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Bologna, 8-9 giugno 2011 – Fiera di Bologna




                                                Roberto Scano – http://robertoscano.info
                                              Roberto Scano (mail@robertoscano.info)
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                                                    Roberto Scano (mail@robertoscano.info)
                                                    Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE)
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               conoscerne il contenuto e l'origine, verificarne l'esattezza o chiederne
               l'integrazione o l'aggiornamento, oppure la rettifica ai sensi dell’art. 7 del
               Decreto legislativo 2003 n. 196. Ai sensi del medesimo articolo l’utente ha il
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               motivi legittimi, al loro trattamento.




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}    Art. 13 (Informativa)
     }    1. L'interessato o la persona presso la quale sono raccolti i dati personali
          sono previamente informati oralmente o per iscritto circa:
           a) le finalità e le modalità del trattamento cui sono destinati i dati;
           b) la natura obbligatoria o facoltativa del conferimento dei dati;
           c) le conseguenze di un eventuale rifiuto di rispondere;
           d) i soggetti o le categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che
               possono venirne a conoscenza in qualità di responsabili o incaricati, e l'ambito di diffusione
               dei dati medesimi;
           e) i diritti di cui all'articolo 7;
           f) gli estremi identificativi del titolare e, se designati, del rappresentante nel territorio dello Stato
               ai sensi dell'articolo 5 e del responsabile. Quando il titolare ha designato più responsabili è
               indicato almeno uno di essi, indicando il sito della rete di comunicazione o le modalità
               attraverso le quali è conoscibile in modo agevole l'elenco aggiornato dei responsabili.
               Quando è stato designato un responsabile per il riscontro all'interessato in caso di esercizio
               dei diritti di cui all'articolo 7, è indicato tale responsabile.




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}    Titolo III – Sanzioni
     Capo I - Violazioni amministrative
         Art. 161. Omessa o inidonea informativa
         all'interessato
           1. La violazione delle disposizioni di cui all'articolo 13 è punita
     con la sanzione amministrativa del pagamento di una somma da
     seimila euro a trentaseimila euro.




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PEC
}    L'obbligo di dotarsi della pec è destinato alle società di capitali, alle
     società di persone, ai professionisti iscritti in Albi o elenchi e alle
     pubbliche amministrazioni.
}    Per tutti i professionisti iscritti ad albi o elenchi l'obbligo è in vigore
     dal 28 novembre 2009.
}    Entro quella data dovevano far pervenire anche al proprio Ordine di
     appartenenza il proprio indirizzo certificato.
}    Per le imprese di nuova costituzione, invece, l'obbligo scatta già
     all'atto di iscrizione alla Camera di Commercio.
}    Per le imprese quelle già esistenti il termine ultimo è il 29 novembre
     2011 (esteso per motivi «tecnici» al 31/12/2011).




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Diritti e doveri digitali
}    Il Codice della P.A. Digitale (Decreto Legislativo 7
     marzo 2005 n. 82 e successivi aggiornamenti)
     }    ha imposto un vero percorso di
          cambiamento, prevedendo tra
          l’altro, che il canale preferenziale
          per l’interazione tra Pubblica
          Amministrazione ed utenti
          debba essere, in prevalenza,
          la Rete Internet.



     http://www.digitpa.gov.it/sites/default/files/CAD_lgs_235_2010.pdf

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                                                  Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777
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Nuovi diritti («digitali») per il cittadino
}    diritto all’uso delle tecnologie (art. 3)
}    diritto all’accesso e all’invio di documenti digitali (art. 4)
}    diritto ad effettuare qualsiasi pagamento in forma digitale (art. 5)
}    diritto a ricevere qualsiasi comunicazione pubblica per e-mail (art.
}    6)
}    diritto alla qualità del servizio e alla misura della soddisfazione (art.
}    7)
}    diritto all’alfabetizzazione informatica (art. 8)
}    diritto alla partecipazione (art. 9)
}    diritto a trovare on-line tutti i moduli e i formulari validi e aggiornati
     (art. 57)
     http://www.digitpa.gov.it/sites/default/files/CAD_lgs_235_2010.pdf

