1. Communiquer les droits de l’Homme
une vue de l’esprit ?
Sylvie Haurat Laurent Terrisse
Directrice Communication Président
d'Amnesty International France de l’Agence LIMITE
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2. Eléments de contexte
> Professionnalisation de la
communication des ONGs
> Une communication de plus
en plus concurrentielle
> Une cause lointaine compliquée,
technique, abstraite
> Un brouillage médiatique autour des
droits de l’Homme
> On n’est plus dans les « 20 glorieuses
des DH » = opinion plus résignée
> Les droits de l’Homme en
France sont un acquis… donc
pas un problème, pas d’actu + trop large…
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3. Pour être mobilisateurs :
appuyer une campagne
politique « cœur de
métier » de l’ONG
L’Iran : un pays suspendu à nos actes.
Le sort des prisonniers d’opinion en Iran dépend de
notre mobilisation.
Agissons pour leur libération.
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5. Pour être concrets (donner des preuves) :
thématiques précises
La peine de mort est condamnée à disparaître. 5
139 pays n’appliquent plus la peine de mort, 58 restent à convaincre.
7. Pour être pédagogiques
(simple et accessible) :
nouveaux champs des
droits de l’Homme
La Chine, un marché de plus d’un milliard de
consommateurs où tortures, exécutions, expulsions
forcées sont toujours en vigueur, continue de violer
et de bafouer les libertés les plus fondamentales,
mais faut pas trop en parler parce qu’il y a quatre
milliards d’euros de contrats en jeu.
Gardons les yeux ouverts.
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11. Peu de « campagnes » (de com) sans
« campagnes » (politiques)
> Actu, émotion publique, ou bien thème
des défenseurs, victimes, oubliés !
> Attention à la différence entre campagnes
du pub et de RP (relations presse)
> Ne laissons pas le > Trouvez-vous normal que le
charme de la Russie pays des droits de l’Homme
nous faire oublier ses accueille des responsables de
atrocités. crimes contre l’Humanité ?
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12. Des codes
récurrents…
> Pétition, valeurs, portrait,
articles, métaphores, …
> Obstacle de l’abstraction
juridique versus empathie (les
associatifs sont très émetteurs
et ceux des DH sont en plus des
cérébraux)
> Sans compter
les nouveaux
"codes internet"
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13. … pour des publics très spécifiques
> Publics CSP++, profil : Courrier International, Guardian,…
(caractéristiques : très concentrés, consommateurs d’info,
complexes, utilisation du web mais aussi de la presse papier,
importance des experts/relais, influant sur les mécènes et
philanthropes)
*
> Désaffection/vieillisse-
ment des donateurs*, -6%
fatalisme de l’opinion
* Source : Baromètre CerPhi - France Générosité 2010 13
14. Les droits de l’Homme : un thème de
prédilection pour les Agences de pub
> Porosité des styles de campagne
avec l’univers marchand (coms
trop pro d’ONG ou com trop
militante de marques marchandes
=> brouillage des codes
> Risques de récupération
(gagner des prix)
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15. Problèmes de campagnes non vue
(diffusion nulle ou faible) alors qu’elles ont
demandé du travail
> Manque de moyens
pour des plans médias
solides
> Frilosité de certains
médias
La répression de la liberté d’expression, collection automne/hiver. 15
Les violations des droits humains sont toujours à la mode.
16. Le dispositif d’autorégulation mis en place
par les publicitaires
> 2008 :
- Février : rupture des discussions entre les acteurs du groupe 6 du Grenelle de
l'Environnement
- 24 avril : création de l'ARPP
- Décembre : le Jury de Déontologie de la Publicité est créé
> 2009 :
- Première étude de l’Observatoire Indépendant de la Publicité (OIP)
- Novembre : Jean-Louis Borloo se félicite du succès de l’autorégulation par l’ARPP,
94% des Français jugent les pubs mensongères (Opinion Way)
> 2010 :
- Printemps : l’Afnor lance un groupe de travail pour transposer aux métiers de la
communication la future norme Iso 26000 sur la RSE
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17. > Avis du BVP (Bureau de
Vérification de la Publicité)
L’Histoire l’a déjà montré, c’est de l’intérieur que
l’on change les choses.
Sportifs, journalistes, entreprises, l’essentiel c’est
de participer aux Jeux Olympiques de Pékin.
L’essentiel c’est de ne pas se taire.
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18. Iso 26000, nouvelle norme internationale
sur la « responsabilité sociétale des
entreprises »
> Présentée par l’Afnor en décembre prochain au Conseil
économique, social et environnemental la norme Iso 26000 intègre
les droits de l’Homme dans les 7 champs concernés :
1. Responsabilité de rendre compte
2. Transparence
3. Comportement éthique
4. Respect des intérêts des parties prenantes
5. Légalité
6. Respect des normes internationales de comportement
7. Respect des droits de l’Homme
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19. Les points clés de la transposition DOCUMENT
PROVISOIRE
du volet droits de l’Homme d’Iso
26000 pour la pub
> Items :
- Obligation de vigilance
- Situations représentant un risque
pour les droits de l’Homme
- Prévention de la complicité
- Discrimination et groupes
vulnérables
- Correction des manquements
- Droits civiques et politiques
- Droits économiques, sociaux et
culturels
- Droits fondamentaux au travail
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20. Merci !
Sylvie Haurat : Directrice Communication d’Amnesty International France
Laurent Terrisse : Président de l’Agence LIMITE
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