SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 33
Krzysztof Dębowski Managing Director, SARE
 
Dlaczego lojalność? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],80% 80% 20% 40% 16% 16% 40% 4% 4%
[object Object],[object Object]
[object Object],Jak budować lojalność?
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Lojalność w internecie
 
[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],IKEA Family
Wstąp do IKEA Family
 
 
 
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
 
 
Komunikacja w IKEA
 
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],O czym informujemy?
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Jak informujemy? CTR=24,4%!
600-700 p.
Testy kreacji
Pod co optymalizować?
Pod co optymalizować?
Pod co optymalizować?
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Zalecenia do optymalizacji
 
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Czego oczekiwać od agencji?
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Perspektywy i wyzwania
Targetowanie dziś…
[object Object],… i jutro Nie kupił Kupił Kliknął, ale nie kupił Zwrot Raty…
Dziękuję ,[object Object],[object Object]

Mais conteúdo relacionado

Destaque

Program Lojalnosciowy Ubezpieczenia
Program Lojalnosciowy UbezpieczeniaProgram Lojalnosciowy Ubezpieczenia
Program Lojalnosciowy Ubezpieczenia
Wojtek Fait
 

Destaque (10)

Grupowy Program Lojalnościowy
Grupowy Program LojalnościowyGrupowy Program Lojalnościowy
Grupowy Program Lojalnościowy
 
ShopCamp Zielona Góra Piotr Długi - Cafe News S.A. (Manubia, AtomStore, DPD P...
ShopCamp Zielona Góra Piotr Długi - Cafe News S.A. (Manubia, AtomStore, DPD P...ShopCamp Zielona Góra Piotr Długi - Cafe News S.A. (Manubia, AtomStore, DPD P...
ShopCamp Zielona Góra Piotr Długi - Cafe News S.A. (Manubia, AtomStore, DPD P...
 
Wymiary i wyzwania omnikanałowości.
Wymiary i wyzwania omnikanałowości.Wymiary i wyzwania omnikanałowości.
Wymiary i wyzwania omnikanałowości.
 
TapOn - Program Lojalnościowy automatyzujący działania marketingowe
TapOn - Program Lojalnościowy automatyzujący działania marketingoweTapOn - Program Lojalnościowy automatyzujący działania marketingowe
TapOn - Program Lojalnościowy automatyzujący działania marketingowe
 
Lojalność klienta budowana w nowych mediach
Lojalność klienta budowana w nowych mediachLojalność klienta budowana w nowych mediach
Lojalność klienta budowana w nowych mediach
 
Program Lojalnosciowy Ubezpieczenia
Program Lojalnosciowy UbezpieczeniaProgram Lojalnosciowy Ubezpieczenia
Program Lojalnosciowy Ubezpieczenia
 
Nike - branding
Nike  - brandingNike  - branding
Nike - branding
 
Lojalność w sercu modelu biznesowego firmy
Lojalność w sercu modelu biznesowego firmyLojalność w sercu modelu biznesowego firmy
Lojalność w sercu modelu biznesowego firmy
 
Co zrobić, aby klient przyszedł sam? Czyli Inbound Marketing w 8 krokach
Co zrobić, aby klient przyszedł sam? Czyli Inbound Marketing w 8 krokachCo zrobić, aby klient przyszedł sam? Czyli Inbound Marketing w 8 krokach
Co zrobić, aby klient przyszedł sam? Czyli Inbound Marketing w 8 krokach
 
L jak lojalność
L jak lojalnośćL jak lojalność
L jak lojalność
 

Semelhante a SARE AdStandard2009

Ecommerce Puzzle w Cyfrowe.pl - Jarosław Banacki [Uniwersytet Konwersji, Wars...
Ecommerce Puzzle w Cyfrowe.pl - Jarosław Banacki [Uniwersytet Konwersji, Wars...Ecommerce Puzzle w Cyfrowe.pl - Jarosław Banacki [Uniwersytet Konwersji, Wars...
Ecommerce Puzzle w Cyfrowe.pl - Jarosław Banacki [Uniwersytet Konwersji, Wars...
Ceneo
 
Aksjomaty Skutecznych Www Gotowe Rozbudowana Wer
Aksjomaty Skutecznych Www Gotowe Rozbudowana WerAksjomaty Skutecznych Www Gotowe Rozbudowana Wer
Aksjomaty Skutecznych Www Gotowe Rozbudowana Wer
Piotr Majewski
 
Decyzje zakupowe klientów
Decyzje zakupowe klientówDecyzje zakupowe klientów
Decyzje zakupowe klientów
Symetria
 
I Store Wshiu
I Store WshiuI Store Wshiu
I Store Wshiu
jaskoolka
 
Value Co-Creation in Incubation Process
Value Co-Creation in Incubation ProcessValue Co-Creation in Incubation Process
Value Co-Creation in Incubation Process
lodziko
 
Value Co-Creation in Incubation Process
Value Co-Creation in Incubation ProcessValue Co-Creation in Incubation Process
Value Co-Creation in Incubation Process
lodziko
 
Kolodziej 18 12 09
Kolodziej 18 12 09Kolodziej 18 12 09
Kolodziej 18 12 09
Synkreo
 
Email marketing w ecommerce - Maciej Ossowski [Uniwersytet Konwersji Ceneo]
Email marketing w ecommerce - Maciej Ossowski [Uniwersytet Konwersji Ceneo]Email marketing w ecommerce - Maciej Ossowski [Uniwersytet Konwersji Ceneo]
Email marketing w ecommerce - Maciej Ossowski [Uniwersytet Konwersji Ceneo]
Ceneo
 
