Dokumen tersebut membahas tentang pasar dan manajemen pemasaran. Ia menjelaskan definisi pasar, syarat-syarat terjadinya pasar, tujuan pasar, jenis-jenis pasar, konsep dan sistem pemasaran, strategi pemasaran termasuk segmentasi pasar, penetapan target pasar, diferensiasi dan positioning produk, bauran pemasaran, hubungan pemasaran dengan pasar, perilaku konsumen, dan faktor yang mempengaruhinya.

1. PASAR DAN MANAJEMEN
PEMASARAN
Ferry Fambia Anggriawan (105020301111035)
Rijal Zul Hilmi (105020303111004)
Anas Affandi (105020303111001)
Onny Herlambang (105020303111007)
Yudhistira Bayu (105020304111003)
I Putu Hendra Setiawan

2. PASAR
Pangertian pasar secara umum sering di kenal sebagai tempat
bertemunya penjual dan pembeli untuk melakukan suatu
transaksi jual beli barang dan jasa yang bertujuan untuk dapat
memenuhi kebutuhan.
Sedangkan pengertian pasan secara konsep pemasaran
adalah kelompok individual (perorangan atau kelompok) yang
mempunyai permintaan terhadap barang dan jasa tertentu,
daya beli, dan berniat merealisasikan pembelian.

3. SYARAT-SYARAT TERJADINYA PASAR
• Adanya tempat untuk berniaga.
• Adanya barang dan jasa untuk di
perdagangkan.
• Terdapat penjual.
• Terdapat pembeli.
• Adanya hubungan transaksi jual beli.

4. TUJUAN TERBENTUKNYA PASAR
• Memudahkan konsumem mendapat barang
dan jasa tertentu.
• Memudahkan produsen menjual hasil
produksinya.
• Meningkatkan perekonomian.
• Memfasilitasi masyarakat

5. JENIS-JENIS PASAR
1. Pasar persaingan sempurna
Struktur pasar atau industri dimana terdapat banyak
penjual dan pembeli, setiap penjual dan pembeli
tidak dapat mempengaruhi keadaan pasar.
2. Pasar monopoli (milik pemerintah)
Suatu bentuk intnteraksi antara permintaan dan
penawaran di mana hanya ada satu penjual yang
berhadapan dengan banyak pembeli.

6. JENIS-JENIS PASAR
3. Pasar persaingan monopolistic
Suatu bentuk interksi yang sama antara permintaan
dan penawaran dimana terdapat sejumlah besar
penjual yang menawarkan barang yang sama tetapi
berbeda corak (model).
4. Pasar oligopoly
Suatu bentuk interaksi permintaan dan penawaran
dimana terdapat beberapa penjual atau produsen
yang menguasai seluruh permintaan pasar.

7. PEMASARAN
Beberapa definisi mengenai pemasaran diantaranya:
• Menurut Philip kloter pemasaran atau marketing
adalah kegiatan manusia yang diarahkan untuk
memenuhi kebutuhan dan keinginan malalui proses
pertukaran.
• Menurut William J. Stanton pemasaran adalah
keseluruhan sistem dari kegiatan usaha yang
ditunjukan untuk merencanakan, menentukan
harga, mempromosikan, mendistribusikan barang
dan jasa yang dapat memuaskan kebutuhan
pembeli maupun pembeli potensial.

8. KONSEP PEMASARAN
Konsep pemasaran mengatakan bahwa kunci
untuk mencapai tujuan organisasi terdiri dari
penentuan kebutuhan dan keinginan pasar
sasaran serta memberikan kepuasaan yang
diharapkan secara lebih efektif dan efisien
dibandingkan para pesaing.

9. KONSEP PEMASARAN
Dalam pemasaran terdapat enam konsep yang
merupakan dasar pelaksanaan kegiatan pemasaran
suatu organisasi yaitu :
• konsep produksi
• konsep produk
• konsep penjualan
• konsep pemasaran
• konsep pemasaran sosial
• konsep pemasaran global

10. SISTEM PEMASARAN
• Sistem pemasaran adalah kumpulan lembaga-lembaga yang
melakukan tugas pemasaran barang, jasa, ide, orang, dan faktor-
faktor lingkungan yang saling memberikan pengaruh dan
membentuk serta mempengaruhi hubungan perusahaan dengan
pasarnya.
• Dalam pemasaran kelompok item yang saling berhubungan dan
saling berkaitan itu mencakup :
1. Gabungan organisasi yang melaksanakan kerja pemasaran.
2. Produk, jasa, gagasan atau manusia yang dipasarkan.
3. Target pasar.
4. Perantara (pengecer, grosir, agen transportasi, lembaga
keuangan).
5. Kendala lingkungan (environmental constraints).

