1. Come avviene la comunicazione? E m i t t e n t e ↓ ↓ m e s s a g g i o ↓ ↓ R i c e v e n t e ↓ Feedback (messaggi di ritorno all’emittente) -> -> CODIFICA DECODIFICA
2. Come avviene la comunicazione? La comunicazione non è un processo lineare (tipo causa-effetto) ma è un processo circolare (tipo causa-effetto-causa). Il ricevente non è mai un polo passivo che assorbe ciò che viene dall’emittente ma è un polo attivo che riceve ed organizza ciò che gli arriva e che, contemporaneamente, invia messaggi di ritorno all’emittente. Questi messaggi di ritorno fanno procedere il processo della comunicazione in modo circolare, sulla base di come si rapportano i due poli.
