1. NFON
WIR BRINGEN DIE ZUKUNFT SCHON
HEUTE ZU IHNEN.
Harald Kühhas Airconnect e.U.

2. Eine Erfindung revolutionierte vor 100 Jahren
die Geschäftskunden-Telekommunikation
Status quo 1913
Hultman "on premise" Telefonanlage, Stockholm, um 1913
Vermittlung durch Fräulein vom Amt
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Innovation 1913
Nummernschalter, Siemens & Halske, April 1913
Selbstwählen innerhalb Ortsnetz

3. 100 Jahre später – Die Zeit ist reif für eine neue Revolution
Status quo 2013
Siemens HiPath 4000
„On premise" mit Investition in
Infrastruktur und Personal
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Innovation 2013
NFON Cloud-Telefonanlage
Cloud ohne Kapitalbindung & mit
maximaler Skalierbarkeit

4. NFON – der Cloud-Telefonanbieter für Europa
• Gründung in 2007
• 5 Niederlassungen in 10 Ländern
• 100 Mitarbeiter
• mehr als 6.000 Kunden
• > 120.000 Anschlüsse
• Weltweite Verfügbarkeit
• Einziger Anbieter von Cloud-Telefonie für
Unternehmen mit 1 bis 100.000 Mitarbeitern!
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5. NFON – der Cloud-Telefonanbieter für Europa
Handy
Büro Filiale
Büro Zentrale
NFON Rechenzentren
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Home-Office

6. Mehr Effizienz durch Leistungsstärke, Einfachheit
und entscheidende Kostenvorteile
Leistungsstärke
• 150+ Funktionen für alle Unternehmensgrößen
• Einbindung aller Endgeräte und Arbeitsplätze
• Lebenslange Updates ohne Aufpreis
Einfachheit
• Plug & Play-Bedienung über Web-Oberfläche
• Jederzeitiges Zu- und Abbuchen von Endgeräten
• Einheitliches Tarifmodell
Kostenvorteile
• Kein Telefonanschluss
• Keine Investition in die TK-Anlage
• "pay-as-you-use"-Tarifmodell
• Keine Mindestvertragslaufzeit
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• TCO um bis
zu 70% senken
• Zukunftssicherheit
durch
Cloud-technologie
• Individuell und flexibel
für jede
Kundenanforderung
• Maximale
Skalierbarkeit
• Optimal integriert
in Unternehmensprozesse

7. Mehr Effizienz durch Leistungsstärke, Einfachheit
und entscheidende Kostenvorteile
Einfachheit - auch im Rollout
• Auspacken und Lostelefonieren
• Plug & Play Inbetriebnahme der Telefone
Bestellung
Versand der
vorkonfigurierten
Endgeräte
Telefon
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Plug & Play
Installation
Telefon holt sich
Infos vom nfon
Server
Roll Out
beendet

8. Zuverlässigkeit und Funktionsumfang klassischer
Telefonanlagen erweitert um Innovationen aus der Cloud
Funktionen
User Interface
Administration
FMC
Conferencing
CTI
eFax
Call Messaging
center
Arbeitsplatz
Zentrale
Filiale
Homeoffice
Chat
Mobil
Callcenter
Endgerät
Conferencing
Telefon
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Smartphone
Tablet
Laptop
Desktop