11. MACAM-MACAM SISTEM PEMASARAN
a. Sistem pemasaran dengan saluran vertikal
b. Sistem pemasaran dengan saluran horizontal
c. Sistem pemasaran dengan saluran ganda

12. LINGKUNGAN SEBUAH SISTEM
PEMASARAN
Lingkungan makro :
a. Demografi (kependudukan).
b. Kondisi ekonomi.
c. Teknologi.
d. Kekuatan sosial dan budaya.
e. Kekuatan politik dan legal.
f. Persaingan.
g. Lingkungan mikro eksternal
h. Pasar (market)
i. Pemasok
j. Pialang (marketing intermediaries)
k. Lingkungan Non- – Pemasaran Intern
Kekuatan non – pemasaran lainnya adalah lokasi perusahaan, ketangguhan bagian
penelitian dan pengembangan. Kekuatan intern bersifat menyatu (interest) dalam
organisasi dan dikendalikan oleh manajemen

13. STRATEGI PEMASARAN
Strategi pemasaran adalah serangkaian tujuan dan sasaran,
kebijakan serta aturan yang memberi arah kepada usaha-
usaha pemasaran dari waktu ke waktu pada masing-masing
tingkatan serta lokasinya.
Strategi pemasaran modern secara umum terdiri dari tiga
tahap yaitu: segmentasi pasar (segmenting), penetapan
pasar sasaran (targeting), dan penetapan posisi pasar
(positioning) (Kotler, 2001). Setelah mengetahui segmen
pasar, target pasar, dan posisi pasar maka dapat disusun
strategi bauran pemasaran (marketing mix) yang terdiri dari
strategi produk, harga, penyaluran/ distribusi dan promosi
(Assauri, 1999).

14. SEGMENTASI PASAR (SEGMENTING)
Secara umum, terdapat tiga falsafah dasar
sebagai pedoman bagi perusahaan untuk
mendekati pasar, yakni pemasaran masal
dimana keputusan untuk memproduksi dan
mendistribusi produk secara masal,
pemasaran berbagai produk yang menyajikan
pilihan produk berbeda untuk segmen
berbeda, dan pemasaran terarah yang
mengembangkan produk untuk pasar yang
spesifik.

15. PROSES
SEGMENTASI

16. TARGET PASAR (TARGETTING)
Dalam menetapkan sasaran pasar (target
pasar), perusahaan terlebih dulu harus
melakukan segmentasi pasar, dengan cara
mengelompokkan konsumen (pembeli) ke
dalam kelompok dengan ciri-ciri (sifat) yang
hampir sama.

17. MANFAAT TARGET PASAR
Target pasar perlu ditetapkan, karena bermanfaat dalam :
1. Mengembangkan posisi produk dan strategi bauran
pemasaran.
2. Memudahkan penyesuaian produk yang dipasarkan dan strategi
bauran pemasaran yang dijalankan (harga yang tepat, saluran
distribusi yang efektif, promosi yang tepat) dengan target pasar.
3. Membidik peluang pasar lebih luas, hal ini penting saat
memasarkan produk baru.
4. Memanfaatkan sumber daya perusahaan yang terbatas
seefisien dan seefektif mungkin
5. Mengantisipasi persaingan
Dengan mengidentifikasikan bagian pasar yang dapat dilayani
secara efektif, perusahaan akan berada pada posisi lebih baik
dengan melayani konsumen tertentu dari pasar tersebut.

18. DIFFERENSIASI DAN POSITIONING
Diferensiasi
Pada dasarnya diferensiasi adalah tindakan merancang satu set
perbedaaan yang berarti untuk membedakan penawaran perusahaan dari
penawaran pesaing (Kotler, 1997). Diferensiasi dapat dilakukan melalui
lima dimensi berikut ini : Diferensiasi Produk, Diferensiasi Produk,
Diferensiasi Personil, Diferensiasi Saluran, Diferensiasi Citra.
Pemposisian Produk di Pasar (Positioning)
Positioning adalah tindakan merancang penawaran dan citra perusahaan
sehingga menempati suatu posisi kompetitif yang berarti dan berada
dalam benak pelanggan sasarannya (Kotler, 1997). Positioning merupakan
elemen yang sangat utama dalam suatu strategi pemasaran. Sebuah
perusahaan dapat menentukan posisinya melalui persepsi pelanggan
terhadap produknya dan produk pesaingnya sehingga akan dihasilkan peta
persepsi.

19. DIFFERENSIASI
Diferensiasi dapat dilakukan melalui lima dimensi berikut ini :
Diferensiasi Produk, membedakan produk utama berdasarkan keistimewaan, kinerja, kesesuaian,
daya tahan, keandalan, kemudahan untuk diperbaiki, gaya dan rancangan produk.
Diferensiasi Produk, membedakan pelayanan utama berdasarkan kemudahan pemesanan,
pengiriman, pemasangan, pelatihan pelanggan, konsultasi pelanggan, pemeliharaan dan
perbaikan.
Diferensiasi Personil, membedakan personil perusahaan berdasarkan kemampuan, kesopanan,
kredibilitas, dapat diandalkan, cepat tanggap dan komunikasi yang baik.
Diferensiasi Saluran, langkah pembedaan melalui cara membentuk saluran distribusi, jangkauan,
keahlian dan kinerja saluran-saluran tersebut.
Diferensiasi Citra, membedakan citra perusahaan berdasarkan perbedaan identitas melalui
penetapan posisi, perbedaan lambang dan perbedaan iklan.