Łukasz Plutecki 1% użytkowników kupuje w Twoim sklepie...a 99% nie
Łukasz Plutecki 1% użytkowników kupuje w Twoim sklepie...a 99% nieŁukasz Plutecki 1% użytkowników kupuje w Twoim sklepie...a 99% nie
Łukasz Plutecki 1% użytkowników kupuje w Twoim sklepie...a 99% nie
ecommerce poland expo
 
090710 Dige Wprowadzenie Do Social Marketing
090710 Dige Wprowadzenie Do Social Marketing090710 Dige Wprowadzenie Do Social Marketing
090710 Dige Wprowadzenie Do Social Marketing
Dige
 

Semelhante a SARE AdStandard2009 (20)

Krzysztof Jarecki 1
Krzysztof Jarecki   1Krzysztof Jarecki   1
Krzysztof Jarecki 1
 
Ecommerce Puzzle w Cyfrowe.pl - Jarosław Banacki [Uniwersytet Konwersji, Wars...
Ecommerce Puzzle w Cyfrowe.pl - Jarosław Banacki [Uniwersytet Konwersji, Wars...Ecommerce Puzzle w Cyfrowe.pl - Jarosław Banacki [Uniwersytet Konwersji, Wars...
Ecommerce Puzzle w Cyfrowe.pl - Jarosław Banacki [Uniwersytet Konwersji, Wars...
 
Aksjomaty Skutecznych Www Gotowe Rozbudowana Wer
Aksjomaty Skutecznych Www Gotowe Rozbudowana WerAksjomaty Skutecznych Www Gotowe Rozbudowana Wer
Aksjomaty Skutecznych Www Gotowe Rozbudowana Wer
 
Moja firma a Internet
Moja firma a InternetMoja firma a Internet
Moja firma a Internet
 
Decyzje zakupowe klientów
Decyzje zakupowe klientówDecyzje zakupowe klientów
Decyzje zakupowe klientów
 
Takeshi - Analiza SWOT i marketing MIX
Takeshi - Analiza SWOT i marketing MIXTakeshi - Analiza SWOT i marketing MIX
Takeshi - Analiza SWOT i marketing MIX
 
Jak wysyłać skuteczne emaile?
Jak wysyłać skuteczne emaile?Jak wysyłać skuteczne emaile?
Jak wysyłać skuteczne emaile?
 
Zrozumieć digital - CRM jako hub do zarządzania doświadczeniem klienta w om...
Zrozumieć digital - CRM jako hub do zarządzania doświadczeniem klienta w om...Zrozumieć digital - CRM jako hub do zarządzania doświadczeniem klienta w om...
Zrozumieć digital - CRM jako hub do zarządzania doświadczeniem klienta w om...
 
I Store Wshiu
I Store WshiuI Store Wshiu
I Store Wshiu
 
Tradycyjny Model Biznesu I Jego E SłabośCi (M. Papierski)
Tradycyjny Model Biznesu I Jego E SłabośCi (M. Papierski)Tradycyjny Model Biznesu I Jego E SłabośCi (M. Papierski)
Tradycyjny Model Biznesu I Jego E SłabośCi (M. Papierski)
 
Value Co-Creation in Incubation Process
Value Co-Creation in Incubation ProcessValue Co-Creation in Incubation Process
Value Co-Creation in Incubation Process
 
Value Co-Creation in Incubation Process
Value Co-Creation in Incubation ProcessValue Co-Creation in Incubation Process
Value Co-Creation in Incubation Process
 
Kolodziej 18 12 09
Kolodziej 18 12 09Kolodziej 18 12 09
Kolodziej 18 12 09
 
Email marketing w ecommerce - Maciej Ossowski [Uniwersytet Konwersji Ceneo]
Email marketing w ecommerce - Maciej Ossowski [Uniwersytet Konwersji Ceneo]Email marketing w ecommerce - Maciej Ossowski [Uniwersytet Konwersji Ceneo]
Email marketing w ecommerce - Maciej Ossowski [Uniwersytet Konwersji Ceneo]
 
Łukasz Plutecki 1% użytkowników kupuje w Twoim sklepie...a 99% nie
Łukasz Plutecki 1% użytkowników kupuje w Twoim sklepie...a 99% nieŁukasz Plutecki 1% użytkowników kupuje w Twoim sklepie...a 99% nie
Łukasz Plutecki 1% użytkowników kupuje w Twoim sklepie...a 99% nie
 
090710 Dige Wprowadzenie Do Social Marketing
090710 Dige Wprowadzenie Do Social Marketing090710 Dige Wprowadzenie Do Social Marketing
090710 Dige Wprowadzenie Do Social Marketing
 
Ktoś właśnie wspomina o Twojej marce
Ktoś właśnie wspomina o Twojej marceKtoś właśnie wspomina o Twojej marce
Ktoś właśnie wspomina o Twojej marce
 
Wykorzystanie danych o użytkowniku do personalizacji procesu zakupowego ::: M...
Wykorzystanie danych o użytkowniku do personalizacji procesu zakupowego ::: M...Wykorzystanie danych o użytkowniku do personalizacji procesu zakupowego ::: M...
Wykorzystanie danych o użytkowniku do personalizacji procesu zakupowego ::: M...
 
Konferencja synergia 2010
Konferencja synergia 2010Konferencja synergia 2010
Konferencja synergia 2010
 
Układanka e-commerce. Każdy element ma znaczenie - Jarosław Banacki (Cyfrowe.pl)
Układanka e-commerce. Każdy element ma znaczenie - Jarosław Banacki (Cyfrowe.pl)Układanka e-commerce. Każdy element ma znaczenie - Jarosław Banacki (Cyfrowe.pl)
Układanka e-commerce. Każdy element ma znaczenie - Jarosław Banacki (Cyfrowe.pl)
 

SARE AdStandard2009