Suomalaisessa pk-yrityksessä pidetty koulutus. Tiivis esitys siitä, mitä sosiaalinen media on ja miten sitä voi hyödyntää liiketoiminnassa. Kyseistä yritystä koskevat diat on poistettu. Only in Finnish

1. Sosiaalinen media Satu Luoma 12.4.2010 Mitä se on?

2. Kuka puhuu?

3. Mitä sosiaalinen media on? Sosiaalinen media yrityksissä Sosiaalinen media & Yritys Oy

4. Mitä sosiaalinen media on? Sosiaalinen media yrityksissä Sosiaalinen media & Yritys Oy

5. tekijä: Emily Cagle

6. sosiaalinen media verkkoyhteisöt web 2.0 sosiaaliset ohjelmistot yhteisömedia uusmedia online-yhteisöt enterprise 2.0

10. Sosiaalinen media on kommunikointia – ei ydinfysiikkaa!

11. avoimuus sisällön luominen kommentointi tagit yhteisöt läsnäolo samanaikaisuus kontaktit käyttäjäprofiilit

12. Blogit

13. Blogialustat

14. Wikit

15. Wikialustat

16. VIDEOT Sisällönjakaminen

17. VALOKUVAT Sisällönjakaminen

18. ESITYKSET Sisällönjakaminen

19. Yhteisöpalvelut

22. yli 175 000 uutta blogia päivässä yli 100 miljoonaa blogia yli 1,6 miljoonaa postausta päivässä Sosiaalisessa mediassa et ole yksin!

23. yli 50 miljoonaa tviittiä päivässä 600 viestiä (tviittiä) joka sekunti yli 75 miljoonaa käyttäjätiliä Sosiaalisessa mediassa et ole yksin!

24. lähde: www.alexa.com maailman 7 suosituinta sivustoa 6.4.2010

26. Ei ainoastaan nuorten juttu…

27. Mitä sosiaalinen media on? Sosiaalinen media yrityksissä Sosiaalinen media & Yritys Oy

32. Kaksi eri prosessia!

34. tiedonjakoportaali yhteistyöalusta siiloutumisen vaara keskitetty julkaisualusta vahvat yksiköiden sisäiset sivut heikot signaalit paljon osaamista osaajien löytäminen tiedon löytäminen matala kynnys ”julkaista” tulevaisuuden ennustaminen Case: Vaisala

35. Case: Cisco lähde: Esa Korvenmaa, Taloussanomien seminaari 9.12.2009

36. Case: Oracle

37. Mikä motivoi henkilöstöä? tunnustus palkkiot yhteisvastuu uudet työmahdollisuudet oman tiedon esille tuominen tiedon löytyminen helppous tapa toimia

38. Sosiaalinen media asiakasrajapinnassa

40. Mikä motivoi asiakasta? tuotetieto henkilökohtaisuus kampanjat yhteisö palautteen antaminen kokemukset muilta asiakkailta lojaalisuus vaikuttaminen uutuudet asiakaspalvelu

41. Case: Silja Line http://www.rbt.fi/case/siljaline-socialmedia/

42. Case: Air Baltic

43. Case: ilotuliteturvallisuusinfo.net

44. Case: Salesforce

45. Case: Scania

46. Mitä sosiaalinen media on? Sosiaalinen media yrityksissä Sosiaalinen media & Yritys Oy

47. Dioja poistettu

51. Kiitos! Kysymyksiä? Kommentteja?

52. Ota yhteyttä! Seuraa! Jaa! [email_address] http://fi.linkedin.com/in/satuluoma http://twitter.com/SatuLuoma http://delicious.com/satuluoma