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Nuovi doveri «digitali» per le P.A.
}    disponibilità dei dati (artt. 50-51)
}    accesso telematico (art. 52)
}    siti internet delle Amministrazioni (artt. 53-54)
}    moduli e formulari in rete (art. 57)


Dati obbligatori
}    Informazioni relative alla struttura degli uffici
}    Trasparenza, valutazione e merito
}    Procedimenti amministrativi e servizi on line
}    Pubblicità legale

     http://www.digitpa.gov.it/sites/default/files/CAD_lgs_235_2010.pdf

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Direttiva 8/2009 (“Rottamazione siti Web”)




Direttiva 8/2009
http://www.innovazionepa.gov.it/media/339253/dir_n_8_09.pdf

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                                               Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777
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Servizi accessibili a tutti
}    Art. 53 del Codice Amministrazione parla di
     accessibilità e usabilità:
     }    Le pubbliche amministrazioni centrali realizzano siti istituzionali su
          reti telematiche che rispettano i princìpi di accessibilità, nonché di
          elevata usabilità e reperibilità, anche da parte delle persone
          disabili, completezza di informazione, chiarezza di linguaggio,
          affidabilità, semplicità dì consultazione, qualità, omogeneità ed
          interoperabilità. Sono in particolare resi facilmente reperibili e
          consultabili i dati di cui all'articolo 54.
}    Ulteriori riferimenti:
     }    Legge 9 gennaio 2004, n. 4 e decreti attuativi



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                                                  Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777
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L’accessibilità è un costo?
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                                              Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777
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Il Web delle PA: contenuti obbligatori
}    Art. 54 del Codice Amministrazione Digitale
     (CAD) contiene una serie di contenuti minimi
     obbligatori per i siti delle PA tra cui:
     }    L’organigramma completo
     }    L’elenco delle caselle di posta elettronica (e PEC)
     }    L’elenco dei bandi e concorsi
     }    L’elenco dei compensi
     }    L’elenco dei servizi attivi e di prossima attivazione
}    Ulteriori contenuti legati alla trasparenza:
     }    Legge 7 giugno 2000, n.150
     }    Legge 18 giugno 2009, n. 69
     }    Decreto legislativo 27 ottobre 2009, n.150
                                                  Roberto Scano (mail@robertoscano.info)
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                                                  Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777
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Il Web delle PA: contenuti obbligatori
}    Art. 57 Codice Amministrazione Digitale
     }    1. Le pubbliche amministrazioni provvedono a definire e a rendere
          disponibili per via telematica l'elenco della documentazione
          richiesta per i singoli procedimenti, i moduli e i formulari validi ad
          ogni effetto di legge, anche ai fini delle dichiarazioni sostitutive di
          certificazione e delle dichiarazioni sostitutive di notorietà.
     }    2. Le pubbliche amministrazioni non possono richiedere l’uso
          di moduli e formulari che non siano stati pubblicati; in caso di
          omessa pubblicazione, i relativi procedimenti possono essere
          avviati anche in assenza dei suddetti moduli o formulari. La
          mancata pubblicazione è altresì rilevante ai fini della
          misurazione e valutazione della performance individuale dei
          dirigenti responsabili.


                                                  Roberto Scano (mail@robertoscano.info)
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Caso recente…




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Il Web delle PA: contenuti obbligatori
}    Legge 18 giugno 2009, n. 69, che ha introdotto
     il comma 2-ter e 2-quater all'articolo 54 del CAD in
     materia di contenuto dei siti delle pubbliche
     amministrazioni.
     Art. 32 (Eliminazione degli sprechi relativi al mantenimento di
     documenti in forma cartacea)
     A far data dal 1º gennaio 2011, gli obblighi di
     pubblicazione di atti e provvedimenti amministrativi
     aventi effetto di pubblicità legale si intendono assolti
     con la pubblicazione nei propri siti informatici da
     parte delle amministrazioni e degli enti pubblici
     obbligati.




