SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 25
Baixar para ler offline
Основы	
  аналитики	
  	
  
в	
  email-­‐маркетинге	
  
Специально	
  для	
  слушателей	
  
WebPromoExperts	
  
Давайте	
  знакомиться	
  ;)	
  
Андрей Сабанский
Основатель и CEO интернет-сервиса
email и смс маркетинга FEEDGEE

www.feedgee.com

Автор издания “Гид в email-маркетинге”
Преподаватель курса “emailмаркетинг” WebPromoExperts
Преподаватель киевской школы
маркетинга “BeFirst”
О	
  чем	
  говорим?	
  
•  Как	
  прожить	
  без	
  аналитики	
  
•  Про	
  основные	
  показатели	
  аналитики	
  
•  Как	
  использовать	
  результаты	
  аналитики	
  
Для	
  чего	
  вся	
  эта	
  аналитика?	
  
Приз	
  200	
  гривен	
  на	
  email-­‐маркетинг	
  

ВОПРОС:	
  В	
  ЧЕМ	
  ГЛАВНАЯ	
  ЦЕННОСТЬ	
  И	
  ОТЛИЧИЕ	
  
EMAIL-­‐АНАЛИТИКИ	
  ОТ	
  ВЕБ-­‐АНАЛИТИКИ?	
  
Персонализация	
  реакции	
  
главная	
  ценность	
  email-­‐аналитики	
  
Как	
  собирается	
  аналитика?	
  
Основные	
  показатели	
  
• 
• 
• 
• 
• 
• 

Отправлено	
  
Открытия	
  
Переходы	
  по	
  ссылкам	
  (клики)	
  
Не	
  доставлено	
  
Отказов	
  
К-­‐во	
  жалоб	
  
Расчетные	
  показатели	
  
• 
• 
• 
• 
• 
	
  

%	
  открытий	
  (Opens	
  Rate)	
  
CTR,	
  CTOR	
  для	
  ссылок	
  
%	
  недоставленных	
  (Undelivery	
  Rate)	
  
%	
  отказов	
  (Unsubscribes	
  Rate)	
  
%	
  жалоб	
  (SPAM	
  Reports	
  Rate)	
  
Доставлено	
  /	
  ожидает	
  прочтения	
  
Анализ	
  причин	
  недоставки	
  
Гео	
  —	
  подписчики	
  на	
  карте	
  мира	
  
Гео	
  —	
  подписчики	
  по	
  странам	
  
Гео	
  —	
  подписчики	
  по	
  областям	
  
Гео	
  —	
  подписчики	
  по	
  областям	
  
Гео	
  —	
  подписчики	
  по	
  областям	
  
Гео	
  —	
  подписчики	
  по	
  городам	
  
Гео	
  —	
  подписчики	
  по	
  городам	
  
Почтовые	
  программы	
  и	
  приложения	
  
Платформы,	
  программы	
  и	
  сервисы	
  
Эффективность	
  работы	
  ссылок	
  
Эффективность	
  работы	
  содержания	
  
Рекомендации	
  
Реально	
  оценивайте	
  охват	
  аудитории	
  
Знайте	
  полезный	
  потенциал	
  своей	
  базы	
  
Следите	
  за	
  качеством	
  доставки	
  
Используйте	
  возможности	
  персонализации	
  
активности	
  и	
  интересов	
  
•  Используйте	
  для	
  работы	
  только	
  
необходимые	
  показатели	
  
• 
• 
• 
• 
Полезно	
  в	
  работе	
  
Спасибо за внимание!

Андрей Сабанский
+38 044 331 04 17
hello@feedgee.com

www.feedgee.com
сервис email и смс маркетинга

Mais conteúdo relacionado

Destaque

Destaque (7)

Как отличаться c помощью визуального контента. Вебинар WebPromoExperts #182
Как отличаться c помощью визуального контента. Вебинар WebPromoExperts #182 Как отличаться c помощью визуального контента. Вебинар WebPromoExperts #182
Как отличаться c помощью визуального контента. Вебинар WebPromoExperts #182
 
SEO-аудит своими руками. Вебинар WebPromoExperts #106
SEO-аудит своими руками. Вебинар WebPromoExperts #106SEO-аудит своими руками. Вебинар WebPromoExperts #106
SEO-аудит своими руками. Вебинар WebPromoExperts #106
 
«Как контентная стратегия влияет на продвижение в SEO». Вебинар WebPromoExper...
«Как контентная стратегия влияет на продвижение в SEO». Вебинар WebPromoExper...«Как контентная стратегия влияет на продвижение в SEO». Вебинар WebPromoExper...
«Как контентная стратегия влияет на продвижение в SEO». Вебинар WebPromoExper...
 
