Carmex: fijando el precio del blsamo labial nmero uno
Carmex Lip Balm fue creado en 1937 por Alfred Woelbing y su esposa en la cocina de su
familia en Wauwatosa, Wisconsin. Durante los siguientes 75 aos, se agregaron nuevos productos,
sabores y opciones de empaque a las lneas de productos de la compaa. Con el 10 por ciento del
mercado de blsamos labiales, esta exitosa marca actualmente disfruta de una base de clientes
leales, una lnea de productos en crecimiento, solidez financiera y estrategias de precios
inteligentes. El equipo directivo de Carmex fija los precios para que la empresa pueda alcanzar
sus objetivos sin dejar de aportar valor a sus clientes.
La cuarta etapa en el proceso de fijacin de precios es seleccionar un nivel de precios
aproximado. En esta etapa, los gerentes de marketing deben seleccionar un punto de partida
razonable para el precio del producto. Existen cuatro enfoques comunes para establecer un nivel
de precios aproximado: orientado a la demanda, orientado a los costos, orientado a las ganancias
y orientado a la competencia. En la prctica, muchos de estos enfoques se superponen y un
gerente experimentado considerar varios enfoques al establecer un nivel de precios aproximado.
1. El nuevo producto de la empresa, Carmax Moisture Plus, est entrando en un mercado que se
encuentra en la etapa madura del ciclo de vida. No tiene tecnologa patentada, aunque su diseo y
caractersticas estticas le otorgan algunas ventajas competitivas, son limitadas. Dado que no fue el
primero en el mercado, no tiene plazo de entrega y busca rpidamente obtener economas de
escala. Cul de las estrategias de fijacin de precios debera utilizar la empresa para este producto?
a. sin precio
b. competitivo
C. rozando
2. Cul de las siguientes propuestas de valor competitivas es la ms adecuada para el producto
Moisture Plus de Carmax?
a.Debe proporcionar un valor superior en trminos de precio ms bajo y/o conveniencia y
accesibilidad.
b. Debe proporcionar un valor superior al ofrecer productos de vanguardia y un compromiso
total con TQM.
C. debe proporcionar un valor superior mediante una segmentacin precisa, la adaptacin del
producto a la necesidad precisa y, sobre todo, la maximizacin de las relaciones
d. debe proporcionar un valor superior al ofrecer tecnologa de punta