                                                  Roberto Scano (mail@robertoscano.info)
                                                  Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE)
                                                  Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777
                                                  Web site: http://robertoscano.info
Evitiamo questi «orrori»!
 Bologna, 8-9 giugno 2011 – Fiera di Bologna




                                               Roberto Scano (mail@robertoscano.info)
                                               Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE)
                                               Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777
                                               Web site: http://robertoscano.info
Evitiamo questi «orrori»!
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                                               Roberto Scano (mail@robertoscano.info)
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                                               Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777
                                               Web site: http://robertoscano.info
e questi…
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                                              Roberto Scano (mail@robertoscano.info)
                                              Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE)
                                              Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777
                                              Web site: http://robertoscano.info
Evitare errori come questi….
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                                               Roberto Scano (mail@robertoscano.info)
                                               Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE)
                                               Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777
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Il Web delle PA: contenuti obbligatori
}    Legge 18 giugno 2009, n. 69, che ha introdotto
     il comma 2-ter e 2-quater all'articolo 54 del CAD in
     materia di contenuto dei siti delle pubbliche
     amministrazioni.
     Art. 34 [...]
     b) all'articolo 54, dopo il comma 2-bis sono inseriti i seguenti:
     "2-ter. Entro il 30 giugno 2009, le amministrazioni pubbliche che già
     dispongono di propri siti sono tenute a pubblicare nella pagina iniziale del
     loro sito un indirizzo di posta elettronica certificata a cui il cittadino possa
     rivolgersi per qualsiasi richiesta ai sensi del presente codice. Le
     amministrazioni devono altresì assicurare un servizio che renda noti al
     pubblico i tempi di risposta, le modalità di lavorazione delle pratiche e i
     servizi disponibili.
     […]

                                                  Roberto Scano (mail@robertoscano.info)
                                                  Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE)
                                                  Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777
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}    Incarichi:
     }    Art. 11 comma 8. Decreto legislativo 150/2009
           }   Ogni amministrazione ha l'obbligo di pubblicare sul proprio sito
               istituzionale in apposita sezione di facile accesso e consultazione, e
               denominata: «Trasparenza, valutazione e merito»:
               […] i) gli incarichi, retribuiti e non retribuiti, conferiti ai dipendenti
               pubblici e a soggetti privati.




                                                  Roberto Scano (mail@robertoscano.info)
                                                  Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE)
                                                  Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777
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                                              Roberto Scano (mail@robertoscano.info)
                                              Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE)
                                              Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777
                                              Web site: http://robertoscano.info
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                                              Roberto Scano (mail@robertoscano.info)
                                              Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE)
                                              Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777
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La partecipazione spontanea
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Citizens developing their own
applications which give people
simple, tangible benefits in the civic
and community aspects of their
lives.
                                               Roberto Scano (mail@robertoscano.info)
                                               Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE)
                                               Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777
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La partecipazione spontanea
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                                                      http://www.fixmystreet.com/
                                              Roberto Scano (mail@robertoscano.info)
                                              Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE)
                                              Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777
                                              Web site: http://robertoscano.info
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 http://www.mybikelane.com/
                                              Roberto Scano (mail@robertoscano.info)
                                              Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE)
                                              Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777
                                              Web site: http://robertoscano.info
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                                 http://bikemestre.blogspot.com
                                              Roberto Scano (mail@robertoscano.info)
                                              Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE)
                                              Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777
                                              Web site: http://robertoscano.info
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                                              Roberto Scano (mail@robertoscano.info)
                                              Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE)
                                              Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777
                                              Web site: http://robertoscano.info
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                                              Roberto Scano (mail@robertoscano.info)
                                              Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE)
                                              Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777
                                              Web site: http://robertoscano.info
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                                                                                       http://40xvenezia.ning.com/



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                                              Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777
                                              Web site: http://robertoscano.info
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                                                                             http://www.40xvenezia.it/
                                              Roberto Scano (mail@robertoscano.info)
                                              Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE)
                                              Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777
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                                              Roberto Scano (mail@robertoscano.info)
                                              Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE)
                                              Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777
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                                              Roberto Scano (mail@robertoscano.info)
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                                              Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777   Thanks to @Gigicogo
                                              Web site: http://robertoscano.info
Qualcosa sta cambiando…
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                                              Roberto Scano (mail@robertoscano.info)
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                                              Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777
                                              Web site: http://robertoscano.info
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                                              Roberto Scano (mail@robertoscano.info)
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Le P.A. si confrontano
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  http://www.porteapertesulweb.it/
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 Esperienze locali: iris




http://iris.comune.venezia.it/
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                                                 Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE)
                                                 Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777
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Esperienze locali: comune 2.0




http://www.comune.venezia.it/flex/cm/pages/ServeBLOB.php/L/IT/IDPagina/21871




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Gli strumenti?
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Diritti e Doveri Digitali - Settimana Web 2012