20. POSITIONING
a. Positioning menurut atribut produk.
Usaha memposisikan diri menurut atribut produknya.
b. Positioning menurut manfaat.
Produk diposisikan sebagai pemimpin dalam suatu manfaat tertentu
c. Positioning menurut harga/ kualitas.
Produk diposisikan sebagai nilai (harga dan kualitas) terbaik.
d. Positioning menurut penggunaan/ penerapan.
Usaha memposisikan produk sebagai yang terbaik untuk sejumlah penggunaan/
penerapan.
e. Positioning menurut pemakai.
Usaha memposisikan produk sebagai yang terbaik untuk sejumlah kelompok
pemakai
f. Positioning menurut pesaing.
Produk memposisikan diri sebagai lebih baik daripada pesaing utamanya.
g. Positioning menurut kategori produk.
Produk diposisikan sebagai pemimpin dalam suatu kategori produk.

21. STRATEGI BAURAN PASAR
(MARKETTING MIX)
Marketing mix atau bauran pemasaran adalah perangkat
alat pemasaran taktis yang dapat dikendalikan, yang
dipadukan oleh perusahaan untuk menghasilkan respon
yang diinginkan pasar sasaran. Marketing mix adalah
semua faktor yang dapat dikuasai oleh seseorang manajer
pemasaran dalam rangka mempengaruhi permintaan
konsumen terhadap barang dan jasa.
Faktor-faktor yang mempengaruhi, yaitu: Product, Place,
Price, Promotion. Sementara itu, sebagai tambahan dari 4P
di atas, Booms & Bitner telah menambah 3P lagi kepada
bauran pemasaran tersebut yaitu People (faktor manusia
yang terlibat secara langsung atau tidak langsung dalam ,
Process (proses/prosedur kerja) dan Physical Evidence.

23. HUBUNGAN PEMASARAN DENGAN
PASAR
Pemasaran merupakan proses kegiatan dari
produsen ke tangan konsumen. Kegiatan tersebut
berhubungan dengan pasar di mana produsen
yang menawarkan barang akan bertemu dengan
konsumen yang membutuhkannya.
Disinilah letak kegiatan pemasaran dilakukan dan
kegiatan pemasaran tersebut mencakup strategi-
strategi pemasaran yang baik, cara-cara yang
dilakukan perusahaan maupun saat kapan
kegiatan tersebut dilakukan.

24. PERILAKU KONSUMEN
Konsumen adalah setiap pemakai barang dan atau jasa
yang tersedia dalam masyarakat, baik bagi kepentingan
diri sendiri, keluarga, orang lain, maupun makhluk
hidup lain dan tidak untuk diperdagangkan. Jika tujuan
pembelian produk tersebut untuk dijual kembali, maka
dia disebut pengecer atau distributor.
Perilaku Konsumen adalah studi mengenai individu,
kelompok atau organisasi dan proses dimana mereka
menyeleksi, menggunakan dan membuang produk,
layanan, pengalaman atau ide untuk memuaskan
kebutuhan dan dampak dari proses tersebut pada
konsumen dan masyarakat.

25. FAKTOR YANG MEMPENGARUHI
PERILAKU KONSUMEN
• Ada beberapa faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen,
Menurut James F. Engel - Roger D. Blackwell - Paul W. Miniard
antara lain adalah :
• Pengaruh lingkungan
• Perbedaan dan pengaruh individu
• Proses psikologis
• Menurut Kotler dan Armstrong (1996) :
• Faktor eksternal
• Faktor internal

27. MANFAAT MEMPELAJARI PERILAKU
KONSUMEN
Mempelajari perilaku konsumen dan proses konsumsi yang
dilakukan oleh konsumen memberikan beberapa manfaat. Mowen
(1995) mengemukakan manfaat yang bisa diperoleh sebagai berikut
:
• Membantu para manajer dalam pengambilan keputusan.
• Memberikan pengetahuan kepada para peneliti pemasaran
dengan dasar pengetahuan analisis konsumen.
• Membantu legislator dan regulator dan menciptakan hukum
dan peraturan yang berkaitan dengan pembelian dan
penjualan dan jasa.
• Membantu konsumen dalam pembuatan keputusan pembelian
yang lebih baik.

28. RELEVANSI DENGAN PROFESI
Sementara itu, profesi yang relevan dengan
kajian perilaku konsumen antara lain adalah
• Manajer
• Birokrat
• Produsen
• Peneliti
• Konsultan
• banyak profesi yang lain.

29. TERIMA KASIH