1. Вовлечение персонала в процесс непрерывных улучшений Денис Рябов 19.07.10 Москва

2. Содержание Слайд 2 Основные вопросы при организации «вовлечения» Вовлекать куда? Вовлекать на каком уровне? Вовлечение - процесс или проект? Кто может вовлекать? Команда «Вовлечение». Как использовать проектный подход? Как использовать процессный подход? Какие понадобятся инструменты?

4. организованы.

5. подкреплены мотивацией.

6. проконтролированы/скоординированы.Занимаясь улучшениями, сотрудники вовлекаются в: процессные и проектные команды, а также участвуют в системе подачи предложений (СПП). !

7. Вовлекать на каком уровне? Слайд 4 1 собственники 2 управляющий, топ-менеджмент 3 средний менеджмент 4 рядовые сотрудники Два подхода к инициированию изменений: «Сверху». Активные собственники, управляющий и топы, способные изменять структуру компании, ставить цели и предъявлять требования к организации работы. «Снизу». Частные проекты по улучшениям, с обязательной предварительной целью - «пробуждение интереса».

9. необходима команда.

10. должен быть график работ.В процессе работы также возникают задачи, требующие проектного подхода. ЦЕЛЬ СРОК ГРАФИК

11. Команда «Вовлечение» Слайд 6 Лидер - внутренний тренер. Активные собственники. Активные топы. Неформальные лидеры. Консультант.

12. Как использовать проектный подход? Слайд 7 1 УСТАВ ПРОЕКТА ВОВЛЕЧЕНИЕ Цель: до ХХ.ХХ.ХХ обеспечить стабильную работу Х процессных и Х проектных команд с постоянным активным участием не менее ХХ сотрудников, а также СПП (Х предложений/мес.). Лидер: внутренний тренер. Команда: … Ограничения: по ресурсам, по полномочиям. 2 3

13. Как использовать процессный подход? Слайд 8 1 Понять и описать процесс 2 Формализовать требования в виде стандарта 3 Определить показатели и цели по ним 4 Организовать мониторинг и улучшения

14. Примеры основных инструментов Слайд 9 5 1 2 3 Корпоративный портал(форум, вики). Внутренний тренер и работа малых групп. Доски проектов/процессов. 5С, СПП. Тасктрекер. 4

15. Слайд 10 СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ! +7 909 965 3365 ryabov@centerprioritet.com denis.ryabov@gmail.com ДенисРябов партнер, руководитель проектов Центра Приоритет С 1998 года успешно участвовал и руководил проектами по улучшениям в компаниях различных отраслей (металлургия, машиностроение, производство строительных материалов, дистрибуция, маркетинг и реклама, ИТ) с численностью персонала от 15 до 32 тыс.человек. Имею опыт управления несколькими компаниями, в т.ч. с оборотом до 1,5 млрд. руб., а также сделок M&A. Являюсь выпускником MBA Стокгольмской школы экономики (SSE).