  • 1. Bologna, 8-9 giugno 2011 – Fiera di Bologna Roberto Scano – http://robertoscano.info Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info Foto: http://edwardkhoo.com/wp-content/uploads/2009/08/Danger.jpg
  • 2. Bologna, 8-9 giugno 2011 – Fiera di Bologna Diritti e Doveri Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 3. Bologna, 8-9 giugno 2011 – Fiera di Bologna Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info Fonte: http://fc06.deviantart.net/fs31/f/2008/192/6/3/Big_Bang_Theory_by_pincel3d.jpg
  • 4. Bologna, 8-9 giugno 2011 – Fiera di Bologna Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info Fonte: http://drylinehosting.com/blog/wp-content/uploads/2009/02/domainname.jpg
  • 5. Bologna, 8-9 giugno 2011 – Fiera di Bologna Verifica nomi a dominio (marchi) } Verificare l’esistenza del nome a dominio desiderato tramite gli “indirizzari “(whois) } Domini .it: http://www.nic.it/SR } Domini di altre estensioni: qualsiasi provider che consenta la registrazione. } Verificare la presenza di un marchio “concorrenziale” tramite l’ufficio Italiano Brevetti e Marchi } Tramite sito Web http://www.uibm.gov.it sezione “Dati nazionali”. } Tramite sito Web http://www.espacenet.com/ per dati europei ed internazionali. Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 6. Bologna, 8-9 giugno 2011 – Fiera di Bologna Possibili ripercussioni } Concorrenza sleale } Richiesta danni per uso non autorizzato di marchio } Perdita totale degli investimenti promozionali Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 7. Bologna, 8-9 giugno 2011 – Fiera di Bologna Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info Fonte: http://humanspirit.pbworks.com/f/1247227486/Captain_copyright.jpg
  • 8. Bologna, 8-9 giugno 2011 – Fiera di Bologna Copyright / utilizzo materiale di terzi } Tipo di licenza: immagini, testi, ecc. } Verificare sempre la possibilità di riproduzione } Consultare la sezione “copyright” oppure “note legali” del sito Web di riferimento. } Citare le fonti che richiedono il riferimento all’origine (citare comunque la fonte è segno di rispetto per la fonte stessa). } Verificare il tipo di licenza Creative Commons (CC): non tutte consentono un uso commerciale. Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 9. Bologna, 8-9 giugno 2011 – Fiera di Bologna Copyright / utilizzo materiale di terzi Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 10. Bologna, 8-9 giugno 2011 – Fiera di Bologna Copyright / utilizzo materiale di terzi Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 11. Bologna, 8-9 giugno 2011 – Fiera di Bologna Copyright / utilizzo materiale di terzi Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 12. Bologna, 8-9 giugno 2011 – Fiera di Bologna Copyright / utilizzo materiale di terzi Fonte: http://www.scribd.com/doc/38406265/Wikipedia-Unita Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 13. Bologna, 8-9 giugno 2011 – Fiera di Bologna Copyright / utilizzo materiale di terzi Creative Commons: http://www.creativecommons.it Attribuzione (BY) Bisogna sempre indicare l'autore dell'opera (attributo obbligatorio) in modo che sia possibile attribuirne la paternità. Uso non commerciale (NC) Non sono consentiti usi commerciali dell'opera creativa. Nessuna opera derivata (ND) Non sono consentite elaborazioni dell'opera creativa. Condividi allo stesso modo (SA) Si può modificare l'opera ma l'opera modificata deve essere rilasciata secondo le stesse condizioni scelte dall'autore originale. Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 14. Bologna, 8-9 giugno 2011 – Fiera di Bologna Copyright / utilizzo materiale di terzi http://www.youtube.com/editor Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 15. Bologna, 8-9 giugno 2011 – Fiera di Bologna Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 16. Bologna, 8-9 giugno 2011 – Fiera di Bologna Partita IVA in home page } Normativa: comma 1 dell'art. 35 del DPR 633/72 - nella formulazione introdotta dall'art. 2, del DPR 5 ottobre 2001, n. 404 } il codice di partita IVA deve essere indicato, tra l'altro, "nella home- page dell'eventuale sito web e in ogni altro documento ove richiesto". } deve essere indicato nella home-page del sito web anche nel caso in cui il sito venga utilizzato per scopi meramente propagandistici e pubblicitari, senza il compimento di attività di commercio elettronico (Risoluzione Agenzia delle Entrate n. 60 del maggio 2006) } La mancata regolarizzazione è perseguibile con la sanzione amministrativa variabile da 258,23 a 2.065,83 euro, trattandosi di violazione agli obblighi di comunicazione prescritti da legge tributaria (art. 11, comma 1, lettera a), del DPR 472/97). Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 17. Bologna, 8-9 giugno 2011 – Fiera di Bologna Partita IVA in home page Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 18. Bologna, 8-9 giugno 2011 – Fiera di Bologna Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 19. Bologna, 8-9 giugno 2011 – Fiera di Bologna Privacy – Informativa trattamento dati } Nella sezione “Privacy” devono essere descritte le modalità di gestione del sito in riferimento al trattamento dei dati personali e degli utenti che interagiscono con i servizi resi disponibili. } Si tratta di una informativa da rendere ai sensi del Decreto legislativo 2003, n. 196 “Codice in materia di protezione dei dati personali” Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 20. Bologna, 8-9 giugno 2011 – Fiera di Bologna Privacy – Informativa trattamento dati } Tipi di dati trattati: } Dati di navigazione } Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti (indirizzi IP, orario richiesta, dati sul sistema operativo dell’utente, ecc.). } Dati forniti volontariamente dall'utente } Molti servizi web prevedono l'invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati sul sito che comporta la successiva acquisizione dell'indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva. E’ necessario visualizzare specifiche informative di sintesi (disclaimer). Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 21. Bologna, 8-9 giugno 2011 – Fiera di Bologna Privacy – Informativa trattamento dati } Tipi di dati trattati: } Cookie } Nessun dato personale degli utenti deve essere di proposito acquisito dal sito. Non deve essere fatto uso di cookie per la trasmissione di informazioni di carattere personale, né debbono essere utilizzati cookie persistenti di alcun tipo, ovvero sistemi per il tracciamento degli utenti. L'uso di cookie di sessione (che non debbono venire memorizzati in modo persistente sul computer dell'utente e debbono svanire con la chiusura del browser) deve essere strettamente limitato alla trasmissione di identificativi di sessione necessari per consentire l'esplorazione sicura ed efficiente del sito, evitando il ricorso ad altre tecniche informatiche potenzialmente pregiudizievoli per la riservatezza della navigazione degli utenti, e non debbono consentire l'acquisizione di dati personali identificativi dell'utente. L'utilizzo di cookie permanenti deve essere strettamente limitato all'acquisizione di dati statistici relativi all'accesso al sito. L'eventuale disabilitazione dei cookie sulla postazione utente non deve influenzare in alcun modo l'interazione con il sito. Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 22. Bologna, 8-9 giugno 2011 – Fiera di Bologna Privacy – Informativa trattamento dati } Tipi di dati trattati: } Diritti degli interessati } I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto, in qualunque momento, di ottenere la conferma dell'esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l'origine, verificarne l'esattezza o chiederne l'integrazione o l'aggiornamento, oppure la rettifica ai sensi dell’art. 7 del Decreto legislativo 2003 n. 196. Ai sensi del medesimo articolo l’utente ha il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento. Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 23. Bologna, 8-9 giugno 2011 – Fiera di Bologna Privacy – Informativa trattamento dati } Art. 13 (Informativa) } 1. L'interessato o la persona presso la quale sono raccolti i dati personali sono previamente informati oralmente o per iscritto circa: a) le finalità e le modalità del trattamento cui sono destinati i dati; b) la natura obbligatoria o facoltativa del conferimento dei dati; c) le conseguenze di un eventuale rifiuto di rispondere; d) i soggetti o le categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di responsabili o incaricati, e l'ambito di diffusione dei dati medesimi; e) i diritti di cui all'articolo 7; f) gli estremi identificativi del titolare e, se designati, del rappresentante nel territorio dello Stato ai sensi dell'articolo 5 e del responsabile. Quando il titolare ha designato più responsabili è indicato almeno uno di essi, indicando il sito della rete di comunicazione o le modalità attraverso le quali è conoscibile in modo agevole l'elenco aggiornato dei responsabili. Quando è stato designato un responsabile per il riscontro all'interessato in caso di esercizio dei diritti di cui all'articolo 7, è indicato tale responsabile. Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 24. Bologna, 8-9 giugno 2011 – Fiera di Bologna Privacy – Informativa trattamento dati } Titolo III – Sanzioni Capo I - Violazioni amministrative Art. 161. Omessa o inidonea informativa all'interessato 1. La violazione delle disposizioni di cui all'articolo 13 è punita con la sanzione amministrativa del pagamento di una somma da seimila euro a trentaseimila euro. Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 25. Bologna, 8-9 giugno 2011 – Fiera di Bologna Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 26. Bologna, 8-9 giugno 2011 – Fiera di Bologna PEC } L'obbligo di dotarsi della pec è destinato alle società di capitali, alle società di persone, ai professionisti iscritti in Albi o elenchi e alle pubbliche amministrazioni. } Per tutti i professionisti iscritti ad albi o elenchi l'obbligo è in vigore dal 28 novembre 2009. } Entro quella data dovevano far pervenire anche al proprio Ordine di appartenenza il proprio indirizzo certificato. } Per le imprese di nuova costituzione, invece, l'obbligo scatta già all'atto di iscrizione alla Camera di Commercio. } Per le imprese quelle già esistenti il termine ultimo è il 29 novembre 2011 (esteso per motivi «tecnici» al 31/12/2011). Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 27. Bologna, 8-9 giugno 2011 – Fiera di Bologna Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 28. Bologna, 8-9 giugno 2011 – Fiera di Bologna Diritti e doveri digitali } Il Codice della P.A. Digitale (Decreto Legislativo 7 marzo 2005 n. 82 e successivi aggiornamenti) } ha imposto un vero percorso di cambiamento, prevedendo tra l’altro, che il canale preferenziale per l’interazione tra Pubblica Amministrazione ed utenti debba essere, in prevalenza, la Rete Internet. http://www.digitpa.gov.it/sites/default/files/CAD_lgs_235_2010.pdf Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 29. Bologna, 8-9 giugno 2011 – Fiera di Bologna Nuovi diritti («digitali») per il cittadino } diritto all’uso delle tecnologie (art. 3) } diritto all’accesso e all’invio di documenti digitali (art. 4) } diritto ad effettuare qualsiasi pagamento in forma digitale (art. 5) } diritto a ricevere qualsiasi comunicazione pubblica per e-mail (art. } 6) } diritto alla qualità del servizio e alla misura della soddisfazione (art. } 7) } diritto all’alfabetizzazione informatica (art. 8) } diritto alla partecipazione (art. 9) } diritto a trovare on-line tutti i moduli e i formulari validi e aggiornati (art. 57) http://www.digitpa.gov.it/sites/default/files/CAD_lgs_235_2010.pdf Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 30. Bologna, 8-9 giugno 2011 – Fiera di Bologna Nuovi doveri «digitali» per le P.A. } disponibilità dei dati (artt. 50-51) } accesso telematico (art. 52) } siti internet delle Amministrazioni (artt. 53-54) } moduli e formulari in rete (art. 57) Dati obbligatori } Informazioni relative alla struttura degli uffici } Trasparenza, valutazione e merito } Procedimenti amministrativi e servizi on line } Pubblicità legale http://www.digitpa.gov.it/sites/default/files/CAD_lgs_235_2010.pdf Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 31. Bologna, 8-9 giugno 2011 – Fiera di Bologna Direttiva 8/2009 (“Rottamazione siti Web”) Direttiva 8/2009 http://www.innovazionepa.gov.it/media/339253/dir_n_8_09.pdf Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 32. Bologna, 8-9 giugno 2011 – Fiera di Bologna Servizi accessibili a tutti } Art. 53 del Codice Amministrazione parla di accessibilità e usabilità: } Le pubbliche amministrazioni