1. 1
GfK Media Effectiviteit van media-inzet Marion Appel 17 november 2010
Marion Appel, Intomart GfK
Customer Media Congres 2010
Effectiviteit van media-inzet

2. 2
GfK Media Effectiviteit van media-inzet Marion Appel 17 november 2010
Twee vragen aan je buur m/v
Je meest succesvolle CM inzet van 2010?
Wat was % toerekenbare omzetstijging?

3. 3
GfK Media Effectiviteit van media-inzet Marion Appel 17 november 2010

4. 4
GfK Media Effectiviteit van media-inzet Marion Appel 17 november 2010
Kunt u zich nog iets voorstellen zonder internet?
Oriëntatie verloopt
steeds meer via Internet
Toename in 2009
+14%
Kerstinkopen in 2010
40%

5. 5
GfK Media Effectiviteit van media-inzet Marion Appel 17 november 2010
WaaromVision
Method
Example
Contact
Introduction
Wie
Hoe
Contact
Wat
Agenda

6. 6
GfK Media Effectiviteit van media-inzet Marion Appel 17 november 2010
Worldplayer in ad hoc and continuous market- en policy research
Over 10.000 employees
Specialist in media, markets, research and marketing
around 130 GfK companies and shareholdings
Active in more than 100 countries over five continents
Expertise in mapping purchase behavior, media contacts and panels
GfK Worldwide
Introduction

7. 7
GfK Media Effectiviteit van media-inzet Marion Appel 17 november 2010
Veranderend medialandschap
©Financial Times
©Financial Times
Beperkt aantal media
Duidelijk overzicht
Adverteerder zendt
Visie
©Financial Times
©Financial Times
… raising new questions on how to get the right message delivered at the right place at the right time
Medialandschap explodeert
Minder controle
Interactie en zoekgedrag
De consument bepaalt
Advertising
2010

8. 8
GfK Media Effectiviteit van media-inzet Marion Appel 17 november 2010
....creating new opportunities….

9. 9
GfK Media Effectiviteit van media-inzet Marion Appel 17 november 2010
…but also new issues.
Hoe benader ik social media?
Welke media zijn van belang voor mijn klant?
Wie bereikt de campagne?
Wie bezoekt mijn website en hoe komen ze daar?
Draagt het relatiemagazine wel bij aan de marketingdoelstelling?
Hoe zet ik mijn media budget in?
Hoe oriënteert de consument zich?

10. 10
GfK Media Effectiviteit van media-inzet Marion Appel 17 november 2010
Cross Media Analyse
Welke media dragen het meest bij aan de marketing en sales doelstellingen?

11. 11
GfK Media Effectiviteit van media-inzet Marion Appel 17 november 2010
Het ARF model voor de effectiviteit van mediainzet
Mediumverspreiding
Mediumbereik
Reclamebereik
Reclame-aandacht
Communicatiewaarde
Overtuigingskracht
Reclamerespons
Verkooprespons
Communic.GedragBereik
Relevantie

12. 12
GfK Media Effectiviteit van media-inzet Marion Appel 17 november 2010
Meten van bereik van de media… Silo-model
&
&
OoH

13. 13
GfK Media Effectiviteit van media-inzet Marion Appel 17 november 2010
Meten van communicatie
Eyetracking
Pre-testing
0-nummertest

14. 14
GfK Media Effectiviteit van media-inzet Marion Appel 17 november 2010
Meten van effectiviteit…

15. 15
GfK Media Effectiviteit van media-inzet Marion Appel 17 november 2010
Meten van effectiviteit…Single Source

16. 16
GfK Media Effectiviteit van media-inzet Marion Appel 17 november 2010
Kun je de link leggen tussen media en aankopen?
Consumer
Koopgedrag
GfK Media Efficiency Panel
Media Usage
Elektronisch
gemeten
aankoopgedrag en
websitebezoek
Method

17. 17
GfK Media Effectiviteit van media-inzet Marion Appel 17 november 2010
Panelleden scannen de barcode van alle gekochte producten met de in-home scanner
Wanneer?
Waar?
Wat?
Welke prijs?
Inscannen van inkopen onmiddellijk na de boodschappen
Method

18. 18
GfK Media Effectiviteit van media-inzet Marion Appel 17 november 2010
Analysis
 Aankoopdata
 Page Impressions
 AdImpressions
 AdClicks
 Mediacontacten
GfK-Server
buys
online
buys
offline
Data of the online survey is directly connected to GfK consumer
data = Single Source
GfK- Server
with Nurago
technology
sends
delivers content
1
Web-Server
delivers
advertisement
2
Ad-Server
3
researches
Proband
»
Browser-
Extension
Website
Meten van online bij dezelfde gezinnen

19. 19
GfK Media Effectiviteit van media-inzet Marion Appel 17 november 2010
Cross Media Analyse
Welke media dragen het meest bij aan mijn marketing en sales doelstellingen?
Sales +12%

20. 20
GfK Media Effectiviteit van media-inzet Marion Appel 17 november 2010
Cross Media Analyse
Welke media dragen het meest bij aan mijn marketing en sales doelstellingen?
Sales +5%

21. 21
GfK Media Effectiviteit van media-inzet Marion Appel 17 november 2010
Cross Media Analyse
Welke media dragen het meest bij aan mijn marketing en sales doelstellingen?
Uplift: +34%

22. 22
GfK Media Effectiviteit van media-inzet Marion Appel 17 november 2010
Voorbeeld synergie bij TV en internet-campagne Coca Cola (Dld)
*Online-measurement based on household-usage (without at work/OoH)
Those who had Banner contact have a significant higher
Purchase probability if they had a TV contact as well.
To calculate the Multiplying Effect of internet:
Measured Effect +51%
Banner 5% +TV 12%= 17% to be expected
Multiplying Effect +34%
Banner + TV contacts showing a strong multiplying effect much bigger than both single effects
Banner + TV 51%

23. 23
GfK Media Effectiviteit van media-inzet Marion Appel 17 november 2010
Cross Media Analyse in MEP
Kansen voor relatiemedia??
Uplift: ??%
Interactie Internet – relatiemedia aantoonbaar
• Bezoekers site zijn ook lezers van
magazine/folder (70% vs. 30%)
• Lezers magazine zijn ook bezoekers van de site
(11% vs 6%)

24. 24
GfK Media Effectiviteit van media-inzet Marion Appel 17 november 2010
MEP in Nederland sinds juli 2010
Benefits
GfK
Also starring:Launching customers

25. 25
GfK Media Effectiviteit van media-inzet Marion Appel 17 november 2010
Het ARF model – de GfK diensten
Oplages HOI
Verspreidingsonderzoek
Bereiksonderzoek
lezersonderzoek
Bereiksonderzoek
Eye-tracking
Pre-testing
Pre-testing
Communicatie Tracking
Pre-testing
Communicatie Tracking
MEP (Winkelbezoek,
Websitebezoek,)
MEP (ROI)
GfKDaphne
IntomartGfK
GfKPS
Intomart
GfK
Mediumverspreiding
Mediumbereik
Reclamebereik
Reclame-aandacht
Communicatiewaarde
Overtuigingskracht
Reclamerespons
Verkooprespons
Communic.GedragBereik
Relevantie

26. 26
GfK Media Effectiviteit van media-inzet Marion Appel 17 november 2010
Welkom op www.GfK.nl