Sanna Jylängin taustamateriaalit markkinointikoulutuksesta. Sivuttu markkinoinnin perusteita, somea ja digiä. Innostavaa ja kannustavaa puhetta markkinoinnista. Jokainen osaa, kun vaan luottaa tekemisiinsä ja antaa aikaa ja paukkuja!

1. Lisää asiakkaita!
Enemmän rahaa!
= markkinointia!
Redesan Oy - Sanna Jylänki

2. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
Innostavaa
kehittymistä

3. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoyRedesan Oy®

4. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
Oppia oppimaan,
kasvattaa tulostaan
Kuva:www.patolinna.fi

5. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy

6. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
Yrittäjän Neuvolakortti

7. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
Mitä tarjoat asiakkaillesi?
Miten asiakkaasi hyötyvät?
Miten erotut kilpailijoista
Mistä asiakkaasi tavoitat?
Asiakkaan ongelma/tarve?
Arvot?

8. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
Mitä on markkinointi?
— Vaikuttamista ostopäätökseen
— Kertomista että olet olemassa
— Vuorovaikutusta asiakkaasi kanssa
— Ilman taustatyötä ei voi markkinoida
— Ilman tukimateriaaleja ei ole markkinointia
— Markkinointi on muuta kuin lehtimainoksia!
— Markkinoinnilla teet tulosta = Myyntiä!
Markkinoinnissa eiole kyse
ensisijaisesti siitä,mistä itse tykkäät,vaan mistä
kohderyhmä tykkää.

9. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
Markkinointi on myyntiä
Myynti on markkinointia

10. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
Markkinointi on myyntiä
Myynti on markkinointia

11. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
Yrittäjyys on työtä
”Jos pikavoittoja haluaa ja vielä uskoo
itsellään olevan paljon onnea, kannattaa
kokeilla lottoamista. Periaatteessa
pikavoitot eivät kuulu liiketoimintaan,
vaikka joitakin sellaisiakin on nähty. Lisäksi
onneen luottaminen ei ole liiketoiminnan
ammattimaisen toimintamallin taustalla”.
Timo Rope, Bisnesäly.

12. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
StarDealer

13. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
Miksi miettiä markkinointia?
- Autoja
- Koiria
- Verhoiluja, auto- ja huonekalu
- Lastenhoitoa
- Myyntituotteita, kotiin ja työpaikalle.

14. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
Miksi miettiä markkinointia?
- Huollamme autosi, niin sisältä kuin ulkoakin
- Hoidamme koirasi, sinä voit olla huoletta lomalla.
- Yli 35 vuoden kokemuksella autoverhoilua & koirahoitolapalveluita

15. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
Hoidamme koirasi täyshoitona lomasi aikana.
Soita ja kysy vapaita paikkoja!
0400 113 113
Lomalle lähdössä, mistä
koiralle lomapaikka?

16. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
Vain mielikuvitus on rajana!
Minkä väriset kankaat tilataan?
Soita!
0400 113 113
Auton sisustus
lempiväreilläsi,
penkkejä myöten?

17. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
Yrittäjä
sinä
olet
mainos!

18. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
Miksi ostaisin sinulta?
Toistoja, toistoja,
toistoja!

19. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
Sinä olet mainos
Verkostoidu
Someta
Bloggaa
YouTubeta
Hoida nykyiset asiakkaat pirun hyvin!
Ole järjestelmällinen ja pitkäjänteinen
Miten markkinoida pikkurahalla?
Mitä hyötyjä tarjoat asiakkaallesi?

20. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy

21. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
Asiakastyytyväisyys
Tyytyväinen asiakas innostaa
Tyytyväinen asiakas tuo lisää asiakkaita
Kysymyksiin vastaaminen
Rehellisyys
Puhelinkontaktointi
3kk muisti!
Hymy ”kuuluu” myös puhelimessa

22. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
Puskaradio laulaa!

23. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
Verkottuminen ei ole pikajuoksu!
Se on pitkäjänteistä työtä,
AINA
ja koko ajan ja joka paikassa.

24. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
Sinä olet mainos!
Kun astut kotiovestasi ulos…
…Olet kävelevä mainos!
Verkostoituminen on siis
parasta markkinointia –
myös työnhaussa!
Markkinointi ei ole vain
lehtimainoksia, se on kaikkien
juttu!

25. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
Puskaradio &
tykkäämistalous

26. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
Asetu välillä asiakkaan asemaan
Tunne kilpailijasi
Luota itseesi ja tuotteisiisi – Epävarmuus näkyy kauas!
Toimi määrätietoisesti
Hoida ongelmatilanteet HETI
”Kaikki myydään tunteella. Ostajalle on tärkeää pystyä perustelemaan oma
päätös itselle ja muille järkisyillä”
(Pentti Teinilä / Timo Rope – Hehkeys ja ilahduttamismarkkinointi )
Miten onnistuu?

27. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
Markkinoinnissa on kaksi asiaa ylitse muiden:
psykologia ja matematiikka.
Toisessa on kyse tietoisesta vaikuttamisesta
ihmisen aivoituksiin, toisessa on kyse siitä,
että kaikki pitää laskea niin, että tekemisemme
tuottavat.

28. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
MARKKINOINTIYDIN:
Markkinoinnissa ei ole kyse siitä miten kaupataan,
vaan miten saadaan joku haluamaan ostaa.
Lopulta kaikki myydään TUNTEELLA!

29. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy

30. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
Asiakaskontaktoinnin top 8
— 1. Asiakastapaaminen
— 2. Esittelypiste/messut/tapahtumat
— 3. Puhelin
— 4. Henkilökohtainen kirje
— 5. Henkilökohtainen sähköposti
— 6. Sosiaalinen media
— 7. Sähköpostilista
— 8. Joukkokirje
–“Toi näyttää mun
jutulta” on tunne,
joka syntyy ennen
kuin yhtään lausettaon luettu.

31. Digi on ajanhallintaa!
Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
Itsensäjohtaminen keskiössä
Digi ei ole katoamassa!

32. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
• Asiakaspalvelua
• Keskustelua
• Markkinointia
• Referenssejä
• Näkyvyyttä
• Erottuvuutta
• Ajanhallintaa
• Itsensäkehittämistä
• Omallalailla
• Inhimillisesti
• = Joukkoistaminen!
Mitä sillä voi tehdä?

33. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
Somessa Viipottajat
siellä ja täällä!

34. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
Nettisivut kuntoon
Facebook sivu kuntoon
Blogi pystyyn
YouTube käyttöön
LinkedIn haltuun
Ajattele somesti!
Tee pieniä tekoja paljon ja usein
Aktiivisuutta näkyvyyteen:

35. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
Oikella tekniikalla
Oma domain
Alasivut
Kuvien nimet
blogit
Videot
Some
YouTube
Päivittäminen
Nettisivut?

36. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
Jaa somessa vain se mitä voit huutaa
1000 ihmisen
ympäröimänä torilla!

37. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
Muistuta asiakasta olemassaolostasi
3 kk muisti!
Segmentoi
Tarjoa rohkeasti lisää
Kysele kuulumisia

38. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
Käytä aikaa smalltalkkiin
Kerro hyödyt
Ole yhteydessä usein
Ole pitkäjänteinen
Ehdota kauppaa sopivassa tilanteessa

39. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
Asiakas on apina
Laumaeläin – kimpassa ostokset!
Tykkäävät kun rapsutetaan – pidä hyvänä!
Uteliaita – herätä uteliaisuutta!
Hellyydenkipeitä – Muista, kiitä, ole ”lähellä”
Kateellisia – ”kun kaverillakin on”
Varovaisia – Ostopäätöksiin (uudet tuotteet) voi mennä
pitkiä aikoja
Laiskoja – ensimmäinen viesti ei tee kauppaa
Ajattelevat aina ensin itseään – sopiiko tämä minulle?
Hakevat turvaa toisista – Toisten mielipiteet tärkeitä
Röyhistelevät ajoittain rintaansa – On onni omistaa!

40. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
Koskaan
et voi
kaikkia
miellyttää!

41. #jotainlilaa
Brändää!
Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
Kuva: Valokuvaaja Iida Liimatainen

42. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
Jylänki & Rope :
100 keinoa tehdä
markkinoinnilla
tuloksia somessa
https://kirja.elisa.fi/ekirja/
9789526803173100keinoatehdatulostasomema
rkkinoinnilla

43. Redesan Oy - www.redesan.fi - @redesanoy
Kokeile ja ylläty!
Verkostoidu - hämmästy!
Sanna Jylänki
Innostava rohkaisija
sanna@redesan.fi
040 820 8559
facebook.com/redesan
@redesanoy @sannajylanki
@sannajylanki @redesanoy
”Takapuoli penkissä ei tule tuloksia!”