«Таргетинг в Facebook: секреты эффективной рекламы». Вебинар WebPromoExperts ...
«Таргетинг в Facebook: секреты эффективной рекламы». Вебинар WebPromoExperts ...«Таргетинг в Facebook: секреты эффективной рекламы». Вебинар WebPromoExperts ...
«Таргетинг в Facebook: секреты эффективной рекламы». Вебинар WebPromoExperts ...
 
Антон Воронюк (WebPromoExperts): Контент — как основа «Построение комплексной...
Антон Воронюк (WebPromoExperts): Контент — как основа «Построение комплексной...Антон Воронюк (WebPromoExperts): Контент — как основа «Построение комплексной...
Антон Воронюк (WebPromoExperts): Контент — как основа «Построение комплексной...
 
Контент-стратегия для инфопродукта. Вебинар WebPromoExperts #136
Контент-стратегия для инфопродукта. Вебинар WebPromoExperts #136Контент-стратегия для инфопродукта. Вебинар WebPromoExperts #136
Контент-стратегия для инфопродукта. Вебинар WebPromoExperts #136
 
Егор Солодкий «Инструменты YouTube для бизнеса»
Егор Солодкий «Инструменты YouTube для бизнеса»Егор Солодкий «Инструменты YouTube для бизнеса»
Егор Солодкий «Инструменты YouTube для бизнеса»
 

Semelhante a Основы аналитики в email-маркетинге

Эффективная рассылка email: 7 успешных тактик
Эффективная рассылка email: 7 успешных тактикЭффективная рассылка email: 7 успешных тактик
Эффективная рассылка email: 7 успешных тактикePochta
 
Как зарабатывать больше: основные инструменты онлайн-продвижения для вашего б...
Как зарабатывать больше: основные инструменты онлайн-продвижения для вашего б...Как зарабатывать больше: основные инструменты онлайн-продвижения для вашего б...
Как зарабатывать больше: основные инструменты онлайн-продвижения для вашего б...Netpeak
 
Email-marketing, который точно работает
Email-marketing, который точно работаетEmail-marketing, который точно работает
Email-marketing, который точно работаетNetpeak
 
Умное SEO для бизнеса: факты, методы, подходы, кейсы
Умное SEO для бизнеса: факты, методы, подходы, кейсыУмное SEO для бизнеса: факты, методы, подходы, кейсы
Умное SEO для бизнеса: факты, методы, подходы, кейсыНетология
 
Зачем клиенту SEO/PPC-агентство или почему не попробовать самим?
Зачем клиенту SEO/PPC-агентство или почему не попробовать самим?Зачем клиенту SEO/PPC-агентство или почему не попробовать самим?
Зачем клиенту SEO/PPC-агентство или почему не попробовать самим?Netpeak
 
Email-маркетинг XXI века. Руководство
Email-маркетинг XXI века. РуководствоEmail-маркетинг XXI века. Руководство
Email-маркетинг XXI века. РуководствоLena Frum
 
тестовая презентация 5 слайдов
тестовая презентация 5 слайдовтестовая презентация 5 слайдов
тестовая презентация 5 слайдовiConText_Digital_Academy
 
Лицом к лицу с клиентом пойми кто твой клиент и продавай больше
Лицом к лицу с клиентом пойми кто твой клиент и продавай большеЛицом к лицу с клиентом пойми кто твой клиент и продавай больше
Лицом к лицу с клиентом пойми кто твой клиент и продавай большеАндрей Федоров
 
Email-marketing: экскурс в самый окупаемый инструмент маркетинга
Email-marketing: экскурс в самый окупаемый инструмент маркетингаEmail-marketing: экскурс в самый окупаемый инструмент маркетинга
Email-marketing: экскурс в самый окупаемый инструмент маркетингаNetpeak
 