9. Eine Auswahl aus mehr als 150 Funktionen –
Die wichtigsten Funktionen auf einen Blick
FMC: mobile Mitarbeiter mit dem Smartphone jederzeit weltweit über die
Festnetznummer einbinden.
Standort-Vernetzung: weltweit Standorte in einer Telefonanlage integriert
Virtuelle Konferenzräume: Auch mit 50 Kollegen, Mitarbeitern und Kunden machen
Sie ein Team-Meeting per Telefon – in HD Qualität
NCTI: Telefonieren Sie mit NFON und haben gleichzeitig alle Informationen aus Ihrer
Kundendatenbank auf dem Monitor.
Warteschleife: Ihre Kunden warten bei Musik oder aktuellen Angebotsinformationen, bis der nächste Mitarbeiter frei ist
Zeitgesteuertes Anrufrouting: Legen Sie fest, wer Sie wann und wie erreichen soll
– oder Ihre persönliche Mailbox.
MS LYNC: Nutzen Sie die leistungsstarke NFON Cloud-Telefonanlage jetzt auch in
Verbindung mit MS Lync.
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10. FMC – Mit dem mobilen Büro weltweit immer alle
Kundendaten "at your fingertips"
Mit der Anbindung über den NFON FMC Client sind alle mobilen Mitarbeiter immer
bestens integriert in alle Unternehmensprozesse
• Einbindung des Smartphones als vollwertige Nebenstelle
• Weltweit telefonieren unter der Büronummer
• One-Number-Concept – nur noch eine Nummer für alles
• Kompletter Zugriff auf das Unternehmens-Adressbuch
• Alle Highend-Funktionen wie Click2Dial oder Conferencing
auch mit dem Smartphone nutzen
• Rufumleitungen und Weiterleitungen komfortabel von
unterwegs konfigurieren und administrieren
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11. Eine Auswahl aus mehr als 150 Funktionen –
Die wichtigsten Funktionen auf einen Blick
FMC: mobile Mitarbeiter mit dem Smartphone jederzeit weltweit über die
Festnetznummer einbinden.
Standort-Vernetzung: weltweit Standorte in einer Telefonanlage integriert
Virtuelle Konferenzräume: Auch mit 50 Kollegen, Mitarbeitern und Kunden machen
Sie ein Team-Meeting per Telefon – in HD Qualität
NCTI: Telefonieren Sie mit NFON und haben gleichzeitig alle Informationen aus Ihrer
Kundendatenbank auf dem Monitor.
Warteschleife: Ihre Kunden warten bei Musik oder aktuellen Angebotsinformationen, bis der nächste Mitarbeiter frei ist
Zeitgesteuertes Anrufrouting: Legen Sie fest, wer Sie wann und wie erreichen soll
– oder Ihre persönliche Mailbox.
MS LYNC: Nutzen Sie die leistungsstarke NFON Cloud-Telefonanlage jetzt auch in
Verbindung mit MS Lync.
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12. Der virtuelle Konferenzraum –
Die cleverste Alternative zur Dienstreise
Von der klassischen Dreierkonferenz bis hin zum Konferenzraum mit 50 Teilnehmern – die
NFON Cloud Telefonanlage lässt keine Wünsche offen.
Web-Oberfläche
• Ohne Unterbrechung von Ad hoc
auf bis zu 50 Teilnehmer erweitern
• Unterschiedliche Rechte und PINs für
Moderator und Teilnehmer
• Stumm-Schaltung
Ad hoc Konferenz
NFON Konferenzraum
• Begrüßungsansagen & Wartemusik
• 4 verschiedene Konferenzsprachen
• Übersicht der Teilnehmer über
komfortable Web-Oberfläche
• Gespräche in HD Qualität
50
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13. Eine Auswahl aus mehr als 150 Funktionen –
Die wichtigsten Funktionen auf einen Blick
FMC: mobile Mitarbeiter mit dem Smartphone jederzeit weltweit über die
Festnetznummer einbinden.
Standort-Vernetzung: weltweit Standorte in einer Telefonanlage integriert
Virtuelle Konferenzräume: Auch mit 50 Kollegen, Mitarbeitern und Kunden machen
Sie ein Team-Meeting per Telefon – in HD Qualität
NCTI: Telefonieren Sie mit NFON und haben gleichzeitig alle Informationen aus Ihrer
Kundendatenbank auf dem Monitor.
Warteschleife: Ihre Kunden warten bei Musik oder aktuellen Angebotsinformationen, bis der nächste Mitarbeiter frei ist
Zeitgesteuertes Anrufrouting: Legen Sie fest, wer Sie wann und wie erreichen soll
– oder Ihre persönliche Mailbox.
MS LYNC: Nutzen Sie die leistungsstarke NFON Cloud-Telefonanlage jetzt auch in
Verbindung mit MS Lync.
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14. Einfachste Bedienung weltweit durch eine standardisierte
Weboberfläche
Serviceportal
• Alle relevante Information wie
Onlinehilfe, Videohandbücher
und Datenblätter im Kundenportal
verfügbar
• Online-Serviceportal zur einfachen
Verwaltung aller Nebenstellen für den
Administrator
• ncontrol zur Verwaltung der eigenen
Nebenstelle
und UC-Funktionen für alle Anwender
und Teilnehmer
ncontrol
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15. Einfachheit in jeder Hinsicht spart Zeit und bietet
entscheidende Wettbewerbsvorteile
Tarife
Rollout/Pflege
• Schnelle
Implementierung
(Stunden statt Wochen)
• Nebenstellen und
Optionen jederzeit zu
und abbuchbar
• Automatische kostenlose
Updates
• Einfaches, faires und transparentes Tarifmodell
• "Zero Touch"-Installation der Lösung
• Intuitive Bedienung durch übersichtliche Web-Oberfläche
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Bedienung