centrali realizzano siti istituzionali su reti telematiche che rispettano i princìpi di accessibilità, nonché di elevata usabilità e reperibilità, anche da parte delle persone disabili, completezza di informazione, chiarezza di linguaggio, affidabilità, semplicità dì consultazione, qualità, omogeneità ed interoperabilità. Sono in particolare resi facilmente reperibili e consultabili i dati di cui all'articolo 54. } Ulteriori riferimenti: } Legge 9 gennaio 2004, n. 4 e decreti attuativi Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 33. L’accessibilità è un costo? Bologna, 8-9 giugno 2011 – Fiera di Bologna Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 34. Bologna, 8-9 giugno 2011 – Fiera di Bologna Il Web delle PA: contenuti obbligatori } Art. 54 del Codice Amministrazione Digitale (CAD) contiene una serie di contenuti minimi obbligatori per i siti delle PA tra cui: } L’organigramma completo } L’elenco delle caselle di posta elettronica (e PEC) } L’elenco dei bandi e concorsi } L’elenco dei compensi } L’elenco dei servizi attivi e di prossima attivazione } Ulteriori contenuti legati alla trasparenza: } Legge 7 giugno 2000, n.150 } Legge 18 giugno 2009, n. 69 } Decreto legislativo 27 ottobre 2009, n.150 Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 35. Bologna, 8-9 giugno 2011 – Fiera di Bologna Il Web delle PA: contenuti obbligatori } Art. 57 Codice Amministrazione Digitale } 1. Le pubbliche amministrazioni provvedono a definire e a rendere disponibili per via telematica l'elenco della documentazione richiesta per i singoli procedimenti, i moduli e i formulari validi ad ogni effetto di legge, anche ai fini delle dichiarazioni sostitutive di certificazione e delle dichiarazioni sostitutive di notorietà. } 2. Le pubbliche amministrazioni non possono richiedere l’uso di moduli e formulari che non siano stati pubblicati; in caso di omessa pubblicazione, i relativi procedimenti possono essere avviati anche in assenza dei suddetti moduli o formulari. La mancata pubblicazione è altresì rilevante ai fini della misurazione e valutazione della performance individuale dei dirigenti responsabili. Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 36. Bologna, 8-9 giugno 2011 – Fiera di Bologna Caso recente… Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 37. Bologna, 8-9 giugno 2011 – Fiera di Bologna Il Web delle PA: contenuti obbligatori } Legge 18 giugno 2009, n. 69, che ha introdotto il comma 2-ter e 2-quater all'articolo 54 del CAD in materia di contenuto dei siti delle pubbliche amministrazioni. Art. 32 (Eliminazione degli sprechi relativi al mantenimento di documenti in forma cartacea) A far data dal 1º gennaio 2011, gli obblighi di pubblicazione di atti e provvedimenti amministrativi aventi effetto di pubblicità legale si intendono assolti con la pubblicazione nei propri siti informatici da parte delle amministrazioni e degli enti pubblici obbligati. Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 38. Evitiamo questi «orrori»! Bologna, 8-9 giugno 2011 – Fiera di Bologna Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 39. Evitiamo questi «orrori»! Bologna, 8-9 giugno 2011 – Fiera di Bologna Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 40. e questi… Bologna, 8-9 giugno 2011 – Fiera di Bologna Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 41. Evitare errori come questi…. Bologna, 8-9 giugno 2011 – Fiera di Bologna Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 42. Bologna, 8-9 giugno 2011 – Fiera di Bologna Il Web delle PA: contenuti obbligatori } Legge 18 giugno 2009, n. 69, che ha introdotto il comma 2-ter e 2-quater all'articolo 54 del CAD in materia di contenuto dei siti delle pubbliche amministrazioni. Art. 34 [...] b) all'articolo 54, dopo il comma 2-bis sono inseriti i seguenti: "2-ter. Entro il 30 giugno 2009, le amministrazioni pubbliche che già dispongono di propri siti sono tenute a pubblicare nella pagina iniziale del loro sito un indirizzo di posta elettronica certificata a cui il cittadino possa rivolgersi per qualsiasi richiesta ai sensi del presente codice. Le amministrazioni devono altresì assicurare un servizio che renda noti al pubblico i tempi di risposta, le modalità di lavorazione delle pratiche e i servizi disponibili. […] Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 43. Bologna, 8-9 giugno 2011 – Fiera di Bologna Il Web delle PA: contenuti obbligatori } Incarichi: } Art. 11 comma 8. Decreto legislativo 150/2009 } Ogni amministrazione ha l'obbligo di pubblicare sul proprio sito istituzionale in apposita sezione di facile accesso e consultazione, e denominata: «Trasparenza, valutazione e merito»: […] i) gli incarichi, retribuiti e non retribuiti, conferiti ai dipendenti pubblici e a soggetti privati. Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 44. Bologna, 8-9 giugno 2011 – Fiera di Bologna Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 45. Bologna, 8-9 giugno 2011 – Fiera di Bologna Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 46. La partecipazione spontanea Bologna, 8-9 giugno 2011 – Fiera di Bologna Citizens developing their own applications which give people simple, tangible benefits in the civic and community aspects of their lives. Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 47. La partecipazione spontanea Bologna, 8-9 giugno 2011 – Fiera di Bologna http://www.fixmystreet.com/ Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 48. La partecipazione spontanea Bologna, 8-9 giugno 2011 – Fiera di Bologna http://www.mybikelane.com/ Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 49. La partecipazione spontanea Bologna, 8-9 giugno 2011 – Fiera di Bologna http://bikemestre.blogspot.com Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 50. La partecipazione spontanea Bologna, 8-9 giugno 2011 – Fiera di Bologna Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 51. La partecipazione spontanea Bologna, 8-9 giugno 2011 – Fiera di Bologna Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 52. La partecipazione spontanea Bologna, 8-9 giugno 2011 – Fiera di Bologna http://40xvenezia.ning.com/ Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 53. La partecipazione spontanea Bologna, 8-9 giugno 2011 – Fiera di Bologna http://www.40xvenezia.it/ Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 54. Bologna, 8-9 giugno 2011 – Fiera di Bologna Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 55. Bologna, 8-9 giugno 2011 – Fiera di Bologna Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Thanks to @Gigicogo Web site: http://robertoscano.info
  • 56. Qualcosa sta cambiando… Bologna, 8-9 giugno 2011 – Fiera di Bologna Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 57. Qualcosa sta cambiando… Bologna, 8-9 giugno 2011 – Fiera di Bologna Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 58. Le P.A. si confrontano Bologna, 8-9 giugno 2011 – Fiera di Bologna http://www.porteapertesulweb.it/ Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 59. Bologna, 8-9 giugno 2011 – Fiera di Bologna Esperienze locali: iris http://iris.comune.venezia.it/ Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 60. Bologna, 8-9 giugno 2011 – Fiera di Bologna Esperienze locali: comune 2.0 http://www.comune.venezia.it/flex/cm/pages/ServeBLOB.php/L/IT/IDPagina/21871 Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 61. Gli strumenti? Bologna, 8-9 giugno 2011 – Fiera di Bologna } Ci sono, molti open-source } Serve riorganizzare le persone Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 62. Bologna, 8-9 giugno 2011 – Fiera di Bologna Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 63. Bologna, 8-9 giugno 2011 – Fiera di Bologna Il futuro: Apps Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 64. Bologna, 8-9 giugno 2011 – Fiera di Bologna Social? Si può fare! http://www.number10.gov.uk/ http://petitions.number10.gov.uk/ Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 65. Il futuro: i dati aperti Bologna, 8-9 giugno 2011 – Fiera di Bologna Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 66. Bologna, 8-9 giugno 2011 – Fiera di Bologna Esempi dagli altri paesi http://www.spotcrime.com/ http://areyousafedc.com/ Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info
  • 67. Bologna, 8-9 giugno 2011 – Fiera di Bologna Fine? Roberto Scano (mail@robertoscano.info) Castello 3060/b - 30122 Venezia (VE) Tel. +39 041.24.30.20.4 - Fax +39 041.86.22.777 Web site: http://robertoscano.info