Стратегия email маркетинга (Александр Рысь)
Стратегия email маркетинга (Александр Рысь)Стратегия email маркетинга (Александр Рысь)
Стратегия email маркетинга (Александр Рысь)Alexander Rys
 
E-mail маркетинг в России: обзор и руководство к действию_ by E-commerce Fitn...
E-mail маркетинг в России: обзор и руководство к действию_ by E-commerce Fitn...E-mail маркетинг в России: обзор и руководство к действию_ by E-commerce Fitn...
E-mail маркетинг в России: обзор и руководство к действию_ by E-commerce Fitn...Efim Aldoukhov
 
Стратегия разработки интернет-проекта. Как потраченный $1 экономит $100
Стратегия разработки интернет-проекта. Как потраченный $1 экономит $100Стратегия разработки интернет-проекта. Как потраченный $1 экономит $100
Стратегия разработки интернет-проекта. Как потраченный $1 экономит $100borovoystudio
 
Стратегия разработки интернет-проектов: как потраченный 1 $ экономит 100 $
Стратегия разработки интернет-проектов: как потраченный 1 $ экономит 100 $Стратегия разработки интернет-проектов: как потраченный 1 $ экономит 100 $
Стратегия разработки интернет-проектов: как потраченный 1 $ экономит 100 $borovoystudio
 
Эффективные инструменты интернет-маркетинга, раскрутка сайта с минимальными з...
Эффективные инструменты интернет-маркетинга, раскрутка сайта с минимальными з...Эффективные инструменты интернет-маркетинга, раскрутка сайта с минимальными з...
Эффективные инструменты интернет-маркетинга, раскрутка сайта с минимальными з...Prom
 
Стратегия email маркетинга: как сэкономить время, средства и получить заметны...
Стратегия email маркетинга: как сэкономить время, средства и получить заметны...Стратегия email маркетинга: как сэкономить время, средства и получить заметны...
Стратегия email маркетинга: как сэкономить время, средства и получить заметны...BranchMarketing
 
Системный интернет-маркетинг в сегменте B2B. От стратегии до инструментов, Ан...
Системный интернет-маркетинг в сегменте B2B. От стратегии до инструментов, Ан...Системный интернет-маркетинг в сегменте B2B. От стратегии до инструментов, Ан...
Системный интернет-маркетинг в сегменте B2B. От стратегии до инструментов, Ан...Alisa Vasilkova
 
Отличная презентация по e-mail маркетингу
Отличная презентация по e-mail маркетингу Отличная презентация по e-mail маркетингу
Отличная презентация по e-mail маркетингу SMM2.RU
 
Е.Трепачева. Стратегия разработки интернет-проектов: как потраченный 1 $ экон...
Е.Трепачева. Стратегия разработки интернет-проектов: как потраченный 1 $ экон...Е.Трепачева. Стратегия разработки интернет-проектов: как потраченный 1 $ экон...
Е.Трепачева. Стратегия разработки интернет-проектов: как потраченный 1 $ экон...borovoystudio
 

Semelhante a Основы аналитики в email-маркетинге (20)

Эффективная рассылка email: 7 успешных тактик
Эффективная рассылка email: 7 успешных тактикЭффективная рассылка email: 7 успешных тактик
Эффективная рассылка email: 7 успешных тактик
 
Вебинар WebPromoExperts «Внедряем email-маркетинг в стратегию»
Вебинар WebPromoExperts «Внедряем email-маркетинг в стратегию»Вебинар WebPromoExperts «Внедряем email-маркетинг в стратегию»
Вебинар WebPromoExperts «Внедряем email-маркетинг в стратегию»
 
Как зарабатывать больше: основные инструменты онлайн-продвижения для вашего б...
Как зарабатывать больше: основные инструменты онлайн-продвижения для вашего б...Как зарабатывать больше: основные инструменты онлайн-продвижения для вашего б...
Как зарабатывать больше: основные инструменты онлайн-продвижения для вашего б...
 