16. Sorgenfrei – Ihre Telefonanlage wandert in unsere
zertifizierten Hochleistungsrechenzentren
• Georedundante Highspeed Anbindung
• Gehostet ausschließlich in Hochleistungsrechenzentren
• TÜV-Zertifizierung
• Mehrfach redundante Versorgungsund Sicherheitseinrichtungen
(Strom, Klima, Zutritt, Brandschutz)
• Informationssicherheit nach ISO/IEC
27001 Zertifizierung
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17. Die Leistungsfähigkeit der NFON Lösung –
Vom TÜV und von der Presse ausgezeichnet
"NFON ist derzeit der einzige Anbieter am deutschen
Markt, der mit seiner Public-Cloud-Telefonanlage alle
Unternehmensgrößen von 1 bis
100.000 Nebenstellen bedient."
PAC Studie 09/2013
"Germany's top cloud
telephony vendor has
touched down in the UK"
CRN UK 10/2013
"Mit breit angelegten
Marketing-Aktionen hat
sich NFON als bekanntester
Anbieter von Cloud-Telefonie
etabliert."
"Der gute Eindruck, den der riesige Funktionsumfang
gemacht hat, wird von der komfortablen Oberfläche
bestätigt."
Connect 06/2013
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18. Über 6.000 zufriedene NFON Kunden und Referenzen
aus allen Branchen sprechen für sich
"Mit der NFON Lösung konnten wir unsere
Kommunikationsanwendungen erweitern und
gleichzeitig eine Kostenreduzierung um mehr
als 30 % erzielen"
Benjamin Beinroth, IT-Leitung,
tegut...
"Es ist gelebte Realität, dass ich im Kundengespräch
binoder telefoniere – manchmal auch gleichzeitig.
Mit der NFON Telefonanlage kann ich meine
Kommunikation optimal realisieren."
Mario Franceschi, Geschäftsführer Niederlassung Dresden,
REMAX
"Als Unternehmensgründer bietet mir die Einfachheit
und die Skalierbarkeit der NFON Cloud-Lösung genau
den Komfort und die Flexibilität, die ich von Anfang
an benötige!"
Kai-Patrik Reimers, Geschäftsführer,
Cayenne Media GbR
"Die einfache Benutzung reduziert unseren
Administrationsaufwand deutlich und senkt darüber
hinaus die Kommunikationskosten um 30%."
Gilbert Maurer, Technischer Leiter,
Explorer Fernreisen
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19. WIR SIND IN DER REGION.
WIR VERSTEHEN UNSERE KUNDEN.
Vielen Dank für Ihre
Aufmerksamkeit.