el cursor
encima de él.
• Haga clic en responder.
• Escriba el mensaje a continuación del nombre del
usuario.
• Pulse el botón twittear
Si usted quiere que una de sus respuestas sea vista por
cualquier persona, incluso por aquellos que no
siguen al destinatario, escriba un punto antes del
arroba
23. Como se desactivan los retweets
• Si en el timeline salen a la luz retweets que no
desea y quiere eliminarlos, ejecute los siguientes
pasos:
1. Abra el perfil reducido de la cuenta para la cual
quiere desactivar los retweets.
26. Retweet manual
• Agregue RT antes del nombre del usuario para
indicar que esta dando un rt.
Cuando escriba un tweet no consuma los 140
caracteres, deje un hueco para q los seguidores
dispongan de espacio libre para añadir
comentarios a los retweets.
27. Hashtag
• Las etiquetas denominadas hashtag en inglés,
son palabras claves precedidas del simbolo # y
sirve para categorizar los mensajes
• Los hashtag más utilizados en Twitter se
denominan trending topics.
29. Abreviaturas
• RT Retweet
• MT RT con una modificación del tweet
original.
• MRT RT con una modificación de un RT
• PRT RT con una versión truncada del
tweet original
• DM Mensaje directo
• FF Follow Friday Recomendación
• FA Follow Always Recomendación
apasionada
30. • RTRL Retweet Real Life Referencia de un
comentario de la vida real.
• THX Gracias
• RTHX Gracias por el rt
• TMB Tweet me back respóndeme
• BTW (by the way) dicho sea de paso
• OMG Oh my God
• FB Facebook
• TW Twitter
• LOL Riendo a carcajadas
• XD Carcajada mayor que la sonrrisa
• ;-) Guiño de complicidad
• :) Sonrrisa
• : ( Tristeza
31. Truco
• Una manera de enviar un DM sin tener q entrar
al perfil es twittearlo pero comenzando con una
D espacio y el nombre.
32. Búsqueda avanzada
• La búsqueda avanzada le permite ubicar temas o
personas que usted quiera seguir o referir.
▫ Palabras
▫ Frases
▫ Lugares
▫ Etiquetes
▫ Negativo, positivo
Veamos:…
33.
34. No arroja un resultado
Interesante, búsquemos con
avanzada
37. No olvide la utilización de las teclas
rápidas en su PC
38. Listas
• Consiste en agrupar usuarios y ver sus tweets en
una cronología. Es una forma de organizar y
hacer más legible un timeline
• Los tweets que aparecen en una lista no incluyen
los rt automáticos, tampoco las respuestas
realizadas mediante la acción responder.
• Máximo 20 listas por usuario
• El máximos número de miembros de una lista es
500
39. Suscribirse a listas
• Entre al perfil del usuario y vaya a sus listas
• Pulse el botón suscribirse
40. Cuando voy a mis listas
aparece la lista a la que
me suscribi.