Email-marketing, который точно работает
Email-marketing, который точно работаетEmail-marketing, который точно работает
Email-marketing, который точно работает
 
Рецепты привлечения клиентов
Рецепты привлечения клиентовРецепты привлечения клиентов
Рецепты привлечения клиентов
 
Умное SEO для бизнеса: факты, методы, подходы, кейсы
Умное SEO для бизнеса: факты, методы, подходы, кейсыУмное SEO для бизнеса: факты, методы, подходы, кейсы
Умное SEO для бизнеса: факты, методы, подходы, кейсы
 
Зачем клиенту SEO/PPC-агентство или почему не попробовать самим?
Зачем клиенту SEO/PPC-агентство или почему не попробовать самим?Зачем клиенту SEO/PPC-агентство или почему не попробовать самим?
Зачем клиенту SEO/PPC-агентство или почему не попробовать самим?
 
Email-маркетинг XXI века. Руководство
Email-маркетинг XXI века. РуководствоEmail-маркетинг XXI века. Руководство
Email-маркетинг XXI века. Руководство
 
тестовая презентация 5 слайдов
тестовая презентация 5 слайдовтестовая презентация 5 слайдов
тестовая презентация 5 слайдов
 
Лицом к лицу с клиентом пойми кто твой клиент и продавай больше
Лицом к лицу с клиентом пойми кто твой клиент и продавай большеЛицом к лицу с клиентом пойми кто твой клиент и продавай больше
Лицом к лицу с клиентом пойми кто твой клиент и продавай больше
 
Email-marketing: экскурс в самый окупаемый инструмент маркетинга
Email-marketing: экскурс в самый окупаемый инструмент маркетингаEmail-marketing: экскурс в самый окупаемый инструмент маркетинга
Email-marketing: экскурс в самый окупаемый инструмент маркетинга
 
Стратегия email маркетинга (Александр Рысь)
Стратегия email маркетинга (Александр Рысь)Стратегия email маркетинга (Александр Рысь)
Стратегия email маркетинга (Александр Рысь)
 
E-mail маркетинг в России: обзор и руководство к действию_ by E-commerce Fitn...
E-mail маркетинг в России: обзор и руководство к действию_ by E-commerce Fitn...E-mail маркетинг в России: обзор и руководство к действию_ by E-commerce Fitn...
E-mail маркетинг в России: обзор и руководство к действию_ by E-commerce Fitn...
 
Стратегия разработки интернет-проекта. Как потраченный $1 экономит $100
Стратегия разработки интернет-проекта. Как потраченный $1 экономит $100Стратегия разработки интернет-проекта. Как потраченный $1 экономит $100
Стратегия разработки интернет-проекта. Как потраченный $1 экономит $100
 
Стратегия разработки интернет-проектов: как потраченный 1 $ экономит 100 $
Стратегия разработки интернет-проектов: как потраченный 1 $ экономит 100 $Стратегия разработки интернет-проектов: как потраченный 1 $ экономит 100 $
Стратегия разработки интернет-проектов: как потраченный 1 $ экономит 100 $
 
Эффективные инструменты интернет-маркетинга, раскрутка сайта с минимальными з...
Эффективные инструменты интернет-маркетинга, раскрутка сайта с минимальными з...Эффективные инструменты интернет-маркетинга, раскрутка сайта с минимальными з...
Эффективные инструменты интернет-маркетинга, раскрутка сайта с минимальными з...
 
Стратегия email маркетинга: как сэкономить время, средства и получить заметны...
Стратегия email маркетинга: как сэкономить время, средства и получить заметны...Стратегия email маркетинга: как сэкономить время, средства и получить заметны...
Стратегия email маркетинга: как сэкономить время, средства и получить заметны...
 
Системный интернет-маркетинг в сегменте B2B. От стратегии до инструментов, Ан...
Системный интернет-маркетинг в сегменте B2B. От стратегии до инструментов, Ан...Системный интернет-маркетинг в сегменте B2B. От стратегии до инструментов, Ан...
Системный интернет-маркетинг в сегменте B2B. От стратегии до инструментов, Ан...
 
Отличная презентация по e-mail маркетингу
Отличная презентация по e-mail маркетингу Отличная презентация по e-mail маркетингу
Отличная презентация по e-mail маркетингу
 
Е.Трепачева. Стратегия разработки интернет-проектов: как потраченный 1 $ экон...
Е.Трепачева. Стратегия разработки интернет-проектов: как потраченный 1 $ экон...Е.Трепачева. Стратегия разработки интернет-проектов: как потраченный 1 $ экон...
Е.Трепачева. Стратегия разработки интернет-проектов: как потраченный 1 $ экон...
 

Основы аналитики в email-маркетинге